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半年度工作計劃范文合集八篇
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,很快就要開展新的工作了,讓我們對今后的工作做個計劃吧。什么樣的計劃才是有效的呢?下面是小編整理的半年度工作計劃8篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
半年度工作計劃 篇1
一:結(jié)合本園教育科研課題
“對幼兒良好言行習慣的培養(yǎng)”貫徹以幼兒發(fā)展為本的教育方針從幼兒實際出發(fā),指導(dǎo)思想本學(xué)期我班根據(jù)<<綱要>>的精神。加強幼兒良好行為習慣的培養(yǎng)。俗話說的好:少年若天成,習慣如自然。習慣的力量是巨大的好習慣的養(yǎng)成將使幼兒一生收益,幼兒良好行為習慣是保證幼兒健康的身心,培養(yǎng)興趣,獲取經(jīng)驗啟迪智能的根本。
二:問題的'提出
幼兒進入中班后,在生理和心理上都是一個比較特殊的時期,幼兒在這個時期已經(jīng)開始有了自我意識,他們對許多事情好奇,具有較強的好奇心,喜歡參與探索性的活動,不喜歡按大人的要求去做,對一些危險的事情沒有防范意識,。家長和老師普遍認為,這個時期的幼兒特別難帶。所以,這個時期的幼兒良好行為習慣的養(yǎng)成尤為重要。
三:具體計劃安排表
我班根據(jù)本班幼兒的具體情況制定了本學(xué)期科研計劃。我班將以主題活動的形式開展課題研究。具體實施內(nèi)容目標時間安排如下:
教育主題
教育內(nèi)容
培養(yǎng)目標
實施時間
自我保護
身體的保護
讓幼兒了解如何保護自己的牙齒眼睛以及自己的身體器官。
四周
危險的事情我不做
培養(yǎng)幼兒的安全意識和遵守規(guī)則的行為
三周
不與陌勝任說話
教育幼兒不予陌生的人說話,不能跟陌生人走。不吃陌生人的東西。
五周
認識一些安全標志
了解一些安全標志的含義,注意安全提示。
半年度工作計劃 篇2
有業(yè)內(nèi)人士預(yù)測,在未來的幾年中,國內(nèi)電視購物中的商品將達到3000種。除了化妝品和家庭生活用品外,從房子、汽車,到旅游券,都有可能在電視上出現(xiàn)。通常電視購物節(jié)目中所提供的商品都比市場銷售的要便宜,因為它無需專門的店鋪和固定的銷售人員,較少的成本自然能夠提供較為低廉的價格。
由于化妝品適合通過電視購物來銷售,目前國內(nèi)開播的電視購物頻道都開設(shè)了美容化妝品欄目,化妝品的品種數(shù)量也都維持在幾十個至上百個不等,價格通常比傳統(tǒng)渠道要便宜,銷售情況通過電視購物直播也較為理想。在通過電視購物購買的'商品中,比例最大的是化妝品,占30%,其次是日用品、健身器材、電子產(chǎn)品、食品、首飾類。 )
介紹詳細,功能形象
電視購物,其實就是個大賣場,電視可以稱得上是個貨架,電視購物通過電視發(fā)布商品信息,利用電話聯(lián)系送貨上門,免費電話是溝通購買者和商家的橋梁,具有獨特的營銷風格。每次播出主持人都會邀請產(chǎn)品的廠家代表一同做節(jié)目,每種商品都從各個角度向消費者做詳細介紹,其中還穿插現(xiàn)場模特的即興表演,整個節(jié)目讓人眼睛一亮。如果觀眾因故沒有收看到,還可在網(wǎng)站上搜索節(jié)目,進行在線收看,而且還有免費電話接受產(chǎn)品咨詢。在傳統(tǒng)的化妝品終端柜臺,促銷員不可能對每位顧客都花半個小時的時間演示解說,而電視購物節(jié)目卻可以做到。如今,品種少、價格高的“電視直銷”已經(jīng)成為歷史,家庭電視購物開始引導(dǎo)的是價廉物美、品種齊全、操作便捷的購物新概念。
服務(wù)周到,方便省心
現(xiàn)在因種種原因外出購物有困難的消費者常通過電視購物來解決自己的購物需要。電視購物迎合了現(xiàn)代人快節(jié)奏的生活方式,社會上有一類消費層次的公眾,他們在選購商品時,不太愿意花費大量的時間和精力逛商場,因此“電視推介,電話訂貨,店員送貨”是這種運作模式得到了這部分人的歡迎。消費者只要一個電話,就有人將你所訂購的產(chǎn)品送貨上門,大大提高了工作效率。由于電視購物縮短了生產(chǎn)和銷售的中間環(huán)節(jié),產(chǎn)品成本更低,利潤空間更大,這種模式也很受商家的喜歡。
年輕的白領(lǐng)消費者對于電視銷售這種形式大體上持認同態(tài)度,認為它節(jié)約時間,價格也可以接受,特別是通過電視上的講解、演示將商品的功能、特征解釋得清清楚楚,使消費者愿意通過電視銷售去購買一些“去商店可能只是看看就放過去的商品”。
從一開始簡單的電視直銷,到現(xiàn)在提出的家庭購物的理念,電視購物節(jié)目已摒棄了最初說教式的模式,而采取了一些生活化的場景,增添了互動式的參與環(huán)節(jié),讓電視購物也帶上了娛樂性的味道。
由于電視購物獨有的媒體宣傳和直觀可信特性,很多產(chǎn)品正日益把電視購物作為其新的銷售發(fā)布平臺,電視購物不僅可以銷售產(chǎn)品,同時還通過電視平臺給商家做廣告和宣傳。雖然購物頻道能夠發(fā)揮廣告效能,但電視購物頻道的核心特質(zhì)卻不是在于其媒體特性,而是作為渠道商的存在。在美國、日本、韓國等國家,電視購物都是消費者購買商品的重要渠道。專家認為,隨著現(xiàn)代人生活節(jié)奏的加快,電視購物將掀起繼百貨店、大賣場之后的第三次購物浪潮。越來越多的化妝品廠商已開始把電視購物渠道作為渠道組合拳中的一種來操作,可以說現(xiàn)代電視購物是化妝品銷售的一個新途徑。
半年度工作計劃 篇3
新的學(xué)期、新氣象,在新學(xué)期的開始,社團部要繼承和發(fā)揚上學(xué)期團結(jié)務(wù)實的工作精神, 積極熱情的工作態(tài)度, 要總結(jié)以前工作中的失誤,在新的學(xué)期中把學(xué)生團體的各項工作做的更好,配合團總支將我系的學(xué)生團體工作再上一個新臺階。
一、 工作思想
本著更好的為同學(xué)服務(wù)的態(tài)度,將常規(guī)工作與評建工作相融合,以飽滿的精神和青春的活力迎接新學(xué)期的挑戰(zhàn),不斷提高部門的工作效率,優(yōu)化部門的工作形式,豐富部門的工作內(nèi)容,鍛煉部門干部與干事的工作能力,完善部門的工作制度,更好地發(fā)揮社團部的作用,協(xié)助團委譜寫出輝煌的工作樂章。
二、 工作宗旨
社團部會以“和諧、熱情、求實、拓新”為工作理念,積極引導(dǎo)、服務(wù)、協(xié)調(diào) 、監(jiān)督和考核全校學(xué)生社團,組織學(xué)生社團廣泛開展豐富多彩、健康向上的學(xué)術(shù)、 文化、體育、實踐及公益活動。
三、 工作主題
系校團委的領(lǐng)導(dǎo)下, 圍繞系里工作的具體安排。以社團發(fā)展為核心,以滿足廣大學(xué)生愛好為目標;組織豐富多彩的社團活動,滿足學(xué)生的精神文化需求;服務(wù)校園文明建設(shè)強化學(xué)生社團的.監(jiān)管力度, 對校級大型社團活動給予大力支持; 進一步完善學(xué)生管理制度。
四、 常規(guī)工作內(nèi)容
。ㄒ唬 會議方面:
1 、每兩周召開一次部門例會。
2 、例會上進行前期工作總結(jié)和下期工作安排。 學(xué)生會社團部活動宣傳報道方面:
1 、近期將張貼海報向全校師生介紹社團部的構(gòu)成及建設(shè)等情況,樹立社團部的對外形象,增加社團部工作的透明度和影響力,盡快開展活動。
2 、每次活動利用海報、展板等方式做好前期宣傳中期宣傳和后期宣傳工作,以 吸引更多的同學(xué)。
。ǘ 協(xié)助團總支、學(xué)生會的工作方面:
1、全力協(xié)助團總支、 學(xué)生會各部門的各項工作 。積極配合學(xué)校及系內(nèi)開展的各項 活動。
2、定期組織社團部的內(nèi)部調(diào)研活動,以此來了解社團部文化建設(shè)的效果,了解 成員的需求,尋找工作中的待改進之處。 定期進行座談等形式的互動活動,以加 強各部門成員之間的交流,挖掘優(yōu)秀社團部后備力量。
。ㄈ 關(guān)于學(xué);顒臃矫妫
1 、聽從團總支領(lǐng)導(dǎo)老師的統(tǒng)一指揮、調(diào)度及安排。
2 、積極配合團總支各部門的工作。
我部門將集思廣益, 為團學(xué)會的明天貢獻自己的力量。時刻與其他各部門保持聯(lián)系,取長補短,采納金點子、好建議,不斷學(xué)習,不斷反思,不斷創(chuàng)新。
半年度工作計劃 篇4
回顧過去的20xx年度,對于采購部來說是個相對動蕩的一年,各種材料供應(yīng)商都有要求漲價,部分材料的品質(zhì)不是很穩(wěn)定,給生產(chǎn)部門帶來了一定的影響,在過去的一年當中,采購部門的工作基本上滿足了生產(chǎn)的需求。在20xx年我們將繼續(xù)努力,做好本職工作,不斷完善自我,確保物料的供應(yīng)和質(zhì)量的控制,為公司的發(fā)展盡一份綿力。以下是對采購部20xx年度工作的小結(jié):
一、采購量及金額
總的采購訂單:9538筆比20xx年下降了28%(20xx年是12228筆)總的采購金額:12815169元比20xx年下降了21%(20xx年是13080498元) 其中:金利寶共采購了3038筆占總采購訂單的32%,采購金額為2319833元占總采購金額的18%;富洲共采購了2607筆占總采購訂單的27%,采購金額為89217元占總采購金額的7%;
二、品質(zhì)方面
材料不良共退貨:278筆共計金額:83561元比20xx年增長了80%;采購部年度工作總結(jié)其中:鑫榮共退121筆主要是PET有汽泡、8U光膜有臟點,退貨率為14%富洲共退75筆主要是UL反銀龍表面有針孔和UL透明龍刮花、剝離力重,退貨率為2.9%裕華興共退37筆主要是1025D泰維克材料太薄透底,退貨率為14% 金利寶共退17筆主要是可移珠光膜底紙不平整和SDT雙面膠表面不平、剝離力問題,退貨率為0.6%高冠共退3筆主要是可移珠光膜表面粗糙,退貨率為1%
三、交期方面
大部分材料交期都很穩(wěn)定,金利寶交期不是很穩(wěn)定,整年交期延誤共31批次,交期延誤率達到4%。
四、單價方面
富洲整年單價上調(diào)2次,整體單價比去年增長4%左右;金利寶整年單價上調(diào)2次,整體單價比去年增長3%左右;其它供應(yīng)商單價都有不同幅度的增長。
五、20xx年的工作規(guī)劃
采購物料的`及時性在20xx年必須要有進步,盡量克服以前到貨不及時的各種不利因素,安排好材料的到貨時間,減輕由此給生產(chǎn)帶來的不利因素。進一步維系好與現(xiàn)有供應(yīng)商的合作關(guān)系,并多渠道開發(fā)新的更符合公司利益的供應(yīng)商。
半年度工作計劃 篇5
20xx年我們將迎來全訓(xùn)年,這是比上半學(xué)期更加激動人心的一個學(xué)期,回顧在這近半年的時間里,我們班的同志們一起努力,取得了不錯的成績,班級內(nèi)學(xué)員彼此之間的感情也不斷加深。作為班級的班長,我決心盡我的力量帶領(lǐng)本班的戰(zhàn)友們向更高更好的層次發(fā)展,建設(shè)一個更出色的班集體。
20xx年我們將迎來全訓(xùn)年,這是比上半學(xué)期更加激動人心的一個學(xué)期,回顧在這近半年的時間里,我們班的同志們一起努力,取得了不錯的成績,班級內(nèi)學(xué)員彼此之間的感情也不斷加深。作為班級的`班長,我決心盡我的力量帶領(lǐng)本班的戰(zhàn)友們向更高更好的層次發(fā)展,建設(shè)一個更出色的班集體。
1、本人工作思想:配合好09年本隊的各項工作的開展,貫徹落實上級要求、指示。本學(xué)期的工作重點是抓好學(xué)習,尤其是外場的訓(xùn)練,并注重安全。配合好副班長搞好思想作風建設(shè)讓同志們心思及時回到學(xué)校,全心投入到艱苦的學(xué)習訓(xùn)練之中。提高自身修養(yǎng),完善管理水平。
2、在學(xué)習方面,帶領(lǐng)大家一起進步!建立學(xué)習互助對子。讓學(xué)習成績較為落后的同學(xué)得到及時的幫助,例如我班學(xué)習小教員陳以金,在上學(xué)期中幫助不會沒弄懂的同學(xué)解決難題,輔導(dǎo)他們,提高成績,完成任務(wù)。同時也能培養(yǎng)同學(xué)們的互助精神,增強同學(xué)間的友誼。下學(xué)期應(yīng)當繼續(xù)發(fā)揚這種好的作風。我在學(xué)習上要堅持保持學(xué)習成績好,至少在中等偏上。
3、課堂上以身作責,保證上課率,遵守上課紀律,尊重老師勞動成果.做好帶頭作用并監(jiān)督身邊的同學(xué)遵守上課紀律.配合教員認真完成課堂教學(xué)任務(wù)。有弄不懂的及時發(fā)現(xiàn)使問題早發(fā)現(xiàn),早解決.
4、作為班長,首要的工作就是搞好班級團結(jié)。經(jīng)常和同學(xué)溝通,只有在團結(jié)和睦的氛圍下班級才能更好的發(fā)展。下學(xué)期剛開學(xué)就要及時使班員回歸到學(xué)習訓(xùn)練狀態(tài)中,以更好的姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)!
5、要明確各個副班長的職責,布置好各項工作,分工負責明確要求,與其共同努力,管理好班級各項事務(wù)。
6、在自身上我認為應(yīng)當以身作則,身先士卒,起表率作用和模范帶頭作用,有一定的影響力,不能包庇好朋友,公正嚴明。采用適當?shù)姆绞焦芾硗瑢W(xué)與班級。要搞好與隊干部關(guān)系,使學(xué)員們與隊干部關(guān)系密切,有助于隊干部的管理。要嚴以律己,寬以待人,要使用正當方式管理學(xué)員。要有恒心,做事要堅持下去,不能半途而廢。對學(xué)員負責,對自己負責。不能拿出班長的架子,要虛心接受學(xué)員們的意見。
以上為我對**年工作的計劃,有不對的地方望隊干部予以指正批評。
半年度工作計劃 篇6
今年上半年,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市局的指導(dǎo)和各有關(guān)部門的大力支持下,我們以開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為動力,以提高林業(yè)三大效益為中心,按照"嚴格保護、積極發(fā)展、科學(xué)經(jīng)營、持續(xù)利用”的原則,狠抓年初確定的各項工作任務(wù),堅持體制和機制創(chuàng)新,抓好隊伍建設(shè),取得了較好的成績,F(xiàn)就上半年工作總結(jié)如下:
一、上半年的工作總結(jié)
。ㄒ唬┮跃G色通道建設(shè)為重點,全力推進生態(tài)林業(yè)建設(shè)。
上半年,經(jīng)過廣大干部群眾的共同努力,全縣共完成植樹造林XX畝,其中農(nóng)田防護用材林畝,經(jīng)濟林。畝,防護林畝;新建林網(wǎng)畝,完善林網(wǎng)畝,村屯四旁植樹萬株。特別是今年的綠色通道建設(shè)工作,全縣共計完成綠化道路。公里,超過計劃的%,成活率和保存率均超過%,栽植質(zhì)量為歷年最好。
在今年的植樹造林活動中,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)做到了四個結(jié)合:一是植樹造林與森林防火相結(jié)合;二是植樹造林與綠色通道建設(shè)相結(jié)合;三是植樹造林與全社會辦林業(yè)相結(jié)合;四是植樹造林與林農(nóng)增收相結(jié)合。同時,我縣的植樹造林工作還突出了“早、高、嚴、實”四個字:一是領(lǐng)導(dǎo)重視,突出了一個“早”字?h委、縣政府高度重視綠色通道建設(shè),春節(jié)前就召開了全縣綠色通道建設(shè)動員大會,進行了詳細的安排部署,并將其納入今年縣委、縣政府的“十件實事”之一。主要領(lǐng)導(dǎo)同志曾多次在有關(guān)會議上強調(diào)綠色通道建設(shè)的重要意義。植樹節(jié)期間,*縣長率領(lǐng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)先后到個鄉(xiāng)鎮(zhèn)對綠色通道建設(shè)情況進行了實地調(diào)研,對綠色通道建設(shè)的標準、質(zhì)量提出了具體要求。縣委、縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)更是高度重視綠色通道建設(shè),強化調(diào)度,多次進行實地檢查,通過召開現(xiàn)場會、調(diào)度會等形式,加強督促,有效地促進了綠色通道建設(shè)的開展。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極貫徹落實會議精神,分別成立了領(lǐng)導(dǎo)班子和工作班子,把以綠色通道建設(shè)為主的春季植樹造林工作作為春季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的一項主要任務(wù)來抓,層層分解任務(wù),明確責任人,建立責任制,制定相應(yīng)的考核體系或獎懲辦法,確保了各項任務(wù)的完成。我們自身也積極發(fā)揮職能作用,成立了綠色通道建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)組、宣傳報道組、綜合協(xié)調(diào)組三個工作小組,具體搞好服務(wù)工作。同時,通過廣播、電視等新聞媒體及各種會議大力宣傳植樹造林的重要性,使廣大群眾對改善生態(tài)環(huán)境、建設(shè)生態(tài)農(nóng)業(yè)有了一個新的正確的認識,造林積極性明顯提高,從而形成了全黨動員、全民參與、全社會共同支持的良好局面。二是規(guī)劃、標準,突出了一個“高”字。在今年的植樹造林工作中,無論是苗木選擇還是栽樹地點,無論栽植標準,還是管護措施,我們都堅持高起點規(guī)劃,嚴標準要求,確保本稿件屬于造林質(zhì)量。按照突出重點、適地適樹、因地制宜、適度超前的原則,確定了今年的綠色通道建設(shè)重點,并落實到“一圖、一表、一書”
。總鄉(xiāng)鎮(zhèn)都要按照規(guī)劃,繪制綠色通道建設(shè)圖、填寫綠色通道建設(shè)統(tǒng)計表、制定并落實好綠色通道建設(shè)路段承包責任書),明確了綠色通道建設(shè)的重點、標準及要求,同時也明確了建設(shè)路段的權(quán)限和責任,進一步調(diào)動了廣大群眾種樹的積極性和主動性,確保了栽一棵活一棵,栽一片綠一片。同時,我們堅持依靠科技,提高標準,講求實效。在整個建設(shè)過程中,堅持統(tǒng)一苗木規(guī)格,統(tǒng)一技術(shù)標準,統(tǒng)一施工時間“三統(tǒng)一”,做到了隨起苗、隨運輸、隨栽植,真正把質(zhì)量管理延伸到了規(guī)劃設(shè)計、整地挖穴、苗木起運、施工栽植等各個工序各個環(huán)節(jié),確保了植樹造林的速度和質(zhì)量。三是檢查督促,體現(xiàn)了一個“嚴”字。為確保完成建設(shè)任務(wù),我們把強化督促檢查放在重要位置,報請縣政府同意,從農(nóng)口兄弟單位抽調(diào)了名副局級以上領(lǐng)導(dǎo)干部組成了個工作督導(dǎo)組,并給督導(dǎo)組配備業(yè)務(wù)能力強的專業(yè)技術(shù)人員,具體督促綠色通道建設(shè)工作。同時明確,綠色通道建設(shè)工作由縣綠化委員會負責檢查和驗收,實行定期檢查調(diào)度制度,造林工作結(jié)束后,經(jīng)檢查驗收,對完成任務(wù)的,縣政府采取以獎代補的方式給予一定資金獎勵。對完不成任務(wù)的,給予通報批評,并追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責任人員的責任,這些措施的落實,有效地推動了綠色通道建設(shè)工作的開展。四是管護措施,落腳到一個“實”字。為防止出現(xiàn)以往因責任不清、管護不力造成“年年栽樹不見樹”的不正常現(xiàn)象,我們大力推廣**鎮(zhèn)“”、“”拍賣方式,引導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)結(jié)合各自實際,采取靈活多樣的形式,創(chuàng)新植樹造林機制,積極深化林權(quán)制度改革,確保了苗木的成活率和保存率。如**鎮(zhèn)實行“樹隨地走,誰栽誰有”的辦法,采取鎮(zhèn)、村、戶:分成的方式,實施拍賣承包,共簽定了份責任書;**鎮(zhèn)王小莊村,將綠色通道路段承包使用期限定為年,并由承包戶對遮蔭戶進行補償,對路北、路南、路西、路東遮蔭戶每米分別補償元、元、元和元;外山村一農(nóng)戶承包了米路段,一次就交納年承包費元。機制的創(chuàng)新調(diào)動了廣大群眾的積極性,**鎮(zhèn)、**鎮(zhèn)部分路段栽植前,群眾都自覺施了底肥,真正實現(xiàn)了“栽起來,管起來”。
。ǘ┩黄葡拗泼倒灏l(fā)展的瓶頸,強力抓好玫瑰產(chǎn)業(yè)。
一是搞調(diào)研、摸實情,為我縣玫瑰產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展出謀劃策。近幾年來,由于市場等原因,出現(xiàn)了玫瑰產(chǎn)品銷售難等問題,對我縣的玫瑰產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了不良影響,僅去冬今春,全縣種植面積就減少。萬余畝。為保護并發(fā)展好這一特色產(chǎn)業(yè),縣委、縣政府高度重視,多次指示要尋找解決問題的有效途徑,盡快擺脫困境,扶持壯大玫瑰產(chǎn)業(yè)。針對
這種情況,我們組織有關(guān)人員先后到有關(guān)的玫瑰種植戶、加工戶、加工企業(yè)進行實地走訪調(diào)研,了解情況、研究對策,形成了《關(guān)于玫瑰產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況的調(diào)查報告》,提出了宣傳力度不夠,缺乏主導(dǎo)產(chǎn)品,缺乏龍頭帶動,產(chǎn)品銷售渠道不暢等問題,并積極向縣領(lǐng)導(dǎo)建言獻策,千方百計尋找突破口。二是突出抓好龍頭企業(yè)培植,延長玫瑰產(chǎn)業(yè)鏈條。玫瑰產(chǎn)業(yè)發(fā)展的過程告訴我們,培植一個有技術(shù)、有實力、有市場,能帶動群眾增收致富的龍頭企業(yè),是解決我縣玫瑰花產(chǎn)量過剩、玫瑰產(chǎn)品附加值不高等問題的有效途徑。
為此,按照縣委、縣政府《關(guān)于率先突破遠郊縣的實施意見》有關(guān)建設(shè)高標準玫瑰精油加工企業(yè)的要求,在縣委、縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我們與計劃等部門經(jīng)過多方努力,經(jīng)過**集團介紹,與**公司達成技術(shù)轉(zhuǎn)讓協(xié)議,籌建了玫瑰精油加工項目,建設(shè)了**玫瑰花精油加工有限公司,利用土耳其的先進技術(shù),生產(chǎn)玫瑰精油。該企業(yè)每天可加工鮮花噸,今年可消耗鮮花噸,約占全縣鮮花總產(chǎn)量的/。在企業(yè)建設(shè)過程中,我們積極提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),無論人力、物力,都給予了最大的支持。企業(yè)缺乏技術(shù)人員,我們從玫瑰產(chǎn)業(yè)辦和玫研所抽調(diào)名專業(yè)人員長駐企業(yè),企業(yè)車輛緊張,就無償提供一輛車供其使用,并積極為其跑資金,協(xié)調(diào)關(guān)系,使企業(yè)在短短的兩個月就完成建設(shè)并投產(chǎn)。該企業(yè)的建立,在一定程度上提高了玫瑰花的價格,穩(wěn)定了花農(nóng)的情緒,保護了花農(nóng)的利益,促進了我縣玫瑰產(chǎn)業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。目前,該企業(yè)已經(jīng)正式投產(chǎn),并與土耳其達成初步出口協(xié)議。三是加大宣傳力度,擴大**玫瑰品牌知名度。事實證明,我縣玫瑰的宣傳力度遠遠不夠,它與我縣玫瑰的生產(chǎn)規(guī)模及不相稱,在一定程度上制約了我縣玫瑰產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。為此,我們經(jīng)多方努力,相繼邀請中央電視臺、某省衛(wèi)視、齊魯電視臺專題欄目記者,對我縣玫瑰的生產(chǎn)現(xiàn)狀、加工情況等進行了全面采訪,節(jié)目的播出,將進一步擴大**玫瑰在全國的知名度,增強玫瑰產(chǎn)品在市場中的競爭能力,進而帶動玫瑰特色產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。
。ㄈ﹥(yōu)化結(jié)構(gòu),大力推進經(jīng)濟林基地建設(shè)。
為促進農(nóng)民增產(chǎn)增收,結(jié)合我縣林果生產(chǎn)實際和國內(nèi)國際市場需求,我們以核桃、釀酒葡萄和蘋果為主,著力加快經(jīng)濟林基地建設(shè)。一是制定優(yōu)惠政策,調(diào)動廣大群眾的積極性。特別在核桃基地建設(shè)中,縣里確定了個重點核桃種植基地予以扶持,規(guī)定每年集中連片發(fā)展畝以上的`,扶持萬元,有效調(diào)動了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村的積極性。目前,**鎮(zhèn)王莊、**鎮(zhèn)范莊、**胡坡均發(fā)展到畝,**鎮(zhèn)三山峪新栽植畝,面積達到畝。另外畝釀酒葡萄基地和畝高光效蘋果基地也初步建成,均正在實施科學(xué)管理,不久,將成為我縣林果產(chǎn)業(yè)中新的亮點。二是充分發(fā)揮專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢,做好技術(shù)指導(dǎo)工作。在核桃基地和其它經(jīng)濟林基地建設(shè)中,為保證苗木和栽植質(zhì)量,我局專業(yè)技術(shù)人員從起苗、裝車、運輸?shù)蕉ㄖ捕紘栏癜殃P(guān),從源頭上確保基地建設(shè)質(zhì)量。同時,充分利用農(nóng)民教育課堂這一節(jié)目,結(jié)合我縣林業(yè)生產(chǎn)的實際需要,及時地把生產(chǎn)中需要的技術(shù)講解下去,解決了農(nóng)民在生產(chǎn)中可能遇到的困難。截止目前,共舉辦農(nóng)民教育課堂期。在優(yōu)惠政策和市場需要的共同作用下,農(nóng)民群眾發(fā)展經(jīng)濟林積極性高漲。全縣新發(fā)展經(jīng)濟林。畝,其中核桃畝。
。ㄋ模└愫蒙仲Y源管護,鞏固造林綠化成果。
一是做好森林防火工作。針對火險等級偏高的不利局面,我們采取多種措施扎實做好春季森林防火工作,確保了防火期內(nèi)沒有大的森林火災(zāi)的發(fā)生。首先,創(chuàng)新宣傳載體,加大宣傳力度。在充分利用好宣傳車、廣播、電視、標語的同時,我們又通過與縣教育局、團縣委、婦聯(lián)聯(lián)合下發(fā)《做好森林防火工作的通知》,在農(nóng)村集貿(mào)市場設(shè)立宣傳臺,深入偏遠山區(qū)發(fā)放護林防火小冊子等新形式加大宣傳,使森林防火工作家喻戶曉,及大地增強了全民護林防火意識。其次,加強護林防火隊伍和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在我縣的制高點修建了兩處了望臺,購置了一輛專用防火車輛,購買把四號滅火工具,添置臺風力滅火機,進一步配齊完善了防火設(shè)備設(shè)施。同時,邀請消防專家就林火基礎(chǔ)知識、撲火戰(zhàn)術(shù)、自我保護、滅火機具的熟練操作等問題對防火隊員進行了專業(yè)培訓(xùn),并適時組織了實戰(zhàn)演練,大大提高了隊伍的實戰(zhàn)能力。再次,加強協(xié)作。進一步密切了與地方公安、消防、氣象等單位的聯(lián)系,尤其是在火情監(jiān)測、火警信息、火災(zāi)撲救等方面相互配合,相互溝通,最大限度的優(yōu)化整和防火資源,形成了防火合力。二是繼續(xù)開展嚴打活動,嚴厲打擊各類破壞森林資源的犯罪行為。截止目前共查獲各類涉林案件起,其中盜伐林木起,濫伐林木起,非法占用林地案,毀壞幼樹案起,失火案起,非法運輸木材案起,依法處理毀林違法犯罪人員人次,其中刑事拘留人,治安拘留人,較好地保護了我縣的林木資源。三是鞏固林權(quán)改革成果,做好林地確權(quán)發(fā)證工作。為切實鞏固林權(quán)制度改革成果,給林農(nóng)吃上定心丸,我們積極搞好林地權(quán)屬確定和林權(quán)證發(fā)放工作。到目前為止,共確權(quán)發(fā)證份,較好地保護了林農(nóng)切身利益。
總的來看,半年來,通過全縣人民的共同的努力,我縣林業(yè)工作取得了一定的成績,但在充分肯定成績的同時,我們也要清醒地認識到,這與縣委、縣政府的要求還有一定的差距,還存在一些不容忽視的問題。主要表現(xiàn)在:一是部分領(lǐng)導(dǎo)同志對發(fā)展林業(yè)的重視程度不夠。還沒有真正認識到林業(yè)在促進農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收、改善生態(tài)環(huán)境和促進經(jīng)濟快速發(fā)展中的重要作用,同時,由于林業(yè)生產(chǎn)周期長、見效慢、政績難出或成效不明顯,導(dǎo)致有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關(guān)部門對林業(yè)的重視程度,工作力度明顯降低,從而影響了我縣生態(tài)環(huán)境的改善。二是面對全面建設(shè)小康社會和加快林果產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的新任務(wù),部分領(lǐng)導(dǎo)和同志在思想觀念和工作方式方法上還存在許多不適應(yīng)。主要表現(xiàn)為“兩重兩輕”,即:重數(shù)量,輕質(zhì)量;重生產(chǎn),輕流通。三是果品產(chǎn)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)還不合理,大路果品數(shù)量相對過剩,優(yōu)質(zhì)果品和干果產(chǎn)品數(shù)量相對不足,優(yōu)質(zhì)果買難和大路果、低質(zhì)果賣難現(xiàn)象還依然存在。四是林果產(chǎn)業(yè)化程度比較低,龍頭企業(yè)規(guī)模小,產(chǎn)后處理和貯藏加工滯后等問題仍然十分突出,林果業(yè)帶動農(nóng)民增收的潛力還遠沒有充分發(fā)揮出來。合作經(jīng)濟組織比較松散,利益聯(lián)結(jié)機制不夠緊密,農(nóng)民進入市場的組織化程度低,適應(yīng)市場競爭的能力還比較弱。五是林業(yè)執(zhí)法力度還有待進一步加強,亂砍、濫伐林木,亂占、濫占林地、亂捕濫獵野生動物等現(xiàn)象還不時的發(fā)生。
二、下半年工作打算
下半年,我們將進一步解放思想,開拓創(chuàng)新,繼續(xù)貫徹年度林業(yè)工作思路,落實年初確定的工作任務(wù)。具體抓好以下三個方面的工作:
。ㄒ唬┳リ犖
把先進性教育活動迸發(fā)出來的積極性在林業(yè)實踐中發(fā)揮好、實現(xiàn)好。通過深入開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,全局廣大干部職工進一步增強了服務(wù)基層、服務(wù)群眾的意識,作風進一步改進,工作質(zhì)量和效率進一步提高。在下步工作中我們將認真抓好三支隊伍建設(shè),真正把先進性教育活動中所取得的成效在林業(yè)建設(shè)的具體實踐中發(fā)揮好,實現(xiàn)好。一是加強專業(yè)技術(shù)隊伍建設(shè)。加快實施“科技興林”計劃。二是加強執(zhí)法隊伍建設(shè)。以依法行政、高效服務(wù)為落腳點,著力加強林政、公安、森保、種苗等四支執(zhí)法隊伍建設(shè),強化政治和業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高服務(wù)意識和服務(wù)水平。三是加強護林員隊伍建設(shè)。結(jié)合萬畝省級生態(tài)公益林補償試點工作的實施,建立健全護林員管理的各項規(guī)章制度,加強政策法規(guī)培訓(xùn),強化日常管理,對護林員到崗到位情況進行不定期檢查,確保造林綠化成果不受任何損害。
。ǘ┳ブ攸c,在全面完成目標任務(wù)基礎(chǔ)上凸現(xiàn)林業(yè)建設(shè)新亮點。
全力做好雨季造林工作。按照年初確立的生態(tài)林建設(shè)重點,借鑒以往的經(jīng)驗做法,創(chuàng)新機制,落實責任,全面加快荒山綠化步伐,力爭完成畝。一是認真做好苗木籌備、整地挖穴、苗木定植等各項雨季造林工作。二是深化駐縣城機關(guān)企事業(yè)單位建義務(wù)植樹基地活動。繼續(xù)實施縣級領(lǐng)導(dǎo)包山頭、包單位責任制,大力推行專業(yè)隊施工這一有效方式,并認真做好代植費的收繳工作,切實搞好荒山造林和疏林地補植。三是抓好封山育林,提高苗木保存率。以駐縣城機關(guān)企事業(yè)單位義務(wù)植樹基地為重點,加快圍山防護網(wǎng)建設(shè),配齊、配強專職護林員,以此為樣板,帶動全縣封山育林的實施,進一步提高我縣荒山綠化的檔次和水平。
加強對經(jīng)濟林的管理,推進林果產(chǎn)業(yè)化步伐。在做好全縣經(jīng)濟林管理的基礎(chǔ)上,重點加強對新發(fā)展的畝核桃,畝釀酒葡萄、畝紅將軍蘋果,畝出口創(chuàng)匯蘋果和畝高光效蘋果等基地的后期管理工作,進一步完善技術(shù)規(guī)程,嚴格質(zhì)量管理,加快標準化生產(chǎn)步伐。同時,繼續(xù)搞好優(yōu)良品種和先進技術(shù)的引進推廣,辦好農(nóng)民教育課堂,強化技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)。
擇優(yōu)扶強,加快培植龍頭企業(yè),延長產(chǎn)業(yè)鏈。著力培育和發(fā)展?jié)摿Υ蟆N路廣、帶動力強的木材加工、果品儲藏加工等林業(yè)龍頭企業(yè),延長產(chǎn)業(yè)鏈,增加附加值;特別是對**玫瑰精油有限責任公司作為重點龍頭企業(yè)進行扶持,從各方面給予大力支持。積極探索在龍頭企業(yè)與農(nóng)戶之間建立緊密型合作組織。另外,加快玫瑰產(chǎn)業(yè)協(xié)會、仙桃協(xié)會等各種協(xié)會組織的組建步伐,為農(nóng)民聯(lián)合起來闖市場提供有效保障。
落實林業(yè)政策,加強資源保護。一是繼續(xù)開展林業(yè)嚴打?qū)m椪位顒,嚴厲打擊“三亂”案件,重點查處非法毀林亂占濫占林地、非法收購、經(jīng)營、加工木材等違法行為;二是鞏固林權(quán)制度改革成果,做好林權(quán)確權(quán)發(fā)證工作。繼續(xù)落實林權(quán)改革政策,全面完成荒山、荒溝、路、溝、渠、農(nóng)田林網(wǎng)經(jīng)營權(quán)的承包、租賃和拍賣,搞好保護性開發(fā),抓好確權(quán)發(fā)證,切實保護好林農(nóng)的利益。
做好護林防火和森林病蟲害的預(yù)測、預(yù)報和防治工作。一是認真落實“護林防火責任狀”,不斷健全完善森林火災(zāi)預(yù)測預(yù)報體系,加強專業(yè)撲火隊伍建設(shè),堅決杜絕森林火災(zāi)事故的發(fā)生;二是進一步做好森林病蟲害的預(yù)測預(yù)報與防治工作,重點抓好國家級中心測報點的蟲情監(jiān)測、系統(tǒng)蟲情調(diào)查,做好調(diào)查數(shù)據(jù)的匯總上報;三是進一步加強森林植物檢疫工作,抓好種苗產(chǎn)地檢疫、調(diào)運檢疫和檢疫執(zhí)法工作,有效控制危險性病蟲害傳播蔓延。同時,做好果品檢疫費的征收工作;四是加大對野生動物的宣傳和查處力度,對馴養(yǎng)繁殖、經(jīng)營利用野生動物的業(yè)戶加強管理。
。ㄈ┳ヂ鋵,為全縣林業(yè)建設(shè)的快速、持續(xù)、健康發(fā)展提供堅強保障。
一是召開專題會議,落實責任。根據(jù)不同時段的重點,報請縣委、縣政府同意,及時召開專題會議進行安排部署,明確責任,落實任務(wù)。對重點工程、重點基地和重點龍頭企業(yè),分別明確局級領(lǐng)導(dǎo)同志負責,由各職能部門根據(jù)職責,協(xié)助抓好落實。二是強化督促檢查。對林業(yè)重點項目,繼續(xù)實行督導(dǎo)制度,報請縣政府同意,從農(nóng)口部門抽調(diào)領(lǐng)導(dǎo)干部組成督導(dǎo)組,具體負責對鄉(xiāng)鎮(zhèn)的檢查監(jiān)督,定期調(diào)度,及時通報,確保各項任務(wù)落到實處。三是嚴格兌現(xiàn)獎懲。對按期完成目標任務(wù)的,給予一定的表彰獎勵,對未能按期完成任務(wù)的通報批評,特別對推委扯皮、指揮不力造成資源浪費的,建議縣委、縣政府追究有關(guān)人員的責任。
半年度工作計劃 篇7
20xx年上半年即將告一段落,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各領(lǐng)導(dǎo)及各同事的共同努力下,我們認真完成了公司的各項工作任務(wù),并取得了一定的成績,總結(jié)如下:
一、完成工作方面:
1、完善采購制度,降低成本:根據(jù)材料采購計劃,按時、按需對公司主要產(chǎn)品及輔材進行申購。在請購材料的同時,并把材料的價格信息及時提供給相關(guān)技術(shù)部門,為產(chǎn)品設(shè)計選材提供
圖紙和成本估價。提高采購員的自身知識及業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買到材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
為降低成本,通過尋找多方供方,做到詢價、比價、議價,從中選擇物美價廉的供方
2、與各供應(yīng)商建設(shè)立并保持良好的關(guān)系,下半年進一步加強對供應(yīng)商的管理,對每家來訪的供應(yīng)商進行分析了解,確保每一個合適的供應(yīng)商的資料不流失,同時也利于采購對供應(yīng)商信息的`掌握,從而進一步擴大市場信息空間。建立合格供應(yīng)商名錄,對供應(yīng)商進行評價和分板,合格者才具備供商資格。
3、工作中團結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持良好的溝通,充分發(fā)揮崗位職責,認真完成各項工作任務(wù),協(xié)助相關(guān)部門的工作需要,能按照技術(shù)部的要求及時與各供應(yīng)商進行溝通協(xié)調(diào),盡最大努力按照我司的標準供應(yīng)產(chǎn)品。
4、上半年的工程訂單所需設(shè)備均可按時交貨,未能及時到貨設(shè)備也及時向上級反映,并做出相應(yīng)的處理。供應(yīng)商供貨時也要求其提供必要的資料。
二、采購工作的幾點體會:
1、公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)都主動按受財務(wù)及其他部門的監(jiān)督,有問題將會在第一時間反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面進行開展工作,采購員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢價、比價,注重溝通技巧和談判策略。
3、加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào),合作過程中,采購員必須公正嚴明,最終為公司選擇最優(yōu)且具有戰(zhàn)略伙伴的供應(yīng)商。
4、逐步加強對設(shè)備及材料的價格信息管理,提高部門采購員的工責任感覺,下半年采購部將特別注重采購人員的工作分配,保證采購設(shè)備及材料信息的有效追蹤。在專業(yè)知道得到提高的同時,業(yè)務(wù)素質(zhì)及責任感非常重要,做一個有責任感的采購員,把好公司的進口關(guān)。
三、采購工作上的小要求:
對各部門的請購問題上,希望請購部門給采購部一定的采購時間,請購材料時做好請購計劃,盡量避免當天請購要求當天要貨,或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購員的工作計劃,急需的物料有可能會造成價格方面或運費偏高,不利于控制成本。請各部門做好請購物料的計劃。
四、工作上的缺點和不足:
1、關(guān)于鳳崗深聯(lián)設(shè)備新裝**臨時變壓器工程,由于采購及施工過程中沒有及時發(fā)現(xiàn)并提供相關(guān)的證書和報告,導(dǎo)致在工程驗收通電時,出現(xiàn)了低壓計量柜不符合標準的問題,給公司造成了極壞的影響,和很大的損失。此類低級錯誤是完全可以避免的,但是由于采購部的疏忽,給公司帶來不必要的影響與麻煩,公司作出任何的處罰都愿意承擔。通過這次的教訓(xùn),今后的采購部工作要求更加完善,在設(shè)備進廠前,各種相關(guān)資料必須全部到位,后續(xù)并要求供應(yīng)商設(shè)備如有任何的變更必須把資料補全。并了解市場的變化,要求各采購對設(shè)備要充分了解,避免此類問題再次發(fā)生。
2、供應(yīng)商體系沒有完善,對重要的材料/設(shè)備沒有建立健全的資料庫。工作的計劃性不強,沒有充分了解市場的行情,有關(guān)于東莞市變壓器方面的變化情況沒有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達到理想的效果。
以上都是采購部現(xiàn)所存在的問題,自身所清楚的問題,我們會一一的克服,有什么做得不對或不到位的,也希望領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事多提出你們寶貴的意見和建議,你們都是我們身邊的良師益友,有你們支持,我們才可以進步得更快。
半年度工作計劃 篇8
不知不覺中,20xx年已過去了一半,回顧這半年的工作,物業(yè)管理有限公司在集團公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在集團物業(yè)總公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在開發(fā)公司、營銷中心、會所等公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下,全體員工時刻以“五把尺子”精神為動力,以集團“舍得、用心、創(chuàng)新”的企業(yè)宗旨為基礎(chǔ),秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng),發(fā)揚愛崗敬業(yè),吃苦耐勞精神,先后順利的完成了各項工作,并多次配合營銷中心,會所完成公關(guān)、營銷活動,取得了較好的成績,同時也得到小區(qū)業(yè)主的一致好評,F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下,并對下半年的工作進行進一步的規(guī)劃。
一、上半年工作總結(jié)
進入20xx年以來的半年中,面對xx市物業(yè)工作的總體趨勢,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,全體員工的努力下,我們以飽滿的熱情來做好了各項工作,在各方面工作中取得了一定得成績,下面對上半年的工作總結(jié)如下:
(一)直接服務(wù)部門工作總結(jié)(金鑰匙服務(wù)中心)
xxxx服務(wù)中心中心是我們星河灣對外服務(wù)的窗口,其服務(wù)水平遠遠高于普通管理處。業(yè)主入住之后,只需一個電話,星河灣金鑰匙服務(wù)中心將會為業(yè)主提供24小時個性化、零干擾、全方位服務(wù)。今年以來,按照部門的服務(wù)理念,圍繞部門的工作核心,根據(jù)部門年度工作計劃的工作重點和管理目標,開展各項服務(wù)、管理、培訓(xùn)工作,并針對原有存在的不足之處加大培訓(xùn)、考核力度,逐步予以改善。
1、費用收繳工作
20xx年的工作重點之三是費用的收繳工作。由于工程遺留問題,一部分業(yè)主以各種借口推遲或拒交物業(yè)管理費和相關(guān)的一些費用。金鑰匙服務(wù)中心耐心地、深入細致地做每一戶業(yè)主的工作:及時協(xié)調(diào)各部門解決業(yè)主的戶內(nèi)存在問題;經(jīng)常上門走訪業(yè)主,了解業(yè)主的需求,并及時予以跟進處理,得到業(yè)主的贊許與認可,從而提高了費用的收繳率。
2、業(yè)主(住戶)滿意度調(diào)查及投訴處理
今年上半年,xxx服務(wù)中心,緊緊圍繞一期的工程問題和二期的返修工作進行跟進。根據(jù)實際情況,我們明確了返修工作完成后,必須先由xxx服務(wù)中心、工程服務(wù)中心、施工單位三方對相關(guān)工程進行檢查、驗收,合格后方可通知業(yè)主驗收,減少了業(yè)主反復(fù)驗收的情況和投訴。為了了解過去兩年xxxx每一戶的維修情況,xxx服務(wù)中心對每一戶的維修記錄逐一進行分類統(tǒng)計,便于日后工作的跟進。
3、驗收交樓工作
20xx年的工作重點之二是二期和一期尾房的交樓工作。在繼續(xù)做好二期交樓工作的同時,對一期尚未交樓的23套房進行檢查,包括戶內(nèi)的工程問題、所缺配件等逐一進行認真細致的檢查。對于工程問題,通知施工單位進行維修;對于所缺配件,通知相關(guān)部門予以補充。目前,所缺配件主要是德格配件,已發(fā)函通知開發(fā)公司采購盡快補充。
4、工程返修工作
二期的收樓工作正常進行著,對于一些返修工作已完成的單元,加大了通知業(yè)主進行二期收樓驗收的力度,目前已完成二次收樓113戶。由于有些施工單位的原因或業(yè)主本人的問題,有個別單元的返修工作滯后,造成業(yè)主投訴和提出索賠要求,本部在盡力協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位盡快按交樓標準和業(yè)主要求做好返修工作的同時,也積極地與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào),征得業(yè)主的諒解,有些業(yè)主放棄了索賠要求,有些業(yè)主大幅度降低了索賠的要求,取得較好的效果。在今年三月份開始,重新啟動的聯(lián)合小組工作,對于一期和二期業(yè)主索賠要求的協(xié)商、確 認起到較好的效果。
5、社區(qū)活動開展
上半年,xxx服務(wù)中心除了扎扎實實地解決好業(yè)主的切身問題,做好業(yè)主的服務(wù)之外,有否開展適合業(yè)主喜歡的社區(qū)活動也是一個重要的因素。分別開展了以“歡聚xxx,共享中國年”的一系列社區(qū)活動:春節(jié)業(yè)主聯(lián)歡晚會、迎春接福、元宵節(jié)猜謎;六一兒童節(jié)舉辦了“美麗xxx,歡樂兒童節(jié)”的社區(qū)活動。這些活動都得到廣大業(yè)主的積極響應(yīng),業(yè)主反映良好,這樣也增加了我們做好社區(qū)活動的信心。同時,根據(jù)廣大老年業(yè)主的需求,在業(yè)主活動室設(shè)施、配置尚未解決的情況下,想方設(shè)法地為其安排了培訓(xùn)和活動場地,并安排員工擔任英語教員,為老年業(yè)主們上英語課,受到老年業(yè)主們的好評。汶川發(fā)生大地震后,及時發(fā)動業(yè)主開展愛心捐款活動,共收到業(yè)主的捐款為:人民幣70,260元、美元5,200元、港元5,000元。
(二)間接服務(wù)部門工作總結(jié)(安管部、環(huán)衛(wèi)部、工程部) 20xx年上半年,間接服務(wù)部門牢牢把握各自的工作職責,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,安管部、環(huán)衛(wèi)部、工程部全體員工發(fā)揚“吃大苦、耐大勞”的精神、克服種種困難,高質(zhì)量、嚴要求,較好的完成了20xx年上半年的工作任務(wù)。
1、安全管理部(治安管理、交通管理、消防管理等)
安全管理部的主要工作就是做好治安管理、交通管理、消防管理的“三管”工作,在今年上半年,安全管理部解放思想、實事求是,使小區(qū)業(yè)主家里發(fā)生治安事件0起、刑刑事案件1起、盜竊事件0起、火險事故1起,已處理共2起。
一是在治安管理工作中,今年1月份至今,加大了管理力度,制定了多份管理方案,在園區(qū)內(nèi)裝修期間,共抓獲盜竊份子2人,為公司挽回經(jīng)濟損失近2萬元。禮賓員為業(yè)主發(fā)放報紙、信件約140次,為業(yè)主推送物品約1000次,與相關(guān)部門配合為業(yè)主家中移動各類家具和其它物品約70次。并針對春節(jié)特殊期間,下發(fā)通知預(yù)案1份,確保了春節(jié)期間公司財、物和施工現(xiàn)場的財、物安全,未發(fā)生丟失被盜現(xiàn)象。
二是在交通管理工作中,1月份至今,公司嚴格按照《北京市機動車輛收費制度(暫行)》,做好了對進出地下停車場臨保車輛的收費管理,加大了對進入小區(qū)地下停車場、xx中路停放的車輛巡查監(jiān)管和登記管理,巡查次數(shù)每天20次以上、每月600次以上、半年3600次以上。通過努力,交通狀況也又了起色,半年來小區(qū)內(nèi)發(fā)生交通事故1起,配合交管部門處理1起。
三是在消防管理工作中,1月份至今,公司對小區(qū)樓宇內(nèi)的消防器材全面檢查6次,并做好記錄和使用不干膠封條(495張)進行封閉管理,有效的`消防事故的發(fā)生。
2、環(huán)境維護部(綠化養(yǎng)護、衛(wèi)生清潔)
一是綠化養(yǎng)護工作上,開春之際,我們精心地養(yǎng)護暢園里保溫大棚內(nèi)的兩棵智利蜜棕,每天定時噴水、加熱、定時記錄室內(nèi)外干濕溫度,直到四月大棚拆除。并對整個園區(qū)更換種植各類地被苗木約25萬棵,草皮1.2萬方,各室內(nèi)擺放綠植5000盆,確保了園區(qū)和銷售中心、會所、公寓的綠化環(huán)境。為了全力配合三期銷售,我們加班加點,根據(jù)周邊實際地形以及苗木的生長習性,注重細節(jié)的將朗園、暢園部分苗木品種進行更換。并在養(yǎng)護工作中,施肥、打藥、甚至澆水都是對癥下藥。
二是清潔工作上,首先對員工進行了培訓(xùn),并派巡查員每日督促跟進外派清潔公司各區(qū)域的衛(wèi)生清潔,監(jiān)管改正他們不合理的作業(yè),發(fā)現(xiàn)問題及時解決,促使他們的清潔水平、服務(wù)意識達到公司的標準和要求。通過努力,上半年有償服務(wù)組共完成有償服務(wù)單xxx張,產(chǎn)生費用xxxxx元,完成空置房保潔xxx套/次,產(chǎn)生費用xxxxxx元,合計產(chǎn)生費用xxxxxx元。
3、工程部(工程服務(wù)、工程維護)
20xx年上半年,工程部在其它兄弟部門的支持配合以及部門全體員工的努力下,較圓滿的完成了工程服務(wù)和工程維護兩大工作,確保了小區(qū)各設(shè)備設(shè)施、水、電、氣的正常運行,以及工程返修工作的順利進行。
一是工程服務(wù)。截止到x月x日,一期共開具《工程返修返修意見書》xx份,其中已完成xx份,未完成xx份正在跟進中;一期共交樓xx套,未交樓xx套;二期共交樓xxx套,未交樓xx套,各類發(fā)文xx份;完成各類《簽證單》xxx份。并組織召開工程返修例會xx次、部門例會xx次,協(xié)調(diào)完成各類工程施工返修后的驗收及簽證結(jié)算工作;處理各施工單位的來往文件。
二是工程維護。我們對燈柱以及電力井蓋進行了油漆翻新,并對所有水景噴頭、燈光設(shè)施以及S5鍋爐房高層供水泵房以及消防泵房進行了檢查并及時的維修,確保園區(qū)水景以及外圍燈光的正常運行。并采取上門服務(wù)的方式,11年上半年共計完成了各種維修單5000余份。同時,二期、三期樣板房的日常維護工作也有條不紊的進行著。
(三)后勤保障部門工作總結(jié)(行政人事部、財務(wù)部)
在過去的半年里,行政人事部和財務(wù)部,秉承“舍得、用心、創(chuàng)新”的經(jīng)營理念,以“堅持服務(wù)全局,發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)優(yōu)勢,提高公司行政執(zhí)行力”為工作重點,緊跟公司部署,經(jīng)過全體員工的一致努力,圓滿完成了各項管理服務(wù)工作,為下一步的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
1、行政人事部(采購管理、行政內(nèi)務(wù)、人事管理、企業(yè)文化建設(shè)等問題)
一是加強基礎(chǔ)管理,完善各項規(guī)章制度。上半年度,嚴格執(zhí)行ISO9001各項工作標準,從日常管理工作抓起,認真學(xué)習和貫徹了《新勞動法》,并通過采取廣泛的宣傳途徑招聘人才。并通過規(guī)范考勤制度、做好人事檔案的管理、檔案管理等工作,使工作制度進一步規(guī)范,基礎(chǔ)工作進一步加強。
二是廣泛宣傳,加強企業(yè)文化建設(shè)。為了加強公司的企業(yè)文化建設(shè),豐富員工的業(yè)余生活,公司指定專人負責物業(yè)宣傳欄的編輯工作,對《物業(yè)之聲》全面改版,重新定位為社區(qū)文化服務(wù),向員工介紹公司最新動態(tài)和宣傳科普奧運知識,從而增強對企業(yè)的信任感和歸屬感。
三是加強成本控制,保障后勤工作。在采購方面,公司始終本著“開源節(jié)流、降低成本、提高效率”的原則,制定了系統(tǒng)的采購管理制度和采購方案,要求采購員嚴格遵守采購程序。同時保證物資采購的及時性。物資申購到位后嚴格落實有關(guān)倉庫出、入庫管理規(guī)定、物料的發(fā)放流程。
2、財務(wù)部(財務(wù)內(nèi)務(wù)、其他輔助相關(guān)管理工作)
剛剛過去的半年時間里,在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,財務(wù)工作依然周而復(fù)始、忙而有序地進行著, 在不斷改善工作方式方法的同時、在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心協(xié)助下,順利完成了各項工作工作。并在出納、收費、資產(chǎn)管理等方面工作都有有了很大突破,保障了公司各項工作的正常運行。
二、存在的問題
翻檢半年來的工作,值得欣慰的是,我們嚴格按照公司部署要求,積極、認真、穩(wěn)妥地開展各項工作,取得了一定的成績。但在肯定成績的同時,我們也必須正視工作中存在的問題,主要表現(xiàn)在:
(一)經(jīng)營拓展方面的問題
目前,我公司現(xiàn)有的服務(wù)與業(yè)主實際需求還存在著不相匹配的情況,特別是因為返修工程量大、施工或備料時間長、施工延期、重復(fù)返修等情況,造成業(yè)主投訴和索賠的問題,嚴重影響著我們服務(wù)質(zhì)量的進一步提升。
(二)管理方面的問題
從宏觀方面來講,我們的戰(zhàn)略計劃還有待進一步加強,同時,對管理重點環(huán)節(jié)的把控尚不到位,ISO執(zhí)行效果反饋及執(zhí)行力度也還需要進一步強化。從微觀方面來看,一是部門間的相互銜接、物業(yè)公司與開發(fā)公司、施工方相互銜接等需要進一步加強;二是流程間存在制度的缺陷或監(jiān)督的缺失,影響著工作效率的提升;三是各部門間的管理制度及工作安排與流程有發(fā)生沖突的現(xiàn)象;
(三)員工素質(zhì)意識方面的問題
急業(yè)主所急的服務(wù)意識、零干擾服務(wù)意識、環(huán)境維護意識、安全防范意識、節(jié)能意識、成本控制意識等等,如:工程人員進戶維護的服務(wù)理念貫徹、保安巡邏發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞的反饋意識等等都有待進一步加強,員工整體素質(zhì)和工作能力距離一流物業(yè)管理公司的要求還有一定的差距,有待進一步提升。
三、下半年工作計劃
認真審視和總結(jié)公司上半年工作,我們最深切的體會是,在物業(yè)行業(yè)的市場競爭日趨激烈,物業(yè)公司的經(jīng)營壓力越來越大,業(yè)主對服務(wù)的要求越來越高的大背景下,我們的工作如逆水行舟,不進則退。20xx年時間已經(jīng)過半,下半年擺在我們面前的任務(wù)還十分繁重,我們要認真對照年度經(jīng)營管理指標,制定下半年的目標任務(wù),并狠抓落實。一方面要針對上半年工作中暴露出的問題和不足,制定切實可行的措施,改進工作、提升質(zhì)量;另一方面,還要把上半年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發(fā)揚,保持優(yōu)勢、再接再厲,確保公司全年工作目標和任務(wù)的順利完成,確保公司各項工作高質(zhì)量、高水平地持續(xù)推進。
(一)下半年的工作目標
1、實現(xiàn)經(jīng)營收入xx萬元、利潤xx萬元;
2、實現(xiàn)顧客滿意度≥xx%;
3、報修響應(yīng)及時率100%;
4、回訪率不低于總戶數(shù)的80%;
5、公共配套設(shè)施完好、無隨意改變用途;
6、公共設(shè)備完好率≥98%;
7、員工100%培訓(xùn)后上崗;
8、無消防責任事故;
9、無安全生產(chǎn)責任事故;
10、固體廢棄物做到100%分類并做到無違規(guī)處理;
11、污水、噪音、廢氣做到達標排放;
12、節(jié)能降耗:紙張雙面使用;園區(qū)照明等電器設(shè)施采取定時定員開關(guān),辦公場所做到人走燈滅;全公司無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
(二)具體工作措施
1、強化服務(wù)意識,進一步提升工作質(zhì)量
在下半年的工作中,我們要繼續(xù)強化服務(wù)意識,以業(yè)主滿意為檢驗工作質(zhì)量的最終標準,全面進行深化管理服務(wù)體制改革工作,擴大服務(wù)的廣度與深度,在工作質(zhì)量、服務(wù)時效上狠下功夫,提高工作效率和到場服務(wù)準點率,做到高效質(zhì)優(yōu),提升工作質(zhì)量,提升業(yè)主的滿意度和公司的美譽度。我們要繼續(xù)推廣“金鑰匙”的服務(wù)模式,提高物業(yè)報修、業(yè)主求助等事務(wù)的連續(xù)性和服務(wù)的延伸性;要加大對業(yè)主的回訪力度,針對每一戶業(yè)主的情況,分別予以關(guān)注、及時跟進;要急業(yè)主所急,想業(yè)主所想,切實解決業(yè)主戶內(nèi)的工程問題和電梯故障、空調(diào)噪音、車庫內(nèi)和車庫出入口安全設(shè)施的設(shè)置以及小區(qū)內(nèi)噪音等一系列公共區(qū)域的工程問題以及一些影響生活的事情,千方百計讓業(yè)主滿意;要加強對各區(qū)域的日常保潔保養(yǎng)及綠化養(yǎng)護工作,給北京星河灣尊貴的業(yè)主營造一個潔凈、優(yōu)雅的居住環(huán)境;與此同時,在工程質(zhì)量方面,要加強與業(yè)主的溝通協(xié)調(diào),并重點跟進一、二期未完成單元的工程返修以及業(yè)主提出的工程返修、跟進三期室內(nèi)裝修及三期樣板間的工程返修以及一、二期遺留的工程返修。
2、強化創(chuàng)新意識,卓有成效地開展工作
在下半年的工作中,我們要繼續(xù)強化創(chuàng)新意識,特別是針對制約工作的一些“瓶頸”問題,要拿出新招法、新舉措,以創(chuàng)新促進工作質(zhì)量的提升。針對業(yè)主費用交納不盡人意的情況,我們要集思廣益,對不同業(yè)主采取相應(yīng)的措施及時追繳各類欠費,加大物業(yè)管理費和其他費用的收繳工作力度,將收繳工作落實到人,確保年度預(yù)算指標的完成;我們將根據(jù)北京星河灣自身特點,開展形式多樣的公益、文體、趣味等社區(qū)文化活動,調(diào)動業(yè)主參與的積極性,拉近與業(yè)主之間的距離,在每一個節(jié)慶前對園區(qū)和會所進行裝飾和布置,營造良好的節(jié)日氣氛,創(chuàng)新服務(wù);針對目前公司一線崗位人員流動情況較為嚴重,下半年將加強對安全管理部缺編人員的招聘工作,通過多渠道、廣途徑的招聘方式,全力滿足安全管理部缺編要求,同時對各部門人員編制也將進行全面調(diào)整,合理設(shè)立工作崗位及人員編制,充分發(fā)揮員工的工作主動性和積極性。
3、強化管理意識,推進工作規(guī)范化運作
在下半年的工作中,我們要繼續(xù)強化管理意識,以ISO標準和相關(guān)要素為基點,制定貫穿公司的內(nèi)部管理流程和作業(yè)標準,使內(nèi)部管理制度全面化和規(guī)范化。我們將健全各項管理制度,將責任落實到人,將指標分解到人,完善各項服務(wù)標準及操作流程,保證員工服務(wù)水平的一致性,做到職責明確,實行目標化管理。我們要靠制度管人,在制度執(zhí)行過程中給員工輸入“按章辦事,一絲不茍”的管理理念。另外,我們要做好績效考核工作,我們將通過筆試和實操方式對各位員工進行考評,在檢查各部門制度執(zhí)行情況基礎(chǔ)上對各部門進行年終考評,再根據(jù)各部門全年工作完成情況制定出考評成績,有效激發(fā)各部門的團隊精神,鼓勵先進,鞭策后進,從而保證各項物業(yè)管理工作有序的進行。
4、強化培訓(xùn)的意識,全面提升員工的工作能力
企業(yè)的競爭,歸根結(jié)底是人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,在下半年的工作中,我們要繼續(xù)強化培訓(xùn)意識,通過培訓(xùn)全力提高員工的整體素質(zhì)和工作能力,打造一流的團隊。特別是為迎接三期業(yè)主順利收樓,我們要加強對清潔組禮節(jié)禮貌、服務(wù)意識、操作規(guī)程、安全作業(yè)等方面的培訓(xùn);加強對綠化組安全操作、各類綠植的日常維護保養(yǎng)、各類喬灌木的修剪、病蟲害防治等方面的培訓(xùn);同時,我們還要做好安全培訓(xùn),讓員工了解安全意識重要意義和提高員工的安全意識,掌握消防器材使用方法,安全責任落實到個人。
最后,我們還要進一步加強企業(yè)文化建設(shè),制定員工手冊,培育xxx獨有的精神特質(zhì)和文化特質(zhì),要加強部門溝通與協(xié)作,培育團隊精神,要加強執(zhí)行力建設(shè),養(yǎng)嚴謹高效的工作作風,進一步打造我們的品牌優(yōu)勢,提高企業(yè)的知名度。
總之,在20xx年下半年,我們將努力使工作水平再上一個新臺階,打造一支作風過硬,素質(zhì)超高,能打硬仗的隊伍,全面完成各項經(jīng)營管理指標,形成并彰顯我們的核心競爭力,不斷提高業(yè)主對xxx的信賴和滿意,在業(yè)界樹立良好的形象和口碑,把xxx打造成為xx物業(yè)管理水平第一的高檔住宅社區(qū)。
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