【精華】年度工作計劃范文合集十篇
時間流逝得如此之快，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！是時候開始制定計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧？下面是小編精心整理的年度工作計劃10篇，歡迎大家分享。
年度工作計劃 篇1
新的一年我們自來水公司又有了新的工作計劃，每一年的工作計劃我們都順利的完成了，這是我們?nèi)w員工的不懈努力換來的成果，是值得表揚的，所以我們在新一年的工作計劃也一定要順利的完成。我們自來水公司的任務(wù)就不需要多做陳述了，一句話，我們的工作好壞直接影響著全市人民的'生命健康!這是時刻要求我們做好工作的最大前提!
20xx年是公司深入貫徹落實黨的>精神，團結(jié)和帶領(lǐng)廣大職工群眾為實現(xiàn)企業(yè)向低水平小康階段邁進目標而奮斗的關(guān)鍵年，同時也是自來水公司深化改革，力爭實現(xiàn)經(jīng)濟效益新突破的攻艱年，為全面完成公司年度的經(jīng)營指標，發(fā)揮工會組織應(yīng)有作用，制定20xx年工作計劃如下：
一、以促進勞動關(guān)系的和諧穩(wěn)定為目的，認真履行好工會組織的基本職責建立和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系，是工會組織踐行'>具體體現(xiàn)。根據(jù)企業(yè)改革、改組、改制的具體實際，積極參與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，重大改革方案、勞動、工資、社會>保險等與職工切身利益密切相關(guān)政策的制定，積極提出工會的建議和主張，認真做好職工的思想工作，及時與行政搞好溝通，加大勞動爭議調(diào)節(jié)力度，維護好職工的利益。二是要切實加強工會勞動保護工作。要建立健全工會勞動保護監(jiān)督檢查網(wǎng)絡(luò)，完善勞動保護安全檢查制度，加強安全宣傳教育，開展好'安康杯'系列活動，要積極配合行政搞好>安全生產(chǎn)檢查，督促企業(yè)改善職工勞動安全衛(wèi)生條件，保證職工身心健康，為企業(yè)發(fā)展生產(chǎn)提供安全保障。
二、深入開展建功立業(yè)競賽，促進企業(yè)經(jīng)濟效益的提高企業(yè)的發(fā)展，關(guān)鍵在于充分發(fā)揮職工的首創(chuàng)精神和生力軍作用。在新的一年里自來水公司工會把堅持服務(wù)企業(yè)經(jīng)濟建設(shè)做為工作的指導思想，以市場為導向，以卓有成效地開展建功立業(yè)競賽為重點，積極引導廣大職工群眾投身到振興和發(fā)展企業(yè)中來。
1、強化競爭機制，卓有成效的開展競賽活動。
今年，公司工作根據(jù)公司年度的總體目標，結(jié)合公司的實際，選準切入點，強化競賽機制，圍繞'提高水質(zhì)，節(jié)能降耗，安全生產(chǎn)等方面，動員和組織職工開展''勞動競賽，合理化建議、崗位練兵、技術(shù)革新'等建功立業(yè)競賽活動，力爭做到全員參加，常抓不懈，使競賽活動上層次，上水平，真正收到實際的效果。
2、強化學習>培訓學習，不斷提高職工隊伍的整體素質(zhì)。20xx年自來水公司工會把提高職工素質(zhì)作為一項重要工作納入議事日程，充分發(fā)揮文化陣地優(yōu)勢，有針對性地加強職工的崗位技能和新技術(shù)的培訓學習，引導職工不斷增強歷史使命感，主人翁現(xiàn)任感，時代緊追感，牢固樹立'科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力'的觀念，不斷提高市場競爭意識，產(chǎn)品質(zhì)量意識，誠實守信意識和終身學習意識，自覺地學習新知識，鉆研新技術(shù)，努力培養(yǎng)一專多能的復合型人才和適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的知識型職工隊。
年度工作計劃 篇2
一、 執(zhí)行工作的總原則
�。家唬� 忠于職守、務(wù)本務(wù)實、尊重客觀
1、 忠于職守
學部工作的每位牽頭人，一切工作都要考慮學校的整體發(fā)展，關(guān)心學部每位教職員工的個人切身利益，擯除個人私心，踏實認真、公正和悅地履行自己的職責。
2、 務(wù)本務(wù)實
高中部是全校工作的重點，高中的教學質(zhì)量直接關(guān)系到高考升學率。抓教學、提質(zhì)量是學部工作的根本，其他各項工作都應(yīng)落在為教學服務(wù)的根本點上。各個部門、各個工作層面齊心抓教學，爭取每年的高考成績有新的突破。
3、 尊重客觀
尊重客觀現(xiàn)實才能保證處事的公正性。學部的每位負責人一定要堅持用客觀公正的態(tài)度評價老師的工作，評價學生的實際情況，堅決杜絕主觀武斷的工作方式。
�。级� 以誠相待、構(gòu)建和諧、打造團隊
1、 以誠相待
“誠信”是為人的立身之道。對他人的坦誠，才能收獲別人的真心。學部每位負責人在與同仁的交流中要講真話，說實話，絕不耍陰陽兩面手段，工作中出現(xiàn)的矛盾一定要真誠交流，坦誠相待。
2、 構(gòu)建和諧
每位教職工拋棄原來穩(wěn)定的工作，忍受很大的犧牲，走進北師大附校。都是想要在一個寬松的環(huán)境下干一番事業(yè)。每位同仁除了分工不同之外，大家都是平等的。工作生活中的矛盾應(yīng)在和諧的氛圍中平等交流，多換位思考，多相互理解，達成共識。
3、打造團隊
高中部過去取得的成績，依靠的是所有教職工。未來的發(fā)展、壯大、提高更需要所有同仁的共同努力。我們合理使用各層次的老師，特別注意培養(yǎng)年輕老師。生活上，精神上給與老師們熱情地關(guān)懷。充分調(diào)動老師們的工作積極性，在一個相對寬松的環(huán)境里，大家團結(jié)一心，鉆研教學，努力工作，互相協(xié)助。打造一支團結(jié)一心、作風硬朗、勇挑重擔的工作團隊。
二、 學部管理工作模式
總設(shè)想：兩線并進、分層管理、協(xié)調(diào)統(tǒng)一、宏觀指導。
1、 兩線并進
以教學科研組織和學生思想管理兩大塊實施并進式工作模式。學生工作管理處根據(jù)不同年級學生的學齡、思想、學習狀況指導年級組開展學生工作。進行日常行為規(guī)范，學習紀律管理。教學科研處指導組織教研組（備課組）進行常規(guī)教學。開展教學科研工作。指導并協(xié)調(diào)年級組開展日常教學，結(jié)合工作特點和時段性教育教學兩條線的工作在充分體現(xiàn)其特色的前提下，有機結(jié)合。
2、 分層管理
學部教育教學工作的工作重心應(yīng)較多下移至教研組、年級組。教研組（備課組）應(yīng)在學情研究，教學科研，提高質(zhì)量，緊盯高考，提高應(yīng)試能力等方面多動腦筋。多花工夫潛心鉆研，這一層面的扎實的工作是提高教學質(zhì)量的關(guān)鍵。原則上將每周星期三、星期四的下午定為理科、文科的教研活動時間。
年紀組應(yīng)在日常教學常規(guī)，班級工作管理，營造學習氛圍，開展課外及社會活動等方面加大管理力度，承擔更多的工作責任，保證良好的教學秩序，獲取最佳的教育教學效果。教學科研處和學生工作處對兩個層面的工作應(yīng)多做指導和考評。
3、 協(xié)調(diào)統(tǒng)一
教育教學工作的各自側(cè)重點雖有所不同，但根本點都是一樣的。培養(yǎng)一名合格的高中生，使更多的學生考上高等學校。在這個前提下，兩條線的工作應(yīng)目標一致，注重協(xié)調(diào)。教育工作的出發(fā)點要落實到如何讓學生熱愛學習，用心學習的'根本點上。教學工作一定是要注意依托教育工作的成果狠抓學生的學習興趣，習慣，成就感培養(yǎng)，保證教育教學工作的雙豐收。
4、 宏觀指導
學部工作一是要仔細領(lǐng)會黨對基礎(chǔ)教育規(guī)劃要求的精神，認真貫徹執(zhí)行黨的教育方針、政策。根據(jù)學校、學部工作的特點，各年級的學情、家長、社會對我們工作的合理要求，進行宏觀指導，充分調(diào)動每位老師的工作積極性。各盡所能，團結(jié)一心地開展工作。
為保證每位老師上班時間全身心地投入教育教學工作，學部一定精簡會議，壓縮會議時間。既要考慮老師的工作，也要考慮老師的休息。
三、 學部具體工作設(shè)想
學生工作：堅持嚴格行為習慣管理，開展系列思想教育活動，組織形式多樣的社會活動。
教學工作：抓住課堂核心點，實施分層教學上水平，體現(xiàn)特點創(chuàng)品牌。
�。ㄒ唬⿲W生工作
1、堅持嚴格的行為習慣受理
過去五年，高中部抓學生行為習慣的教育與管理是卓有成效的，為學校教學質(zhì)量的穩(wěn)步提高做出了一定的貢獻。以后，學生的常規(guī)管理工作仍要堅持“中學生習慣要求”的標準和我校的辦學特點從嚴抓好行為習慣的管理，注意體現(xiàn)對學生的身心關(guān)懷，人性化要求。特別注意學生的性格差異，因人施教；尊重客觀、因事施教；誠心教育、感化教育。保證良好的教學秩序，生活秩序，社會活動秩序。
2、開展系列化的思想教育活動
高中生正處在思想與身體的成長與發(fā)育期，這一時期加強對他的思想的正確教育與引導尤顯重要。學生工作要在愛心、人生道德、責任、社會等方面有步驟地開展系列化的教育活動。愛心教育要引導學生珍愛自己，尊愛父母，關(guān)愛他人，熱愛祖國民族與中國共產(chǎn)黨。人生教育要讓學生明白生命的寶貴，培養(yǎng)學業(yè)與事業(yè)的成就感；責任意識教育應(yīng)首先要求學生對自己負責，再延伸至對家庭、社會、國家負責；社會意識要讓每位學生懂得作一個合格公民的基本要求。
�。ǘ┙虒W與科研
以抓課堂教學為核心，落實好教師的教學組織和學生認真學習的兩個管理細節(jié)，注重個性化的培養(yǎng)模式，實施分層教學，教學質(zhì)量穩(wěn)步提高。
1、 狠抓課堂教學，落實兩個環(huán)節(jié)
a、 教師
課堂是一塊神圣的領(lǐng)地，教育工作者一是要以高度的職業(yè)責任心，扎實的專業(yè)素養(yǎng)，豐富多樣而又實用的教學手段組織教學工作，保證學生的學業(yè)成績穩(wěn)步提高，個性得到充分發(fā)展。
為保證這一目標的實現(xiàn)，每位授課教師必須注意鉆研教材，精心備課，課堂組織，課后鞏固，個別指導等環(huán)節(jié)的工作扎實到位
1、 鉆研教材
教師必須細讀大綱，了解目標要求；熟悉本科目教材的完整內(nèi)容，精讀所授教材內(nèi)容，明白教學的主要任務(wù)、重點、難點和應(yīng)采用的教學手段。
2、 精心備課
備好課是保證課堂教學成功的重要前提，一定要認真對待。除了備教學內(nèi)容之外，還要注意備學生。不同層次的教學應(yīng)有不同層次的達成目的，注重學生的個性發(fā)展。
3、 課堂組織
忽視課堂組織則必然不能達到良好的教學效果，除了教學內(nèi)容的組織外，許多情況下一定要注意學生學習注意力，學習狀態(tài)，學習紀律，學習方法的組織教學。
4、 課后鞏固
鞏固是保證學習效果的重要環(huán)節(jié)，作業(yè)是手段之一。一定要注意精選內(nèi)容，保證知識的鞏固效果；一定要指導學生加強課外閱讀，增加知識理解鞏固的內(nèi)涵，注意作業(yè)的糾錯。
5、 推行導師制
成長中的青年學生在人生和學習生活中常會遇到迷茫和困惑，特別需要老師的悉心指導。我們要在已有成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上繼續(xù)推行導師制，并不斷完善其操作內(nèi)容方式、時間安排等內(nèi)涵。教務(wù)處、學工處考慮具體實施方案。
開學一個月內(nèi)現(xiàn)高一、高二的老師確定自己指導的學生對象，明確指導的具體內(nèi)容。導師對學生的指導不應(yīng)是單純的學習內(nèi)容，還應(yīng)注重學生的心理、思想認知、個性發(fā)展等方面。
6、 實施分層教學
根據(jù)我校生源質(zhì)量的特性，必須要推行分層教學的模式，才能保證教學質(zhì)量的普遍性提高。
優(yōu)秀生：發(fā)現(xiàn)失子群、緊盯高考、培養(yǎng)能力、提高水平
學困生：培養(yǎng)學習興趣、規(guī)范要求、打好基礎(chǔ)、穩(wěn)步提高
學校第二個五年發(fā)展的規(guī)劃藍圖已經(jīng)描繪，在辦學目標、管理模式、教育理念、教學質(zhì)量等方面提出了更高更新、更具體的要求與奮斗目標。高中部的工作一定服從在理事會領(lǐng)導下的校長負責制的管理原則。堅決推行學生德育教育內(nèi)容及管理的轉(zhuǎn)型，教學與教科以“個性化”培養(yǎng)為特點，瞄準高考升學率，團結(jié)學部的所有教職員工。扎實努力地開展工作，力爭教育教學工作再上新臺階。
年度工作計劃 篇3
20xx年，在地產(chǎn)公司唐董的正確領(lǐng)導及大力支持下，物業(yè)公司全體員工團結(jié)一致、開拓進取，緊緊圍繞地產(chǎn)總部所指示的工作目標開展工作，金龍華苑小區(qū)逐步進入規(guī)范化，服務(wù)品質(zhì)逐步落實到位，管理工作持續(xù)改進完善，力爭在20xx年度把金龍華苑小區(qū)工作推向一個新的臺階，根據(jù)20xx年工作的實施及進展，特制定物業(yè)公司20xx年的工作計劃。
20xx年，物業(yè)公司將完善物業(yè)定位發(fā)展，調(diào)整新的發(fā)展戰(zhàn)略，奉行“先品牌、后規(guī)模”、 “把工作重心放在改進物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、小區(qū)規(guī)范管理工作”思路上，工作任務(wù)將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的定級，內(nèi)部管理，經(jīng)營管理，企業(yè)管理規(guī)模的擴大，保持并進一步提升公司的管理服務(wù)質(zhì)量等具體工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場競爭中生存下來，就必須發(fā)展擴大。因此，工作重點主要是配合地產(chǎn)做好商鋪管理規(guī)劃及物業(yè)公司經(jīng)營管理、服務(wù)品質(zhì)、業(yè)務(wù)拓展方面來開展，收支實行“取之于物業(yè)，用之于物業(yè)”的政策，作為整體不提利潤要求，只求服務(wù)品質(zhì)，為能夠順利的達到申請三級企業(yè)資質(zhì)的要求，擴大管理面積、擴大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。同時，根據(jù)公司發(fā)展需要，將調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，進一步優(yōu)化人力資源，提高物業(yè)公司的人員素質(zhì)。強抓落實內(nèi)部管理，搞好培訓工作，進一步落實公司的服務(wù)品質(zhì)，保持公司的管理質(zhì)量水平逐步上升。在工作程序上進行優(yōu)化，保證工作能夠更快更好的完成，確實做好地產(chǎn)開發(fā)品質(zhì)服務(wù)的有力后盾并重點計劃以下幾個階段來逐步落實。
一、落實物業(yè)三級資質(zhì)評定
按照湖南省江華瑤族自治縣物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定，我公司的臨時資質(zhì)是一年，將于20xx年4月23日到期，初設(shè)1年的暫定期現(xiàn)已超出規(guī)定期限，其相關(guān)資質(zhì)是由行政主管部門根據(jù)物業(yè)管理面積等參數(shù)來評審物業(yè)企業(yè)等級。據(jù)目前的管理面積，我公司可以評定為四級企業(yè)。我公司已在20xx年12月份承接江華縣印象瑤都物業(yè)管理項目商住一體化約8萬平方米，加上金龍華苑項目約80375。91平方米。目前我公司物業(yè)管理面積約16萬平方米，這個數(shù)字對于物業(yè)企業(yè)來將是遠遠不夠，初步計劃如果能夠順利的拿下龍華。世紀城及華園國際對我們公司來說也將是住宅物業(yè)方面一個更大的奠基石。所以，企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此，在20xx年第二季度開始準備有關(guān)資質(zhì)評審的有關(guān)資料，不打無準備之仗。爭取一次評審過關(guān)。
二、內(nèi)部管理工作
（一） 人力資源管理
物業(yè)公司在20xx年成立初期時至今設(shè)置了管理處經(jīng)理—工程經(jīng)理—保安—保潔，但具體人員定崗定位及責任分工成效不是很明顯，比如服務(wù)中心文件建檔、人事、相關(guān)合同、制度匯編、小區(qū)規(guī)劃、工程維修標準等無完善的體系，20xx年將重新調(diào)整管理架構(gòu)，編制完善的管理制度及崗位職責。在現(xiàn)有的人員任用上，按照留優(yōu)分劣的原則進行崗位調(diào)整或者引進新人才。在各部門員工的工作上，將給予更多的指導。
在員工的晉升上，更注重于不同崗位的輪換，加強內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔，帶出一支真正的高素質(zhì)隊伍。推行員工職業(yè)生涯培訓，培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項目發(fā)展中，必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性，同時有利于員工的資源優(yōu)化。
在培訓工作上將逐步完善制度，將員工接受的培訓目標化，量化，作為年終考核的一個子項。管理人員必須要有較強的物業(yè)管理專業(yè)，基層員工進入公司接受公司的相關(guān)制度培訓及崗位培訓，技術(shù)性工種入公司后必須持相關(guān)國家認證證書上崗證上崗。。20xx年的培訓工作重點轉(zhuǎn)移到管理處和班組長員工上，基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項，20xx年通過開展各類培訓來加強該層次員工的培訓。
（二） 品質(zhì)管理
服務(wù)品質(zhì)管理沒有推行實施，力度未加強落實無法達到所理想效果�？梢钥闯龇⻊�(wù)中心對小區(qū)業(yè)主所提出整改項及投訴問題重視度不夠（可以講能拖就拖，能推就推，無具體解決方案和辦法），最重要的是小區(qū)業(yè)主針對物業(yè)服務(wù)行業(yè)思想接受意識還未轉(zhuǎn)換過來，員工的培訓工作執(zhí)行力度不夠，執(zhí)行的標準沒有真正的落實。為此，20xx年將實行服務(wù)品質(zhì)管理的實施，為公司通過資質(zhì)評審認打下堅實的基礎(chǔ)，爭取能夠在20xx年第二季度通過三級資質(zhì)并取得相關(guān)證書。
在20xx年上半年由物業(yè)公司負責人牽頭對服務(wù)品質(zhì)體系文件進行匯編，使得對公司更加合適而有效。針對服務(wù)品質(zhì)文件，匯編精簡有效的品質(zhì)管理培訓。對新接管的項目實施項目式的服務(wù)品質(zhì)體系進行整編推行，實施不同標準的服務(wù)質(zhì)量系統(tǒng)。
20xx年將實施由服務(wù)中心經(jīng)理負責品質(zhì)管理的`落實執(zhí)行，公司每個接管的項目都指定服務(wù)中心經(jīng)理主抓質(zhì)量管理工作并配合物業(yè)領(lǐng)導做好相關(guān)資料的匯編。包括在該項目的質(zhì)量內(nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項目質(zhì)量管理分析報告等。同時，配合相關(guān)行政部門、業(yè)主的需求進行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查，獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議，以便對項目的不合格項進行整改并逐步完善。
（三） 行政工作
經(jīng)了解金龍華苑服務(wù)中心在20xx年中，未能徹底的起到承上啟下的作用，管理當中存在一些欠缺。為此，在20xx年要加強小區(qū)管理，做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項工作。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱，具體設(shè)置在服務(wù)中心一樓前臺處，用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進行咨詢，由服務(wù)中心主管負責人抽專門的時間了解，并回復。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議，或者階段性的服務(wù)品質(zhì)檢查。
20xx年物業(yè)公司的消耗物品采購將由服務(wù)中心指定負責人進行統(tǒng)一采購。采購的形式采取固定供貨商合同制服務(wù)，有利于節(jié)約成本和規(guī)范化操作。每月的25號報下個月的材料采購清單，次月3號領(lǐng)取所采購的物資，在有力保障項目正常運轉(zhuǎn)的同時，注意費用的有效控制。
（四） 企業(yè)文化和品牌打造
華安物業(yè)是年輕企業(yè)，依托金龍房地產(chǎn)公司和永州的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境狀況，華安物業(yè)繼承金龍房地產(chǎn)公司高效的服務(wù)質(zhì)量標準，扎實的內(nèi)部管理。打造華安物業(yè)服務(wù)品牌，鑄造朝氣逢勃的企業(yè)文化。在20xx年華安物業(yè)公司將通過舉辦一系列的活動，來鑄造公司的品牌和文化。如：崗位技能競賽、服務(wù)水平競賽、牌面、撲克賽等，以此加強企業(yè)的凝聚力，增強員工的歸屬感，激發(fā)員工的工作熱情。嚴肅工作紀律，從細小處做起，如：著統(tǒng)一服裝上班、見面問好、主動為業(yè)主提供幫助、下班整理自己的崗位物品及清潔衛(wèi)生等等。再就是舉辦多種多樣的競賽活動，同時積極參與有關(guān)物業(yè)管理的各種會議和培訓，在小區(qū)業(yè)主心中建立良好的形象。
三、對外拓展
物業(yè)公司20xx年4月成立至今為止已有三年，三年的時光已經(jīng)過去了，20xx年如果不能夠拓展管理面積，不但資質(zhì)定級會成為一個問題，從長遠的方面來講，停止不前就會被淘汰。因此，公司的擴張壓力是較大的，20xx年的工作重點必須轉(zhuǎn)移到這方面來（包括金龍華苑商業(yè)管理）。湖南永州的物業(yè)管理市場，住宅小區(qū)在今后較長的一段時間里仍是最大市場，再其次是商業(yè)樓，再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模，很難在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此，中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標。
同時，住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個物業(yè)類型，我公司應(yīng)在不放棄該類物業(yè)的情形下，開拓商業(yè)物業(yè)、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場。走別人沒有走的路。在20xx年第一季度將組織人員對市場進行一次摸底調(diào)查，已調(diào)查結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。物業(yè)公司于20xx年12月承接印象瑤都項目，感覺到公司缺乏一個專業(yè)的團隊來從事物業(yè)管理工作。使得該項目工作在以后人力投入的情況下，勢必是一個較大的考驗，江華縣物業(yè)市場情況不熟（包括永州市物業(yè)市場），信息缺乏，雖做了周邊大量的調(diào)查了解，但其他物業(yè)管理未能有好的趨勢。
因此，20xx年必須加大拓展工作力度，增加投入，擬設(shè)專門的人力資源部門招聘高素質(zhì)人員來工作（基層管理、各部門基層員工），力爭華安物業(yè)能夠順利的成長，不斷的發(fā)展物業(yè)市場。
年度工作計劃 篇4
人力資源部成立已2年有余，在這兩年里，人力資源團隊得到了長足的進步與提高，同時也見證了企業(yè)的成長與同事的提高，這與公司領(lǐng)導的指導與關(guān)懷是分不開的。人力資源部將繼續(xù)在公司大環(huán)境的要求下進一步將人力資源工作落實到位，成為企業(yè)忠實的戰(zhàn)略伙伴，藉此，未來我們企業(yè)人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系。與目標管理相結(jié)合的績效管理體系。人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化：規(guī)范化、標準化與職業(yè)化。我們將一向朝著目標前進！
在10年即將結(jié)束，xx年即將到來之際。人力資源部將對xx年整體工作作出規(guī)劃，我們企業(yè)目前人力資源現(xiàn)狀是：團隊向心力能夠貼合企業(yè)發(fā)展階段的需要，團隊基本穩(wěn)定，人員流動率不高，團隊能夠完成基本協(xié)作，具備基礎(chǔ)的專業(yè)要求，但整體員工學歷偏低，核心員工整體素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展步伐不匹配，沒有構(gòu)成健康的人力資源梯隊基于此，xx年整體工作應(yīng)從以下方面著手：
一、人力資源規(guī)劃
人力資源規(guī)劃是個很大的概念，xx年也提出了這個工作，但是并沒能落實到位，一方面因為自身的技術(shù)并不達標，另一方面企業(yè)人員素質(zhì)也不能到達能夠參與規(guī)劃的程度。xx年要繼續(xù)這一工作并將其切實建立起來。主要有以下工作：
1）在企業(yè)戰(zhàn)略指導下調(diào)整制作人力資源架構(gòu)圖。xx年12月份完成。
2）對現(xiàn)有核心員工進行整體素質(zhì)測評，確定員工的整體素質(zhì)狀況，配合崗位素質(zhì)模型確定其待成長的方面。xx年3月份完成。
3）對現(xiàn)有核心員工的成本等做出評估并進一步做出xx年整體規(guī)劃圖。
4）實施具體規(guī)劃。
xx年的規(guī)劃困難在xx年仍然存在，所以引進先進的測評系統(tǒng)變得極為重要。測評系統(tǒng)并不能作為唯一的參考，但是測評系統(tǒng)能夠在很大程度上對于現(xiàn)代管理者所缺的素質(zhì)做出指導，在很大程度上給人力資源規(guī)劃帶給參考。
二、招聘選拔
招聘選拔是人力資源工作中十分重要且困難的一個環(huán)節(jié)，由于這個模塊中包含了很多的不確定性，所以不少企業(yè)在招聘選拔這一模塊的實時操作中都不能取得顯著的效果。目前我們公司的招聘選拔模塊現(xiàn)狀是：
已經(jīng)用于實施的技術(shù)及工具：
1、測評軟件，為招聘人員的素質(zhì)評估帶給了基礎(chǔ)依據(jù)，但是由于測評工具落后而且模塊甚少分析過于簡單，對招聘的參考好處不大。
2、結(jié)構(gòu)化面試：09年已經(jīng)開始操作結(jié)構(gòu)化面試的題目設(shè)計且在日常招聘中已經(jīng)注意面試分模塊進行考察但對不同崗位員工的需求素質(zhì)類型還不夠明晰。素質(zhì)模型的建立需要基于各個部門的支持，各崗位所需求的素質(zhì)是不相同的，在建立素質(zhì)模型時，各個部門的負責人及各崗位的核心員工起最重要的作用。
3、招聘風險防范：應(yīng)用了“取證”但操作并不規(guī)范，因此本部門專門基于此做了一次專業(yè)考試，加強了“取證”環(huán)節(jié)操作的科學性和專業(yè)性。
4、校園宣講：09年實施了一次，但宣講是由董事長進行的，由于不是專場招聘宣講所以招聘效果并不樂觀。xx年正式啟動校園招聘，補充公司新鮮血液，并為部分崗位帶給梯隊人選。
5、招聘的團隊性：歷年來的招聘都是首次面試由人力資源部人員進行的，此刻仍然如此，這樣做的缺點是技術(shù)性不能完全保障、浪費招聘時間、耽誤招聘進度，因為人員到位的及時性是考核招聘專員潛力的重要項目。
6、各部門招聘的計劃性：現(xiàn)行狀況為招聘計劃隨報隨招，招聘人員沒有具體的規(guī)定期限，全年計劃性不強。導致招聘專員一天到晚的忙碌但不見成效。
總體現(xiàn)狀為：已經(jīng)建立了招聘模塊的架構(gòu)，且搭建了招聘網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)成了自己的招聘來源，招聘渠道擴充較為完善；招聘技術(shù)引進不夠強大，不足以支撐公司長期長遠及法制化發(fā)展需求；招聘工作已經(jīng)落實到細節(jié)但是關(guān)鍵性工作操作的技術(shù)性還不夠強，雖已經(jīng)學習到位但還未用于實施；招聘負責人同時兼職培訓工作繁雜導致招聘負責人自身招聘模塊的素質(zhì)提升比較緩慢，招聘選拔做了超多工作但與科學化還有一段距離，招聘選拔的步驟齊備但操作方式還有待改善。鑒于此，xx年招聘工作的重點革新為：
1、全面實施結(jié)構(gòu)化面試，提高招聘選拔專業(yè)度，專業(yè)度直接反應(yīng)企業(yè)的正規(guī)化程度，也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽度，所以在xx年，人力資源要成為公司宣傳的另一個強有力的窗口，為樹立良好公司形象作出貢獻。
2、增加招聘專員，培養(yǎng)人力資源部第二梯隊。
3、提升素質(zhì)模型建設(shè)力度，廣泛引起重視，在xx年上半年全面建立完畢各部門主要崗位素質(zhì)模型，為招聘選拔堅實基礎(chǔ)。
4、引入新的測評軟件，加強新員工入職測評力度，全面配合結(jié)構(gòu)化面試工作，提升招聘選拔工作整體科學性及專業(yè)度。
5、在各部門均培訓一至二位招聘人員，參與人力資源日常面試工作，加強招聘的合作性，提高招聘效率。
6、提高招聘計劃的規(guī)劃性：導致這方面欠缺的有兩個原因，一是公司的戰(zhàn)略指標在各部門負責人內(nèi)心并未扎根，各部門負責人沒有強烈的人員與戰(zhàn)略掛鉤的思想意識，二是各部門負責人對人員與工作的匹配度了解不夠深入，或者說并不是很懂得對自己本部門人員該如何分工更能提高效率、提高員工滿意度，所以在明年人力資源部要安排一場針對各部門負責人的專門培訓，主要適用于提高各部門負責人戰(zhàn)略分解潛力。至于第二點，由于人力資源部在09年就完善了職位說明書體系，對各部門負責人的整體工作會有更多的指導好處，也對人員的招聘數(shù)量和梯隊組成有更多的幫忙。
7、其他專業(yè)性工作的加強：重視并把“取證”工作落實到位。由于公司及行業(yè)的特殊性，要求人力資源部對員工的背景把握要比較到位，一方面我們要做到專業(yè)的“取證”，另一方面，在做到“取證”到位的基礎(chǔ)上還要做到，復合取證，了解到員工更加豐富的個人信息并作為檔案處理。
啟動校園宣講，加強校園招聘，儲備優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。
擴展招聘方式，能夠思考專項招聘，例如品管類技術(shù)類人員直接去學校簽約合作（在思考會否給企業(yè)帶來企業(yè)風險的基礎(chǔ)上）等等
三、培訓與開發(fā)
培訓工作的目的一方面在于提升內(nèi)部員工素質(zhì)，增強整體團隊實力，另一方面在于培養(yǎng)梯隊提高公司抗風險潛力�；谶@兩塊目的及公司目前人力資源現(xiàn)狀，培訓的方向就應(yīng)是提升現(xiàn)有核心人員綜合素質(zhì)，明晰培訓階梯，合理規(guī)劃培訓成本費用，加強培訓評估及訓后效果跟蹤
經(jīng)過09年的運轉(zhuǎn)，培訓已經(jīng)實現(xiàn)了階梯明確、成本費用有據(jù)可依、培訓有評估，估后有跟蹤。09年在修訂培訓制度時更多的注重了不同職位層級的職員就應(yīng)理解不同的培訓資料，以便于個人階段化的需求和階段性的提升。所以09年擬定的培訓制度上有清晰的階段性培訓項目。區(qū)分了新晉升主管和中高階主管各自不同的需求，在成本費用控制上，人力資源部全面接管了培訓，原先培訓了扣款有障礙。全年培訓費用使用狀況不清晰的狀況得到了改善。訓后評估的問題在09年也得到了落實，08年及以前的評估僅限于制度或者口號上，從09年開始，外訓后均有總結(jié)，內(nèi)訓后均有考試，提高了培訓效果，目前還有待加強的是培訓后的知識在實踐中的`運用管理。
結(jié)合公司整體現(xiàn)狀及人力資源部現(xiàn)有人員狀況，xx年整體培訓分幾個方向走：
1、培訓體系化運作，建立基于勝任力的培訓體系。
2、建立內(nèi)部培訓師體制。
3、培訓評估到位，跟蹤及時。
4、培訓階梯化。
首先談培訓體系化運作。培訓管理體系和績效管理體系一樣，是全員參與式的，與績效管理的考核并不是績效管理的全部而只是一個點一樣，培訓的安排、實施、評估都僅僅只是培訓體系的點而已，從勝任力模型的建立、培訓體系的設(shè)計、培訓過程中的管控與把握到培訓后的跟蹤與落實使用等一系列的行為組成培訓管理體系。
提到培訓體系化運作，首先得提到勝任力模型的建立，也就是素質(zhì)模型的建立，因為在招聘選拔模塊談到過，那里不再細談。
根據(jù)勝任力模型，每個崗位對素質(zhì)要求是不同的，這樣就構(gòu)成了不同的崗位相對應(yīng)的培訓資料，根據(jù)相對應(yīng)的培訓資料結(jié)合該崗位現(xiàn)有人員的素質(zhì)現(xiàn)狀針對薄弱環(huán)節(jié)進行培訓，并與受訓人及受訓人的領(lǐng)導達成培養(yǎng)意向，人力資源部根據(jù)受訓人理解培訓狀況及訓后狀況與其領(lǐng)導對接，對接狀況計入績效考核。這樣一來，培訓就真正實現(xiàn)了管理而不僅僅僅是培訓而已。
根據(jù)整體狀況，預(yù)計明年下半年自7月份開始可實施全面培訓管理。
其次建立內(nèi)部培訓師體制。從07年起在領(lǐng)導的倡議下人力資源部一向在關(guān)注內(nèi)部培訓師的培養(yǎng)及發(fā)掘，包括建立企業(yè)文化小組，參與市場體系演講等都對內(nèi)部培訓師的發(fā)掘有所幫忙。企業(yè)的培訓外部只是一部分力量，充分發(fā)掘內(nèi)部資源，利用內(nèi)部專業(yè)優(yōu)勢提升內(nèi)部戰(zhàn)斗力才是明智之舉。建立內(nèi)部培訓師體制預(yù)計按如下步驟進行：
1）落實內(nèi)部培訓師需要參與哪些模塊的培訓，及目前能夠由內(nèi)部培訓師講授的課程是哪些。
2）完善內(nèi)部培訓師制度，現(xiàn)有的培訓制度上有提到關(guān)于內(nèi)部培訓如何獎勵的問題，但激勵作用并不明顯，其次內(nèi)部培訓師并未專業(yè)化運作，沒有相應(yīng)的詳細考核制度。如果建立內(nèi)部培訓師體制，就務(wù)必先完善制度。這項工作預(yù)計3月份完成。
3）全公司范圍內(nèi)通告招聘內(nèi)部培訓師。預(yù)計4月份完成。
4）長期培養(yǎng)并培訓內(nèi)部培訓師，給其良好的成長氛圍和成長協(xié)助。
5）對內(nèi)部培訓師的進行單項和多項考核及年度考核、選優(yōu)、表彰。
6）預(yù)計xx年可實現(xiàn)內(nèi)部培訓師聘任制。
再次談培訓評估到位，跟蹤及時。前面談到培訓管理體系與考核管理體系一樣是全面管理、全員參與的，所以培訓評估不是僅僅由人力資源部門進行，更多的是由各部門進行并長期監(jiān)督。那么，如何實現(xiàn)培訓的良好互動就成為亟待解決的問題。
為解決培訓管理中人力資源與其他部門的互動問題。人力資源部將于xx年出臺培訓評估管理體系制度，在這一體系中，將明確人力資源部及各部門負責人、各層管理者在培訓管理中所應(yīng)扮演的主角，各應(yīng)負責哪些工作，明確管理者如何提高下屬員工的工作潛力，并明確管理者應(yīng)在提高其下屬工作潛力過程中做出哪些具體工作及如何考核。在明年的整體培訓管理工作中，良性的培訓管理將會直接影響公司的整體運營，所以，培訓管理所發(fā)揮的作用將日益明顯。而培訓工作也將更加繁重，為此，思考到目前李振勇在培訓方面有較強的優(yōu)勢，故能夠思考由其專項負責培訓管理。如此一來招聘及部分福利就需增加人手一名。為節(jié)約人員費用，降低公司風險，人力資源部提出xx年開始引進人力資源管理軟件，降低現(xiàn)有人員工作量，節(jié)省時間和資源。此項工作20xx年12月份了解到位，xx年1月份全面實施。
最后關(guān)于培訓階梯化，培訓階梯化其實是基于勝任力的培訓體系的資料，單獨作為一項拿出來規(guī)劃是由于培訓階梯化十分重要而且管理有必須的難度�；谶@些客觀原因，培訓階
梯化將被作為培訓費用規(guī)劃的資料進行規(guī)劃。具體如下：
xx年培訓費用分配做出調(diào)整，從原先的費用全部做一個預(yù)算調(diào)整為做兩塊預(yù)算，一塊是作為固定預(yù)算，即人力資源部可控預(yù)算，費用金額為30萬元。此項費用分配至三塊管理：內(nèi)訓、卡訓、大內(nèi)訓。這項費用不包括兩個市場體系自行制定的培訓費用。具體規(guī)劃為：內(nèi)訓具體有各部門專業(yè)培訓、內(nèi)部講師培訓和光盤書籍費用合計5萬元，卡訓為購買聽課卡，預(yù)計購買的有清華大學學習班課程卡、金蘭盟學習卡、聚成學習卡，預(yù)計費用為15萬元。大內(nèi)訓預(yù)計做兩次，費用為10萬元。人力資源部將于20xx年12月份將明年整體課程安排分發(fā)到各部門，解決培訓安排凌亂、費用分配被質(zhì)疑不斷的狀況。
課程安排的原則是：主管級每年不少于1—2次外訓，部長級不少于5次外訓每年。內(nèi)訓不限次，根據(jù)需要及整體安排進行。
四、薪酬福利
我們的薪資體系在運行了兩年以后，透過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，運行還是比較滿意的，大部分，運行狀況也比較平穩(wěn)。說明在薪資體系設(shè)計上并沒有太大的漏洞。xx年推薦改善的部分有：
�。ㄒ唬┈F(xiàn)今的薪酬體系組成為：固定工資+考核工資+工齡工資+津貼+社保+股份+其他，除未曾思考學歷工資外，我們公司的薪酬體系與現(xiàn)代企業(yè)的薪酬構(gòu)成能夠相銜接，具備必須程度的競爭力。
此刻的薪酬體系設(shè)計中的缺點主要存在于工齡工資的設(shè)置上。一般來說，工齡工資的概念是從個人開始參加工作算工齡的，嚴格好處上來說我們目前的工齡工資不貼合國家關(guān)于工齡工資的規(guī)定，所以在xx年，為避免風險和麻煩，推薦將工齡工資的稱謂改為“貢獻年份工資”，這樣就避免了與國家相關(guān)規(guī)定的沖突。而且也能夠體現(xiàn)出公司的薪酬優(yōu)勢。
�。ǘ╆P(guān)于20xx年度員工滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)凸顯出來的問題探討。從下圖來看，員工在薪酬水平的滿意度上來說，總部選b項的占35。9%，選c項的占41%，而加上生產(chǎn)體系的員工后，滿意度就變成了，選b項的占28。75%，選c項的占54。4%。數(shù)據(jù)顯示財務(wù)部、物業(yè)部、市場部、xxx及生產(chǎn)系統(tǒng)員工滿意度偏低。在公平性一欄，財務(wù)部、物業(yè)部、市場部及xxx團隊對薪資的公平性調(diào)查結(jié)果偏低。
導致這一現(xiàn)狀的原因有：1）財務(wù)部對公司整體工資都能夠看到，而且有機會傳播，故其滿意度容易偏低；2）薪資比較對象差異，橫向比較與豎向比較、對外比較及對內(nèi)比較產(chǎn)生的結(jié)果是不同的；3）非核心部門和崗位的工資有個別不占優(yōu)勢是正常現(xiàn)象，但對當事人來說卻不容易理解。
透過以上分析能夠看出，實際上我們的薪酬水平基本能夠契合公司員工期望值，出現(xiàn)個案的狀況并不會影響大局。
從外部分析，XX市的平均工資水平因為國家統(tǒng)計的特殊原因并沒有多少值得參考的價值。但就個人了解，我們公司的各層級工資在與外企、壟斷性企業(yè)競爭時不具備競爭力，在與國企競爭時福利不存在競爭力，薪資在與同規(guī)模私營企業(yè)競爭時略具競爭力，但福利不具備競爭力，薪資與同行業(yè)相比比較有競爭力。這在必須程度上也決定了我們的人才引進戰(zhàn)略不能以優(yōu)秀的、出類拔萃的人員為主，而就應(yīng)更加關(guān)注哪些適合我們的，可能并不是很優(yōu)秀的，但在一個崗位的需求上能夠得到70分評分的人，甚至是那些僅僅具有潛力的人。這些人能夠陪伴企業(yè)成長，會有更好的忠誠度，隨著企業(yè)的壯大，這些人也終將成為企業(yè)的中流砥柱。所以在xx年的人才戰(zhàn)略上，我們更偏重的不是招聘高端的人才，而就應(yīng)是招聘具有潛力的，可挖掘潛能的，具有良好的職業(yè)素養(yǎng)的人，以構(gòu)成企業(yè)的第一、第二甚至第三梯隊。
所以在xx年的薪酬策略上，推薦公司更加注重福利的提升，在公司力所能及的基礎(chǔ)上提升核心員工的福利水平。例如，股份范圍擴大到主管級，因為主管級以上員工、技術(shù)員工目前仍然是我們企業(yè)的核心員工，這些人對公司的忠誠度如何，其向心力如何直接影響到公司的長期發(fā)展。而在未來的人員梯隊的構(gòu)成上，部分優(yōu)秀的具有管理潛質(zhì)的主管也將作為中層管理者的第一或者第二梯隊進行人才儲備。
福利水平的提高勢必提高公司的薪酬水平從而影響公司的成本，怎樣才能夠做到既不影響成本又能夠增加福利呢？從xx年開始，人力資源在做工資宣傳時將會把福利增加到工資的范圍內(nèi)，也就是說，福利是工資的一部分，而不再作為單獨的項目跟員工談籌碼。
五、績效管理
績效管理體系包括8個模塊，也是八個步驟，實施前準備、戰(zhàn)略規(guī)劃、部門計劃預(yù)算、績效計劃、績效控制、績效考核、績效溝通、考核結(jié)果運用，這期間的每一個步驟都包含了豐富的工作資料。而對于績效管理來說，每一年的工作企業(yè)都要重復走完這八個步驟，才可能稱得上績效管理，我們目前的工作涉及到了每一個模塊，也在每一個模塊都做了應(yīng)用，人力資源部在總經(jīng)理的領(lǐng)導下在績效管理工作上也逐步上了軌道，目前我們的主要工作是將績效管理工作進一步落實到細節(jié)，將績效考核結(jié)果的運用豐富化，使績效管理真正的對企業(yè)運營起到輔助作用，對企業(yè)的戰(zhàn)略帶給豐富的可靠的參考。出于這些方面的思考，xx年的主要工作就應(yīng)從以下幾方面來著手：
1、繼續(xù)加強績效控制。績效控制的工作此刻主要有績效考核分數(shù)記載存檔，了解績效考核結(jié)果。而在績效控制上人力資源部所能發(fā)揮的作用并不多�？冃Э刂乒ぷ髦饕性诟骺己巳耍肆Y源部的作用主要是確定績效考核工作確實有在公平公正的進行而且對業(yè)績提升有幫忙。xx年，為了實現(xiàn)績效考核切實到位，人力資源部將加強對考核過程的跟蹤和交流，教會并監(jiān)督各考核人對考核的實施，預(yù)防考核流于形式。
2、績效考核工具改善，現(xiàn)行的績效考核主要是在目標管理思想指導下的kpi考核，這樣的考核方式比較適合目前企業(yè)的需要，由于公司現(xiàn)行的整體人員素質(zhì)狀況，月度考核能夠促使各級被考核人努力提高業(yè)務(wù)技能，提高自身素質(zhì)，但一旦企業(yè)發(fā)展更加壯大，企業(yè)人員素質(zhì)得到進一步提高。目前的績效考核方法就不再能滿足企業(yè)的需要。xx年將提出分層考核的觀念，但不必須實施�；鶎庸芾碚呒皢T工使用目標管理思想指導下的績效考核的方法，而中高層管理者使用目標管理思想指導下的kpi考核，在目前的中高層考核的基礎(chǔ)上，將這一考核方式進行改善，kpi指標中增加kri指標，也就是品格指標；考核周期由月度考核改為季度考核、半年度考核甚至年度考核。而在中高層管理者的考核上業(yè)績不作為唯一考核標準，而是作為主要考核標準中的一種來考核，kri指標將作為考核標準中的主要標準之一參與考評核。而考核結(jié)果將直接運用于人力資源規(guī)劃。具體為：
明年再實施一年的月度績效考核，但中高層管理者增加kri指標季度考核，該項考核明年暫時不計入工資，但其考核結(jié)果會作為人力資源規(guī)劃的參考資料參與xx年工作規(guī)劃及長期規(guī)劃。
實施kri考核的想法主要基于現(xiàn)有中高層員工整體品格需要得到進一步提升。而kri的引入能夠促使大家注意在工作當中的職業(yè)化表現(xiàn)及自身良好品格的培養(yǎng)。
3、繼續(xù)加強考核溝通�？冃贤üぷ髟诮衲晗掳肽昕偨�(jīng)理的督促下得到了長足的改善，xx年人力資源部將繼續(xù)堅持績效溝通到位、細致的理念并落實到位。
六、員工關(guān)系
員工關(guān)系主要包括：
1）建立企業(yè)與員工良好的溝通渠道
2）開展員工活動，促進企業(yè)文化宣傳工作
3）管理企業(yè)員工勞動合同、人事檔案等資料
4）處理企業(yè)員工勞動矛盾、爭議和糾紛
5）落實企業(yè)各項人力資源政策
由于目前開展員工活動已成立專門的企業(yè)文化小組負責，故人力資源部暫不在此做規(guī)劃。20xx年員工關(guān)系方面人力資源部主要做的工作有：協(xié)助各部門處理員工離職遺留問題；加強檔案完善及細節(jié)工作預(yù)防離職遺留問題發(fā)生；做員工的知心人，主動找各部門員工單獨溝通；協(xié)助宣傳企業(yè)文化；處理員工社保問題。
xx年人力資源部將繼續(xù)在建立企業(yè)與員工良好溝通渠道上作出以下努力：
1）定時、不定時溝通交流，創(chuàng)造機會與新老員工進行正式與非正式交流，做好老板的參謀，掌握員工信息、動向，為企業(yè)決策帶給參考。
2）建立知心話保密渠道并與xx年3月份開始實施。
3）增加詳細專業(yè)的背景調(diào)查資料并入新員工檔案。從xx年1月份開始實施。
4）解決好員工矛盾，處理并預(yù)防糾紛。
七、其他
詳細的區(qū)分人力資源工作模塊能夠分為12個模塊，包括人力資源規(guī)劃、招聘選拔與配置、培訓開發(fā)、薪酬福利、績效管理、員工關(guān)系管理、員工激勵系統(tǒng)、企業(yè)文化系統(tǒng)、員工職業(yè)生涯系統(tǒng)、人力資源會計系統(tǒng)、人力資源診斷系統(tǒng)、工作分析設(shè)計體系，當然這12個模塊的六個模塊是來源于原先的六大模塊：人力資源規(guī)劃、招聘選拔、培訓開發(fā)、薪酬福利、績效管理、員工關(guān)系。目前我們的現(xiàn)狀在400多人的狀況下配置優(yōu)異全面的人力資源管理系統(tǒng)并不必須貼合企業(yè)現(xiàn)階段的需要，雖然如此，人力資源工作也不能落在后頭，只有切實的關(guān)注企業(yè)人力資源現(xiàn)狀，發(fā)揮人力資源工作的效力才能夠體現(xiàn)出人力資源部存在的價值。鑒于此，人力資源部將在自己潛力范圍內(nèi)于明年增加職業(yè)生涯規(guī)劃系統(tǒng)。
職業(yè)生涯規(guī)劃在目前人員整體現(xiàn)狀下，能夠分為三個步驟走：核心員工培訓會、核心員工提交個人職業(yè)生涯發(fā)展需求表、核心員工職業(yè)生涯規(guī)劃出臺并與個人簽字確認。由于上半年工作1—2月份牽涉過年放假，故此工作將于明年3月份開始起草并完成核心員工素質(zhì)測評，4月份構(gòu)成培訓課件資料，6月份完成溝通構(gòu)成文字。
人力資源會計系統(tǒng)建立：
1）推薦財務(wù)設(shè)立專門的人力資源賬戶，并請求財務(wù)支援建設(shè)人力資源會計科目，4月份完成。
2）在全公司范圍內(nèi)宣講人力資源成本概念，加強員工自身成本意識。6月一次，11月一次。具體時間安排根據(jù)生產(chǎn)銷售狀況確定，避開旺季和繁忙時節(jié)。
人力資源工作是一個繁雜的工作體系，我們已經(jīng)邁出了前兩步。之后的路如何走才能順暢取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策和人力資源工作的執(zhí)行力度。為加強整體人力資源工作，提升格局和高度。人力資源部務(wù)必加強自身的修煉，所以在xx年人力資源部將繼續(xù)堅持20xx年提出的部門成長三駕馬車并行的理念，即：專業(yè)+品格+關(guān)系。透過專業(yè)學習與考試提升專業(yè)潛力，透過學習國學與歷史提升品格，透過與各部門加強溝通增強員工關(guān)系。
年度工作計劃 篇5
從事小學英語教學工作僅僅一年多的時間，但是感覺自己在這一年中學到了很多，在知識上我還欠缺很多，在能力上我還有很多不足，因此我要繼續(xù)努力學習，鉆研教材，學教結(jié)合，做好自己的本職工作下面是我個人的學期工作計劃：
一、教育工作中
要課前精備、課上精講、課后精練，減輕學生負擔，提高教學質(zhì)量的教學三環(huán)節(jié)，面對有限的課時，以改革精神探索提高教學效率的科學方法，激發(fā)學生自覺參與學習的意識，限度地提高單位時間里的教學效益，這使自己的教學水平有了較大提高。
1、搞好練兵：認真?zhèn)湔n，鉆研教材，抓緊課堂教學，做到當堂內(nèi)容當堂掌握。提高思想認識。為了提高自身認識，將從自身業(yè)務(wù)水平、教育科研等多個方面大力加強集體教研備課-——模擬演課——聽課走訪——吸取精華——實際課堂五方面的教學環(huán)節(jié)。
2、多讀書，讀好書;讀書是凸現(xiàn)英語教學邊緣性特征，實現(xiàn)英語教師自我“充電”的途徑。讀書不僅為創(chuàng)造提供原材料，而且能夠啟發(fā)英語教師創(chuàng)造的靈感。
3、多多請教是關(guān)鍵;教學中我認真的調(diào)查研究，虛心向同仁學習，地拜訪求教。不斷吸收別人的經(jīng)驗，以豐富自己，使自己成長進步的速度快，
4、加強英語教學方法多樣化的運用：運用各種不同的肢體語言來輔助教學。
5、在課堂上多開展一些有趣的活動、游戲讓學生在活動中學習英語，在生活中學習英語;多為學生營造一些學習氛圍，如：創(chuàng)設(shè)英語角等等;要求學生在課余時間盡量的運用已經(jīng)學習的英語進行對話;多看英語畫報，多讀英語故事，多看英語書籍;多與學生交流，進行口語交際訓練。
二、工作中要注意的事項
首先，要注意教學目標的整合性。傳統(tǒng)的目標設(shè)計有重結(jié)論輕過程、重認知輕情感、重智能變化輕心理體驗。新課程強調(diào)知識與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價值觀三個緯度的`有機結(jié)合。
其次，要注意教學內(nèi)容的開放性。要使英語課由單一轉(zhuǎn)向綜合，由平面轉(zhuǎn)向立體，由封閉轉(zhuǎn)向開放，激發(fā)了學生學習課文的濃厚興趣，拓展了學生的視野，加深了對課文的理解。
第三，要注意教學方式的互動性。要實現(xiàn)由少民主、不平等、單向傳輸向師生的和諧、民主、平等、互動轉(zhuǎn)變。師生互教互學，彼此形成一個學習的共同體。
第四，要注意教學過程的活動性。盡可能把過去由自己包辦的講解、提問轉(zhuǎn)化設(shè)計成學生的多種活動，不僅讓學生讀一讀、寫一寫、說一說，而且讓他們畫一畫、唱一唱、演一演，做一做……通過學生的自主活動，讓學生掌握知識，并融會貫通，爛熟于心。
年度工作計劃 篇6
一、項目介紹
由于資金有限只有5萬元，所以我想來想去沒有什么更好的項目，時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統(tǒng)行業(yè)，服裝行業(yè)。
我的項目是做服裝行業(yè)，開個女式服裝店。
在選定行業(yè)之前，我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少，5萬元。因為，各行業(yè)的總投資有高有低，每一種行業(yè)都不一樣，所以，先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè)，再來做進一步的規(guī)劃。
選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟，項目需要的成本較低，容易進入也容易啟動。而且自己對服裝也有點感興趣，算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧，呵呵。
二、營銷策略
開幕促銷
當一切都就緒之后，就準備擇期正式開幕。開幕當天為招徠顧客，辦一些促銷活動勢不可免，促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。
衣服的陳列
做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多，給客戶有足夠的挑選余地，這與其它品牌專賣店不同，不是依靠主要幾個款的來銷售！產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點，把上衣，裙子，褲子，套裝等分開陳列，除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便，如果只想買裙子的，他只需在裙子類挑選，如果買了裙子又想配上衣，直接可以到上衣類去搭配！量多的款可以用模特出樣，往往出樣的衣服是賣得最快的！櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換，這不能偷懶！
三，長期發(fā)展營銷策略
1、原則：每周都要有新貨上架，以中檔為主，高低檔為輔（高檔點綴低檔適量）
2、方針：盡量把其中的每個環(huán)節(jié)作成標準化，以備日后發(fā)展連鎖，即模式復制
3、服務(wù)：訓練營業(yè)員的基本利益，對顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開，常此以往才可能有口碑相傳的'美益度，也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。
4、方法：
�。�1）初次來店的驚喜
①免費贈送小飾物，小掛件，讓其填一份長期顧客表（做客戶數(shù)據(jù)庫）
�。�2）增加其下次來店的可能性
�、賯鬟_每周都有新貨上架的信息
�、诶妙櫩蛿�(shù)據(jù)庫，以某種借口施以小恩惠，使其來店領(lǐng)取或告知打折消息，或者免費送過季衣服（要定量）或送生日禮物等
�、圪忂m量女士手袋告知顧客一次購物滿400元送一只女士手袋（女士手袋要在店內(nèi)陳列出來，進貨以38元標價300+的那種為宜，給顧客物超所值的感覺）或者累積消費600元及以上。（獲得獎勵之后在從新累積）
（3）滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買
�、俑嬷櫩土看蠡驁F購可優(yōu)惠，如：一次購滿500元及以上打8折等，或者個人累積消費1000元既獲得一張8折的金卡
�、诮榻B新顧客，如：每介紹一位新顧客并購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。
�。�4）不定期打折
�、偃艘欢ǔ潭壬隙枷矚g貪小便宜，女人就更是如此了。"店鋪開張大賺送"、"本店商品八折優(yōu)惠"，也可以采用買一送一的策略（送的貨以滯銷貨為主，過季貨為輔）
這些招牌通常能抓住女人的心。
�。�5）一年中做幾次短期促銷，售價定為10—30元，非常聚人氣！再把店內(nèi)滯銷款低價一起處理！如五一，十一，三八等最佳時間。
年度工作計劃 篇7
婦科是我院的重點發(fā)展科室，在醫(yī)院領(lǐng)導及相關(guān)兄弟科室給予很大的幫助下，使婦科又穩(wěn)又快的發(fā)展至今，取得較滿意的成績。結(jié)合我院“管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、環(huán)境創(chuàng)新;改革活院、特色辦院、人才興院！”的基本戰(zhàn)略方針，特制定本科xxxx年工作計劃如下，請院領(lǐng)導及相關(guān)兄弟科室監(jiān)督。
一、堅持以病人為中心，努力提供一流服務(wù)
xxxx年度我科堅持以病人為中心，以病人的需求作為我們一切工作的出發(fā)點，向病人提供滿意的醫(yī)療服務(wù)，執(zhí)行病人選醫(yī)生，推行首診負責制，進行健康教育、疑難病探討等活動。向患者提供心理、預(yù)防、保健等綜合服務(wù)。使病人除享受高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)外，享受到健康保健服務(wù)，建立高品質(zhì)的生活方式。尊重病人的權(quán)利。爭取為醫(yī)院創(chuàng)造良好的.社會效益和良好的經(jīng)濟效益。
二、進一步提高醫(yī)療質(zhì)量，廣泛開展人文關(guān)懷
隨著科學技術(shù)的不斷發(fā)展，病人對醫(yī)院的要求日益提高。xxxx年度，我科要把最大限度滿足病人對醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量的需求做為我們各項工作的出發(fā)點。努力提高全科醫(yī)療技術(shù)的整體水平。通過科內(nèi)自己不定時的疑難病探討，院外專家會診，病例討論等形式，不斷提高對各種常見病、疑難病的診斷治療水平。要充分發(fā)揮每位醫(yī)生的作用，作出計劃。訂閱相關(guān)書籍、雜志學習本科新進展等方面的知識。從而不斷提高自身業(yè)務(wù)水平及素質(zhì)，掌握國際國內(nèi)的先進理論，使全科整體醫(yī)療水平得以提高。同時要給與病人更多的人文關(guān)懷，堅持從小事做起，將小事做成奇跡，將細節(jié)做到極致，將服務(wù)做到超越，將重復做出精彩，給患者留下家的溫暖。
三、進一步強化經(jīng)營意識，樹立科學管理意識
醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展離不開有效正確的經(jīng)營方式。營銷不僅僅是一種管理經(jīng)營手段，更是一種生存發(fā)展方式。我們每個科室、每位職工都必須要有營銷的意識，并將這種意識貫穿到日常工作中去。我們不僅要提高醫(yī)療硬性服務(wù)——技術(shù)性服務(wù)，更要創(chuàng)新醫(yī)療軟性服務(wù)——人文性醫(yī)療服務(wù)。只有不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式，才能更加吸引病人，才能做到向服務(wù)要效益，向新技術(shù)要效益，開源節(jié)流，拼搏進取，克服困難，爭取創(chuàng)造更大的效益。
四、繼續(xù)加強質(zhì)量管理
確保醫(yī)療安全可靠醫(yī)護質(zhì)量是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的命脈，xxxx年度，我科將強化質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全。病歷討論制度、請會診制度、準確規(guī)范技術(shù)操作，抓好醫(yī)療文書書寫，堅持合理用藥等。此外，還需加強《處理條例》、《醫(yī)療護理文書書寫》以及其它醫(yī)療規(guī)章制度的學習，從思想上提高認識，從行為上嚴格把關(guān)，把風險防范意識落實到每項工作中，平時要多向病人及家屬交代病情及征求意見，詢問要求。消除隱患，杜絕醫(yī)療糾紛和。
五、增加業(yè)務(wù)培訓學習
建設(shè)專業(yè)技術(shù)團隊人才引進，隊伍建設(shè)，是制約我科業(yè)務(wù)發(fā)展的一大瓶頸，也是安全問題得不到保障的主要癥結(jié)，加強人員的培訓教育與業(yè)務(wù)學習將是xxxx年又一項最重要的工作之一。針對我科發(fā)展時間短，專業(yè)技術(shù)不全面，科室人才梯隊不完善等問題，我科將在xxxx年組織醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院學習專業(yè)技術(shù)，加強婦科隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓，每月組織業(yè)務(wù)學習及考試，急救知識的培訓，操作技能培訓及考核，提高應(yīng)急能力，隨時準備應(yīng)對專科急救，加強婦科業(yè)務(wù)力量，要求科室人員積極參加上級醫(yī)療機構(gòu)組織的業(yè)務(wù)知識培訓，開闊醫(yī)務(wù)人員的知識面，學習新的業(yè)務(wù)知識，切實提高婦產(chǎn)科人員的業(yè)務(wù)水平。
六、努力完成醫(yī)院下達的目標責任書
爭取超額完成任務(wù)xxxx年，面臨醫(yī)療市場的激烈競爭，我院的形勢仍然嚴峻。生存與發(fā)展是我們每個職工的歷史責任，我們一定要提高認識按照醫(yī)院的總體部署，竭盡全力多收病人，踏踏實實做好本職工作努力完成醫(yī)院下達的目標責任書，增加醫(yī)療收入，促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
年度工作計劃 篇8
通過今年暑假大面積的抗震加固工程的實施，我校面貌又發(fā)生了巨大變化。但是也帶來了不少的新問題。所以工作計劃的重點就要放在解決這些問題上。以發(fā)揮加固工程的優(yōu)勢，更有利于我校這個年度教育教學工作順利進行。
一：原帳要清，管理要細。未雨綢繆打好開學第一炮。桌椅回搬、窗簾配齊、內(nèi)部通電話、教室、辦公室鑰匙的分配、廣播調(diào)試、恢復校園文化、辦公用品采買、食堂第一餐等。
二：仔細排查工程的.負影響，及時向有關(guān)部門匯報。做到安全、合理、美觀、舒適、及時。
三：做好秋、春兩季運動會，教師節(jié)、教育教學日常工作的后勤保障。
四：入冬之前檢查學校上下水，暖氣溝、暖氣系統(tǒng)、糞井、消火栓、滅火器、照明情況以保證順利過冬。
五：配合政教處組織好對學生愛護公物教育和鏟雪，消防演習，義務(wù)勞動等教育活動。
六：配合政教處在寒、暑兩假前、后對學生的安全教育。
七：調(diào)動后勤全體人員工作積極性，發(fā)揚后勤為一線服務(wù)的傳統(tǒng)，堅持兩個承諾。為我校兩個示范校的榮譽上再填新佳績而努力。
年度工作計劃 篇9
一、指導思想：
以后勤就是服務(wù)的思想為指導，增進服務(wù)意識、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量為工作重點；以提高員工的整體素質(zhì)和工作的科學性、主動性、及時性和效益性為內(nèi)容；使每位職工更加深刻的認識到自己肩上所承擔的重任；深入開展后勤的各項工作，使其更加主動和方便的服務(wù)于教育、教學；進一步完善總務(wù)的工作思路，努力做到服務(wù)及時、主動、優(yōu)質(zhì)、高效；各崗位以全新的精神面貌、高質(zhì)量的服務(wù)標準和全優(yōu)的工作成績，為我校的教育教學工作提供強有力的后勤保障。
二、工作目標：
1、保障物資供應(yīng)，優(yōu)化育人環(huán)境，投身育人工作；確保財物安全，關(guān)心教職工生活，竭力開源節(jié)支，開拓一流的工作水平。
2、積極、熱情、主動地為學校全員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為學校的全面發(fā)展起到保駕護航的作用，力爭讓全校教職員工和學生滿意。
3、積極做好后勤保障工作，為區(qū)域現(xiàn)代化的驗收服務(wù)。
三、工作重點：
1、強化學習培訓制度，進一步提高行政后勤工作人員的.政治素質(zhì)，弘揚無私奉獻的精神，定期組織食堂職工進行業(yè)務(wù)學習，參加相關(guān)培訓，不斷提高在崗人員的業(yè)務(wù)和技術(shù)水平，努力提高工作效率。利用一定時間對“服務(wù)”一詞進行專門的學習和研討，使各崗位職工明確：什么是服務(wù)？為什么要服務(wù)？怎樣去服務(wù)？以強化服務(wù)意識、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量。
2、提高認識、健全制度、加強管理、努力提高職工全面素質(zhì)；以學校人事制度改革為契機，使加入到后勤崗位的教師高度認識各崗位的榮譽感和使命感，強化崗位責任制，加強和改進服務(wù)態(tài)度，增強育人意識，提高服務(wù)質(zhì)量。
3、及時保養(yǎng)、檢修設(shè)備，確保師生對設(shè)備的應(yīng)用。
4、進一步加強對財產(chǎn)、財物的管理力度、完善各種管理、使用、賠償?shù)戎贫取?/p>
5、加強對安全保衛(wèi)工作的監(jiān)督、管理與檢查，消除一切隱患，確保學校全面安全。
6、修舊利廢，努力開源節(jié)支，做好節(jié)約水、電工作。
7、加強打印、醫(yī)務(wù)、圖書、電教、檔案等工作的管理。
8、利用各種形式在學生中繼續(xù)開展艱苦樸素、勤儉節(jié)約、愛護財物和珍惜他人勞動成果等教育活動。
9、在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上力爭進一步完善校園環(huán)境建設(shè)。
四、工作措施：
（一）財產(chǎn)財物工作：
財產(chǎn)、物品管理人員要進一步加強對學校所有財產(chǎn)、物品的建帳、登記、使用、管理、維修、報廢處理等工作。處理好“保管、使用、維修”三者的關(guān)系，增強管理開源、管理增效的意識，為此，要做好以下幾點：
1、利用多種形式（如：櫥窗、板報、廣播、國旗下講話等），對學生進行愛護公物的宣傳教育，增強學生的愛校意識、節(jié)約意識，逐步形成愛護學校財產(chǎn)，人人有責的良好氛圍。
2、所有財產(chǎn)、物品由專人管理，入庫、出庫要做詳細記錄。財產(chǎn)管理員要繼續(xù)堅持領(lǐng)取批準制度，做到制度落實、責任到位、管理有序、措施有效、檢查及時，進一步加大管理力度。
3、要加強對日常新購進物品的登記入帳和報廢處理工作，要每月核對一次帳目，做到帳、物相符。
4、進一步完善財產(chǎn)物品的發(fā)放、領(lǐng)取、登記、保管、借用、檢查管理辦法（由各室長統(tǒng)一領(lǐng)取，每月統(tǒng)計，對購進、發(fā)放、庫存進行核實）。
5、加強修舊利廢工作，盡最大努力為學校節(jié)省資金。
6、主動及時的做好各種收費、退費、報銷、等臨時性工作。
（二）供水、供電管理工作：
1、加大節(jié)水的宣傳力度，提高師生的節(jié)水意識，做到節(jié)約用水，從點滴做起。
2、加強對用水設(shè)施的管理，杜絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象出現(xiàn)。
3、強化全員管電意識，加大節(jié)電力度，徹底杜絕長明燈、無人燈現(xiàn)象的出現(xiàn)。規(guī)范線路設(shè)施，檢修及時、有效，保證用電安全。
4、進行節(jié)紙行動，復印要領(lǐng)導審批。
（三）衛(wèi)生保潔工作：
職工要克服種種困難，不怕臟、不怕累、吃苦耐勞、任勞任怨，積極、主動的做好本職工作，力爭做到：
1、院內(nèi)、樓內(nèi)各處始終要保持無雜物和污物。
2、定期清理紙簍內(nèi)的污物，廁所、墻壁、門窗等處始終要保持干凈整潔。
（四）安全保衛(wèi)工作：
1、后勤人員要認真履行職責，增強事業(yè)心和責任感，加強對學校食堂、實驗室、辦公室、財務(wù)室、電教室、計算機房、體育器材室等重要部位的巡視、檢查，做好防盜、防火等安全保衛(wèi)工作，采取各種有力措施，確保學校全面安全。
2、門衛(wèi)工作要職責明確，認真落實工作制度，做到管理嚴格、服務(wù)規(guī)范、態(tài)度熱情、工作有序，為學校樹立良好的形象。特別是要加強學生出校檢查制度，保證每個學生出校都要有班主任書面證明，并登記在冊。進一步強化外來人員的管理，做到每個來訪人員都需登記和詢問事由，并在得到受訪人員同意后方可入內(nèi)。
3、協(xié)助德育處要求各辦公室、各年級、各班有專人負責關(guān)窗、關(guān)燈、鎖門，嚴防各類事故發(fā)生。
4、節(jié)假日住宿職工要堅守崗位，格盡職守確保學校安全。
5、加強對校舍及設(shè)備的安全檢查，增強防范意識，消除不安全隱患，確保教育教學工作的順利進行。
（五）電教、衛(wèi)生、打字、圖書及檔案等工作：
1、完善使用和管理制度，及時檢查、統(tǒng)計、維修、整理和保養(yǎng)教學設(shè)備及圖書資料，提高使用價值和利用率。
2、加強業(yè)務(wù)學習，提高自身全面素質(zhì)，積極、主動、熱情地為教育、教學服務(wù)。
本年度后勤工作人員要團結(jié)協(xié)作，加強和改進工作態(tài)度，深入實際，不斷聽取各級領(lǐng)導和師生的意見和建議，不斷改進工作；同時，全體人員工作要積極主動，服務(wù)熱情，要不斷掌握工作規(guī)律，提高工作質(zhì)量；加強學習，逐步提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，為全面提高我校的辦學水平做出各自的貢獻。
年度工作計劃 篇10
從事幼兒教師行業(yè)以來，我的知識面、實踐經(jīng)驗發(fā)生了變化，經(jīng)歷了一次質(zhì)的飛躍。我從一名在校學生逐漸蛻變成一名幼教工作人員，雖然我已從一名沒有實踐經(jīng)驗的新教師（可改成學生之類的）逐步轉(zhuǎn)變成擁有一定經(jīng)驗的（實習）教師，但更多的教學經(jīng)驗還是不夠的，幸虧園領(lǐng)導及老師們在工作上給予了我極大的幫助，使我很快成長起來。經(jīng)過半學期的教學實踐，已使自身各方面能力得到了鍛煉。
作為一名新教師，我深深的感到，應(yīng)以創(chuàng)新精神為出發(fā)點，努力完善自身的綜合文化素養(yǎng)，盡快形成自己的教學特色，以適應(yīng)時代的需求、幼兒的需求，成為一名合格的好老師。 為了自己更好的工作，并在學習工作中得到成長，特制定教師自我成長計劃，并在計劃實施中不斷修正自己、完善自己，不斷提高作為一名教師應(yīng)具有的素質(zhì)。
一、現(xiàn)狀分析：
1、 優(yōu)勢：
�。�1） 一個月的教學工作經(jīng)驗，讓我對教育孩子有了一定的經(jīng)驗和心得，讓我在面對孩子的'時候少了一份剛踏上工作崗位時的擔心和無措。
�。�2） 隨著這一個月家長工作的開展，在家長工作方面積累了一定的經(jīng)驗，并且我和班中家長的關(guān)系比較融洽，家長也很體諒、配合老師的工作。（我不知道你們學校有沒有這項工作，如果有就寫上。）
�。�3） 有好學精神，敢于接受新事物的挑戰(zhàn)，樂于接受教學新理念的沖擊。
2、不足：
因為我是一名實習教師，工作時間還未超過兩個月，工作上還缺乏經(jīng)驗，面對一些問題還不能圓滿解決。
二、個人發(fā)展總目標：
1）盡快提高自己對小班幼兒的管理和教學能力。
2）努力提高自己的專業(yè)素質(zhì)，認真學習、鉆研業(yè)務(wù)，能更熟悉小班幼兒的年齡特征和發(fā)展特點。
3）繼續(xù)加強家長工作的開展，做到與家長適時、有效的溝通。
措施：
1）多向富有教學經(jīng)驗的搭班老師學習，注重榜樣借鑒、內(nèi)化，爭取盡快提高自己對小班年齡幼兒的管理和教學能力。
2）（本條可選）自從幼兒園網(wǎng)站建立以來我與家長們的關(guān)系更進了一步,本學期將繼續(xù)努力。除了及時關(guān)注論壇外,還要加快家園聯(lián)系窗內(nèi)容的更換頻率,為家長提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)。除此之外，我還必須做到每周向家長反饋幼兒在園的情況，經(jīng)常了解家長的需求，努力使自己做的更好，成為家長心目中的好老師。
3）主動關(guān)心國內(nèi)外學前教育信息和專業(yè)理論，并通過多種途徑：幼教刊物、多媒體技術(shù)、觀摩、聽講座等，吸取教育學科的新知識、新技能。
作為幼兒園教師單單有滿腔的熱情，良好的職業(yè)道德是遠遠不夠的，自己還要多學幾門技能，利用空閑時間多聽聽其他老師的講課，多看光盤，在家多查有關(guān)教學的資料，人活到老學到老，這樣是絕對有百益而無一害的。
我希望以后在主班的指導下，積極進取，齊心協(xié)力把班級教的越來越好，有時光說不行，要看自己的行動！每當自己想要懶惰時，一定要提醒自己，懶惰只會給自己帶來失敗，只有真正付出的人才是最后的勝利者！
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