大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)【范例15篇】
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，因此，讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編為大家收集的大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)1
實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，離開(kāi)學(xué)校讓我感覺(jué)自己需要獨(dú)立起來(lái)，我覺(jué)得自己應(yīng)該要努力去做出好的成績(jī)來(lái)，實(shí)習(xí)期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴我也是的做出了很多準(zhǔn)備，作為一名會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我一直都在虛心的學(xué)習(xí)一些新的知識(shí)，我愿意讓自己去接觸足夠多經(jīng)驗(yàn)，雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間不是很長(zhǎng)，但是其中所取得的成績(jī)，我也是應(yīng)該要好好的總結(jié)一番：
在時(shí)間方面，我覺(jué)得還是比較緊張的，三個(gè)月前，我也是充滿了動(dòng)力，對(duì)自己是否能夠做出好的成績(jī)來(lái)還是有很多信心的，在學(xué)校的時(shí)候我還是感觸到了很多知識(shí)，特別是在專(zhuān)業(yè)知識(shí)上面我更加是沒(méi)有絲毫的馬虎，對(duì)于自己的學(xué)習(xí)我也覺(jué)得自己應(yīng)該要好好的去維持下去，因?yàn)樽约焊鞣矫娴膶?zhuān)業(yè)知識(shí)存在一些問(wèn)題，但是我覺(jué)得這是我應(yīng)該要端正好的心態(tài)，我充分的發(fā)揮了自己在學(xué)校的時(shí)候所掌握的知識(shí)，所以我也是準(zhǔn)備了很久，越是對(duì)這份工作抱有信心，越是能夠去做出好的成績(jī)來(lái)，我感激周?chē)聦?duì)我的幫助，我剛剛來(lái)到__這里實(shí)習(xí)的時(shí)候還是非常用心的`。
作為一名畢業(yè)學(xué)生，我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)還是比較有信心的，現(xiàn)在越來(lái)越感覺(jué)自己的工作是很有意義的，這讓我覺(jué)得非常的充實(shí)，現(xiàn)在回想起來(lái)的時(shí)候，我還是堅(jiān)持做好了很多事情，覺(jué)得自己在很多方面都是能夠有更多的提高，越是這樣下去，越是能夠得到更多的成長(zhǎng)，在__這里我也一直感覺(jué)自己存在很多問(wèn)題，在學(xué)校的時(shí)候沒(méi)有意識(shí)到了自己的問(wèn)題，現(xiàn)在這種感覺(jué)就更加的明顯了，畢業(yè)之際，我覺(jué)得這些都是最基本的，大學(xué)期間所接觸到的知識(shí)是有限的，我當(dāng)然是渴望自己能夠接觸到更多的知識(shí)，實(shí)習(xí)就是一個(gè)非常不錯(cuò)的選擇，我要對(duì)自己有客觀的認(rèn)識(shí)，以后也一定會(huì)好好地去思考。
在這方面我是需要對(duì)自己有正確的認(rèn)識(shí)的，我也認(rèn)真的鞏固自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，沒(méi)有絲毫的放松，在這方面我還是深有體會(huì)，學(xué)習(xí)這個(gè)專(zhuān)業(yè)我一直都覺(jué)得是很有動(dòng)力，大學(xué)期間我也一直存在很多虛心的學(xué)習(xí)，頂崗實(shí)習(xí)期間我深刻的理解到了各方面所存在的問(wèn)題，身為會(huì)計(jì)工作人員，這也是我接下來(lái)努力的方向，這讓我深刻的理解到了自己自身能力的提高，我感激這次陪恤的這段經(jīng)歷，這次實(shí)習(xí)結(jié)束之后，我也一定會(huì)讓自己去做的更好一點(diǎn)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)2
在x行為期x周的實(shí)習(xí)已接近尾聲了，銷(xiāo)售培訓(xùn)實(shí)習(xí)期間單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事給與我很多的幫助和教導(dǎo)。他們以長(zhǎng)輩，朋友的情誼真誠(chéng)熱情的關(guān)護(hù)著我，教導(dǎo)我如何做一名合格的x行人，何如更好地與他人溝通和合作等等。
從表面上看我銷(xiāo)售實(shí)習(xí)的工作主要是抄寫(xiě)合同、填錄制貸記卡申請(qǐng)表、復(fù)印資料、整理檔案等這些沒(méi)有創(chuàng)造性的工作，是學(xué)不到什么實(shí)質(zhì)性的東西的。我也覺(jué)得若是說(shuō)具體學(xué)到什么專(zhuān)業(yè)的知識(shí)是很少的，但是就此否定在x行實(shí)習(xí)工作的意義和作用是存在偏見(jiàn)和不理性的。
由于單位領(lǐng)導(dǎo)的安排，我和其他幾個(gè)實(shí)習(xí)生共x人主要在個(gè)人信貸部和個(gè)人金融部實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)的第一周我們都帶著好奇和探究的心理去揣度x行，對(duì)x行的一切事物都感到新鮮有趣。這周我們主要的工作是抄寫(xiě)合同，這似乎是一件很簡(jiǎn)單容易的活兒，無(wú)需太著意。而正是這種放松的思想致使抄寫(xiě)合同時(shí)屢屢出錯(cuò)：資料填錯(cuò)格、文字?jǐn)?shù)字錯(cuò)填漏填、協(xié)議條款印簽印蓋不清晰等等。而合同的嚴(yán)謹(jǐn)和法律性決定了任何的錯(cuò)漏和纂改都是不允許的.，補(bǔ)救的方法只有重新寫(xiě)過(guò)，之前的工作也就白費(fèi)了。
從抄寫(xiě)合同一事中我認(rèn)識(shí)到x行的工作是嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的，不管做什么事情都要時(shí)刻全身心的投入，不可有絲毫的松懈懶惰馬虎，一時(shí)的不注意都可能帶來(lái)難以彌補(bǔ)的錯(cuò)誤。所以在下來(lái)的實(shí)習(xí)工作中，我時(shí)刻以嚴(yán)肅認(rèn)真、謹(jǐn)慎小心的態(tài)度去要求和約束自己，不放過(guò)渠道銷(xiāo)售每個(gè)細(xì)節(jié)。不懂的及時(shí)問(wèn)，有錯(cuò)誤立馬改正，最大程度上減少錯(cuò)誤。
x行的工作雖然是嚴(yán)肅緊張的，但同事間的友好和諧相處使得辦公室到處洋溢著活潑輕松的氣氛。繁雜瑣屑的工作并不能壓垮同事們，相反他們以嫻熟的專(zhuān)業(yè)技能輕松的給予還擊和解決。同事們認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度給我留下深刻的印象，他們親如一家的友情更是讓我羨慕。這樣團(tuán)結(jié)一心的集體是不會(huì)累的，因?yàn)橛星橛袗?ài)就會(huì)有激情熱情。
由于工作上的安排，第x周到第x周我們主要的工作是外出宣傳推銷(xiāo)電話轉(zhuǎn)賬機(jī)。電話轉(zhuǎn)賬機(jī)是x行針對(duì)個(gè)體商戶推出的新產(chǎn)品。它兼具普通電話營(yíng)銷(xiāo)和普通atm機(jī)的基本功能，既可以打電話也可以完成轉(zhuǎn)賬、查賬、刷卡消費(fèi)等業(yè)務(wù)。非常的簡(jiǎn)單方便、快速省時(shí)，能帶給商家很多益處。也因?yàn)槿绱松碳冶容^容易接受，我們的推銷(xiāo)工作也就簡(jiǎn)單許多。
之前我不曾有過(guò)任何形式的推銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，所以剛開(kāi)始時(shí)有些緊張和無(wú)措。推銷(xiāo)的第一天，x行的同事“師傅”親自帶我去商鋪現(xiàn)場(chǎng)教我怎么向客戶宣傳和推銷(xiāo)，還教我一些推銷(xiāo)時(shí)的方法和技巧以及應(yīng)該避免的一些東西等等。
在推銷(xiāo)時(shí)，“師傅”告訴我推銷(xiāo)也是一種技術(shù)，我們追求的不僅僅是銷(xiāo)售電話機(jī)這么簡(jiǎn)單，我們銷(xiāo)售的更是一種服務(wù)和信譽(yù)。推銷(xiāo)的產(chǎn)品要確實(shí)能起到方便客戶，為客戶帶來(lái)實(shí)惠的作用。如果你今天推銷(xiāo)的產(chǎn)品不是客戶所需要甚至損害客戶利益的話，明天客戶就不會(huì)再和你合作，你的客源就會(huì)越來(lái)越少，推銷(xiāo)市場(chǎng)也會(huì)越來(lái)越小。一味的“死纏爛打”卻不講究技巧的推銷(xiāo)方式是最要不得的，要盡量避免使用。
“師傅”的告誡對(duì)我之后的宣傳推銷(xiāo)的行為有很大的影響。在向客戶推介電話機(jī)時(shí)我時(shí)刻以客戶的利益出發(fā)，真實(shí)誠(chéng)懇的解答客戶的問(wèn)題和顧慮。不忽悠，不欺騙，不模糊和夸大電話機(jī)的功能作用，我覺(jué)得只有這樣才能贏得客戶的信賴(lài)，樹(shù)立x行的良好形象，建立自己的良好信譽(yù)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)3
去醫(yī)院見(jiàn)習(xí)期內(nèi)，大家所做的一切都以患者的身心健康，病癥原發(fā)型為目地，大家嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院門(mén)診的各類(lèi)管理制度，全部操控都嚴(yán)苛遵循無(wú)菌原則。大家以內(nèi)、外、婦、兒每個(gè)部門(mén)里，全是用心仔細(xì)的搞好各項(xiàng)工作，在導(dǎo)師帶徒導(dǎo)師的輔導(dǎo)下，對(duì)各種各樣常見(jiàn)疾病，多發(fā)疾病能較恰當(dāng)?shù)亻_(kāi)展防止、確診和解決。較為精通的把握了臨床醫(yī)學(xué)常見(jiàn)診治專(zhuān)業(yè)技能。本著三基、三嚴(yán)的精神實(shí)質(zhì)，塑造和提升了大家學(xué)會(huì)思考和單獨(dú)工作中的工作能力中專(zhuān)學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié) 。
在這里段短暫性的見(jiàn)習(xí)時(shí)間里，大家的獲得許多許多，假如用簡(jiǎn)易的詞語(yǔ)來(lái)歸納就看起來(lái)語(yǔ)言的不盡人意，最少不可以很精確和清楚的表述大家獲益匪淺。見(jiàn)習(xí)期內(nèi)的獲得將為大家將來(lái)工作任務(wù)和培訓(xùn)奠定優(yōu)良的基本�？偠灾诟屑づR沂市人民醫(yī)院門(mén)診塑造大家一點(diǎn)一滴獲得時(shí)，大家將以更積極主動(dòng)的工作責(zé)任心，更扎扎實(shí)實(shí)穩(wěn)固的操作技能，更豐富濃厚的基礎(chǔ)知識(shí)，踏入分別的崗位，提升臨床醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)能力，對(duì)衛(wèi)生事業(yè)盡心盡責(zé)!
短短的一年的見(jiàn)習(xí)日常生活就需要結(jié)束，回望這段時(shí)間的一點(diǎn)一滴，盡管說(shuō)不上來(lái)熱情磅礴，可是終究大家因此奉獻(xiàn)了眾多的血汗，內(nèi)心免不了擁有興奮。如今要離去領(lǐng)著大家邁入醫(yī)師隊(duì)伍的老師們，心里確實(shí)有十分的舍不得，但天地莫不散之宴席，本次的分別是為了更好地下一次更強(qiáng)的歡聚。第一次做為醫(yī)師的歷經(jīng)會(huì)使我們銘記一生。下列就是我的大學(xué)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)，期待從這當(dāng)中發(fā)覺(jué)一些優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，為大家日后的了解和工作中提升工作經(jīng)驗(yàn)。
臨床醫(yī)學(xué)的見(jiàn)習(xí)是對(duì)集中學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)的夯實(shí)與加強(qiáng)，也是對(duì)臨床醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)技能實(shí)際操作的培育和鍛練，與此同時(shí)也是大家學(xué)生就業(yè)崗前的最好練習(xí)。雖然這段時(shí)間很短，但對(duì)大家每個(gè)人很重要。大家倍償愛(ài)惜這段時(shí)間，珍惜每一天的`磨煉和自身提升的機(jī)遇，愛(ài)惜與老師們這一段難能可貴的師生之情畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)及感受。
剛進(jìn)到醫(yī)院病房，總有一種迷惘的覺(jué)得，針對(duì)臨床醫(yī)學(xué)的工作中處在較為生疏的情況，也針對(duì)自身在那樣的新領(lǐng)域中可以做的事也是沒(méi)有一種成形的定義。幸運(yùn)的是，大家有教師為大家詳細(xì)介紹各部門(mén)的狀況，詳細(xì)介紹一些管理制度、各個(gè)醫(yī)生的崗位職責(zé)等，導(dǎo)師帶徒老師們的充實(shí)工作經(jīng)驗(yàn)，使我們可以迅速地滿足醫(yī)院門(mén)診每科臨床醫(yī)學(xué)工作中�？梢员M早地融入醫(yī)院環(huán)境，為去醫(yī)院見(jiàn)習(xí)和工作中奠定了較好的基本，這應(yīng)當(dāng)算的上是見(jiàn)習(xí)環(huán)節(jié)的一個(gè)獲得：學(xué)好融入，學(xué)好在新的條件中發(fā)展和存活。
到醫(yī)院病房見(jiàn)習(xí)，觸碰較多的是患者，掌握甚深的是各種各樣病癥，把握深入的是各類(lèi)基本專(zhuān)業(yè)技能實(shí)際操作。見(jiàn)習(xí)的較大及最后目標(biāo)是塑造優(yōu)良的各類(lèi)操作技能及提升各種各樣診治專(zhuān)業(yè)技能。因此在導(dǎo)師帶徒教師“放開(kāi)手不環(huán)顧，放眼不安心”的導(dǎo)師帶徒標(biāo)準(zhǔn)下，大家積極主動(dòng)勤奮的爭(zhēng)得每一次的鍛練機(jī)遇，與此同時(shí)還不斷完善臨床醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)，積極主動(dòng)地思索各種問(wèn)題，針對(duì)不明白的問(wèn)題謙虛的向?qū)煄浇處熁蚱渌處熐蠼�，搞好�?zhuān)業(yè)知識(shí)手記。碰到教師沒(méi)時(shí)間解釋時(shí)，大家會(huì)在工作之余搜索書(shū)本，或向教師及大量的人求教，以更快的加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)與臨床醫(yī)學(xué)的融合。依照院校和醫(yī)院門(mén)診的規(guī)定大家積極主動(dòng)地完成了病史的撰寫(xiě)，教學(xué)查房，疑難病例討論，這種塑造了大家撰寫(xiě)、機(jī)構(gòu)、表述等各領(lǐng)域的工作能力。
去醫(yī)院見(jiàn)習(xí)期內(nèi)，大家所做的一切都以患者的身心健康，病癥原發(fā)型為目地，大家嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院門(mén)診的各類(lèi)管理制度，全部操控都嚴(yán)苛遵循無(wú)菌原則。大家以內(nèi)、外、婦、兒每個(gè)部門(mén)里，全是用心仔細(xì)的搞好各項(xiàng)工作，在導(dǎo)師帶徒導(dǎo)師的輔導(dǎo)下，對(duì)各種各樣常見(jiàn)疾病，多發(fā)疾病能較恰當(dāng)?shù)亻_(kāi)展防止、確診和解決。較為精通的把握了臨床醫(yī)學(xué)常見(jiàn)診治專(zhuān)業(yè)技能。本著三基、三嚴(yán)的精神實(shí)質(zhì)，塑造和提升了大家學(xué)會(huì)思考和單獨(dú)工作中的工作能力中專(zhuān)學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié) 。
在這里段短暫性的見(jiàn)習(xí)時(shí)間里，大家的獲得許多許多，假如用簡(jiǎn)易的詞語(yǔ)來(lái)歸納就看起來(lái)語(yǔ)言的不盡人意，最少不可以很精確和清楚的表述大家獲益匪淺。見(jiàn)習(xí)期內(nèi)的獲得將為大家將來(lái)工作任務(wù)和培訓(xùn)奠定優(yōu)良的基本�？偠灾诟屑づR沂市人民醫(yī)院門(mén)診塑造大家一點(diǎn)一滴獲得時(shí)，大家將以更積極主動(dòng)的工作責(zé)任心，更扎扎實(shí)實(shí)穩(wěn)固的操作技能，更豐富濃厚的基礎(chǔ)知識(shí)，踏入分別的崗位，提升臨床醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)能力，對(duì)衛(wèi)生事業(yè)盡心盡責(zé)!
見(jiàn)習(xí)生在見(jiàn)習(xí)期完畢以后，一般都是寫(xiě)一份畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告。那麼，見(jiàn)習(xí)報(bào)告怎么寫(xiě)呢?下列以醫(yī)院門(mén)診技術(shù)專(zhuān)業(yè)的見(jiàn)習(xí)生為例子，為各位給予一則在校大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)。期待大伙兒從這當(dāng)中有一定的獲得。
短短的一年的見(jiàn)習(xí)日常生活就需要結(jié)束，回望這段時(shí)間的一點(diǎn)一滴，盡管說(shuō)不上來(lái)激情磅礴，可是終究大家因此奉獻(xiàn)了眾多的血汗，內(nèi)心免不了擁有興奮。如今要離去領(lǐng)著大家邁入醫(yī)師隊(duì)伍的老師們，心里確實(shí)有十分的舍不得，但天地莫不散之宴席，本次的分別是為了更好地下一次更強(qiáng)的歡聚。第一次做為醫(yī)師的歷經(jīng)會(huì)使我們銘記一生。下列就是我的大學(xué)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)，期待從這當(dāng)中發(fā)覺(jué)一些優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，為大家日后的了解和工作中提升工作經(jīng)驗(yàn)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)4
一、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)實(shí)習(xí)，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等，能加深對(duì)金融專(zhuān)業(yè)的認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)認(rèn)同感，初步獲得與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的實(shí)際知識(shí)和感性認(rèn)識(shí)，為進(jìn)一步的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)打下較好的.實(shí)踐知識(shí)基礎(chǔ)。另外在實(shí)習(xí)期間，能加強(qiáng)與社會(huì)的聯(lián)系與接觸，培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力，為今后走向社會(huì)提前打好基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
交通銀行始建于1920xx年，是具有百年歷史的民族金融品牌。1987年4月重新組建并對(duì)外營(yíng)業(yè)，是中國(guó)第五大商業(yè)銀行。20xx年6月23日，交通銀行在香港成功上市，成為境內(nèi)第一家國(guó)際公眾持股銀行。多次被世界權(quán)威金融雜志評(píng)為 中國(guó)最佳銀行 連續(xù)多年被世界品牌實(shí)驗(yàn)室(WBL)評(píng)為 中國(guó)品牌年度大獎(jiǎng)(No.1) (銀行類(lèi));根據(jù)英國(guó)《銀行家》雜志20xx年公布的全球1000家銀行排名，交通銀行以193.36億美元的一級(jí)資本位列第49位，排名逐年上升。交通銀行在中國(guó)金融業(yè)的改革發(fā)展中實(shí)現(xiàn)了六個(gè) 第一 ，即第一家資本來(lái)源和產(chǎn)權(quán)形式實(shí)行股份制;第一家按市場(chǎng)原則和成本-效益原則設(shè)置機(jī)構(gòu);第一家打破金融行業(yè)業(yè)務(wù)范圍壟斷，將競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引入金融領(lǐng)域;第一家引進(jìn)資產(chǎn)負(fù)債比例管理，并以此規(guī)范業(yè)務(wù)運(yùn)作，防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);第一家建立雙向選擇的新型銀企關(guān)系;第一家可以從事銀行、保險(xiǎn)、證券業(yè)務(wù)的綜合性商業(yè)銀行。交通銀行改革發(fā)展的實(shí)踐，為中國(guó)股份制商業(yè)銀行的發(fā)展開(kāi)辟了道路，對(duì)金融改革起到了催化、推動(dòng)和示范作用。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中，我還體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是存在一定距離的，并且我需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。這樣才能使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面的知識(shí)，不緊緊局限于書(shū)本，而是有了一個(gè)比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹徹底底理解和學(xué)習(xí)的，所以基礎(chǔ)實(shí)務(wù)尤其顯得重要。另外，我還體會(huì)到我們對(duì)待每一樣工作都要有必不可少的責(zé)任心，做事情要謹(jǐn)慎小心，因?yàn)闃I(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的，小小的錯(cuò)誤就會(huì)給顧客和銀行帶來(lái)?yè)p失。還有就是要虛心，有什么不懂的要虛心請(qǐng)教。在這個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中我也無(wú)時(shí)無(wú)刻地感受到了員工之間的團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神。
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)5
整個(gè)實(shí)習(xí)期間，我覺(jué)得班主任的工作最令我難以忘懷。
在工作準(zhǔn)備方面
首先，我能較快的了解整個(gè)班級(jí)的情況特點(diǎn)我們應(yīng)該用自己的眼睛用心去觀察了解這個(gè)班級(jí)，了解學(xué)生。我一開(kāi)始主要是努力在一周之內(nèi)記住三個(gè)班一百多個(gè)學(xué)生以及他們的名字，熟悉和掌握學(xué)生的個(gè)性特征，興趣愛(ài)好，思想情況，學(xué)習(xí)情況等，并常常叫一下他們的名字，這樣他們會(huì)很開(kāi)心老師對(duì)他們的重視。接下來(lái)我向班主任了解了班委，并在需要的時(shí)候讓班委發(fā)揮他們的作用。學(xué)生大多都很容易親近，很熱情，這些學(xué)生他們的本質(zhì)都是很好的，都想學(xué)，但由于基礎(chǔ)不扎實(shí)，所以學(xué)習(xí)的時(shí)候遇到的困難較多。在晚自修下課的時(shí)候，我會(huì)和他們聊天，了解一下他們的情況，同時(shí)我也很認(rèn)真地向他們灌輸現(xiàn)代社會(huì)對(duì)知識(shí)需求的重要性，希望他們會(huì)為了他們的將來(lái)而認(rèn)真學(xué)習(xí)，同時(shí)和他們作朋友，使他們更容易接受我的話。我還通過(guò)跟班聽(tīng)課以及利用課間時(shí)間跟他們接觸交流，沒(méi)多久我就和大部分的學(xué)生混熟了。
其次，我所做的主要工作就是跟班主任學(xué)習(xí)，了解學(xué)生，幫助教育學(xué)生。我首先是主動(dòng)向?qū)W校有經(jīng)驗(yàn)的班主任學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們管理班級(jí)的模式，教育學(xué)生的方法及工作的態(tài)度等，并不斷與他們溝通和交流。班級(jí)工作千頭萬(wàn)緒，工作方法也是千差萬(wàn)別，形勢(shì)和任務(wù)又在千變?nèi)f化，需要我們不斷總結(jié)行之有效的方法和經(jīng)驗(yàn)，落實(shí)到班級(jí)工作中。剛剛接手輔助班主任工作的時(shí)候，我一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)都沒(méi)有，學(xué)校里沒(méi)有老師會(huì)教我們?cè)撟鍪裁椿蛟趺慈プ�，除了我們的自我摸索之外還有就是向83班的班主任高飛老師進(jìn)行請(qǐng)教，例如如何對(duì)待和處罰不聽(tīng)話的學(xué)生，如何批評(píng)學(xué)生，怎樣才能夠令學(xué)生虛心接受批評(píng)，如何營(yíng)造良好的'班級(jí)氣氛，以及如何培養(yǎng)一支高效率的班干部隊(duì)伍，等等一系列讓我們迷惑的問(wèn)題。高飛老師管理的83班是普通班，他的主要管理辦法是給予學(xué)生盡可能多的愛(ài)，他為學(xué)生付出了很多，有的班主任不坐班，在處理班級(jí)的問(wèn)題上用的辦法是冷言冷語(yǔ)，甚至是對(duì)學(xué)生發(fā)脾氣。向那些老師是根本請(qǐng)教不到東西的。而在高飛老師給予我?guī)椭笤偌由衔易约簩?duì)班主任工作的領(lǐng)悟，我也把班級(jí)管理的很出色。正是向高飛老師一樣，我有時(shí)間就和學(xué)生溝通，摸清每個(gè)學(xué)生的個(gè)性，我不罵他們更不體罰他們，而是把學(xué)生都當(dāng)成“大人”，在保全他們自尊的情況下，給他們說(shuō)道理，全班性的進(jìn)行教育，對(duì)于個(gè)別調(diào)皮的學(xué)生的教育也不能一味的訓(xùn)斥，要盡量接近他的思想給以恰當(dāng)?shù)拈_(kāi)導(dǎo)。然后就是盡最大的努力去給他們關(guān)懷，上課時(shí)，我是他們的老師，下課后我們就成了要好的朋友。我雖然沒(méi)有足夠多的經(jīng)驗(yàn)，但我們有的是熱情。比如在輔助班主任工作中，我發(fā)現(xiàn)有幾位同學(xué)上課老喜歡交頭接耳，講話聊天，做小動(dòng)作，不僅嚴(yán)重影響了其他同學(xué)上課，學(xué)生意見(jiàn)很大，而且嚴(yán)重影響了老師的教學(xué)效果。我根據(jù)實(shí)際狀況進(jìn)行分析，有理有條的處理這些事情，對(duì)這幾位同學(xué)進(jìn)行了針對(duì)性，有分別的思想教育，使他們充分認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤并進(jìn)行積極的改正過(guò)來(lái)，并取得了一定進(jìn)步;還有一些同學(xué)上課不專(zhuān)心聽(tīng)講，作業(yè)不認(rèn)真完成，甚至不完成。我通過(guò)認(rèn)真觀察，細(xì)心發(fā)現(xiàn)，仔細(xì)調(diào)查，具體了解。進(jìn)行下面鼓勵(lì)，側(cè)面教育，使他們思想上和行動(dòng)上轉(zhuǎn)變了過(guò)來(lái)，樹(shù)立學(xué)習(xí)的信心。
應(yīng)該說(shuō)在這次實(shí)習(xí)班主任過(guò)程中收獲很多，在工作過(guò)程中增強(qiáng)了自身的責(zé)任感、榮譽(yù)感和自信心，我懂得了如何與學(xué)生相處，如何管理學(xué)生，懂得如何以一個(gè)老師的身份與學(xué)生相處，懂得了要當(dāng)好班主任管理好班級(jí)就必須獎(jiǎng)懲分明，建立班主任的威信。學(xué)生們激起了我的熱情，是他們讓我的實(shí)習(xí)生活更加多姿多彩，在他們身上，我感受到了青春與活力。由于我們具有師范大學(xué)生與教師的雙重身份，又與學(xué)生年齡相近，較容易與他們打成一片，這是我的優(yōu)勢(shì)。我的教育目標(biāo)是：幫助學(xué)生樹(shù)立遠(yuǎn)大的理想，樹(shù)立正確的世界觀，人生觀，和價(jià)值觀，樹(shù)立正確的榮辱觀，做“四有”青少年，做一名合格的中學(xué)生，我所采用的教育手段是，以說(shuō)教為主，和同學(xué)們?nèi)跒橐惑w，以身作則，通過(guò)座談會(huì)，勞動(dòng)，辯論會(huì)，晚會(huì)等一系列活動(dòng)去啟發(fā)學(xué)生讓他們真正理解如何做一名合格的中學(xué)生。最后是家長(zhǎng)工作。通過(guò)家訪，開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，給學(xué)生家長(zhǎng)寫(xiě)信等方式，與學(xué)生家長(zhǎng)溝通交流，以便更好地掌握學(xué)生的最新動(dòng)態(tài)，更好的教育學(xué)生。也因?yàn)槲腋私馑麄儯斐闪宋夜芾聿粔驀?yán)格的缺點(diǎn)。這次的班主任實(shí)習(xí)工作使我自身得到了很好的鍛煉，水平有一定的提高，但也存在著一定的問(wèn)題。比如如何扮演班主任角色，工作經(jīng)驗(yàn)不足等，這些是今后學(xué)習(xí)工作中要克服的。
同時(shí)，由于初一的學(xué)生都還小，自我組織和約束能力都還很差，特別是后進(jìn)生更差。這就需要老師牽著他們走，告訴他們應(yīng)該怎樣做。我特別注重對(duì)后進(jìn)生的工作，要實(shí)現(xiàn)“沒(méi)有教不好的學(xué)生”的教育理想，因?yàn)槲蚁嘈艣](méi)有教不好的學(xué)生，只有教不好的老師，因此，我非常交流和溝通。我沒(méi)有訓(xùn)斥他們，而是跟他們聊天，了解他們，對(duì)癥下藥。制造機(jī)會(huì)讓他們參加班里的活動(dòng)，讓他們知道，老師是重視他們的。學(xué)習(xí)成績(jī)好只是孩子健康成長(zhǎng)的一個(gè)方面，不能因?yàn)槌煽?jī)不理想就懷疑孩子的能力，因?yàn)椴拍苁嵌喾矫娴摹Ｔ谳o助班主任工作時(shí)，給我最大的收獲就是教師不僅僅只是授業(yè)，解惑之人，更應(yīng)該是一位有著天平秤心靈的朋友。只有這樣，教師才能從過(guò)去作為“道德說(shuō)教者”，“道德偶像”的傳統(tǒng)角色解放出來(lái)，成為學(xué)生健康心靈的，健康品德的促進(jìn)者，催化劑，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)自我調(diào)查，自我選擇。我碰到過(guò)這樣一個(gè)學(xué)生，她學(xué)習(xí)成績(jī)不是很好，比較愛(ài)玩，個(gè)性非�；顫娞煺�。她經(jīng)常跟我說(shuō)她很討厭現(xiàn)在的班主任。我說(shuō)為什么會(huì)討厭呢?你現(xiàn)在是初二，班主任從初一帶你到初二，你們應(yīng)該對(duì)她很有感情才對(duì)呀。她告訴我說(shuō)，班主任老師太偏心了，所以很多人都很討厭她。她平時(shí)到班里來(lái)，只是在那些成績(jī)好的同學(xué)面前轉(zhuǎn)悠，問(wèn)他們生活上有什么需要，學(xué)習(xí)上有什么問(wèn)題，而對(duì)我們卻板著臉，兇兇的，不聞不問(wèn)，要是我們有問(wèn)題問(wèn)她，她就會(huì)用歧視的眼光看我們，解答時(shí)一副不耐煩的樣子。她從來(lái)不跟我們聊天的。所以一有她的課，我們好多人就逃，而且她讓我們干什么我們從來(lái)不聽(tīng)，喜歡對(duì)著干。
當(dāng)我聽(tīng)完學(xué)生的這番話后，心里有一股很大的震撼。是的，初中的學(xué)生，他們還是孩子，還留有一份童真。他們特別是那些離家的寄宿生希望在學(xué)校能得到老師特別是班主任的一份關(guān)愛(ài)，呵護(hù)，而這個(gè)時(shí)候如果老師的這一份關(guān)愛(ài)是失衡的，那么學(xué)生的心靈也會(huì)隨之傾斜失衡，導(dǎo)致他們對(duì)學(xué)校，老師失去信賴(lài)，對(duì)學(xué)業(yè)失去興趣，這些正處于叛逆期的孩子就會(huì)采取叛逆的方法來(lái)進(jìn)行宣泄。所以我認(rèn)為教師應(yīng)該成為學(xué)生心目中公正，平等的代名詞，教師應(yīng)該是心里裝著一桿天平秤的朋友。
班主任工作是瑣碎繁復(fù)的，然而每天當(dāng)我面對(duì)這些學(xué)生的時(shí)候，覺(jué)得是那么的親切，那朝氣，讓我有責(zé)任感，有動(dòng)力來(lái)開(kāi)始新一天的工作，我又從別的班主任那里學(xué)習(xí)了班級(jí)管理方法和學(xué)生教育方法，更是一筆寶貴的財(cái)富。
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)6
剛開(kāi)始我感覺(jué)學(xué)校安排的教育實(shí)習(xí)沒(méi)什么必要性，因?yàn)槲腋杏X(jué)我們還是在校大學(xué)生而且現(xiàn)在才是二年級(jí)的學(xué)生，另一方面我感覺(jué)做一名老師應(yīng)該是挺容易的事，所以我感覺(jué)這個(gè)教育實(shí)習(xí)沒(méi)什么必要，但是當(dāng)我真正作為一個(gè)老師站在一群學(xué)生的面前的時(shí)候，我頭腦變得一片空白，雖然之前我也做了很多準(zhǔn)備，不過(guò)還好我把自己的教案帶在身邊，我就又看了一邊自己的教案，這時(shí)王濤老師宣布要我為同學(xué)們上課這堂課的時(shí)候，我的心情變的非常的激動(dòng)，自己突然變得緊張起來(lái)了啊，首先我向同學(xué)們問(wèn)好并自我介紹然后開(kāi)始向同學(xué)們介紹這節(jié)課要學(xué)的內(nèi)容太極拳21-24式，
教育見(jiàn)習(xí)
在實(shí)習(xí)開(kāi)始的前一個(gè)月里，我就開(kāi)始準(zhǔn)備寫(xiě)教案并準(zhǔn)備要教授的內(nèi)容，首先我跟從王老師上課學(xué)習(xí)如何老師時(shí)怎樣上課的，從中體會(huì)一下老師在教學(xué)過(guò)程中怎樣教授知識(shí)的，在聽(tīng)課的過(guò)程中我感覺(jué)跟自己平時(shí)上課不一樣，因?yàn)樽约荷险n的時(shí)候是作為一個(gè)學(xué)生的角色出現(xiàn)在課堂上而現(xiàn)在自己是作為一個(gè)實(shí)習(xí)者的角色在課堂上的，當(dāng)然平時(shí)自己上課的內(nèi)容主要是學(xué)習(xí)知識(shí)而現(xiàn)在自己的內(nèi)容不只是知識(shí)還有老師上課時(shí)的教學(xué)方法以及跟學(xué)生的溝通方法，課后王老師說(shuō)：老師都有自己的方法跟上課風(fēng)格，只要是能讓學(xué)生介紹的方法和作風(fēng)就可以，每節(jié)課都有一個(gè)重難點(diǎn)，聽(tīng)課的時(shí)候要聽(tīng)老師如何突破本節(jié)課的重難點(diǎn)，要聽(tīng)老師上課的語(yǔ)言，要聽(tīng)老師的問(wèn)題設(shè)置，也要看學(xué)生
聽(tīng)課的一個(gè)狀態(tài)以及老師的教態(tài)。課堂不是老師在上面的表演，而是學(xué)生和老師一種互動(dòng)，一種知識(shí)火花的碰撞。王濤老師的一番話讓我學(xué)習(xí)到了不少，原來(lái)的我并不知道作為一個(gè)老師需要付出這么多的努力， 在這個(gè)過(guò)程中我不僅學(xué)習(xí)了如何教授學(xué)生知識(shí)而且也學(xué)會(huì)了怎樣去與學(xué)生溝通。
教學(xué)工作
教學(xué)工作是我們這次實(shí)習(xí)的重頭戲。雖然在聽(tīng)課過(guò)程有一些
訓(xùn)練，但對(duì)于上真正的教學(xué)，真正把一堂課交給自己的時(shí)候，我們還是經(jīng)驗(yàn)不足的。經(jīng)過(guò)幾次的聽(tīng)課，我知道了上課要注意那些內(nèi)容，和之前我備的課還是多少有些出入的，而且我把自己的教案也給王老師改正了一下，但是我知道自己還是有點(diǎn)準(zhǔn)備的不太充分，因此通過(guò)和老師交流，我了解到備課是一個(gè)比較艱辛的歷程，要不斷地改，不斷地練，要備的詳細(xì)，考慮的非常全面，把課堂可能會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題，都一一考慮到，才能建構(gòu)出一堂不錯(cuò)的課堂。雖然對(duì)于我可能剛開(kāi)始無(wú)法達(dá)到這個(gè)高度，但我還是不斷地靠近這個(gè)目標(biāo)。教師的高明之處，似乎不在于他的教學(xué)設(shè)計(jì)是如何地完美，而是他對(duì)教學(xué)過(guò)程的有效控制。這真的是值得我們實(shí)習(xí)生細(xì)致觀察和揣摩的地方。
教學(xué)過(guò)程
在教學(xué)過(guò)程中突發(fā)情況也不少，比如一些不太聽(tīng)話的學(xué)生會(huì)在課上調(diào)皮搗蛋，這些都需要自己靈活應(yīng)對(duì)，他們這樣可能會(huì)攪亂自己的上課節(jié)奏，這時(shí)候就需要我們合理調(diào)整一些時(shí)間。這時(shí)候就需要適當(dāng)?shù)臏p少?gòu)?fù)習(xí)內(nèi)容的時(shí)間，以保證教學(xué)內(nèi)容的更好的掌握。在上課過(guò)程
中個(gè)別學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)存在認(rèn)知困難;這既有原理性的認(rèn)知困難，也有符號(hào)性的認(rèn)知困難。習(xí)以為常的有價(jià)值的知識(shí)是高度形式化和價(jià)值無(wú)涉的，而且可能遠(yuǎn)離學(xué)生的.生活。我們存在著疑問(wèn)，學(xué)科教育原本應(yīng)是學(xué)生對(duì)知識(shí)的享有，但是現(xiàn)在卻無(wú)可奈何地淪為對(duì)知識(shí)的占有，而且還是粗淺的占有。教育應(yīng)該要怎么樣做才能讓學(xué)生明白知識(shí)的價(jià)值，思考和敬畏自己的生命，乃至于滿含詩(shī)意地發(fā)展?這應(yīng)該是我們教育工作者一直思考的問(wèn)題。
我突然感覺(jué)自己實(shí)習(xí)是大學(xué)教育一個(gè)十分重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí)，使我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中接觸了與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，培養(yǎng)和鍛煉了我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)，專(zhuān)業(yè)知識(shí)去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，提高實(shí)際動(dòng)手能力，積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
現(xiàn)在，實(shí)習(xí)結(jié)束了。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，讓我了解了教師的偉大，教師工作的神圣，他真的是人類(lèi)靈魂的工程師，教師的工作不僅僅是“傳道、授業(yè)、解惑”，而是要發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生，幫助他們成長(zhǎng)。在教授他們知識(shí)的同時(shí)，更重要的是教他們?nèi)绾巫鋈�，這才是教師工作最偉大的意義所在!
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)7
__年夏天，__師范學(xué)院又迎來(lái)了新一年的大學(xué)生暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在我校校團(tuán)委的組織下，我所在的“文新學(xué)院·__義務(wù)支教服務(wù)隊(duì)”作為一支校級(jí)重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展了此次暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。我們實(shí)踐的地點(diǎn)是資中縣羅泉鎮(zhèn)，實(shí)踐的資料是開(kāi)展義務(wù)支教和社會(huì)實(shí)踐調(diào)查�！凹埳系脕�(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。開(kāi)展此次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的目的既是培養(yǎng)和鍛煉我們的社會(huì)實(shí)踐本事，增強(qiáng)師范技能，也是想經(jīng)過(guò)假期給當(dāng)?shù)厍嗌倌甑膶W(xué)習(xí)和健康成長(zhǎng)奉獻(xiàn)我們的一份力量。
7月12日上午，“文新學(xué)院·__義務(wù)支教服務(wù)隊(duì)”在劉華俊教師的帶領(lǐng)下正式奔赴資中縣羅泉鎮(zhèn)開(kāi)展義務(wù)支教活動(dòng)。經(jīng)過(guò)近三個(gè)小時(shí)的長(zhǎng)途顛簸后，我們順利地抵達(dá)了目的地。在那里，22名志愿者開(kāi)始了為期半個(gè)月(7月12日至7月27日)的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，在當(dāng)?shù)厝罕姷拇罅χС�，教師的指�?dǎo)、幫忙和學(xué)生的積極配合下，我們的實(shí)踐活動(dòng)資料豐富多彩，實(shí)踐效果十分明顯。
羅泉鎮(zhèn)是__省有名的古鎮(zhèn)，歷史文化悠久，古建筑保存完整，處處散發(fā)著濃郁的古典氣息。尤其是歷經(jīng)幾百年風(fēng)雨的鹽神廟，古樸典雅、涵蘊(yùn)十足。12日午時(shí)，我們?cè)趧⒔處煹膸ьI(lǐng)下對(duì)羅泉古鎮(zhèn)進(jìn)行了一個(gè)大致的參觀和了解并經(jīng)過(guò)與學(xué)校溝通，找到了一間幼兒園教室作為我們的上課地點(diǎn)。13日上午，根據(jù)計(jì)劃和安排，我和另外三名志愿者被安排在了幼兒園教室外設(shè)立宣傳點(diǎn)，宣傳義務(wù)支教活動(dòng)并布置授課教室和對(duì)當(dāng)天到來(lái)的學(xué)生進(jìn)行簡(jiǎn)單的交流和授課。
義務(wù)支教宣傳的當(dāng)天就有很多家長(zhǎng)和學(xué)生前來(lái)報(bào)名。他們相當(dāng)踴躍、進(jìn)取，學(xué)生們表現(xiàn)出了對(duì)知識(shí)、對(duì)學(xué)習(xí)的強(qiáng)烈渴望，家長(zhǎng)們表現(xiàn)出了對(duì)孩子的關(guān)心和對(duì)教育的重視。對(duì)到來(lái)的學(xué)生，我們統(tǒng)一組織在教室里進(jìn)行初次的交流。我負(fù)責(zé)了當(dāng)天上午的第一堂課。課上，我首先感激了同學(xué)們的積極參與，然后我作了自我介紹，并表達(dá)了所有志愿者的來(lái)意，期望經(jīng)過(guò)這樣一個(gè)活動(dòng)能對(duì)同學(xué)們的學(xué)習(xí)、生活、成長(zhǎng)有所幫忙。之后，我和全體同學(xué)進(jìn)行了交流和認(rèn)識(shí)，了解了他們的學(xué)習(xí)狀況，傾聽(tīng)了他們的學(xué)習(xí)、生活問(wèn)題并針對(duì)性地予以了解答。第一堂課，主要是認(rèn)識(shí)和交流，讓大家彼此熟悉而不陌生，在認(rèn)識(shí)和交流的過(guò)程中，孩子們的天真、純樸和求知的眼神深深地打動(dòng)了我。
支教的第二天，前來(lái)報(bào)名的學(xué)生越來(lái)越多，有小學(xué)生，初中生，還有高中生。小小的幼兒園教室已無(wú)法滿足不一樣年級(jí)的太多的學(xué)生一齊上課，但令我們感動(dòng)的是，街上的一位阿姨明白情景后主動(dòng)提出將她的一間空屋借給我們上課，雖然屋子顯得有些臟亂又有些潮濕，但解決了我們的燃眉之急。經(jīng)過(guò)我和幾名志愿者的打掃、布置，最終成了我們給初中年級(jí)同學(xué)上課的地方，而我就主要負(fù)責(zé)給初中年級(jí)的同學(xué)輔導(dǎo)功課。
接下來(lái)的幾天，我開(kāi)始了正式地給初中年級(jí)的同學(xué)輔導(dǎo)功課，輔導(dǎo)的資料主要是同學(xué)們普遍要求的也是我比較擅長(zhǎng)的英語(yǔ)和數(shù)學(xué)。整個(gè)過(guò)程主要采取學(xué)習(xí)方法講授和疑難問(wèn)題解答的方式進(jìn)行，每一天上午8：00—8：45為英語(yǔ)輔導(dǎo)課，9：00—9：45為數(shù)學(xué)輔導(dǎo)課。英語(yǔ)課上，從教學(xué)生們朗讀單詞，學(xué)認(rèn)音標(biāo)到語(yǔ)法知識(shí)講解我都十分細(xì)心，力爭(zhēng)準(zhǔn)確，不誤導(dǎo)每位學(xué)生。數(shù)學(xué)課上，教導(dǎo)他們平時(shí)上課要認(rèn)真聽(tīng)教師的講解，熟悉甚至熟記課本重要公式、定理并輔以典型例題強(qiáng)化練習(xí)。
在15天的教學(xué)過(guò)程中，志愿者們不僅僅對(duì)學(xué)生們的功課進(jìn)行了細(xì)致的輔導(dǎo)，對(duì)同學(xué)們的各種學(xué)習(xí)問(wèn)題進(jìn)行了答疑，還教授了書(shū)法、音樂(lè)、美術(shù)、健美操、武術(shù)等能啟迪他們思維、激發(fā)他們興趣的藝術(shù)類(lèi)課程。針對(duì)高中年級(jí)同學(xué)強(qiáng)大的高考?jí)毫�，志愿者們不僅僅與高中同學(xué)進(jìn)行了學(xué)習(xí)交流還對(duì)他們進(jìn)行了心理輔導(dǎo)等工作，增強(qiáng)了他們應(yīng)考的信心。
整個(gè)支教過(guò)程簡(jiǎn)便而愉悅，學(xué)生們不但學(xué)到了知識(shí)，還受到了藝術(shù)上的熏陶。尤其是小學(xué)生們個(gè)個(gè)興致勃勃，所有的人都認(rèn)真、進(jìn)取地跟著志愿者模仿、學(xué)習(xí)。書(shū)法課上，志愿者從握筆、坐姿、筆畫(huà)、筆順、運(yùn)筆等方面一一對(duì)學(xué)生進(jìn)行了教導(dǎo)和糾正，經(jīng)過(guò)練習(xí)，很多學(xué)生的字都有明顯的提高。音樂(lè)課上，志愿者們拿起吉它教學(xué)生們唱歌、識(shí)譜等拓寬了他們的審美觀，豐富了他們的學(xué)習(xí)生活。美術(shù)課上，志愿者們分發(fā)給每位同學(xué)精美的彩筆和紙，教他們手繪POP。拿著筆，孩子們興致高昂，跟著志愿者認(rèn)真地學(xué)習(xí)，最終完成了不少不錯(cuò)的作品。健美操和武術(shù)課上，志愿者們從最簡(jiǎn)單的動(dòng)作開(kāi)始一遍遍地耐心地進(jìn)行教導(dǎo)，學(xué)生們也一遍遍地跟著教師模仿，他們覺(jué)得很新奇，并且也適合他們好動(dòng)的天性，學(xué)起來(lái)相當(dāng)賣(mài)勁，提高也神速，幾天下來(lái)他們基本上就能完整地完成一套動(dòng)作�？粗⒆觽兊奶岣�，志愿者們心里都十分高興。
本次暑期社會(huì)實(shí)踐還有另外一個(gè)十分重的工作：社會(huì)實(shí)踐調(diào)查。志愿者們分成三個(gè)小組，圍繞羅泉鎮(zhèn)有名的歷史古跡、民俗文化、獨(dú)特的地質(zhì)地貌、農(nóng)村教育問(wèn)題等展開(kāi)了深入而細(xì)致的實(shí)地走訪、參觀調(diào)查。
我所在的小組首先參觀了羅泉的歷史古跡，如鹽神廟、羅泉井會(huì)議遺址、古鎮(zhèn)房屋建筑、繡樓等。在參觀的過(guò)程中經(jīng)過(guò)訪問(wèn)、咨詢等獲得了很多的關(guān)于羅泉古鎮(zhèn)的相關(guān)資料。
之后我們參觀了羅泉有名的天然溶洞“羅泉洞天”。走進(jìn)溶洞就能感到一陣寒意，據(jù)說(shuō)它就像一個(gè)天然的空調(diào)，里面冬暖夏涼。這個(gè)溶洞很大，溶洞里有各式各樣的天然的石鐘乳，他們形態(tài)各異，有的像猴子，有的像女神，有的像一根根定海神針，美麗極了。神奇的溶洞地貌，引發(fā)了志愿者們對(duì)當(dāng)?shù)氐刭|(zhì)地貌環(huán)境的好奇。
然后，我們還對(duì)羅泉豆腐進(jìn)行了調(diào)查。羅泉的豆腐十分有名，但究竟它有什么樣的獨(dú)特魅力而這樣出名呢志愿者這經(jīng)過(guò)對(duì)羅泉豆腐的品嘗、對(duì)當(dāng)?shù)刂谱鞫垢娜诉M(jìn)行咨詢、以及對(duì)當(dāng)?shù)厮|(zhì)等的實(shí)地調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，羅泉豆腐之所以出名是因?yàn)榱_泉豆腐的制做工藝有很好的傳統(tǒng)，主要是將黃豆浸泡、磨漿、過(guò)濾、煮漿、加鹽(點(diǎn)水)，待其凝固后以專(zhuān)用的模板成型.，并且制作豆腐的水為天然的溶洞水。羅泉豆腐具有細(xì)、白、嫩、綿四大特點(diǎn)，加以輔料可烹調(diào)出麻、辣、燙的豆腐佳肴，如箱箱豆腐、口袋豆腐、鯰魚(yú)豆腐、豆腐包子等。羅泉人還將豆腐制成風(fēng)味獨(dú)特、便于攜帶的豆腐干、豆腐乳等，備受美食旅游者的喜愛(ài)。早在明清時(shí)期羅泉豆腐就已成為巴蜀一絕。當(dāng)年，古鎮(zhèn)因?yàn)辂}業(yè)，商賈云集，五里長(zhǎng)街晝夜為市，羅泉豆腐不僅僅繁榮了地方經(jīng)濟(jì)，并且豐富了古鎮(zhèn)文化，羅泉豆腐與震驚中外的羅泉會(huì)議同時(shí)彪炳史冊(cè)，光耀古今。
另外，志愿者們還對(duì)羅泉農(nóng)村教育現(xiàn)狀進(jìn)行了深入的調(diào)查。經(jīng)過(guò)走訪農(nóng)村家庭，訪問(wèn)學(xué)生和家長(zhǎng)以及對(duì)當(dāng)?shù)氐慕逃虒W(xué)條件的實(shí)地考察，我們發(fā)現(xiàn)農(nóng)村教育還是存在很多突出性的問(wèn)題，如教學(xué)設(shè)備、教學(xué)資源落后，教育方法、學(xué)生的學(xué)習(xí)方法和教師的技能培訓(xùn)等方面還很欠缺。這對(duì)我們當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)對(duì)我國(guó)農(nóng)村教育問(wèn)題、社會(huì)問(wèn)題有很大的啟發(fā)和思考。
最終，志愿者們還找到了羅泉鎮(zhèn)文化站站長(zhǎng)肖映貴先生，經(jīng)過(guò)與他兩個(gè)多小時(shí)的交流，我們獲得了更多、更詳細(xì)的關(guān)于羅泉的信息，從而促進(jìn)了我們實(shí)踐調(diào)查任務(wù)的順利完成。
在支教的過(guò)程中，我還有一項(xiàng)工作，那就是新聞報(bào)道，每一天的支教動(dòng)態(tài)要及時(shí)上傳到學(xué)校團(tuán)委。這項(xiàng)工作看似簡(jiǎn)單，其實(shí)不然，要把有價(jià)值的支教新聞寫(xiě)好不但要有敏銳的眼光和洞察力，還要有心靈的感悟。經(jīng)過(guò)半個(gè)月的`支教實(shí)踐以及新聞報(bào)道，不僅僅提高了我的文字功底、觀察本事，還增強(qiáng)了我的感悟本事，使我對(duì)這次暑期義務(wù)支教實(shí)踐活動(dòng)有了更深的認(rèn)識(shí)和理解：
一、良好的團(tuán)隊(duì)以及隊(duì)員團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì)精神是完成一項(xiàng)工作必不可少的前提條件。酷暑七月，因?yàn)橛辛藷崆�，我們不覺(jué)天氣的炎熱。我們?cè)谡麄�(gè)團(tuán)隊(duì)的配合下組成小隊(duì)，每一天分到不一樣的地方。在這中間我們遇到過(guò)很多困難，比如路線問(wèn)題、與當(dāng)?shù)厝罕姕贤▎?wèn)題等，但因?yàn)槲覀兪菆F(tuán)結(jié)的整體，我們?cè)趹?yīng)對(duì)困難時(shí)總是能夠勇敢向前。這讓我們深切地了解到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。
二、對(duì)于任何工作的態(tài)度都應(yīng)當(dāng)是積極向上的。在一個(gè)接一個(gè)的調(diào)查工作中，應(yīng)對(duì)疲憊，應(yīng)對(duì)煩瑣的問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)，我們應(yīng)保有積極向上的態(tài)度，而不是一味逃避和頹廢。無(wú)論是對(duì)待何種工作，我相信這都十分重要。
三、在與人交流中，學(xué)會(huì)了很多技巧和方法。在此次的活動(dòng)中，我們與羅泉鎮(zhèn)文化站負(fù)責(zé)人有直接的接觸，與小朋友也有很多交流，這些都給了我在人際交流技巧上的鍛煉和經(jīng)驗(yàn)。
四、在共同生活中培養(yǎng)自身對(duì)于團(tuán)隊(duì)的歸屬感十分重要。我想在這相對(duì)較長(zhǎng)的半個(gè)多月中支持我一路走過(guò)來(lái)的就是對(duì)于我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的歸屬感，這點(diǎn)對(duì)于我而言十分重要。
五、在支教的過(guò)程中讓我了解自身的許多不足，要加強(qiáng)自身的知識(shí)儲(chǔ)備。在活動(dòng)開(kāi)展中，我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多不足，這也給了我很好的啟示，讓我對(duì)于自身更加了解，要求我要更加嚴(yán)格要求自我，加強(qiáng)自身的知識(shí)儲(chǔ)備。
暑期社會(huì)實(shí)踐是短暫的，與孩子們分別十分地不舍，孩子們是可愛(ài)的，他們的堅(jiān)強(qiáng)的求學(xué)精神是可敬的，我們可能沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)他們那樣的苦日子，沒(méi)有在那樣艱苦的環(huán)境中學(xué)習(xí)過(guò)，這次我們看到了，我們聽(tīng)到了，我們也感受到了。
雖然我們的力量是微弱的，但我相信，國(guó)家的號(hào)召不是一句空話，我們有著去支教的熱情，有著去傳遞知識(shí)的渴望。如今，我們又回到了學(xué)校，我們還是平凡的大學(xué)生，我們還在為完成我們的學(xué)業(yè)而努力著，但，我們的心靈受了一次洗禮，我們的目標(biāo)有了新的升華，我們更懂得去感恩去珍惜，當(dāng)然，更要去回報(bào)!
支教工作是愛(ài)心的傳遞，是知識(shí)的傳遞，其中的樂(lè)趣是妙不可言的。我已經(jīng)深深地?zé)釔?ài)上了這個(gè)事業(yè)，就如泰戈?duì)査f(shuō)：“果實(shí)的事業(yè)是受人尊敬的，花的事業(yè)是甜美的，但還是讓我做葉的事業(yè)吧，葉總是謙遜地專(zhuān)心地垂著綠蔭的。”
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)8
20xx年xx月xx日，我正式走進(jìn)寧波之星汽車(chē)維修服務(wù)有限公司4S店開(kāi)始了實(shí)習(xí)工作。我雖然還不是正式畢業(yè)生，但以前學(xué)的就是汽車(chē)檢測(cè)與維修技術(shù)專(zhuān)業(yè)，出于維修覺(jué)得太累，就想申請(qǐng)到銷(xiāo)售部。盡管在學(xué)校學(xué)到了很多理論的汽車(chē)知識(shí)，對(duì)汽車(chē)有一定的了解，但對(duì)于梅賽德斯--奔馳的各款車(chē)型還不是很了解的。為了能讓客戶更相信自己的產(chǎn)品，從而去選擇我們的產(chǎn)品，所以在開(kāi)始銷(xiāo)售之前我必須對(duì)自己的產(chǎn)品有更深一步，更全面的了解。
要想清楚地了解產(chǎn)品就必須和它進(jìn)一步的接觸。給車(chē)做清潔是一個(gè)既簡(jiǎn)單有直接的方法，在做的同時(shí)對(duì)它的外觀和內(nèi)飾有一種更真實(shí)的感覺(jué)。擦車(chē)聽(tīng)著簡(jiǎn)單，實(shí)則比較困難，不僅要從上擦到下，而且還要求所有擦痕要朝一個(gè)方向，避免對(duì)漆面造成破壞。剛開(kāi)始做的時(shí)候是很慢的，擦完一輛車(chē)要接近二十分鐘，而這段時(shí)間已經(jīng)夠一位老銷(xiāo)售顧問(wèn)擦完兩輛了。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，有許多的事情對(duì)于新手是很大的挑戰(zhàn)，并不是事情有什么高難度，但是都是需要熟練生巧的，只要肯努力去做，每件事都會(huì)有進(jìn)步的。這也是我進(jìn)公司感觸到的，對(duì)開(kāi)始實(shí)習(xí)也是一個(gè)很好的思考，擦車(chē)是件很小的事情，但是從小事反映的道理卻值得讓我們反省。
銷(xiāo)售部的工作當(dāng)然不就是擦車(chē)而已，在對(duì)自己產(chǎn)品有了初步了解的時(shí)候，我們開(kāi)始了一個(gè)簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)�！傲轿唤榻B”，車(chē)頭，側(cè)面，車(chē)位，前排座，后排座，發(fā)動(dòng)機(jī)室。資料上都有各個(gè)方位所特別的地方和比較出眾的地方，這也是產(chǎn)品吸引客戶的地方。用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言向客戶介紹出產(chǎn)品的特點(diǎn)和與優(yōu)勢(shì)，讓客戶能相信自己的產(chǎn)品。在語(yǔ)言方面的培訓(xùn)是比較輕松的，因?yàn)檫@沒(méi)有一個(gè)固定的模式讓你去遵循，你可以自由發(fā)揮，但還是有許多東西是需要死記硬背的，比如各款汽車(chē)的外形參數(shù)和技術(shù)參數(shù)，奔馳S300L商務(wù)版的長(zhǎng)5230mm寬1871mm高1485mm軸距3125mm以及這款車(chē)的發(fā)動(dòng)機(jī)最大功率180km/L和最大扭矩300N。M等，雖然沒(méi)有了以前在學(xué)校上課的那種復(fù)雜程度，也不需要計(jì)算太多的數(shù)據(jù)，但是要真的做好也不是那么很容易的事情。
在對(duì)產(chǎn)品有了一定的了解后我開(kāi)始介入銷(xiāo)售的部分工作，比如說(shuō)幫老銷(xiāo)售顧問(wèn)填寫(xiě)表格，復(fù)印資料，打臨時(shí)牌照等，表面上是在幫助別人，其實(shí)跟多的是在充實(shí)自己。在這過(guò)程中我了解了交車(chē)的基本流程：
1。接待：接待環(huán)節(jié)最重要的是主動(dòng)與禮貌。銷(xiāo)售人員在看到有客戶來(lái)訪時(shí)，應(yīng)立刻面帶微笑主動(dòng)上前問(wèn)好。如果還有其他客戶隨行時(shí)，應(yīng)用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時(shí)，銷(xiāo)售人員應(yīng)作簡(jiǎn)單的自我介紹，并禮節(jié)性的與客戶分別握手，之后再詢問(wèn)客戶需要提供什么幫助。語(yǔ)氣盡量熱情誠(chéng)懇。
2。咨詢：咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷(xiāo)售人員需要盡可能多的收集來(lái)自客戶的所有信息，以便充分挖掘和理解客戶購(gòu)車(chē)的準(zhǔn)確需求售人員的詢問(wèn)必須耐心并友好，這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷(xiāo)售人員在回答客戶的咨詢時(shí)服務(wù)的`適度性要有很好的把握，既不要服務(wù)不足，更不要服務(wù)過(guò)度。
這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見(jiàn)，并認(rèn)真傾聽(tīng)，以了解客戶的需求和愿望，從而在后續(xù)階段做到更有效地銷(xiāo)售。并且銷(xiāo)售人員應(yīng)在接待開(kāi)始便拿上相應(yīng)的宣傳資料，供客戶查閱。
3。車(chē)輛介紹：在車(chē)輛介紹階段最重要的是有針對(duì)性和專(zhuān)業(yè)性。銷(xiāo)售人員應(yīng)具備所銷(xiāo)售產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，同時(shí)亦需要充分了解競(jìng)爭(zhēng)車(chē)型的情況，以便在對(duì)自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過(guò)程中，不斷進(jìn)行比較，以突出自己產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，從而提高客戶對(duì)自己產(chǎn)品的認(rèn)同度。
4。試乘試駕：在試車(chē)過(guò)程中，應(yīng)讓客戶集中精神對(duì)車(chē)進(jìn)行體驗(yàn)，避免多說(shuō)話，讓客戶集中精神獲得對(duì)車(chē)輛的第一體驗(yàn)和感受。
5。報(bào)價(jià)協(xié)商：通常就是價(jià)格協(xié)商，銷(xiāo)售人員應(yīng)注意在價(jià)格協(xié)商開(kāi)始之前保證客戶對(duì)于價(jià)格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。
6。簽約成交：在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向，而應(yīng)讓客戶有更充分的時(shí)間考慮和做出決定，但銷(xiāo)售人員應(yīng)巧妙地加強(qiáng)客戶對(duì)于所購(gòu)產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時(shí)，銷(xiāo)售人員應(yīng)努力營(yíng)造輕松的簽約氣氛。
7。交車(chē)：要確保車(chē)輛毫發(fā)無(wú)損，在交車(chē)前銷(xiāo)售員要對(duì)車(chē)進(jìn)行清洗，車(chē)身要保持干凈。
8。售后跟蹤：一旦汽車(chē)出售以后，要經(jīng)�；卦L一下顧客，及時(shí)了解顧客對(duì)我們汽車(chē)的評(píng)價(jià)及其使用狀況，要提醒顧客做保養(yǎng)。當(dāng)然我也知道了如何開(kāi)發(fā)票，打購(gòu)置稅，寫(xiě)交車(chē)確認(rèn)表，填寫(xiě)保修手冊(cè)，還有一些資料的整理，什么是交給客戶的，什么是留在公司存檔的，哪些是買(mǎi)購(gòu)置稅用的，哪些材料是準(zhǔn)備上牌用的，這些都是我以后工作中都會(huì)用到的。
現(xiàn)在的顧客也特別難纏，有時(shí)就為了那么一點(diǎn)小東西就嘮叨個(gè)不停，沒(méi)事的時(shí)候我就站在那些銷(xiāo)售員的旁邊跟他們套近乎，取一下他們的“經(jīng)”，爭(zhēng)取早日成“佛”，看他們?cè)谀抢锱c顧客交流，我真羨慕，我暗想：什么時(shí)候我可以真正的與顧客交流呢，我雖然看在眼里，可我早已把他們所說(shuō)的話記在心里了。
這也使我對(duì)自己提出了新的要求，要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)，要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力，要有吃苦耐勞的精神，要堅(jiān)持不懈。這些都是我現(xiàn)在所欠缺的一些能力。而這些能力也是我在以后參加就業(yè)所必須具備的一些能力。因此在接下來(lái)的時(shí)間里，讓我有了新的動(dòng)力。讓我對(duì)自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)9
在公司實(shí)習(xí)期間，才意識(shí)到秘書(shū)工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開(kāi)秘書(shū)人員的協(xié)助。因?yàn)槊貢?shū)人員一方面處理著超多的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力思考大問(wèn)題。另外，還能發(fā)揮他們了解全面狀況，掌握多方面信息的優(yōu)勢(shì)，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，帶給合理的推薦開(kāi)展調(diào)查研究，了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活狀況，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，并提出合理的推薦。對(duì)一些急需解決的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決。
接待人事處每一天到訪的人很多，我們還嘗試接待客人，熱情地為客人斟茶倒水等。我們要把書(shū)本上理論的.東西化為了實(shí)踐，同時(shí)還學(xué)到了許多書(shū)本以外的東西。課本上曾強(qiáng)調(diào)過(guò)的秘書(shū)做事首先弄清楚領(lǐng)導(dǎo)的要求和意圖。
我充分感受到作為一名秘書(shū)，所要完成的工作任務(wù)是瑣碎且繁雜的，需要我有極大的耐心和細(xì)心。所以要高效率地做好工作，首先要把所有事情的主次順序排好，做到忙而不亂，工作時(shí)認(rèn)真仔細(xì)且不厭其煩，并要勤于動(dòng)腦思考，才能真正地完成好任務(wù)。如我在整理文件時(shí)，拿到文件首先做的是輸入文件的目錄，然后再按日期把文件排好序有些文件年份較久或零碎，整理起來(lái)十分困難，這時(shí)耐心是必備的。但是這時(shí)我再在文件目錄輸入頁(yè)碼時(shí)，所有的文件目錄次序又要重新排序，從而增加了工作負(fù)擔(dān)。以上這些就是我實(shí)習(xí)最寶貴的收獲。實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課，教會(huì)我怎樣待人接物，如何處理各種事情。
回想起來(lái)，實(shí)習(xí)是有成績(jī)的，也有做得不夠的地方，主要表此刻以下幾方面：
1、工作欠主動(dòng)；
2、工作有時(shí)缺乏認(rèn)真的態(tài)度。如在工作的過(guò)程中與同事聊天。我認(rèn)識(shí)到這些不足，同時(shí)讓我明白：①對(duì)待工作絕不能馬馬虎虎、隨便了事。因?yàn)槲掖丝桃呀?jīng)是成年人了，要對(duì)所做的事情負(fù)責(zé)，況且此刻的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈，大學(xué)生都很難找到工作，所以必須要珍惜每一次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。②要踏踏實(shí)實(shí)地工作，虛心請(qǐng)教、刻苦鉆研，努力發(fā)揮自己的潛能，這樣才能進(jìn)步，也更容易地被用人單位理解以至留用，否則，便會(huì)失去就業(yè)的機(jī)會(huì)。③不斷地向他人學(xué)習(xí)。一個(gè)人的知
識(shí)和本領(lǐng)是很有限的，要想使自己的知識(shí)和本領(lǐng)不斷提高，就需要向他人學(xué)習(xí)。
這次實(shí)習(xí)，給了我很深的體會(huì)：
1、打好基礎(chǔ)十分重要；因?yàn)榛A(chǔ)知識(shí)是工作的前提。
2、實(shí)際工作與書(shū)本知識(shí)是有必須距離的，需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專(zhuān)業(yè)對(duì)應(yīng)，仍會(huì)在工作中碰到許多專(zhuān)業(yè)知識(shí)中沒(méi)有的新知識(shí)，所以要想勝任工作，務(wù)必邊工作邊學(xué)習(xí)，透過(guò)不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識(shí)。
3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏，猶如運(yùn)動(dòng)比賽，有開(kāi)心，有失意，要經(jīng)得起考驗(yàn)，需要不斷的拼搏。
應(yīng)對(duì)以后的工作，我將會(huì)更加努力拼搏，為自己的未來(lái)打拼出一片精彩！只有不斷開(kāi)拓進(jìn)取，才能在不斷變化發(fā)展的社會(huì)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)10
xx年已過(guò)，在此銷(xiāo)售實(shí)習(xí)期間，我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)的收獲，借此對(duì)自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好.
簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
我是xx年x月xx日來(lái)到貴公司工作的.作為一名銷(xiāo)售實(shí)習(xí)生，我是沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情和喜愛(ài)，而缺乏對(duì)本行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和專(zhuān)業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我會(huì)及時(shí)請(qǐng)教部門(mén)經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案，在此，我非常感謝部門(mén)經(jīng)理和同事對(duì)我的幫助!
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在我對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的了解，逐漸的可以清晰.流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有了一定的掌握.
在不斷的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高.
現(xiàn)存的`缺點(diǎn)
對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入，對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分，對(duì)一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法，在與客戶的溝通過(guò)程中，缺乏經(jīng)驗(yàn).
市場(chǎng)分析
我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)閤x.xx周邊，在銷(xiāo)售過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是價(jià)格，客戶對(duì)價(jià)格非常敏感，怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握.xx區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車(chē)，價(jià)格和xx港差不多，而且發(fā)車(chē)和接車(chē)時(shí)間要遠(yuǎn)比從xx短的多，所以客戶就不回從xx直接拿車(chē)，還有最有利的是車(chē)到付款.xx的汽車(chē)的總經(jīng)銷(xiāo)商大多在xx，一些周邊的小城市都從xx直接定單.現(xiàn)在xx政府招標(biāo)要求xxxxxx以下，排氣量在x.x以下，這樣對(duì)于進(jìn)口車(chē)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是個(gè)噩夢(mèng).
xx的經(jīng)銷(xiāo)商多港口的價(jià)格市場(chǎng)比較了解，幾乎都是在銀川要車(chē)，銀川主要從xx，蘭州要車(chē)，而且從蘭州直接就能發(fā)銀川.
國(guó)產(chǎn)車(chē)這方面主要是ax，ax.幾乎是從xx港要車(chē)，但是價(jià)格沒(méi)有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì).xx和xx一般直接從xx自提，往往有時(shí)咱的價(jià)格是有優(yōu)勢(shì)的，但是xx去xx的運(yùn)費(fèi)就要xxxx元，也就沒(méi)什么優(yōu)勢(shì)了.
從xx年x月xx日到xx年xx月xx日我的總銷(xiāo)量是x臺(tái)，越野車(chē)一臺(tái)，轎車(chē)一臺(tái)，跑車(chē)一臺(tái)，總利潤(rùn)xxxxx元，凈利潤(rùn)xxxxx元，平均每臺(tái)車(chē)?yán)麧?rùn)是xxxx元.新年到了我也給自己定了新的計(jì)劃，xx年的年銷(xiāo)量達(dá)到xx臺(tái)，利潤(rùn)達(dá)到xxxxxx，開(kāi)發(fā)新客戶xx家.我會(huì)朝著這個(gè)目標(biāo)去努力的.我有信心!
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，擺在銷(xiāo)售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機(jī)遇并存，成功與失敗并存的局面，擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的.
xx-xx年工作計(jì)劃
深入了解所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場(chǎng)現(xiàn)狀，準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)
與客戶建立良好的合作關(guān)系
不斷的增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)
努力完成現(xiàn)定任務(wù)量
最后，感謝公司給我一個(gè)銷(xiāo)售實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守，朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。我有信心在我的努力下，讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉，霞光萬(wàn)丈。
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)11
經(jīng)過(guò)這半年的實(shí)習(xí)，我們收獲了很多，在各個(gè)方面我們都有所進(jìn)步：
1、生活
我們從一開(kāi)始的泡面到現(xiàn)在的四菜一湯。記得剛來(lái)的時(shí)候，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)我們可以自己做飯，我們就開(kāi)始打理著廚房里的一切，我們出去買(mǎi)菜刀、菜板、鍋碗瓢盆等等廚房用具，忙了一天廚房已被我們整理的井井有條。就這樣，我們四個(gè)人開(kāi)始了柴米油鹽醬醋茶的實(shí)習(xí)生活。
記得在學(xué)校的時(shí)候我們都是用學(xué)校的洗衣機(jī)洗衣服，在這里我們都是自己洗，隨著天氣慢慢變冷，外面水管里的水從溫水變成了“冰塊”，每天早起我們還得用開(kāi)水把冰塊融化，一天的生活就這樣開(kāi)始了。
最讓吃驚的是到了冬天，因?yàn)槲覀兊奈菔亲铐旑^的，所以暖氣不太給力，我們絞盡腦汁想出了各種辦法才知道暖氣是要放水的，就這樣我們又掌握了一門(mén)生活技巧，給暖氣放水。
2、工作
經(jīng)過(guò)半年的實(shí)習(xí)生活，我們從一個(gè)懵懂無(wú)知的學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻”M職守的人民教師。記得我們第一次走上那三尺講臺(tái)，看到學(xué)生們天真可愛(ài)的臉龐，我們不禁有一絲小緊張，不知道該怎么去融入他們這個(gè)大家庭。但是現(xiàn)在，學(xué)生和我們已經(jīng)打成一片，我們課上是師生課下是朋友。他們不管是生活上還是學(xué)習(xí)上，他們都會(huì)來(lái)找我們，讓我們了解了現(xiàn)在的初中生的心理，而這也為我們今后的工作奠定了一定基礎(chǔ)。
學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和老師也是對(duì)我們非常的信任，把重點(diǎn)班的一部分?jǐn)?shù)學(xué)課教給了我們的數(shù)學(xué)實(shí)習(xí)老師，這讓她增添了很多的'教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。到了冬天，學(xué)校老師還給我們送溫暖，而學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)非常貼心的把空調(diào)給我們修好了，讓我們身在異鄉(xiāng)也感覺(jué)到了溫暖。
作為實(shí)習(xí)生，我們來(lái)到這里就是為了鍛煉自己，所以我們積極的幫助當(dāng)?shù)氐睦蠋煷n，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也非常信任我們，初一缺政治老師，美術(shù)專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)老師就積極的頂上去，教了半年的政治課外加美術(shù)課。初二缺英語(yǔ)老師，數(shù)學(xué)專(zhuān)業(yè)的數(shù)學(xué)老師積極頂上去。我們瞬間萬(wàn)能的了，得到了全面的鍛煉。
現(xiàn)在，實(shí)習(xí)生涯已經(jīng)接近了尾聲，回想這半年的種種經(jīng)歷，不禁對(duì)我們自己有種小佩服，而這半年的實(shí)習(xí)生活也為我們以后的工作奠定了很好的基礎(chǔ)，這一切我們要感謝我們親愛(ài)的匯華學(xué)院給了我們這么好的機(jī)會(huì)，讓我們能發(fā)現(xiàn)自己、展現(xiàn)自己、提高自己。在這里再次感謝我們的母校。
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)12
我這次的實(shí)習(xí)單位是xx公司編輯部。實(shí)習(xí)總指導(dǎo)老師是xx主任，實(shí)習(xí)期每個(gè)人都安排有幫帶老師，幫帶老師安排每天的任務(wù)，以及檢查任務(wù)的完成效果，同時(shí)指出不足之處。
最初的一段時(shí)間，都處于學(xué)習(xí)階段。這種學(xué)習(xí)，包括對(duì)刊物的了解，對(duì)刊物運(yùn)行的了解，對(duì)本公司的了解和對(duì)編輯的一些基本知識(shí)的了解。
我用了x天的時(shí)間，閱讀本雜志社的刊物。它包括中學(xué)版與小學(xué)版。在充分了解雜志的內(nèi)部結(jié)構(gòu)后，老師為我講解了雜志從約稿到出版發(fā)行的所經(jīng)程序，還有什么是編輯、什么是編輯應(yīng)具備的基本能力，編輯的具體工作等問(wèn)題。
記得第一次采訪是和主任一起去的，這是我第一次正式去采訪。這次和主任一起去，我知道自己起不了多大作用，但可以肯定自己能夠?qū)W到很多東西。
到了采訪地點(diǎn)，主任向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)做了簡(jiǎn)單介紹，說(shuō)到我時(shí)，他說(shuō)這是我們公司的實(shí)習(xí)編輯。這讓我感到很榮幸，別人已把我當(dāng)成了一名工作者，而非一個(gè)不懂事的在校生。采訪大概用了x小時(shí)的時(shí)間�；貋�(lái)后x主任讓我寫(xiě)篇簡(jiǎn)訊。雖然簡(jiǎn)訊對(duì)我這個(gè)大學(xué)生來(lái)說(shuō)是小事，但當(dāng)我把稿子交上去的時(shí)候還是被批的一無(wú)是處。就連最基本的地點(diǎn)也寫(xiě)得不夠準(zhǔn)確。x主任說(shuō)別看簡(jiǎn)訊簡(jiǎn)單，但想寫(xiě)好也不容易，它對(duì)事件的時(shí)間、地點(diǎn)、人物名稱(chēng)要求要精確，不能出現(xiàn)錯(cuò)誤。做編輯，語(yǔ)言一定要嚴(yán)謹(jǐn)。還有，不要相信自己的記憶，不論什么時(shí)候都要隨手記下你看到的東西。
實(shí)習(xí)期間也有單獨(dú)外出采訪的機(jī)會(huì)。其中一次x主任給我們安排任務(wù)，讓我們每個(gè)人去一所學(xué)校采訪。采、編、寫(xiě)全過(guò)程都是自主安排。這對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一次挑戰(zhàn)，也是一次檢驗(yàn)自己實(shí)力的機(jī)會(huì)。此次采訪讓我發(fā)現(xiàn)了自己存在的很多不足。首先，采訪中語(yǔ)言不夠流暢，也許是前期準(zhǔn)備不足的'緣故吧，訪問(wèn)起來(lái)問(wèn)題之間銜接不好。其次，對(duì)采訪的進(jìn)度難以把握，不能及時(shí)將被采訪者的思想鎖定在預(yù)設(shè)問(wèn)題上。對(duì)于時(shí)間的把握不是很好。不過(guò)整個(gè)采訪還算順利完成了。
除了常規(guī)的人物訪談采寫(xiě)，我還參加了編輯工作的具體操作。編輯工作看似簡(jiǎn)單，但實(shí)際操作起來(lái)并不容易。它對(duì)排版的要求很?chē)?yán)格。一般一個(gè)版面要有x幅圖片，這也是他們俗稱(chēng)的“三足鼎立”。這樣才能撐起一個(gè)版面。版面不能太擠，這樣讀者看起來(lái)會(huì)覺(jué)得吃力。也不能太空，否則會(huì)讓人覺(jué)得沒(méi)內(nèi)容。
這次的實(shí)習(xí)我收獲很多，在幫帶老師的指導(dǎo)下我所編寫(xiě)的欄目多次直接運(yùn)用到彩信中，也參與到上級(jí)部門(mén)彩信的審核過(guò)程中，從中了解到更多本行業(yè)的有效信息，為以后工作打下了基礎(chǔ)。
校對(duì)工作是一項(xiàng)細(xì)活，校對(duì)時(shí)一定要細(xì)心，還要有耐心，不能漏掉文章中上出現(xiàn)的每一處錯(cuò)誤。
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)13
通過(guò)四十天左右的實(shí)習(xí)，我有以下幾個(gè)方面的感受。
第一， 所學(xué)專(zhuān)業(yè)理論性太強(qiáng)，實(shí)際操作性太差。行政管理專(zhuān)業(yè)主要
以政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)等學(xué)科為主，這些學(xué)科的理論知識(shí)在目前工作中運(yùn)用的很少。即使運(yùn)用，也一般是隱形運(yùn)用，很難在短時(shí)間內(nèi)顯現(xiàn)出它們應(yīng)有的價(jià)值來(lái)。相反，一些技能性的知識(shí)，如辦公軟件的實(shí)際運(yùn)用及公文寫(xiě)作預(yù)處理等技能，能很快地運(yùn)用到實(shí)際工作，并一下子顯示出它的價(jià)值來(lái)，對(duì)工作效率的提高有莫大的幫助。在校大一期間，學(xué)校曾開(kāi)設(shè)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程，由于當(dāng)時(shí)學(xué)的并不怎么精通，再加之學(xué)了之后再也沒(méi)怎么經(jīng)常運(yùn)用過(guò)了，所以對(duì)基本辦公軟件的運(yùn)用相當(dāng)陌生，直接導(dǎo)致實(shí)習(xí)剛開(kāi)始時(shí)連有些比較復(fù)雜的表格都做不出來(lái)，當(dāng)時(shí)真是羞愧萬(wàn)分，好在在孫老師的多方指點(diǎn)之下，這些基本辦公軟件也逐漸熟練掌握，能應(yīng)付日常行政事物的處理。在校期間對(duì)打印機(jī)的操作是一無(wú)所知，這次實(shí)習(xí)也掌握了對(duì)打印機(jī)的操作。同時(shí)也對(duì)固定電話的有些功能有所了解，如呼叫轉(zhuǎn)移。對(duì)傳真機(jī)的使用也有所了解�；氐綄W(xué)校后，要加大對(duì)計(jì)算機(jī)基本操作和公文寫(xiě)作與處理等技能學(xué)習(xí)和研究力度。推薦閱讀：20xx年個(gè)人工作總結(jié)
縱觀四十天左右的實(shí)習(xí)，我深刻感受到了，行政管理專(zhuān)業(yè)所學(xué)理論性知識(shí)，有利于人們改變傳統(tǒng)觀念，提高人們對(duì)問(wèn)題的'認(rèn)識(shí)能力，便于人們以全新的科學(xué)的眼光看待日常行政事務(wù)，但是對(duì)具體事物的解決上卻顯得無(wú)能為力。這就要求我們?cè)谌绾伟押暧^性的理論知識(shí)和日常行政事務(wù)的處理完美地結(jié)合在一起，把理論知識(shí)滲透到實(shí)際工作中，這需要在日常工作中不斷地探索研究和創(chuàng)新，以便今后正式走上工作崗位后能順利地完成較為復(fù)雜的工作任務(wù)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)14
1. 要融入在來(lái)這個(gè)實(shí)習(xí)之前我就和高年級(jí)有大實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的聊過(guò)很多關(guān)于實(shí)習(xí)中應(yīng)該主意的問(wèn)題，很多人建議要少，多聽(tīng)，多看別人如何說(shuō)話，處理事情。我的理解就是少說(shuō)話就意味著少問(wèn)問(wèn)題。但在現(xiàn)實(shí)中，起碼在ibm，不是這樣的。因?yàn)槿绻阋恢?天不怎么說(shuō)話，別人還可以理解你，因?yàn)槭莿倓倎?lái)的小，什么都不熟悉，比較怕，所以少說(shuō)話。但長(zhǎng)了，別人會(huì)以為你的性格就是這樣，悶悶的，最后就導(dǎo)致你難以融入整個(gè)大圈子。難以融入的后果就是最后大家都慢慢孤立你，你自己也覺(jué)得孤獨(dú)，慢慢的就被淘汰了。
2. 廣結(jié)人脈因?yàn)槟闶莻�(gè)新來(lái)的，什么都不知道，所以你需要每人人的。盡管很多時(shí)候你不知道這對(duì)你將來(lái)有沒(méi)有用，或者是這個(gè)人很難接觸，你都要想盡一切辦法來(lái)接近他們，了解他們的談話，慢慢插入他們的談話，進(jìn)入他們的圈子。這個(gè)至關(guān)重要！ 3. 多問(wèn)問(wèn)題可以說(shuō)多問(wèn)問(wèn)題是前兩個(gè)的手段。因?yàn)橹挥心愣鄤e人問(wèn)問(wèn)題了，才可能慢慢接觸別人，了解別人，并開(kāi)始熟悉別人。這樣在很多，如果你需要什么幫忙，他們會(huì)真心的來(lái)幫你，幫助你解決你需要解決的問(wèn)題。
4. 有目標(biāo)的做事這點(diǎn)非常重要，因?yàn)閯e人基本上讓你做的事情都是很基礎(chǔ)的事情，但這個(gè)時(shí)候你要有自己的一個(gè)判斷，我為什么要做這件事情，目的是什么，要達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn)，什么的手段比較好，是不是教給我的手段就一定是最好的，從中我又能學(xué)到什么？畢竟實(shí)習(xí)一方面我是幫公司創(chuàng)造價(jià)值，另一方面我也要自己也要得到我想要學(xué)到的東西。如果很盲目，自己慢慢就迷失了，只知道自己低頭做事情，但最后自己學(xué)到多少呢？問(wèn)問(wèn)自己，微乎其微。
5. 自己創(chuàng)造機(jī)會(huì)因?yàn)槟闶莻�(gè)新來(lái)的，別人不會(huì)說(shuō)主動(dòng)關(guān)心你，不會(huì)再像在里，會(huì)告訴你要做什么，好像有個(gè)保姆一樣告訴你一步步都要走什么。但在公司，這個(gè)保姆再也沒(méi)有了，這條需要你自己走，自己去試。當(dāng)你什么都不知道的時(shí)候，嘗試就變的很重要。因?yàn)橹挥心阕约航?jīng)過(guò)自己的判斷，去嘗試了，才知道這件事情到底行不行，有什么其他的.解決。這個(gè)就是創(chuàng)造機(jī)會(huì)，同時(shí)自己也在提高。
6. 多思考原來(lái)本以為，我自己思考的已經(jīng)夠多了，但實(shí)際上還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。當(dāng)你沒(méi)去做一件事情，至少要最基本的幾個(gè)問(wèn)題：我在做這樣事的過(guò)程中會(huì)遇到哪些問(wèn)題，如果發(fā)生這樣的情況我應(yīng)該怎樣去解決。盡可能多的去問(wèn)別人，多問(wèn)，多聽(tīng)別人的建議，而不能就憑一股小孩子的沖勁，什么都不知道，就開(kāi)始亂來(lái)。這樣最后的結(jié)果雖然可能達(dá)到了，但自己又真正學(xué)到什么呢？只是自己為了完成而完成，這樣是沒(méi)有任何意義的。其實(shí)做每件事之前，所問(wèn)，所聽(tīng)，所思考，所溝通，才是最重要的。反而到去正真去做事情的時(shí)候，只不過(guò)是個(gè)試驗(yàn)的場(chǎng)地，看看自己的這些的判斷是否正確。
7. 什么是原來(lái)我很愚蠢以為，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是幫公司搞搞宣傳，但實(shí)際上遠(yuǎn)遠(yuǎn)差很多。原來(lái)這些搞活動(dòng)的事情我們都可以外包給其他的公司，比如奧美。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)最主要的還是在這些活動(dòng)之前所做的一切準(zhǔn)備，包括，你需要通過(guò)各種方式，比如打電話聊天，和客戶吃飯，喝咖啡等，各種溝通的手段，目的是了解客戶在想了解什么，想要什么，目前的產(chǎn)品是不是他需要的，以前的他使用過(guò)的產(chǎn)品有什么樣的缺點(diǎn)，我們的最近的產(chǎn)品可不可以補(bǔ)救他這樣缺點(diǎn)等等。然后根據(jù)客戶需求，來(lái)舉辦相應(yīng)的活動(dòng)，來(lái)滿足他的需求。這個(gè)才是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)最主要的最核心的東西。其中不僅和要客戶聊，還要和聊，和經(jīng)銷(xiāo)商聊，了解每一個(gè)環(huán)節(jié)的需求，利益點(diǎn)，難處，然后用相應(yīng)的解決方法來(lái)滿足他們。盡力讓賣(mài)產(chǎn)品的整個(gè)渠道暢通無(wú)阻。挖掘目前和將來(lái)的需求，成就客戶價(jià)值。
最后我真心要，張總給我這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)（至今我也不知道他看到我身上什么好的品質(zhì)），感謝陳給了我很多寶貴的建議，也要謝謝徐姐姐的，你們真的讓我了很多！
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)15
在實(shí)習(xí)這段時(shí)間，我有很深的體會(huì)，工作心得體會(huì)。以前，我確實(shí)認(rèn)為我所做的，對(duì)得起自己的工資就夠了，因?yàn)楣静恢皇俏乙粋�(gè)人，雖然我也在努力的做，但是目的是：做的多就會(huì)被師傅或老板肯定�，F(xiàn)在，我覺(jué)得我在冷氣公司所做的一切工作，實(shí)際上是在為自己以后的路做鋪墊。因?yàn)樵诶錃夥矫妫铱梢詫W(xué)到很多東西，向周?chē)娜藢W(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自己的短處，三人行必有我?guī)�，擇其善者而從之，其不善者而改之，能更加提高自己，向上看，更上一個(gè)個(gè)臺(tái)階，從而做的更好!而只有虛心，才能夠倒空自己不好的，去領(lǐng)受好的東西。在這幾個(gè)月的時(shí)間里，我學(xué)到了什么是工作精神，是內(nèi)在的含義，而不是嘴邊掛著的8個(gè)字，也努力把這8個(gè)字做為我做人的準(zhǔn)則，一步步走向完美。
1.誠(chéng)信
就是誠(chéng)實(shí)，不做虛假的事，目的，是要得到別人的認(rèn)可。在生意場(chǎng)上，也要講誠(chéng)信。而在這個(gè)充滿詭詐欺騙的生意場(chǎng)上，要做到讓人相信是很難的，或許在有些時(shí)候，會(huì)喪失自己的利益，但是久而久之，誠(chéng)就會(huì)變成我們?cè)谏鐣?huì)立足的最佳磐石。也會(huì)給我們的對(duì)手，有效的殺傷力，或是致命的打擊;信，我個(gè)人認(rèn)為是對(duì)內(nèi)外的，對(duì)自己要有信，相信冷氣公司在設(shè)備上有保障，對(duì)外，客戶相信我們公司的東西好，這是一個(gè)漫長(zhǎng)而又煩瑣的過(guò)程，但是一但我們做好了，我們走出去，別人對(duì)我們的評(píng)價(jià)會(huì)超越所有的同行，這，就是爭(zhēng)創(chuàng)同行業(yè)第一。
2.敬業(yè)
也是心態(tài)問(wèn)題。把工作當(dāng)做是一種樂(lè)趣的人，他就一定是敬業(yè)的。比如玩游戲，喜歡玩游戲就會(huì)通宵達(dá)旦、廢寢忘食的玩，而喜歡工作，就會(huì)沒(méi)有雙休和工作日之分，對(duì)待客戶的態(tài)度也會(huì)有很大的轉(zhuǎn)變。比如，冷氣工程部敬業(yè)就會(huì)詳細(xì)清楚客戶的相關(guān)資料，分析客戶，經(jīng)常拜訪、了解客戶對(duì)我們的看法以及給客戶詳細(xì)講解安裝和檢修冷氣的細(xì)節(jié)，不斷提高，從而做的更好，冷氣工程部敬業(yè)就會(huì)設(shè)備保養(yǎng)的很好。。。。對(duì)客戶的要求、態(tài)度都會(huì)積極端正的`對(duì)待，敬業(yè)就會(huì)超越自我，用標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)滿足客戶差異化的需求，每次比別人好一點(diǎn)點(diǎn)，從而做到爭(zhēng)創(chuàng)同行業(yè)第一。
3.團(tuán)隊(duì)
一個(gè)人不能完成大使命，而團(tuán)隊(duì)正是一個(gè)取長(zhǎng)補(bǔ)短的最佳方式。不但可以讓私營(yíng)企業(yè)快速成長(zhǎng)，而且團(tuán)隊(duì)成員能夠揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短的學(xué)到很多東西，讓團(tuán)隊(duì)更加密不可分，(公雞跟白蟻，一只會(huì)被公雞吃掉，很多就會(huì)把公雞吃掉，自然界的規(guī)律何嘗不是社會(huì)的規(guī)律)雖然團(tuán)隊(duì)中會(huì)遇到很多問(wèn)題，但是只要有團(tuán)隊(duì)的精神在這里，一切的一切都會(huì)迎刃而解，一旦我們互相的配合工作，外界對(duì)我們的攻擊就會(huì)徒勞無(wú)益了。從而自然的達(dá)到創(chuàng)同行業(yè)優(yōu)秀的目的。
4.創(chuàng)新
沒(méi)有創(chuàng)新我們就會(huì)原地踏步。需要有以上三個(gè)前提，沒(méi)有誠(chéng)信，他不會(huì)想到要去創(chuàng)新，(有些創(chuàng)新或許是客戶的意思);沒(méi)有敬業(yè)，他也懶得去創(chuàng)新;沒(méi)有團(tuán)隊(duì)，或許他的創(chuàng)新只是一個(gè)小小的發(fā)現(xiàn)，不能更加完善，團(tuán)隊(duì)會(huì)把創(chuàng)新做的更無(wú)可指責(zé)，也只有不斷創(chuàng)新，個(gè)人才能夠走上成功，私營(yíng)企業(yè)才能走向輝煌。自然而然的變成同行業(yè)第一。
以上是本人在這一年時(shí)間中，所意識(shí)到的，也是以后該學(xué)習(xí)應(yīng)用的，不論走到哪里，都是我學(xué)習(xí)的功課。也希望我們的團(tuán)隊(duì)能夠做督促工作，讓我可以做的更好。
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