2007個人年終工作總結(jié) -年終總結(jié)
時光荏苒，2007年已經(jīng)過去，回首剛剛走過的一年，對我來說是值得珍藏的一年。 在這一年里，通過自己的努力，也得到公司領導的得力幫助及照顧，下半年在工作崗位上實現(xiàn)了進步性的轉(zhuǎn)換，在銷售部得到了一個肯定的位置，獲得一個可以讓我長足發(fā)展的平臺，這是我在過去的一年里最大的收獲。 銷售部是公司最年輕最活躍的一個部門，同事之間的關系祥和融洽，每天都充滿著歡聲笑語。大家都能在一種愉快的氣氛中工作，這對我來說是一種幸運，因為比起其他公司的銷售部，我們這種氣氛是非常難得非常珍貴的，所以我們都在全心維護著這種感情，讓它能夠長久地與我們一起工作生活。 今年上半年，職位：董事長助理。 上半年主要從事協(xié)助性質(zhì)的工作，負責處理王董事長手上的訂單和外貿(mào)公司的銷售業(yè)務。在單證方面，通過2006年的半年學習，已經(jīng)能夠獨立完成信用證的交單業(yè)務，并且能夠較好的完成，盡量減少了因不符點而被扣款的錯誤；與外貿(mào)公司的業(yè)務往來中，能夠以誠待人，保持良好信用，說到做到，盡最大努力滿足客戶的合理要求，所以一直保持著和他們良好的合作關系。但是因產(chǎn)品價格方面的原因，這一年下來與寧波通達的業(yè)務量明顯減少，這對我來說也是挺遺憾的，因為吳中是一個挺難相處的人，通過自己的努力，和他的關系算還是不錯的了，但總是沒有在價格上達成共識，所以很是遺憾。 三月份因公司報檢員請產(chǎn)假，在新的報檢員沒有到來之前，與銷售部經(jīng)理一起承擔起了公司的報檢工作，從對報檢工作的一無所知開始一點點學習，好在對軟件操作有較好的工作經(jīng)驗，很快就對熟悉了報檢業(yè)務，一直到五月份新同事的到來。這兩個月的報檢工作對我來說意義很大，讓我對整個外貿(mào)業(yè)務的操作流程有了更深的理解，對我以后從事的外貿(mào)銷售工作幫助很大。 下半年在工作崗位上發(fā)生了小變動，從二樓到三樓，是一個上升，對個人來說是一個很好的飛躍。 作為銷售部經(jīng)理助理，能夠自覺主動完成經(jīng)理的單證處理，和客戶及時準確的溝通，協(xié)助銷售部經(jīng)理進行銷售部的管理工作。整體上感覺挺順利，但偶爾會犯些小錯誤，主要是工作不夠仔細，考慮不夠全面，還沒達到經(jīng)理的期望值，所以在以后的工作中，還要更上一層樓。 銷售業(yè)務方面，今年參加了春、秋兩季廣交會，除了新鮮、刺激的感覺之外，明顯感到自己的不足，首先擺在面前的是英語問題，因為沒有接受過正式的英語教育和訓練，專業(yè)又是物流，剛參加工作的一年是完全把原本就不好的英語給丟掉了，現(xiàn)在重新拾回來，就要求自己要比別人付出更多的努力，才能趕得上他們。銷售業(yè)績上，開發(fā)了幾個國內(nèi)新的客戶，但銷量非常小，他們開玩笑說一年做一個柜，別的工廠在內(nèi)銷方面的量是很大的，而且利潤很不錯，但我始終沒有找到大客戶，問題需要進一步的解決；年底，在個人外貿(mào)方面打開了個突破口，客人第一次下訂單就是兩個柜，這對我來說是一個很大的鼓勵。 在福安，外貿(mào)銷售是一個很好的職業(yè)，要感謝陳唏，把我從一個門外漢帶到這里面來，在大家的幫助下，逐步進入這個行業(yè)，公司也給我提供了一個很好的平臺，我很感謝，也很珍惜。前景是很好的，怎么發(fā)展要靠我自己，基礎比別人差，要一點點補上。什么是動力？抬頭看看嫩細，就知道該怎么做了�。�
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