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中秋節(jié)月餅活動方案

時間:2023-02-19 08:56:17 中秋節(jié) 我要投稿

中秋節(jié)月餅活動方案5篇

  為了確保事情或工作有效開展,往往需要預先進行方案制定工作,方案是有很強可操作性的書面計劃。寫方案需要注意哪些格式呢?以下是小編整理的中秋節(jié)月餅活動方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。

中秋節(jié)月餅活動方案5篇

中秋節(jié)月餅活動方案1

  一、活動背景:

  隨著中秋節(jié)這一中華民族傳統(tǒng)節(jié)日的到來,許多商家瞄準中秋商機,圍繞月餅和其他中秋禮品做足文章。我們立足于“稻香村”這一糕點龍頭企業(yè),抓住中秋節(jié)這一有利時機,力圖實現(xiàn)品牌月餅促銷新形式的發(fā)展,制定這一促銷策劃設計。

  二、促銷目標:

  1.以中秋月餅的消費來帶動賣場的銷售,以賣場的形象激活月餅的銷售。團圓月,團圓情,“稻香村月餅”送家中。

  2、通過中秋大使送禮時的良好言行感染客戶,提升企業(yè)形象。

  3、為顧客提供便利,吸引更多的顧客群。

  4、為顧客傳達情感。

  5、以此活動為基本,可延伸到其它節(jié)日中使用,如圣誕或元旦等。

  6、增加企業(yè)競爭手段,做出差異。(營銷方案策劃書)

  三、商品促銷環(huán)境分析:

  (一)宏觀的市場因素對企業(yè)有很大影響,而且這種影響因素企業(yè)無法控制。企業(yè)只能研究宏觀環(huán)境及其變化,尋找對自己有利的機會,才能占領市場,獲得較大的經(jīng)濟利益。

  宏觀環(huán)境因素主要有:

  1.人口因素:中秋時節(jié),合家團圓,消費者比較集中,有利于商品促銷。

  2.經(jīng)濟因素:金融危機之時,拉動內(nèi)需,刺激消費。

  3.社會和自然因素:中國人民重視這個傳統(tǒng)的節(jié)日,在文化氣息的帶動下,也掀起了一場消費風暴。

  (二)“顧客就是上帝”,只有我們促銷的產(chǎn)品滿足了消費者的需要,贏得消費者的信賴,才能中秋時節(jié),家人團聚,“稻香村月餅”給您帶來幸福美滿。

  1.消費者消費行為及心理:中秋佳節(jié)倍思親;合家團圓過中秋。中秋送禮,親戚朋友走訪等消費行為,消費者在消費過程中對于產(chǎn)品選擇有自己的心理,促銷要抓住消費者消費心理合理促銷

  2.消費者需要的服務水平:在競爭相對激烈的中秋月餅市場,消費者對產(chǎn)品追求物美價廉,稻香村月餅老字號已經(jīng)有各種的的市場優(yōu)勢。滿足需要提高服務水平。

  3.消費者購買能力分析:消費者追求能夠滿足其最大需求又物美價廉的商品,我們促銷立足于低價,優(yōu)質(zhì),真正為顧客帶來實惠,也適應了顧客的購買力。

  4.消費者消費環(huán)境分析:消費者在眾多月餅促銷活動中,選擇的余地很大,我們會在促銷過程中最大限度地提高促銷環(huán)境,改善服務質(zhì)量,是消費者在促銷中真正感受雙贏。

  (三)現(xiàn)代社會是競爭社會,“中秋節(jié)月餅”的競爭將會更加激烈,只有打敗了競爭者,才能使我們“稻香村月餅”有更大的銷售量,獲得更大的利潤。

  1.競爭者的策略:在同一時期,利用各種方式進行促銷,如商場促銷,超市促銷,與其他產(chǎn)品綁定在一起進行促銷。

  2.競爭者的目標:進一步擴大品牌效應,提高銷售利潤。

  3.競爭者的優(yōu)勢和劣勢:優(yōu)勢是拓展范圍廣;劣勢是手段單一,成本高,運輸不便。

  4.競爭者的反應模式:有完整的服務機構(gòu),各部門有效配合,能及時滿足消費者的需求,接受消費者的.反饋意見。

  (四)內(nèi)部環(huán)境分析

  1.資源:能與廠家及時聯(lián)絡貨源,不會造成商品堆積或脫銷。

  2.競爭力:質(zhì)優(yōu)價廉:運輸方便:團隊合作能力較強,服務手段多樣化。

  3.物流輸出輸入:運輸方便,基本“零庫存”。

  4.生產(chǎn)運營:流水作業(yè),保證質(zhì)量,高效生產(chǎn)。

  四.廣告分析:

  1.廣告目標:通過較大規(guī)模的廣告宣傳,實現(xiàn)促銷活動的真實化和廣泛化。

  2.廣告費用:1000元

  3.廣告信息:宣傳品牌,提高影響力,擴展銷售渠道,增加銷售量。

  4.廣告媒體:報紙和宣傳單

  5.廣告效果評價:在節(jié)日期間達到促銷目的,在消費者心里樹立稻香村品牌意識;進一步宣傳稻香村老字號企業(yè)文化!

  五、活動內(nèi)容:

  1、時間:*月*日---中秋前一天

  2、地點:活動僅限惠**城區(qū)

  3、活動準備:1、安排一定量的運輸車與“中秋大使”。

  2、駕駛員必須熟悉城區(qū)行車路線,要求盡量在運送過程中減少時間消耗,提高運送效率。

  3、對“中秋大使”進行語言與動作的教育,并學習遇到問題的處理方法。

  4、對月餅售價進行適當改進,盡量提高總體利潤額。

  超市20xx年中秋節(jié)月餅促銷活動策劃策劃書策劃方案

  5、聯(lián)系卡片經(jīng)銷商,購買一定數(shù)量的精美卡片,最好能根據(jù)贈送對象不同而分類的卡片,如:情人卡、親人卡、朋友卡等。

  4、活動推廣:在活動實施前一星期左右在商場張貼海報對活動進行宣傳,也可通過報章、電臺等途徑加強宣傳廣度。但要進行一定的成本核算方可實施。宣傳時應盡量做到語言簡潔易懂,并需要對特殊情況進行必要說明。

  六、注意事項:

1、顧客購買禮品后要按其要求進行包裝,并詢問并登記要求運送的詳細地址和最佳運送時間段,最好能夠讓顧客提供其聯(lián)系電話和收禮人的聯(lián)系電話以方便贈送時有特殊情況可以取得聯(lián)系。

  2、“中秋大使”的言行代表著商場的榮譽,必須對“大使”進行嚴格挑選,形象和語言親和力方面必須良好,而且對于可能遇到的問題必須對“大使”進行教育。

  3、為避免一些問題,此活動的運送品只能限制在中秋禮品上,不能涉及現(xiàn)金,在包裝時必須對禮品進行檢查,不能存在現(xiàn)金。

  4、由于可能會出現(xiàn)客戶拒收等情況,在活動宣傳時應予以說明,并說明出現(xiàn)此情況商場把原禮品聯(lián)系退回與顧客。

  5、出現(xiàn)拒收或客戶不在等情況時,“大使”必須盡快與商場負責人取得聯(lián)系,告知情況后繼續(xù)進行下個任務,由商場有關人員聯(lián)系顧客或受禮人進行詢問解決。

  6、所送禮品必須為商場所購產(chǎn)品,購買人必須留下真實聯(lián)系號碼和姓名,如因所留號碼有誤造成返還不到時,7日后商場有對貨品進行處理的權利,這點應在宣傳或者活動開展時說明。

  7、卡片中的自寫贈言是顧客對于受禮人最真摯的祝愿,是情感的坦然流露,因此卡片的挑選一定要注重其外觀精美和里面的文字內(nèi)涵。如果在月餅售價做調(diào)整,卡片也可改為臺歷等,當然里面要有商場的有關介紹啦。做宣傳嘛。

中秋節(jié)月餅活動方案2

  一、 活動目的:

  1、促使月餅大量銷售,減少月餅的庫存。

  2、通過此活動增加月餅銷售利潤,并增加其銷售額。

  3、回饋顧客。

  4、增加企業(yè)競爭手段,做出差異。

  5、提高商場(超市)的形象。

  二、 活動內(nèi)容:

  1、時間:20xx年10月2日———中秋節(jié)前5天。

  2、地點:活動僅限惠澗西區(qū) 西工區(qū)

  3、活動準備:

  1、安排一定量的運輸車與“中秋大使”。

  2、對“中秋大使”進行語言與動作培訓,并學習遇到問題的處理方法。

  3、對月餅售價進行適當改進,盡量提高總體利潤額。

  4、聯(lián)系卡片經(jīng)銷商,購買一定數(shù)量的精美卡片,最好能根據(jù)贈送對象不同而分類的'卡片,

  如:親人卡、朋友卡等。

  5、將一些商場低價格低利潤的商品做成購買月餅時的贈品。 買30元以上中秋月餅送355ml可口可樂1聽。 買60元以上中秋月餅送1250ml可口可樂2瓶。 買100元以上中秋月餅送20xxml可口可樂2瓶。 買150元以上中秋月餅送鐵茶葉一包。 買200元以上中秋月餅送茶葉兩包。 買300元上中秋月餅獲贈一盒精美月餅

  買400元以上中秋月餅可獲贈精美禮盒一份。 買600元以上中秋月餅可獲贈50元購物卷,并由中秋大師送月餅。 凡購買60元以上中秋可參加抽獎一次,獎品最低一瓶礦泉水(沒有空獎),最高一臺豆

  漿機。400元以上可抽兩次。

  三、活動推廣:

  在活動實施前一星期左右在商場張貼海報對活動進行宣傳,也可通過報章、電臺等途徑

  加強宣傳廣度。宣傳時應盡量做到語言簡潔易懂,并需要對特殊情況進行必要說明。 從賣場的上午開業(yè)到打烊,每隔兩個小時就播一次相關促銷信息的廣播。

  四、賣場布置:

  場外

  1、在免費寄包柜的上方,制作中秋宣傳;

  2在防護架上,對墻柱進行包裝,貼一些節(jié)日的彩頁來造勢;

  3、在廣場,有可能的可懸掛汽球,拉豎幅;

  4、在入口,掛“**購物廣場 禧中秋”的橫幅。

  a。場內(nèi)在主通道,斜坡的墻上,用自貼紙等來裝飾增強節(jié)日的氣氛;

  b。整個賣場的上空,懸掛月餅廠家 商場的掛旗

  c。在月餅區(qū),背景與兩個柱上布“千禧月 送好禮”的宣傳;

中秋節(jié)月餅活動方案3

  活動目標:

  1.知道中秋節(jié)的由來,體驗節(jié)日歡樂氣氛,知道中秋節(jié)要吃月餅的傳統(tǒng)習俗。

  2.了解月餅的制作過程,發(fā)展團、壓、切、扣等技能。能選擇小木棒等輔助工具刻花紋。

  3.讓幼兒發(fā)揮想象力,利用廢舊物品裝飾月餅表面,培養(yǎng)幼兒創(chuàng)新能力。

  活動準備:

  1、和好的泥、橡皮泥,不同形狀、花紋的月餅3——4個。

  2、人手一份泥工工具以及刻、印的工具(小棒、瓶蓋、雪花片、模具等)、廢舊報紙。

  3.葵花籽,花生、小米、大米、綠豆等各色五谷雜糧若干,花瓣、樹葉等若干。

  活動過程:

  一、導入活動

  教師利用提問和猜謎語的方式讓幼兒知道中秋節(jié)吃月餅的習俗,引起幼兒做月餅的興趣。

  (1)“上節(jié)課我給大家講了《中秋月兒圓》這個故事,這個故事講了一件什么事情?誰發(fā)明了月餅?(后羿)是為了紀念誰呢?(嫦娥)什么時候吃月餅呢?(八月十五)這一天是什么節(jié)日?(中秋節(jié))為什么要吃月餅呢?(中秋節(jié)我們有吃月餅的習俗,月餅圓圓的象征團圓之意。)”

  (2)“今天我們來上一次手工課,猜猜要做什么?我給大家猜一個謎語提示一下,‘又圓又方,又甜又香;平時少見,中秋用上。’(月餅)小朋友非常聰明,就是月餅,今天我們一起來做月餅!

  二、教師出示已經(jīng)做好的幾個“月餅”進行示范講解,幼兒觀察制作月餅的材料,說說使用的方法和技巧,調(diào)動幼兒制作月餅的積極性。

  “老師這里已經(jīng)做好了幾個月餅,大家一起欣賞吧,注意仔細觀察老師月餅的顏色、形狀、用什么材料做的,這個月餅是用泥做的,什么形狀呢?(圓圓的)上面用橡皮泥做的各色花紋,五顏六色的非常漂亮,月餅周圍邊上用塑料刀切出一道道刀型紋。這個月餅使用橡皮泥做的,是一個小動物的形狀,取一塊橡皮泥,放在模具里壓平,反過來將模型磕出來就可以了,周圍用小米、綠豆等五谷雜糧及花瓣樹葉制作的花紋,讓我的月餅更加的漂亮,真的好想吃一口啊!

  三、教師為每個幼兒發(fā)一塊泥或橡皮泥,一張廢舊報紙,教師帶領幼兒先重點學習團、壓、

  切、扣等技能,為幼兒自由制作月餅打好基礎!袄蠋煘槊總小朋友都準備了一塊泥(橡皮泥),一張報紙,我先教小朋友如何制作一個簡單的月餅,大家要認真學習!薄跋葘蠹堜伒阶雷由,這樣就不會把桌子弄臟了,將泥放在兩手手心,用手心使勁揉來揉去,把泥揉成一個球形,將球形泥放在報紙上,用手心按住使勁壓,將泥壓成一個扁扁的圓形。用塑料小刀在泥的邊沿切出一個個小花邊,大家可以自由練習一下。

  四、幼兒通過初步學習,已掌握制作月餅的基本步驟及動作要領,教師為幼兒準備葵花籽,小米、綠豆、花瓣、樹葉等廢舊物品,鼓勵幼兒大膽想象用多種花紋嘗試制作月餅。

  “我為大家準備了許多材料,大家可以自由想象,制作出你想象中的月餅,可以從形狀、花紋、大小等發(fā)面進行改變,注意必須和別人做的不一樣!(鼓勵幼兒按自己的想法制作月餅,并能創(chuàng)造性的使用材料,如可選擇小木棒、瓶蓋、雪花片等輔助工具刻花紋等。)

  五、舉辦“我的月餅最漂亮大賽”,通過評比,讓幼兒發(fā)現(xiàn)其他幼兒的創(chuàng)新之處。

  “請小朋友上臺介紹自己的月餅,仔細看看自己的月餅和別人的有什么不一樣的地方,一會我們評選出誰做的'月餅最漂亮!

  活動反思:

  中秋節(jié)是我國的傳統(tǒng)節(jié)日之一,幼兒一般對民族風情這類的社會知識很難理解,需要教師根據(jù)幼兒的特殊需求設計合適的教案通過游戲、語言等方式讓幼兒接受知識,月餅是中秋節(jié)必吃的事物,幼兒也很喜歡吃,而此階段的幼兒好奇心強,他們非常想自己動手做一個月餅,鑒于實際情況我設計了本堂課,我為幼兒提供比以往手工泥塑課更多的材料,讓幼兒有更多

  自由發(fā)揮的天地,我班幼兒表現(xiàn)的非常興奮,積極動手,每人都制作了一個漂亮的月餅,不僅學到了知識,而且掌握了技能,體驗勞動帶來的樂趣。很多幼兒還制作了正方形、三角形環(huán)形的月餅,孩子的想象力得到了充分發(fā)揮。

中秋節(jié)月餅活動方案4

  一、市場環(huán)境分析:

  1、市場需求量:

  據(jù)今年中國商業(yè)聯(lián)合會9月14日在京發(fā)布的一份報告顯示,受原材料價格上漲影響,今年月餅銷售價格平均漲幅在10%左右。其中,銷售價格在200元/盒以下的中、低檔月餅占主流,約占總體月餅市場的八成多。報告顯示,今年我國月餅市場總體運行平穩(wěn),買方特點仍然突出,預計月餅產(chǎn)量在25萬噸左右,銷售額140億元左右,市場總體需求量增幅不大。

  2、影響和制約因素

  第一,生產(chǎn)成本增加:今年以來由于各方面的原因,月餅生產(chǎn)相關原輔料普遍上漲導致成本比往年增加。

  第二,品牌競爭激烈:由中國月餅網(wǎng)可知目前比較有名的月餅品牌有克莉絲汀、哈根達斯、元祖、可頌坊、馬哥孛羅、杏花樓、香特莉、宜芝多、 面包新語、85度C月餅、星巴克、DQ冰淇淋、新雅、來伊份、功德林、德芙、新僑、香港榮華、紅寶石、五芳齋及一些地方品牌等等。

  第三,銷售形式多元化:包括跨區(qū)域銷售、大型商廈超市銷售、餐飲與酒店銷售、代理商銷售、電子商務及速遞銷售、團購等。

  第四,宏觀政策嚴格:這幾年以及近期一些食品安全事故頻發(fā),國家相關部門對月餅的生產(chǎn)和包裝作出了一些嚴格的規(guī)定。

  二、產(chǎn)品分析:

  1、月餅是一個季節(jié)性很強的產(chǎn)品,其售賣期不超過一個月,真正的銷售高峰期也就是在中秋節(jié)前十天左右。

  2、月餅的用途一般有這幾個方面,消費者自己食用、送禮、企事業(yè)單位作為福利發(fā)放。

  3、產(chǎn)品的品牌和分類眾多,可謂是三六九等。

  三、消費者分析:

  由于受中秋節(jié)吃月餅這個傳統(tǒng)文化的影響,月餅幾乎是一個老少皆宜,沒有年齡、收入、身份、地位、地區(qū)限制的商品。但是不同的消費者的`購買目的和購買不同,因此要針對不同層次的消費者制定不同的銷售策略。

  四、價格策略:

  月餅定價必須根據(jù)不同購買目的以及不同收入層次的消費者來差

  別定價。我們可以將產(chǎn)品分為不同的級別,如 高檔,主要針對是高消費人群或者是送禮一族的;中檔,主要是針對中等消費人群;低檔,主要是一般消費群體和廣大普通消費者,這一部分群體基本是自己食用。

  五、銷售渠道:

  一般商品分為批發(fā)和零售。月餅也不例外,對于批發(fā),堅持每一個同一級別的城市只設一位批發(fā)商或這是代理商。零售主要是各大城市的專賣店、商場、超市等。

  六、目前月餅市場存在的問題:

  近年來由于一些商家的惡意炒作,市場上屢屢出現(xiàn)天價月餅;由于由于送禮之風盛行,商家抓住消費者的這一心理,在月餅的包裝上大做文章。月餅的華麗極具藝術風格的包裝備受送禮一族的青睞,對于這類人來說月餅應經(jīng)完全失去了它本來的文化內(nèi)涵和寄托思念之情的性質(zhì);對于一般普通大眾來說只能“望月興嘆”適合于他們購買的月餅產(chǎn)品質(zhì)量得不到很好地保障,很多消費者怨聲載道。

  七、解決問題的辦法:

  極力渲染傳統(tǒng)文化,使月餅銷售與企業(yè)文化相互融合。

  1、返璞歸真,重新塑造月餅寄托相思、思念之情的文化形象。

  2、緊扣環(huán)保主體,引導綠色消費用最經(jīng)濟的包裝 追求最好的效果 讓利于消費者。

  3、個性化(主要是指網(wǎng)絡銷售平臺)、層次化銷售。

  4、嚴格執(zhí)行國家相關單位對月餅的安全規(guī)定。

  八、風險控制與成本預算:

  1、針對市場分析和策劃過程中可能存在的各種風險,以及在實際生產(chǎn)和銷售過程中出現(xiàn)的各種問題,及時進行修正,盡量使風險降到最低。

  2、財務部門做好成本預算,包括廣告、策劃、公關、銷售等各個環(huán)節(jié)的成本核算。

中秋節(jié)月餅活動方案5

  一年一度的中秋節(jié)又將來臨,每一年做好中秋活動都是極為重要的,這關乎到公司的銷售額和名氣,此次活動,我們可以稱熱打鐵,在銷售月餅的同時提高我們公司的知名度。

  一、活動背景

  隨著中秋節(jié)這一中華民族傳統(tǒng)節(jié)日的到來,許多商家瞄準中秋商機,圍繞月餅和其他中秋禮品做足文章。我們立足于“××××”這一糕點龍頭企業(yè),抓住中秋節(jié)這一有利時機,力圖實現(xiàn)品牌月餅促銷新形式的發(fā)展,制定這一促銷策劃設計。

  二、促銷目標

  1、以中秋月餅的消費來帶動賣場的銷售,以賣場的形象激活月餅的銷售。

  團圓月,團圓情,“××月餅”送家中。

  2、通過中秋大使送禮時的良好言行感染客戶,提升企業(yè)形象。

  3、為顧客提供便利,吸引更多的顧客群。

  4、為顧客傳達情感。

  5、增加企業(yè)競爭手段,做出差異。

 。I銷方案策劃書)

  三、商品促銷環(huán)境分析

 。ㄒ唬┖暧^的市場因素對企業(yè)有很大影響,而且這種影響因素企業(yè)無法控制。企業(yè)只能研究宏觀環(huán)境及其變化,尋找對自己有利的機會,才能占領市場,獲得較大的經(jīng)濟利益。

  宏觀環(huán)境因素主要有:

  1、人口因素:中秋時節(jié),合家團圓,消費者比較集中,有利于商品促銷。

  2、經(jīng)濟因素:金融危機之時,拉動內(nèi)需,刺激消費。

  3、社會和自然因素:中國人民重視這個傳統(tǒng)的節(jié)日,在文化氣息的帶動下,也掀起了一場消費風暴。

  (二)“顧客就是上帝”,只有我們促銷的產(chǎn)品滿足了消費者的需要,贏得消費者的信賴,才能中秋時節(jié),家人團聚,“××××月餅”給您帶來幸福美滿。

  1、消費者消費行為及心理:中秋佳節(jié)倍思親;

  合家團圓過中秋。中秋送禮,親戚朋友走訪等消費行為,消費者在消費過程中對于產(chǎn)品選擇有自己的心理,促銷要抓住消費者消費心理合理促銷

  2、消費者需要的服務水平:在競爭相對激烈的中秋月餅市場,消費者對產(chǎn)品追求物美價廉,××××月餅老字號已經(jīng)有各種的的市場優(yōu)勢。

  滿足需要提高服務水平。

  3、消費者購買能力分析:消費者追求能夠滿足其需求又物美價廉的商品,我們促銷立足于低價,優(yōu)質(zhì),真正為顧客帶來實惠,也適應了顧客的購買力。

  4、消費者消費環(huán)境分析:消費者在眾多月餅促銷活動中,選擇的余地很大,我們會在促銷過程中限度地提高促銷環(huán)境,改善服務質(zhì)量,是消費者在促銷中真正感受雙贏。

 。ㄈ┈F(xiàn)代社會是競爭社會,“中秋節(jié)月餅”的競爭將會更加激烈,只有打敗了競爭者,才能使我們“××××月餅”有更大的銷售量,獲得更大的利潤。

  1、競爭者的策略:在同一時期,利用各種方式進行促銷,如商場促銷,超市促銷,與其他產(chǎn)品綁定在一起進行促銷。

  2、競爭者的目標:進一步擴大品牌效應,提高銷售利潤。

  3、競爭者的優(yōu)勢和劣勢:優(yōu)勢是拓展范圍廣;

  劣勢是手段單一,成本高,運輸不便。

  4、競爭者的反應模式:有完整的服務機構(gòu),各部門有效配合,能及時滿足消費者的需求,接受消費者的反饋意見。

 。ㄋ模﹥(nèi)部環(huán)境分析

  1、資源:能與廠家及時聯(lián)絡貨源,不會造成商品堆積或脫銷。

  2、競爭力:質(zhì)優(yōu)價廉:運輸方便:團隊合作能力較強,服務手段多樣化。

  3、物流輸出輸入:運輸方便,基本“零庫存”。

  4、生產(chǎn)運營:流水作業(yè),保證質(zhì)量,高效生產(chǎn)。

  四、廣告分析

  1、廣告目標:通過較大規(guī)模的廣告宣傳,實現(xiàn)促銷活動的真實化和廣泛化。

  2、廣告費用:1000元

  3、廣告信息:宣傳品牌,提高影響力,擴展銷售渠道,增加銷售量。

  4、廣告媒體:報紙和宣傳單

  5、廣告效果評價:在節(jié)日期間達到促銷目的,在消費者心里樹立××××品牌意識;進一步宣傳××××老字號企業(yè)文化!

  五、活動內(nèi)容

  1、時間:××中秋前一天

  2、地點:活動僅限惠××城區(qū)

  3、活動準備:安排一定量的運輸車與“中秋大使”。

  2、駕駛員必須熟悉城區(qū)行車路線,要求盡量在運送過程中減少時間消耗,提高運送效率。

  3、對“中秋大使”進行語言與動作的'教育,并學習遇到問題的處理方法。

  4、對月餅售價進行適當改進,盡量提高總體利潤額。

  5、聯(lián)系卡片經(jīng)銷商,購買一定數(shù)量的精美卡片,能根據(jù)贈送對象不同而分類的卡片,如:情人卡、親人卡、朋友卡等。

  6、活動推廣:在活動實施前一星期左右在商場張貼海報對活動進行宣傳,也可通過報章、電臺等途徑加強宣傳廣度。

  但要進行一定的成本核算方可實施。宣傳時應盡量做到語言簡潔易懂,并需要對特殊情況進行必要說明。

  六、注意事項

  1、顧客購買禮品后要按其要求進行包裝,并詢問并登記要求運送的詳細地址和運送時間段,能夠讓顧客提供其聯(lián)系電話和收禮人的聯(lián)系電話以方便贈送時有特殊情況可以取得聯(lián)系。

  2、“中秋大使”的言行代表著商場的榮譽,必須對“大使”進行嚴格挑選,形象和語言親和力方面必須良好,而且對于可能遇到的問題必須對“大使”進行教育。

  3、為避免一些問題,此活動的運送品只能限制在中秋禮品上,不能涉及現(xiàn)金,在包裝時必須對禮品進行檢查,不能存在現(xiàn)金。

  4、由于可能會出現(xiàn)客戶拒收等情況,在活動宣傳時應予以說明,并說明出現(xiàn)此情況商場把原禮品聯(lián)系退回與顧客。

  5、出現(xiàn)拒收或客戶不在等情況時,“大使”必須盡快與商場負責人取得聯(lián)系,告知情況后繼續(xù)進行下個任務,由商場有關人員聯(lián)系顧客或受禮人進行詢問解決。

  6、所送禮品必須為商場所購產(chǎn)品,購買人必須留下真實聯(lián)系號碼和姓名,如因所留號碼有誤造成返還不到時,7日后商場有對貨品進行處理的權利,這點應在宣傳或者活動開展時說明。

  7、卡片中的自寫贈言是顧客對于受禮人最真摯的祝愿,是情感的坦然流露,因此卡片的挑選一定要注重其外觀精美和里面的文字內(nèi)涵。

  如果在月餅售價做調(diào)整,卡片也可改為臺歷等,當然里面要有商場的有關介紹啦。做宣傳嘛。