關(guān)于綜合辦公室工作總結(jié)（精選13篇）
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，快快來寫一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢？下面是小編為大家整理的關(guān)于綜合辦公室工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
綜合辦公室工作總結(jié) 1
參加綜合辦公室工作來轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)一年了，作為項(xiàng)目部的綜合職能部門，辦公室是項(xiàng)目部承上啟下、溝通內(nèi)外的樞紐，工作也繁雜瑣碎。作為新晉員工，我在工作上難免存在很多不足，但在在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下，各項(xiàng)工作目標(biāo)也都得以順利完成。
現(xiàn)將個(gè)人參加辦公室的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、參加工作的各項(xiàng)具體工作情況：
1、綜合辦公室的文件整理工作，我自參加項(xiàng)目部綜合辦公室工作以來，認(rèn)真對待公文處理，努力做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)工作，按規(guī)范進(jìn)行文件的編寫和記錄。做到資料齊全、目錄清楚、保管有序，無漏存、錯(cuò)發(fā)現(xiàn)象。
2、完成各項(xiàng)會議、接待工作，會前做好會議通知，保證會議按時(shí)召開。完善會議簽到，并做好會議記錄。
3、認(rèn)真做好每一天的考勤，并做好員工的請假銷假事宜，發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào)，按時(shí)將考勤表送交財(cái)務(wù)。
4、嚴(yán)格按管理印章，按程序提供利用并做好登記，妥善保管印鑒安全。
5、做好后勤保障工作，在辦公用品的管理方面，以滿足工作需要為原則，嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行辦公用品的采購和發(fā)放，杜絕浪費(fèi)。勞保、福利的發(fā)放也都仔細(xì)入賬。做好辦公、生活設(shè)施的維護(hù)管理，按員工劃分打掃公共區(qū)域，保證公共區(qū)域的清潔維護(hù)。提供及時(shí)用車服務(wù)，為施工生產(chǎn)提供便利的交通服務(wù)，盡量一車多用，減少浪費(fèi)。
二、工作中存在的問題
兩個(gè)月以來我雖然能夠完成份內(nèi)業(yè)務(wù)，但距離上級要求還存在一定差距，工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識還很不足，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。工作中表現(xiàn)出的問題主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：
1、對公司各部門工作了解得不夠深入，造成與其他部門溝通出現(xiàn)過一些不順利的`情況。
2、由于綜合辦公室工作較瑣碎，雖然希望能把每項(xiàng)工作完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
3、對專業(yè)知識了解太少，修改一些文件、合同時(shí)顯得捉襟見肘，日后還需要不斷學(xué)習(xí)以完善自己知識儲備。
4、文件管理尚有不完備之處，造成查閱的一些不便。
三、下一步工作打算
在日后的工作中我將努力做好以下幾點(diǎn)：
1、繼續(xù)做好辦公室常規(guī)工作，加強(qiáng)文檔處理、印鑒管理、檔案管理工作。做到文件及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱。明確印鑒管理程序，完善使用登記制度，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，按照各項(xiàng)制度辦事，各項(xiàng)工作都有章可循，有據(jù)可依。工作中進(jìn)一步加強(qiáng)記錄及總結(jié)，注意觀察積累，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
2、加強(qiáng)與其他部門的溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。
辦公室的業(yè)務(wù)項(xiàng)目繁雜，涉及范圍廣，包括很多零零碎碎的小事，但這些零碎的工作都與項(xiàng)目部員工的工作、生活息息相關(guān)。只有時(shí)刻保持思路清晰，才能使各項(xiàng)工作有條不紊地順利開展，并為各部門工作提供有力的保障。我將會把嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)貫穿于參與的各項(xiàng)工作之中，不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高各方面的工作能力。以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，為完成新的工作目標(biāo)而努力。
綜合辦公室工作總結(jié) 2
20xx年在黨的十九大精神指引下，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下和各部門的大力支持下，綜合辦公室緊緊圍繞著項(xiàng)目部20xx年的工作重點(diǎn)及綜合辦公室的工作目標(biāo)計(jì)劃，以服務(wù)為己任，踏實(shí)工作，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在克服諸多困難的情況下，認(rèn)真履行工作職責(zé)，順利完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。現(xiàn)將年度工作總結(jié)如下：
一、行政管理工作方面
�。�1）加強(qiáng)部門管理工作
根據(jù)公司綜合辦公室規(guī)章制度，進(jìn)一步明確了部門工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等。同時(shí)在落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度的過程中，基本做到了以章為據(jù)，并結(jié)合項(xiàng)目部實(shí)際情況，為加強(qiáng)項(xiàng)目部辦公管理工作制定了相應(yīng)的考勤管理制度、車輛管理制度、食堂管理制度等各項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)有效地保障了項(xiàng)目部的正常辦公。
�。�2）文件、資料管理工作
認(rèn)真對待公文處理，努力做好相關(guān)文件的收、發(fā)文登記工作以及重要文件的傳閱、立卷、歸檔工作，及時(shí)處理OA辦公系統(tǒng)待處理文件，同時(shí)按規(guī)范進(jìn)行文件的編寫和記錄。并將文件資料進(jìn)行了檔案整理分類工作，做到資料齊全、目錄清楚、保管有序。
�。�3）印章管理工作
按照公司印章使用規(guī)定，為了確保安全使用印章，綜合辦公室嚴(yán)格規(guī)定印章使用程序，建立印章使用登記臺賬，嚴(yán)格執(zhí)行印章外出使用審批，全年綜合辦公室未發(fā)生一起盲目蓋章或因印章管理不善而被濫用、盜用事件，印章的管理一直處于受控狀態(tài)。
（4）會議、接待工作
全力做好各項(xiàng)會議和活動準(zhǔn)備、布置和接待。對每一次會議都做到了會前準(zhǔn)備充分、會中精心組織、會后認(rèn)真總結(jié)、整理和記錄。同時(shí)全力以赴的做好每一次接待工作，展現(xiàn)項(xiàng)目積極向上、實(shí)干實(shí)效的良好形象和精神風(fēng)貌。
�。�5）組織宣傳工作
綜合辦公室抓住項(xiàng)目部的重大活動、重要舉措、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，充分利用外部的宣傳及標(biāo)語、配合其他部門做好宣傳工作，樹立良好形象，同時(shí)通過信息簡報(bào)的形式將項(xiàng)目動態(tài)對外宣傳，截止目前項(xiàng)目向公司上報(bào)黨務(wù)信息12期，行政信息35期，工會信息12期，向珠三角公司上報(bào)信息18期，基本符合公司規(guī)定信息管理辦法要求。
二、后勤服務(wù)方面
�。�1）車輛管理工作
認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理，及時(shí)做好用車登記，并對司機(jī)注重加強(qiáng)道路安全教育，充分保障了項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)及其他各部門公務(wù)用車，實(shí)現(xiàn)了全年安心用車，確保了各項(xiàng)工作的順利開展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成。
�。�2）食堂管理工作
盡力做好食堂的管理工作，一是督促食堂做好衛(wèi)生管理工作，二是嚴(yán)格控制食堂支出成本，三是合理調(diào)劑食堂伙食，爭取做到成本低廉、飯菜多樣、營養(yǎng)豐富，讓食堂切實(shí)成為職工的“能量加油站”。
�。�3）衛(wèi)生管理工作
環(huán)境衛(wèi)生反應(yīng)了項(xiàng)目部職工的精神面貌和衛(wèi)生習(xí)慣。綜合辦公室致力于打造一個(gè)優(yōu)美、健康、和諧的工作和生活環(huán)境，不斷健全各項(xiàng)衛(wèi)生制度，并要求各部門定期進(jìn)行大掃除。
�。�4）辦公用品采購管理工作
綜合辦公室負(fù)責(zé)項(xiàng)目辦公用品的領(lǐng)用發(fā)放，同時(shí)嚴(yán)格把控庫存，匯總各部門需求，統(tǒng)一采購申請，保證正常使用的同時(shí)避免鋪張浪費(fèi)。
三、人事管理工作方面
�。�1）完善項(xiàng)目員工檔案
綜合辦公室對項(xiàng)目所有員工進(jìn)行了信息登記，建立員工電子信息庫，方便日常使用和查找，并根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)更新，對新進(jìn)、離職、調(diào)動人員及時(shí)進(jìn)行備注。同時(shí)建立了項(xiàng)目職工情況動態(tài)檔案，以確保全面掌握員工信息和動態(tài)。
�。�2）考勤管理工作
每月認(rèn)真做好職工考勤統(tǒng)計(jì)工作，掌握職工出勤情況。認(rèn)真做好各項(xiàng)費(fèi)用的預(yù)算及統(tǒng)計(jì)工作，每季度電話費(fèi)、車輛費(fèi)用及其他辦公經(jīng)費(fèi)等，以保證項(xiàng)目部正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
�。�3）培訓(xùn)教育管理方面
根據(jù)公司培訓(xùn)計(jì)劃，結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際制定合理的全員學(xué)習(xí)制度，以提高全體員工的綜合素質(zhì)、截止目前項(xiàng)目辦公室配合各部門進(jìn)行全員學(xué)習(xí)50余次，培訓(xùn)1400余人次，并及時(shí)做好歸檔、整理，在公司全員學(xué)習(xí)情況通報(bào)中始終名列前茅。
四、廉潔自律方面
�。�1）按照項(xiàng)目廉政建設(shè)的相關(guān)規(guī)定和要求，認(rèn)真貫徹公司廉政建設(shè)責(zé)任制有關(guān)規(guī)定和實(shí)施辦法，認(rèn)真推進(jìn)部門廉政建設(shè)。
�。�2）將強(qiáng)化個(gè)人思想教育作為廉政建設(shè)最重要的治本措施，放在首位，牢固筑起思想防線。
�。�3）加強(qiáng)綜合辦公室日常綜合事務(wù)管理，從制度上進(jìn)行規(guī)范，形成良好的廉政氛圍無違反項(xiàng)目規(guī)章制度的情況發(fā)生。
�。�4）加強(qiáng)自身廉潔自律，時(shí)刻自省，自律、自重，全心全意為施工生產(chǎn)服務(wù)。
五、存在的問題
作為項(xiàng)目部的綜合職能部門，辦公室是項(xiàng)目部承上啟下、溝通內(nèi)外的.樞紐，工作也繁雜瑣碎，雖然能夠完成領(lǐng)導(dǎo)的委任及份內(nèi)業(yè)務(wù)，但難免存在不足之處：
1.溝通協(xié)調(diào)工作還有很多不足，未能做到溝通充分、協(xié)調(diào)到位。
2.對項(xiàng)目日常事務(wù)管理和領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)完成較好，但管理上創(chuàng)新不足，效率還有提升的空間。
3.工作中經(jīng)驗(yàn)不足需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
4.考慮問題存在局限，大局意識不強(qiáng)，不能統(tǒng)籌考慮問題。
5.辦公室工作在細(xì)節(jié)方面還有待提高，工作計(jì)劃性，有序性需進(jìn)一步增強(qiáng)。
六、20xx年工作計(jì)劃
20xx年，辦公室將充分履行部門職能，發(fā)揮“助手”作用，努力做到以下幾點(diǎn)：
1.大興學(xué)習(xí)之風(fēng)，不斷加強(qiáng)辦公室工作知識的學(xué)習(xí)，拓寬知識領(lǐng)域，更新知識結(jié)構(gòu)，提高知識水平，同時(shí)不斷加強(qiáng)基本技能的鍛煉和培養(yǎng)，不斷摸索做好本職工作的規(guī)律。
2.加強(qiáng)部門建設(shè)，內(nèi)部相互協(xié)調(diào)、相互配合，努力使辦公室工作更加有序，提高辦事效率，使其真正發(fā)揮辦公室應(yīng)有的作用。
3.進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路，提高個(gè)人綜合素質(zhì)，努力掌握公司改革制度的相關(guān)文件及管理辦法，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。
4.發(fā)揚(yáng)超越自己的精神。打破長期形成的慣性思維，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中存在的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，不斷追求，奮發(fā)進(jìn)取。
5.提高站位，樹立大局意識，統(tǒng)籌考慮問題。對于珠三角區(qū)域項(xiàng)目經(jīng)理部綜合辦公室工作要重新進(jìn)行定位，思考問題不能局限于江門四標(biāo)項(xiàng)目部，要全面提升個(gè)人的綜合素質(zhì)，使自己具備指導(dǎo)具體業(yè)務(wù)的能力。
綜合辦公室工作總結(jié) 3
金秋送爽，碩果飄香。在校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)、校團(tuán)委的正確指導(dǎo)、主席團(tuán)的監(jiān)督下，學(xué)生會辦公室九月份的工作基本告一段落，現(xiàn)將辦公室九月工作總結(jié)如下：
一、常規(guī)工作
�。ㄒ唬┴�(fù)責(zé)日常重要決議的傳達(dá)，即使將下級的思想動態(tài)反饋給主席團(tuán)和團(tuán)委；聯(lián)系學(xué)生會各部門，協(xié)調(diào)部門間工作，促進(jìn)部門團(tuán)結(jié)。
�。ǘ┴�(fù)責(zé)重要會議的會前準(zhǔn)備工作，會議記錄。
（三）將20xx年各部的新干事材料進(jìn)行整理、歸檔；負(fù)責(zé)部內(nèi)的考勤，
�。ㄋ模⿶畚倚@，保護(hù)環(huán)境，人人有責(zé)。環(huán)境監(jiān)督委員會的環(huán)保活動促進(jìn)了校園文明環(huán)境的建設(shè)。
二、九月系列活動匯總
�。ㄒ唬┯�、納新系列活動
20xx年九月甘肅政法學(xué)院學(xué)生會辦公室迎來了xx級新生，通過筆試和面試嚴(yán)格的篩選，最終辦公室納進(jìn)了54名xx級新干事。緊隨其后的是學(xué)生會辦公室第一次例會的召開，在會上主席團(tuán)和辦公室主任依次對日后的工作提出了建議和要求。同時(shí)，并對先干事的加入表示熱烈的歡迎。
�。ǘ┬律揭按筚�
由校學(xué)生會體育部主辦，其他各部門協(xié)辦的新生越野大賽于九月中旬舉行。比賽當(dāng)天數(shù)千名政法學(xué)子從校園出發(fā)，繞安寧區(qū)水掛莊一周進(jìn)行比賽，賽后的頒獎(jiǎng)典禮上參賽選手都露出了滿意的笑容，這就是對我們工作最大的肯定。
�。ㄈ┛萍嘉幕┯[節(jié)
新生越野大賽的當(dāng)天也是科技文化博覽節(jié)的'開幕式，只見校園內(nèi)搭起了紅色的拱門，掛起了開幕條幅，校學(xué)生會的干事們忙碌著，只為此次科技文化博覽節(jié)的成功舉辦。
�。ㄋ模┑谑藢眯@歌手大賽
9月29日第十八屆校園歌手大賽的報(bào)名活動開始了。與往年一樣，在報(bào)名期間，辦公室干事準(zhǔn)時(shí)值班，做好報(bào)名費(fèi)的管理和收據(jù)的簽發(fā)，協(xié)助同學(xué)報(bào)名。
三、活動中的問題與不足
�。ㄒ唬┚旁率切赂墒伦疃嗟囊粋�(gè)月。在學(xué)生會活動期間這讓我們?nèi)耸殖渥�，干工作更加順利，但是活動結(jié)束后這便變成我們的缺點(diǎn)。太多的新干事，便造成了學(xué)生會冗員現(xiàn)象嚴(yán)重，讓干事產(chǎn)生“多我一個(gè)不多，少我一個(gè)不少”的錯(cuò)誤觀念，失去責(zé)任心和上進(jìn)心，也為日后人才的流失埋下了隱患。
（二）日�？记诓灰�(guī)范導(dǎo)致部門內(nèi)干事值班不積極。部分干事只簽到考勤，不值班不參加活動，影響其他干事的積極性，但又缺乏實(shí)質(zhì)徹底的處罰制度，很多干事有恃無恐。
�。ㄈ┰趨⒓有W(xué)生會的工作時(shí)，干事的管理不到位。往往出現(xiàn)干事聚在一起不知道該干什么，只是等待主席、部長發(fā)號施令才行動，而將工作分配后又出現(xiàn)工作拖拉、抱怨、投機(jī)取巧等負(fù)面情形。
四、今后工作的展望
針對九月學(xué)生會辦公室出現(xiàn)的問題，首先我們將會本著“公平、公正”的原則進(jìn)行校學(xué)生會“每月之星“的篩選，增強(qiáng)干事的上進(jìn)心和榮譽(yù)感；其次在日常活動的安排中，盡量做到“不留一個(gè)閑人，各司其職”，讓大家在學(xué)生會這個(gè)大家庭中有認(rèn)可感，增強(qiáng)干事的責(zé)任心；對于部長應(yīng)及時(shí)與干事交流，了解其思想動態(tài)和特長愛好，做到部長干事一條心。
綜合辦公室工作總結(jié) 4
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵(lì)，相互學(xué)習(xí)。
過去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、綜合辦公室行政管理工作：
認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
1.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會議按時(shí)召開。會后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
2.組織安排各項(xiàng)活動
20xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項(xiàng)目部的'支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動；4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動；5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項(xiàng)目員工開展從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1.根據(jù)需要，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，20xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
2.加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放
20xx年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào)，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
3.做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作
20xx年1月1日新的勞動合同法實(shí)施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，20xx年申報(bào)工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
4.加強(qiáng)績效考核，制定了合理的辦法
采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購?fù)该鞫�，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
5.圍繞控制成本、采購性價(jià)比的產(chǎn)品等方面開展工作
20xx年度綜合辦公室采購圍繞控制成本、采購性價(jià)比的產(chǎn)品的工作目標(biāo)，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5—8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，力求限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。
6.進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20xx年綜合辦公室采購進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理，本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會流失。同時(shí)也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前，對商家進(jìn)行評價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入。
7.縮減采購時(shí)間，力爭項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時(shí)間，及時(shí)無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位；完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購工作。
三、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時(shí)，也看到了本部門存在的問題：
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
綜合辦公室工作總結(jié) 5
20xx年xx公司綜合辦公室在xx公司黨政領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各相關(guān)職能主管部門的關(guān)心、支持指導(dǎo)下，邵陽公司辦公室在日常管理、干部人事管理、職工教育、計(jì)劃生育、武裝保衛(wèi)和檔案管理等方面做了大量的工作。為xx公司機(jī)制的健康運(yùn)行和全面發(fā)展發(fā)揮了綜合性的作用，為完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、辦公室的基本情況
㈠人員
辦公室定編管理干部3人，在編3人。
㈡職責(zé)
機(jī)關(guān)的日常管理、干部人事管理、職工教育、計(jì)劃生育、武裝保衛(wèi)、檔案管理等六大類綜合性管理工作。
二、日常管理方面
20xx年辦公室日常管理工作中心和指導(dǎo)思想是明確一條主線，做好四個(gè)服務(wù)，抓住四項(xiàng)重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)四項(xiàng)轉(zhuǎn)變。即：一條主線是以全會和公司“兩大會議”精神為主線，四個(gè)服務(wù)是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為各部門服務(wù)、為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)、為職工干部服務(wù)；四項(xiàng)重點(diǎn)是參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、信息調(diào)研、后勤保障；四項(xiàng)轉(zhuǎn)變是工作作風(fēng)從被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變、督促檢查從注重催辦查辦和情況反饋向發(fā)現(xiàn)和處理問題轉(zhuǎn)變，公文處理從單純收發(fā)文向提參謀性辦理意見及領(lǐng)導(dǎo)批示后抓落實(shí)轉(zhuǎn)變，會議辦理從現(xiàn)場服務(wù)向會前謀劃、會中服務(wù)、會后落實(shí)轉(zhuǎn)變。
辦公室的日常事務(wù)在整機(jī)關(guān)事務(wù)中起著橋梁和紐帶作用，是發(fā)展生產(chǎn)經(jīng)營的主要保障。
三、干部人事工作
以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹公司“兩大會議”制定的工作目標(biāo)，創(chuàng)新工作思路，改進(jìn)工作作風(fēng)，較好地完成了干部人事管理工作。
�、褰M織管理
扎實(shí)有效地開展黨員干部教育，提高黨員干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)。黨員干部是公司的中堅(jiān)骨干，把干部職工的意志和力量凝聚起來，推動公司的改革與發(fā)展，加強(qiáng)黨員干部的思想教育工作。
�、� 、4月份擬定下發(fā)了黨員干部理論學(xué)習(xí)安排意見。以“三個(gè)代表”重要思想、中紀(jì)委下發(fā)的兩個(gè)《條例》和《中共中央關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》為教材，結(jié)合公司黨委的重要文件，組織黨員干部進(jìn)行學(xué)習(xí)。
�、� 、六月份組織入黨積極分子參加培訓(xùn)，并認(rèn)真落實(shí)“三會一課”制度。
�、�、根據(jù)市委組織部的統(tǒng)一安排在九月中旬，組織黨政干部 積極參加xx市委組織的“五五”普法和精神的學(xué)習(xí)。
�、孀ブ贫冉ㄔO(shè)，推進(jìn)黨建工作的規(guī)范化
3月份，召開了xx公司黨建工作會議，對20xx年的黨建工作進(jìn)行了總結(jié)，研究部署了20xx年的黨建工作任務(wù)。結(jié)合邵陽公司的實(shí)際，制定下發(fā)了《20xx年黨建工作意見》，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)黨建工作與xx公司的中心工作的結(jié)合。將黨建工作目標(biāo)責(zé)任細(xì)化量化，加大考核力度，進(jìn)一步增強(qiáng)黨建工作的可操作性和實(shí)效性。
1、加大對入黨積極分子的培養(yǎng)、培訓(xùn)力度，實(shí)行新發(fā)展黨員的基礎(chǔ)知識考試制度，20xx年共發(fā)展新黨員3人，11人參加入黨積極分子培訓(xùn)。
2、做好民主評議工作，切實(shí)加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。在7月底召開了黨政領(lǐng)導(dǎo)干部和黨員干部民主生活會，通過評議，提高黨員干部的自身建設(shè)，其中1名黨員干部被市群工委評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
�、缛耸鹿ぷ�
1、通過招聘引進(jìn)人才等形式，以滿足邵陽公司快速發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營對人才的需要。
今年，xx公司為實(shí)現(xiàn)公司“兩大會議”提出的“全員入市，健康提速，加快發(fā)展”的工作方針，在激烈的市場競爭中拓展省內(nèi)外經(jīng)營市場，挖掘經(jīng)營潛力。我們根據(jù)工作需要，招聘了9名道德文化素質(zhì)好，有一定經(jīng)營才能和執(zhí)業(yè)資質(zhì)的人員為我單位的項(xiàng)目副經(jīng)理，增強(qiáng)了我們的經(jīng)營實(shí)力。
2、加大人事工作的調(diào)研力度，掌握邵陽公司工作實(shí)際，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。
今年以來，先后多次對管理干部情況進(jìn)行摸底清理，并按專業(yè)分類進(jìn)行動態(tài)管理。
�、僬莆諏I(yè)干部去向，根據(jù)工作需要，及時(shí)通知回單位工作，并按時(shí)交納“兩金”。
�、谥贫ㄏ鄳�(yīng)的管理細(xì)則，明確對不服從安排，不按規(guī)定交納“兩金”和對違法亂紀(jì)干部的處理辦法。11份對一名違法干部給予了解除聘干并除名的處理。
�、蹏�(yán)把干部聘任關(guān)，確因工作需要聘干的人員，對其德、能、勤、紀(jì)和專業(yè)文化素質(zhì)進(jìn)行全面考核考查，合格者，方給予申報(bào)聘干。
�、茏龊寐毞Q專業(yè)資質(zhì)晉升和干部的專業(yè)繼續(xù)教育培訓(xùn)。嚴(yán)格把好職稱、專業(yè)資質(zhì)晉升申報(bào)關(guān)，對申報(bào)工作不循私情，不弄虛作假，嚴(yán)格按照申報(bào)干部的政治素質(zhì)、學(xué)識水平和業(yè)務(wù)能力進(jìn)行申報(bào)。全年共組織了32人參加了五大員繼續(xù)教育，1人參加省總工會舉辦法律保障培訓(xùn)，57人參加總公司舉辦的安全生產(chǎn)培訓(xùn)，57人參加了公司舉辦的專業(yè)繼續(xù)教育，1人參加了xx市的統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)，申報(bào)二級建造師23人，報(bào)考中級職稱55人，申報(bào)高級職稱5人。
四、職工教育
�、迦珕T道德規(guī)范教育
重點(diǎn)做好員工的道德、愛司敬業(yè)教育，提高全體職工的`政治思想素質(zhì)。
�、媾浜舷嚓P(guān)職能部門做好崗位培訓(xùn)
做好關(guān)鍵崗位人員的上崗培訓(xùn)，新進(jìn)企業(yè)人員的有關(guān)知識培訓(xùn)、技術(shù)特種作業(yè)人員上崗培訓(xùn)以及轉(zhuǎn)崗換崗再就業(yè)培訓(xùn)和急、緊、缺工種培訓(xùn)。
五、計(jì)劃生育工作
計(jì)劃生育工作也是辦公室的一項(xiàng)重要工作之一，常抓不懈。20xx年邵陽公司有10人辦理了獨(dú)生子女證，利用墻報(bào)、宣傳欄等方式開展了計(jì)劃生育、優(yōu)生優(yōu)育的宣傳教育。在四月份組織在崗女職工進(jìn)行體檢，保護(hù)了女職工的健康。
六、檔案工作
20xx年共整理行政、黨群、生產(chǎn)技術(shù)、案件訴訟檔案203件，工程技術(shù)檔案10卷，充分發(fā)揮了檔案工作的作用。
七、武裝保衛(wèi)工作
企業(yè)的發(fā)展離不開一個(gè)好的工作環(huán)境，為了搞好武裝保衛(wèi)工作，保持內(nèi)部穩(wěn)定，保障生產(chǎn)經(jīng)營的順利進(jìn)行，加快xx公司的發(fā)展，主要做了以下幾個(gè)方面的工作。
1、做好防火防盜工作，減少財(cái)產(chǎn)損失。
2、準(zhǔn)確掌握內(nèi)部情況，消除不安定隱患，保持內(nèi)部穩(wěn)定。
3、及時(shí)調(diào)處各糾紛，防止民轉(zhuǎn)刑案件發(fā)生。
4、配合有關(guān)部門做好軍轉(zhuǎn)干部的穩(wěn)定工作，較好地完成上級武裝部交辦的民兵整組工作和冬季征兵工作。
全年由于我們工作過細(xì)、扎實(shí)、預(yù)防措施得力，未發(fā)生任何大小火災(zāi)事故，刑、政案件和民轉(zhuǎn)刑案件保持為零，大的群體性鬧事事件有效地得到了遏制。
20xx年綜合辦公室的各項(xiàng)管理工作雖然取得了一些成績，但離上級的要求仍有一定的差距。今年我們將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)吃透精神，更新觀念，提高各方面的工作能力和管理水平，以高質(zhì)量的服務(wù)，高效率的工作機(jī)制，高水平的后勤保障當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
綜合辦公室工作總結(jié) 6
20xx年即將過去，新的一年即將在我們面前展開新的畫卷。20xx年度在公司各位同事的密切配合下，我們完成了辦公室行政工作。通過一年的工作、學(xué)習(xí)，辦公室同事們都在慢慢成長和完善，從每件小事做起，盡我們所能，行使著職能，發(fā)揮著作用，為公司的正常工作及各個(gè)項(xiàng)目順利推進(jìn)提供著保障和支持。雖然辦公室的人員很少，但是我們都很努力的配合各部門，起到一個(gè)中間紐帶的作用。
在辦公室中，xx主要是負(fù)責(zé)公司內(nèi)部事務(wù)，如：打印、存檔、物資管理等事，主要是協(xié)助各部門辦理對外的事務(wù)，如：社會保險(xiǎn)辦理、營業(yè)執(zhí)照年檢、土地證分割、預(yù)售證辦理等事，現(xiàn)將20xx年度來的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
1、承辦領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人交辦的事項(xiàng)，承辦同級各職能部門有關(guān)事項(xiàng)。
作為公司綜合辦事機(jī)構(gòu)的辦公室，對領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人交辦事項(xiàng)負(fù)有直接承辦的責(zé)任。此外，辦公室會協(xié)助辦理領(lǐng)導(dǎo)交由其他部門辦理的事項(xiàng)。對于一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關(guān)職能部門不便也不宜承辦的事項(xiàng)，辦公室也將具體承擔(dān)、落實(shí)。
對于一個(gè)公司來說，各級辦公室之間通過加強(qiáng)聯(lián)系，既“各自為陣”，又“協(xié)同作戰(zhàn)”，充分發(fā)揮辦公機(jī)構(gòu)的系統(tǒng)作用和整體效能，這是不少地方總結(jié)、創(chuàng)造出來的'成功經(jīng)驗(yàn)。而我們辦公室，是行政管理工作過程中信息溝通的中樞部門，在此環(huán)節(jié)中即充當(dāng)了紐帶的作用，將各個(gè)部門聯(lián)合起來，團(tuán)隊(duì)協(xié)作，從而更好地發(fā)揮效力，為各級領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，使公司正常順暢的運(yùn)作。
2、辦公室接觸面大，信息較為靈通，對外聯(lián)系廣泛。
客觀上講，辦公室即為領(lǐng)導(dǎo)提供即時(shí)信息的窗口。為正確履行該職責(zé)，我們緊緊圍繞公司的工作目標(biāo)和主要任務(wù)以及需要領(lǐng)導(dǎo)決策的重大問題，積極主動地組織和參與各種調(diào)查研究，做好信息的收集、篩選、傳遞工作，把調(diào)查中獲得的大量第一手資料，進(jìn)行綜合分析，從而提出完成各項(xiàng)工作任務(wù)和進(jìn)行決策的有利因素和不利因素，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋，以協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)，保證各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù)的圓滿完成。
3、日常管理工作
辦公室是一個(gè)與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門與總經(jīng)理之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色，擬定綜合性文件、報(bào)告；認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)文件和督辦工作，以及對文件資料的調(diào)檔、整理、存檔工作。
協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度，擬定大量的規(guī)章制度，包括《員工管理手冊》、《考勤制度》等，使公司在各方面做到規(guī)范化、制度化。特別是考勤制度，這項(xiàng)制度是所有公司制度的基礎(chǔ)，沒有好的考勤制度，公司就沒有正常的工作秩序。
對在公司召開的會議，事前做好準(zhǔn)備工作，保證會議按時(shí)召開。會議期間認(rèn)真做好記錄，會后跟蹤完成情況，保證會議的時(shí)效性。
對于公司的接待工作，辦公室始終秉承著職業(yè)化的原則，用最規(guī)范的方式，最職業(yè)的舉止完成接待工作，以保證公司的形象。
完成公司的證照辦理工作，及時(shí)統(tǒng)計(jì)辦理相關(guān)年檢工作等，為公司正常運(yùn)營提供保障。
4、代理人事管理工作
根據(jù)公司需要，及時(shí)發(fā)布招聘信息，按照具體崗位職責(zé)要求，進(jìn)行招聘面試以及入職后的崗位培訓(xùn)等。
5、公司員工五險(xiǎn)辦理
公司為了更好的為所有員工提供福利，為每位員工參加了五險(xiǎn)：養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)。辦公室負(fù)責(zé)每年的基數(shù)申報(bào)，參保、退保辦理，繳納醫(yī)療保險(xiǎn)金。由于公司流動性較大，所以辦理五險(xiǎn)的工作量很大，也很繁瑣，有事還不被人理解，但是我們辦公室還是會盡的努力完成好此項(xiàng)工作。
在以后的歲月里，辦公室還會對每位員工進(jìn)行培訓(xùn)，辦公室的工作一定會越來越努力的，盡量不會出現(xiàn)任何的差錯(cuò)，一定要做到為公司的事業(yè)盡出我們的努力。
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵(lì)，相互學(xué)習(xí)。
綜合辦公室工作總結(jié) 7
過去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為20xx年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、綜合辦公室行政管理工作
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作
由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。于20xx年9月完成資質(zhì)證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。
4、順利完成各項(xiàng)會議、接待工作
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會議按時(shí)召開。會后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項(xiàng)活動
20xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動；4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動；5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，20xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過程中，今后將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn)：滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì)，積極展開各項(xiàng)培訓(xùn)
為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識，綜合辦公室積極開展員工培訓(xùn)工作。5月份邀請皖建培訓(xùn)學(xué)校對天鵝湖畔新入職人員進(jìn)行物業(yè)知識培訓(xùn)，同時(shí)向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的`總工程師江群、10份月邀請市消防支隊(duì)的謝科長對公司相關(guān)人員進(jìn)行消防監(jiān)控方面的知識培訓(xùn)。另，多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓(xùn)，促進(jìn)了公司員工理論知識的提高，自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放
20xx年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào)，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作
20xx年1月1日新的勞動合同法實(shí)施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，20xx年申報(bào)工傷xx余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
5、加強(qiáng)績效考核，制定了合理的辦法
為充分調(diào)動員工的積極性，改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項(xiàng)目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后，大大提高了員工的工作積極性。
三、綜合辦公室采購管理工作
1、公開公共透明，實(shí)現(xiàn)公開招標(biāo)
采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購?fù)该鞫�，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5——8個(gè)百分點(diǎn)（當(dāng)然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20xx年綜合辦公室采購進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理，本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會流失。同時(shí)也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前，對商家進(jìn)行評價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格。
4、縮減采購時(shí)間，力爭項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時(shí)間，及時(shí)無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位；完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購工作。
四、成績的取得
成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時(shí)，也看到了本部門存在的問題：
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
綜合辦公室工作總結(jié) 8
這一年來，綜合辦公室緊緊圍繞公司中心工作，認(rèn)真履行工作職能，努力提高服務(wù)質(zhì)量，積極協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系，確保了公司機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。現(xiàn)將我辦20xx年工作小結(jié)如下：
一、基本情況
綜合辦公室現(xiàn)有工作人員x人，其中，負(fù)責(zé)人x人，一般管理人員x人，輔助生產(chǎn)人員x人。主要分布在辦公室、駕駛員崗位和門衛(wèi)收發(fā)室。
二、主要工作
（一）辦文工作
截至20xx年xx月x日，共辦理收文登記xx份，其中：行政收文xx份，黨委收文xx份，工會收文xx份；共辦理發(fā)文登記xx份，其中：行政發(fā)文xx份，黨委發(fā)文xx份，工會發(fā)文xx份；共整理歸檔文件xx卷；收、發(fā)公文辦結(jié)率100%。所有收、發(fā)公文保存完整，字號連續(xù)。文件印刷、裝訂差錯(cuò)率小于1%；會議交辦和基層信息處理率97%，共制發(fā)交辦單xx份，辦結(jié)xx份。全年辦公室累計(jì)起草各類公文和材料xx余份，其中包括公司董事會工作報(bào)告、年度生產(chǎn)經(jīng)營總結(jié)、黨委工作報(bào)告及其它各類公文和材料。在辦文工作中，我們嚴(yán)格執(zhí)行公文處理規(guī)定，嚴(yán)把公文審核關(guān)，確保了公司公文制作質(zhì)量。
（二）辦事工作
1、扎實(shí)做好機(jī)關(guān)事務(wù)管理。
一是認(rèn)真做好董事會和經(jīng)理日常辦公服務(wù)工作。
二是加強(qiáng)機(jī)關(guān)固定資產(chǎn)管理，健全機(jī)關(guān)固定資產(chǎn)臺帳，嚴(yán)格落實(shí)公司《低值易耗品管理制度》，完善購銷臺帳和領(lǐng)用制度，有效控制了辦公費(fèi)用支出。
三是認(rèn)真執(zhí)行機(jī)關(guān)通訊費(fèi)限額控制制度，加強(qiáng)機(jī)關(guān)辦公通訊費(fèi)管理，努力做到正常使用，合理控制，按月通報(bào)。
四是積極配合支部加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，細(xì)化考核項(xiàng)目，強(qiáng)化勞動紀(jì)律，提高了機(jī)關(guān)工作效率，轉(zhuǎn)變了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)。
五是努力為基層單位提供服務(wù)，按期完成公司各基層單位營業(yè)執(zhí)照年度審驗(yàn)，積極配合房地產(chǎn)開發(fā)公司進(jìn)行工商注冊和資質(zhì)申報(bào)工作。
2、加強(qiáng)公務(wù)車輛管理。認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理工作，限度保障機(jī)關(guān)公務(wù)用車需要。一年來辦公室重視駕駛員的安全學(xué)習(xí)和教育，堅(jiān)持每年簽訂《安全責(zé)任書》，加強(qiáng)車輛油材料管理，實(shí)行車輛油材料消耗月報(bào)制度，完善預(yù)付費(fèi)用，憑卡加油，財(cái)務(wù)結(jié)算的油料控制程序，截止20xx年xx月xx日，公司機(jī)關(guān)公務(wù)車輛總行程公里，未發(fā)生一起一般以上交通責(zé)任事故。
3、認(rèn)真做好黨務(wù)管理。一年來辦公室積極發(fā)揮綜合辦公的特點(diǎn)，努力轉(zhuǎn)變工作職能，著力提高黨務(wù)工作水平，加強(qiáng)黨建基礎(chǔ)管理，認(rèn)真做好各類文明創(chuàng)建工作的安排落實(shí)，重點(diǎn)開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，籌備了公司“五五”普法總結(jié)驗(yàn)收工作，積極參與了基層黨建年度考評，加強(qiáng)了公司通訊小組的日常管理，并在黨委換屆選舉中做了大量有效的工作。一年來綜合辦公室通過積極努力，豐富了黨務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，提高了綜合辦公素質(zhì)，較好的發(fā)揮了工作職責(zé)。
4、努力做好工會日常工作。一年來，辦公室按照公司工會的要求積極開展工作。
一是加強(qiáng)職工持股會股權(quán)管理，健全管理臺帳，及時(shí)辦理職工股權(quán)增減手續(xù)，為公司股權(quán)變更提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。
二是認(rèn)真組織了公司第一屆職工運(yùn)動會，配合安委會組織了安全演講比賽和應(yīng)急綜合演練活動，并按要求積極開展機(jī)關(guān)“職工之家”建設(shè)工作，增添了活動設(shè)施，豐富了活動內(nèi)容。
三是扎實(shí)做好扶貧幫困工作，健全困難職工檔案，認(rèn)真開展摸底調(diào)查，努力把公司的幫困政策落到實(shí)處。
四是認(rèn)真做好年終送溫暖工作，負(fù)責(zé)全公司“溫暖工程”福利品的`造冊登記和發(fā)放，保證以最快的速度，的服務(wù)把公司的溫暖送到廣大員工手中。
5、切實(shí)做好質(zhì)量管理工作。辦公室作為公司質(zhì)量管理體系的日常辦事機(jī)構(gòu)，一年來緊緊圍繞新版《質(zhì)量手冊》，認(rèn)真開展各項(xiàng)管理工作，保證了公司質(zhì)量管理體系的持續(xù)、有效運(yùn)行，并在7月份接受了天豹公司內(nèi)部審核，所開7項(xiàng)不合格報(bào)告均在規(guī)定期限內(nèi)關(guān)閉。
�。ㄈ┺k會工作
辦會是辦公室的一項(xiàng)重要工作，一年來，辦公室嚴(yán)格按照董事會要求，堅(jiān)持從嚴(yán)、從緊、從需的原則，修訂完善公司辦會制度，落實(shí)工作職責(zé)，規(guī)范工作程序，努力提高辦會質(zhì)量。先后圓滿完成公司一屆三次、二屆一次職代會、第二次黨代會和工代會等會議的籌備工作，由于準(zhǔn)備充分，銜接緊湊，確保了大會各項(xiàng)議程順利進(jìn)行。在此基礎(chǔ)上，成功舉辦了全司文秘人員公文寫作培訓(xùn)班，規(guī)范了基層各單位辦公室管理，提高了基層單位辦公室人員的公文寫作水平。
三、存在的主要問題和不足
一年來，辦公室在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部室的大力支持下，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，但和領(lǐng)導(dǎo)的期望相比，還有較大的差距。
一是工作缺乏科學(xué)、合理的計(jì)劃和安排。
二是忙于日常事務(wù)，對各基層單位情況了解不夠，領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀作用發(fā)揮不好。
三是人員的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)有待加強(qiáng)。
四是工作缺乏創(chuàng)新精神，辦事效率還需要進(jìn)一步提高。
五是由于人手限制，質(zhì)量管理工作開展不到位，質(zhì)管辦職能發(fā)揮不充分。
四、20xx年工作計(jì)劃
一是要切實(shí)加強(qiáng)辦公室建設(shè)，積極轉(zhuǎn)變工作思路，圍繞辦文、辦事、辦會工作特點(diǎn)，加強(qiáng)黨務(wù)、工會知識學(xué)習(xí)，注重工作人員素質(zhì)教育，全面提高工作質(zhì)量和崗位適應(yīng)性，充分發(fā)揮綜合辦公的職能作用。
二是要根據(jù)工作進(jìn)度，合理安排時(shí)間，經(jīng)常深入基層了解生產(chǎn)經(jīng)營狀況，及時(shí)掌握基層信息，為日常基礎(chǔ)管理工作收集素材。
三是堅(jiān)持節(jié)儉、高效、優(yōu)質(zhì)的原則，認(rèn)真做好機(jī)關(guān)后期服務(wù)保障工作，努力為公司領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)各部室服好務(wù)，營造良好的工作環(huán)境。
匯報(bào)結(jié)束，不妥之處請大家指正。
綜合辦公室工作總結(jié) 9
20xx年上半年，xx鎮(zhèn)黨政綜合辦公室認(rèn)真貫徹落實(shí)市委辦文件精神，圍繞當(dāng)科學(xué)發(fā)展高參，做綜合協(xié)調(diào)樞紐，樹優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)桿總體目標(biāo)，狠抓綜合服務(wù)，完善硬件設(shè)施，提高隊(duì)伍素質(zhì)，保障信息暢通，齊心協(xié)力做好各項(xiàng)工作。現(xiàn)將辦公室工作情況總結(jié)如下：
一、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，齊心協(xié)力做好綜合服務(wù)工作
辦公室根據(jù)工作崗位責(zé)任制，結(jié)合自身實(shí)際，完善辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照規(guī)范規(guī)定辦事。依據(jù)實(shí)際崗位需要，現(xiàn)安排有正、副主任各一名，司機(jī)2名，干事4名，所有人員根據(jù)個(gè)人所長，確定各自職責(zé)，采取協(xié)作互助智能模式，加強(qiáng)溝通與合作，認(rèn)真做好了以下工作：
(一)做好了信息調(diào)研和文稿服務(wù)工作。
1、及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)各類信息112條。確保重大緊急信息無一紕漏，積極完成市委辦、市政府辦布置的調(diào)研任務(wù)。
2、做好公文收發(fā)和上傳下達(dá)工作。半年以來，共處理上級各類來文(包括傳真、書面通知、電話通知、機(jī)要網(wǎng)文件等)共578份，對所有收發(fā)公文做到專人收發(fā)登記。凡上級來文，及時(shí)呈送鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)閱看，然后按黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的批示及文件要求呈送主管領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)人員閱看，文件閱看簽字率達(dá)100%。元至6月30日下發(fā)文(包括通知)137份，均能及時(shí)發(fā)送有關(guān)單位或有關(guān)人員。同時(shí)做好計(jì)算機(jī)加密通信系統(tǒng)的維護(hù)工作，確保用電子郵件收發(fā)公文渠道安全、順暢。
3、充分發(fā)揮參謀助手作用，做好收集建議工作。半年來，辦公室對鎮(zhèn)黨委、政府在貫徹執(zhí)行黨和國家在農(nóng)村的各項(xiàng)方針、政策以及上級指示的過程中遇到的困難或問題，地方政治、經(jīng)濟(jì)、文化等社情進(jìn)行了解，收集整理好意見和建議，為鎮(zhèn)黨委、政府正確決策、依法決策和依法行政提供第一手資料和有力依據(jù)。
(二)做好了辦文辦會和黨政服務(wù)工作。
1、認(rèn)真做好各類公文起草工作。按照上級有關(guān)文件要求，或根據(jù)鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)的指示，起草黨委、政府文件、工作計(jì)劃、規(guī)劃、匯報(bào)、總結(jié)、報(bào)告、請示、經(jīng)驗(yàn)交流材料、通知等公文。據(jù)統(tǒng)計(jì)，至6月底，辦公室起草黨委文件15份，政府文件135份。
2、全面、周密做好會務(wù)工作，確保各類會議x成功地召開。半年來，辦公室共承擔(dān)各類會務(wù)48次。成功組織舉辦了xx鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)工作大會、黨代會、七一表彰會、上級單位調(diào)研座談會、鄰居縣市工作交流會以及多次鎮(zhèn)村兩級干部大會等比較大型的會議，較好地完成了其它一般會議會務(wù)工作安排。為鎮(zhèn)黨委、政府宣傳貫徹上級有關(guān)精神，順利開展各項(xiàng)農(nóng)村工作發(fā)揮了應(yīng)有作用。
3、抓好了電子信息政務(wù)工作。在xx市網(wǎng)站及時(shí)、全面錄入了xx鎮(zhèn)的機(jī)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)、通知公告、規(guī)劃計(jì)劃、人事、資金、政府采購、辦事指南、重大項(xiàng)目、監(jiān)管等信息35條。錄入xx鎮(zhèn)工作動態(tài)信息67條，黨政領(lǐng)導(dǎo)的12臺電腦協(xié)同辦公平臺系統(tǒng)和一個(gè)機(jī)要網(wǎng)，管理規(guī)范，正常辦公。
4、做好了公務(wù)接待工作。每次的公務(wù)接待均制定周密科學(xué)的接待方案，遵照厲行節(jié)約的原則和作風(fēng)建設(shè)要求，落實(shí)責(zé)任，確保細(xì)致全面地完成接待任務(wù)。
5、抓好了檔案和保密工作。按規(guī)范化、高檔次的要求精心管理好檔案材料。認(rèn)真做好保密工作，加密通信電腦專人使用。密件按照密級管理要求處理：嚴(yán)格控制密件閱看范圍，禁止密件公開掛放，真正做到不該看的不準(zhǔn)看，不該抄的不準(zhǔn)抄，不該傳的不準(zhǔn)傳。
6、繼續(xù)完善政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。半年來，鎮(zhèn)政府在改造的政務(wù)服務(wù)大樓的基礎(chǔ)上，重新設(shè)立了黨政服務(wù)、合作醫(yī)療、計(jì)劃生育、民政、殘聯(lián)、安監(jiān)企業(yè)、廣播站、綜合服務(wù)等8個(gè)便民服務(wù)窗口，安排了13名工作人員，實(shí)行了集中辦公，所有制度規(guī)范上墻，一個(gè)窗口對外，為村民和企業(yè)提供一站式服務(wù)。
(三)做好了機(jī)關(guān)管理和后勤保障工作。
1、做好接待后勤工作。接待用餐做到精簡節(jié)約、不鋪張浪費(fèi)，基本保證了所有來客一律在食堂就餐，并嚴(yán)格執(zhí)行作風(fēng)建設(shè)要求，督促政府食堂工作人員不斷提高服務(wù)質(zhì)量，確保就餐人員能正常開餐，既經(jīng)濟(jì)又實(shí)惠，力爭達(dá)到客人滿意。
2、抓好政府院子內(nèi)水電供應(yīng)、房屋維修、清潔衛(wèi)生、財(cái)產(chǎn)管理等工作。辦公室安排專業(yè)人員搞好水電節(jié)能，在保證水電正常供應(yīng)的情況下做到節(jié)約能源。
3、嚴(yán)格管理辦公用品購買和發(fā)放，加強(qiáng)車輛管理工作，實(shí)行油卡管理和定點(diǎn)維修，中心工作實(shí)行辦公室統(tǒng)一調(diào)度用車，統(tǒng)籌安排、協(xié)調(diào)解決好各辦公室公務(wù)用車問題。
4、充分發(fā)揮辦公室的'綜合協(xié)調(diào)職能，盡力協(xié)調(diào)好干部之間、辦公室之間、政府與單位、村、群眾、個(gè)人的關(guān)系，多做正面工作，確保政府威信，確保各部門工作正常開展。
5、按照有關(guān)規(guī)定和權(quán)限慎重使用和保管好公章，并做好蓋章登記。對不符合政策或有關(guān)手續(xù)不齊的一律不予蓋章，并耐心做好解釋工作，避免干部、群眾造成誤解，維護(hù)黨委、政府的良好形象。
二、精心服務(wù)，深入細(xì)致做好聯(lián)村和督查考核工作
一是認(rèn)真做好聯(lián)村和群眾工作站的工作。黨政辦公室按照鎮(zhèn)黨委、政府的分工，聯(lián)系了金鐘橋和同幸村，通過科學(xué)安排好時(shí)間，做到中心工作、部門工作、聯(lián)村工作及群眾工作均不誤，聯(lián)系村的環(huán)境衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)、黨務(wù)等工作均排在前列，全面完成各項(xiàng)任務(wù)，二是加強(qiáng)值班和督查考核。實(shí)行干部、職工出勤考核機(jī)制，保證政令暢通；實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)親自帶班值班制，每周一次分組輪流值班，除做好值班期間一切事務(wù)外，督查辦還要對各項(xiàng)工作進(jìn)行督查；實(shí)行會議、活動簽到機(jī)制，提高出勤率；實(shí)行抽查機(jī)制，不定期的對黨委、政府交辦的中心工作和部門的重要工作進(jìn)行抽查，及時(shí)進(jìn)行督查通報(bào)。半年來，未出現(xiàn)政令不暢通的情況。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，循序漸進(jìn)做好隊(duì)伍素質(zhì)提升工作
黨政辦及時(shí)調(diào)整人員分工，保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)加強(qiáng)新老工作人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極參加市委辦組織的辦公室系統(tǒng)人員培訓(xùn)和新錄用公務(wù)員培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公文信息的寫作、文件校核、公務(wù)接待以及其他辦公室工作等業(yè)務(wù)知識，不斷提高辦公室人員的業(yè)務(wù)水平。通過學(xué)習(xí)，辦公室人員的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高，辦公室的各項(xiàng)工作開展得有條不紊。
辦公室人員按照分工安排還做好了宣傳、信訪、組織、人事、政務(wù)公開、編制、遠(yuǎn)教、五協(xié)、婦聯(lián)、工會等工作，并較好的完成了上半年的目標(biāo)任務(wù)。
xx鎮(zhèn)黨政綜合辦秉著服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)民眾的精神，積極工作，半年的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和干部職工及廣大民眾的大力支持，今后辦公室全體人員定將不負(fù)眾望，不斷提高全辦人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，將優(yōu)良作風(fēng)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大，克服工作不足，把辦公室的工作力爭做得更好！
綜合辦公室工作總結(jié) 10
時(shí)光荏苒，回顧20xx年自己在xx廠綜合辦公室做的工作，雖然都是很平凡，不需要很高技術(shù)含量的工作，但是深刻體會到了對待工作要有很強(qiáng)的責(zé)任心，要認(rèn)真仔細(xì)，不能出任何差錯(cuò)。這一年里，在廠領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理及同事的細(xì)心指導(dǎo)和幫助下，我的業(yè)務(wù)能力和工作水平得到了一定提高，工作中能夠嚴(yán)格要求自己，不計(jì)較個(gè)人得失，認(rèn)真完成自己本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
20xx年我的工作任務(wù)是負(fù)責(zé)公司職工社保、公積金，xx廠勞動合同、培訓(xùn)報(bào)表和辦理職工退休等工作。我的工作性質(zhì)要求我要經(jīng)常去社保部門和稅務(wù)部門辦事。通過這一年的鍛煉，我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年，我始終以積極的心態(tài)去完成自己的工作，保證了公司全體員工五險(xiǎn)一金的按時(shí)繳納，每月按時(shí)完成各項(xiàng)保險(xiǎn)的增減變動。并順利完成了公司20xx年社保和公積金的年度核定工作。
一、20xx年工作回顧
(一)辦理公司自有職工的社保、公積金核定工作
1、公司自有職工的社保月度核定工作
每月按時(shí)辦理公司、xx分廠、深圳分廠自有職工的基本醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)等保險(xiǎn)申報(bào)核定和增減變動工作，現(xiàn)公司養(yǎng)老保險(xiǎn)在湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)局參保，醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)在xx市xx區(qū)社保局參保，失業(yè)保在xx區(qū)社保局參保，社保參保率達(dá)到100%；每月按時(shí)繳納自有職工社保的費(fèi)用。20xx年全年完成公司社保的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。20xx年全年繳納公司自有職工社保費(fèi)用共計(jì)381.07萬元，每月在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成社保異動工作，并按要求做好月度增減變動臺帳。對于離職人員的社保，按公司要求及時(shí)上報(bào)社保局辦理停保，并根據(jù)個(gè)人要求，把部分離職人員社保關(guān)系轉(zhuǎn)入個(gè)人窗口繳費(fèi)。對內(nèi)部調(diào)動人員的社保，和調(diào)入單位對接，把調(diào)動人員的社保關(guān)系轉(zhuǎn)給現(xiàn)工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事，但是這兩年工作給我的感受是一定要認(rèn)真仔細(xì)，工作上不能出現(xiàn)任何錯(cuò)誤；就比如每次去交社保的.錢，必須仔細(xì)核對清楚，畢竟每個(gè)月的社保費(fèi)用也不是一筆小數(shù)目，如果因?yàn)樽约阂粫r(shí)粗心大意，就會導(dǎo)致公司財(cái)產(chǎn)受到損失。所以每次我都不斷提醒自己，在工作中思想要高度集中，時(shí)刻保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
2、公積金工作
目前公司自有職工公積金帳戶都在xx區(qū)工商銀行開戶，截止11月，有x名職工在xx市參加公積金，每月及時(shí)核定公積金費(fèi)用給公司，由公司統(tǒng)一轉(zhuǎn)帳給開戶銀行，并做好公積金增減變動等日常工作。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。20xx年公積金全年繳納費(fèi)用271.68萬元；辦理公積金啟封、封存、新開戶等個(gè)人變更，做好相關(guān)資料備案。
3、認(rèn)真執(zhí)行湖北省社保部門和xx市公積金中心的政策規(guī)定，于20xx年5月份辦理公司職工醫(yī)療保險(xiǎn)20xx年度繳費(fèi)工資申報(bào)核定，6月份完成職工養(yǎng)老保險(xiǎn)20xx年繳費(fèi)工資申報(bào)，7月份辦理了公司職工公積金年度繳費(fèi)基數(shù)調(diào)整。保證了職工福利基礎(chǔ)工作的完成。
4、按三局、公司相關(guān)文件要求為分廠125名自有職工申請企業(yè)年金，并做好相關(guān)備案。
(二)辦理職工離退休工作
1、辦理20xx年公司職工退休審批工作
盡早確定20xx年公司退休人員名單，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核后上報(bào)湖北省人力資源和社會保障廳退休審批處審批。20xx年公司共有3人退休，截止11月底，已全部辦理，并將已退休人員的檔案及時(shí)移交給湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)局檔案管理處。
2、辦理退休人員其他工作
20xx年共辦理4名退休人員的喪葬費(fèi)事宜，為2名退休人員提取公積金；并及時(shí)辦理退休人員的醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷和社保卡信息更改事宜。今年8月份，根據(jù)湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)局28號文和32號文的文件通知，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會文件精神，已為24名退休職工辦理異地養(yǎng)老金發(fā)放變更。
(三)辦理公司職工醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷，重癥申請，工傷認(rèn)定
20xx年為7名職工辦理醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷，合計(jì)報(bào)銷費(fèi)用x元；工傷保險(xiǎn)理賠x人，報(bào)銷費(fèi)用x元，生育保險(xiǎn)報(bào)銷費(fèi)用x元。為x名患重病的職工辦理了醫(yī)療保險(xiǎn)門診重癥，辦理老工傷申報(bào)4人，并做好了相關(guān)資料備案。確保職工享有應(yīng)有的福利。
(四)勞務(wù)派遣員工社保的管理
按公司要求及時(shí)核對每月中新勞務(wù)派遣人員的人數(shù)，及時(shí)上報(bào)每月xx廠人員的增減變動。并做好相關(guān)記錄。為xx廠中新勞務(wù)派遣人員辦理醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷和社�？ā＝刂�11月底，xx廠中新勞務(wù)派遣人員有128人參保，今年新參保53人，停保24人。
(五)勞動合同的管理
到目前為止，xx廠新簽合同人員x人，解除合同x人，終止合同x人，簽訂實(shí)習(xí)生協(xié)議x人。嚴(yán)格按照《中建三局短期用工管理規(guī)定》，退休返聘人員7人，其中返聘車間操作人員5人，管理人員1人，后勤服務(wù)人員1人；并及時(shí)簽訂退休返聘協(xié)議。今年清理自有職工合同到期人員6人，按公司規(guī)定，提前兩個(gè)月組織到期人員辦理勞動合同續(xù)簽申請，及時(shí)續(xù)簽后移交給公司。清理勞務(wù)派遣員工到期人員34人，并聯(lián)系中新人力資源公司及時(shí)續(xù)簽合同。對新進(jìn)人員、離職人員及時(shí)清理，錄入合同臺帳，每月更新勞動合同臺帳。分廠自有職工勞動合同在公司保存，勞務(wù)派遣員工合同全部整理存放在本廠檔案柜，便于以后查找需要。
(六)培訓(xùn)工作
1、20xx年xx廠培訓(xùn)工作圍繞公司人才培養(yǎng)戰(zhàn)略和公司人力資源部制定的培訓(xùn)計(jì)劃，并結(jié)合分廠實(shí)際情況，強(qiáng)化員工培訓(xùn)意識。根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查，截止11月底，舉辦管理人員專業(yè)技能和綜合素質(zhì)培訓(xùn)共69期，參加培訓(xùn)人數(shù)約1000余人。組織內(nèi)部培訓(xùn)50余次，累計(jì)158學(xué)時(shí)；外部培訓(xùn)19余次，累計(jì)744學(xué)時(shí)。員工教育培訓(xùn)學(xué)時(shí)全年達(dá)到40學(xué)時(shí)以上有50人，員工教育培訓(xùn)面達(dá)57%。20xx年分廠通過加大培訓(xùn)力度，不斷提高了管理人員的能力和素質(zhì)，滿足分廠快速發(fā)展的需要。
2、分廠更加重視對新員工的教育培訓(xùn)工作，今年8月份，組織公司本部分到我廠的11名高校畢業(yè)生進(jìn)行一周的新員工培訓(xùn)。做好集中崗前安全三級教育，并介紹分廠的基本情況，聯(lián)合團(tuán)委組織新老員工籃球賽，唱歌比賽等娛樂性活動，使新員工盡快融入分廠的企業(yè)氛圍。為幫助新員工盡快熟悉分廠環(huán)境，早日融入分廠團(tuán)隊(duì)文化，今年我廠繼續(xù)推行導(dǎo)師帶徒的培養(yǎng)方法，為每一位新員工指定一名經(jīng)驗(yàn)豐富的導(dǎo)師，并組織簽定師徒協(xié)議，使新員工能更快的融入工作，能夠在工作中獨(dú)當(dāng)一面。對新員工進(jìn)行職業(yè)化心態(tài)培訓(xùn)，培養(yǎng)新員工良好的職業(yè)心態(tài)，樹立明確的職業(yè)生涯目標(biāo)。在新員工入職一個(gè)月后，組織召開新員工座談會，及時(shí)了解新員工在工作、生活中存在的問題，并根據(jù)新員工提出的問題指定解決方案，解決他們生活中遇到的困難，盡可能滿足新員工的要求。
3、結(jié)合車間生產(chǎn)情況，制定一線工人培訓(xùn)計(jì)劃，11月份，與車間31名工人簽訂導(dǎo)師帶徒協(xié)議，積極組織技術(shù)工人操作技能培訓(xùn)班，加強(qiáng)對新進(jìn)操作工人技能的培訓(xùn)。
4、培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)管理方面：每月按時(shí)向公司上報(bào)培訓(xùn)月報(bào)表，每次培訓(xùn)后，及時(shí)組織參加培訓(xùn)的人員填寫培訓(xùn)效果評價(jià)表和培訓(xùn)小結(jié)表，及時(shí)做好培訓(xùn)學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)表的，每月對表格進(jìn)行更新。對員工培訓(xùn)資料進(jìn)行收集整理，保證各類資料完整備案。
二、工作中存在的不足
1、對專業(yè)理論知識還比較缺乏，沒有制定長期的學(xué)習(xí)計(jì)劃，今后需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，多向辦公室經(jīng)驗(yàn)豐富的同事請教。利用公司開通的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院，學(xué)習(xí)專業(yè)知識；在條件允許下參加專業(yè)教育培訓(xùn)，使自己的專業(yè)知識能夠勝任崗位工作的要求。
2、還需提高個(gè)人工作素質(zhì)，提高個(gè)人應(yīng)變協(xié)調(diào)能力，多向部門同事學(xué)習(xí)，具備辦公室人員應(yīng)有的綜合素質(zhì)和技能水平。
3、工作中有些方法和思路不對，工作還不夠規(guī)范性，在今后的工作中還應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)、思考，提高自己的辦事能力，學(xué)習(xí)公司規(guī)范的工作方法和步驟，使自己的本職工作做的更好。
綜合辦公室工作總結(jié) 11
今年九月份，我進(jìn)入慶陽隴牛乳業(yè)有限公司參加辦公室工作，這是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，因此我對這份工作十分珍惜。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上傳下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來完成。辦公室人手少，工作量大，特別是企業(yè)會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在我參加工作的這幾個(gè)月里，遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計(jì)較干得多，干得少，只期望把活動圓滿完成。
這幾個(gè)月來，我主要做了以下工作：
首先，完成了辦公室文員職責(zé)工作。辦公室文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作。后勤和生產(chǎn)車間的各種采購計(jì)劃和請示都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)的，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細(xì)、耐心。這幾個(gè)月以來，對于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)的各類文件和快遞都及時(shí)遞交，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的'各類工作都及時(shí)辦妥，做到對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，對部門負(fù)責(zé)。并且負(fù)責(zé)會議的組織召開，編寫辦公會議材料，整理會議記錄，及時(shí)領(lǐng)會會議精神。對領(lǐng)導(dǎo)層做出的各項(xiàng)決議進(jìn)行通知、告示，確保上傳下達(dá)的通暢。
其次，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作：接打電話時(shí)，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
3、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，嚴(yán)格按公司規(guī)定做好員工請假、辭職的登記工作，對后勤部門人員嚴(yán)格考勤。
4、招聘工作：預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行面試以及經(jīng)理復(fù)試，做好應(yīng)聘人員的信息登記和存檔。
5、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和各相關(guān)單位的要求，做好黨、工、團(tuán)、婦的各項(xiàng)建設(shè)和活動的開展。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補(bǔ)工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量！
綜合辦公室工作總結(jié) 12
20xx年來，綜合辦公室在項(xiàng)目部黨工委及經(jīng)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞項(xiàng)目部20xx年的工作重點(diǎn)及綜合辦公室工作目標(biāo)計(jì)劃，以服務(wù)為已任，踏實(shí)工作，順利完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。
一、20xx年各項(xiàng)工作完成情況
1.調(diào)整組織機(jī)構(gòu)保證各項(xiàng)管理工作的平穩(wěn)過渡
隨著電站進(jìn)入保運(yùn)期，組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了重大整合，綜合辦公室應(yīng)運(yùn)而生并集黨政辦公室職能、黨工團(tuán)工作職能、人事工資管理職能及后勤保障服務(wù)職能于一身。年內(nèi)綜合辦公室根據(jù)項(xiàng)目部新版《質(zhì)量保證大綱》及《施工組織管理程序》，及時(shí)編制發(fā)布了《綜合辦公室組織機(jī)構(gòu)及工作描述》及其它相關(guān)管理程序，保證了機(jī)構(gòu)整合后各項(xiàng)管理工作的平穩(wěn)過渡。綜合辦公室年內(nèi)退場x人，現(xiàn)有xx人，其中管理人員xx人。
2.按程序做好文件管理工作，確保文件處理及時(shí)、準(zhǔn)確、安全
xx年內(nèi)綜合辦公室按照《質(zhì)量保證大綱》的要求，對文件管理程序進(jìn)行了整合，并按照新的組織機(jī)構(gòu)及崗位設(shè)置重新編制發(fā)布了《公文及信函的管理》。由于做到了及時(shí)改版程序指導(dǎo)相應(yīng)階段的工作，且各崗位人員能夠各盡其責(zé)，始終按程序開展工作，從而保證了本年度綜合辦公室的文件管理工作并未受到機(jī)構(gòu)調(diào)整及人員變化的影響，始終保持接口暢通，文件質(zhì)量及記錄良好，順利地通過了質(zhì)量部的多次監(jiān)查。綜合辦公室20xx年共收文xx份、發(fā)文xx份(不包括收發(fā)的各類傳真)，各月度收發(fā)狀態(tài)如下：
20xx年由綜合辦公室執(zhí)筆起草信函、公文、紀(jì)要、經(jīng)理指示書、賀信、捷報(bào)等各類文件xx份，較好地完成了項(xiàng)目部20xx年工作總結(jié)、建設(shè)集團(tuán)總經(jīng)理在xx號機(jī)組商業(yè)運(yùn)行儀式上的講話稿、xx核電站核島安裝紀(jì)實(shí)解說詞及大事記等重要文案工作。
3.做好接待服務(wù)，合理控制招待費(fèi)支出
20xx年是xx核電站建造的最后階段，節(jié)點(diǎn)相對集中，加上電站提前建成投產(chǎn)使其成為xx核電站建造的典范，從而吸引了相關(guān)單位前來參觀、交流和學(xué)習(xí)，也增加了接待任務(wù)量。一年來綜合辦公室本著“展示企業(yè)形象，促進(jìn)公共關(guān)系，擴(kuò)大宣傳效果”的原則規(guī)范地開展接待工作。尤其對于大型的會務(wù)接待和貴賓或團(tuán)體來訪均編制詳細(xì)的會務(wù)指南或接待計(jì)劃，根據(jù)來訪對象和目的選擇合適的接待形式和標(biāo)準(zhǔn)，提前做好安排，不打無準(zhǔn)備的仗。全年重要來訪、會議及參觀、考察接待x次，計(jì)xx人。由于準(zhǔn)備充分，較好地完成了建設(shè)集團(tuán)秦山地區(qū)慰問、迎接國家核安全局檢查、中國電子科技xx所參觀洽談及建設(shè)公司技術(shù)秘密及計(jì)算機(jī)軟件評審會議等重大的接待活動。
20xx年工程收尾階段工作量減少，按比例可提取的招待費(fèi)也隨之減少。為了確保招待費(fèi)在計(jì)劃范圍內(nèi)開支，年內(nèi)進(jìn)一步加大了招待費(fèi)的`使用控制力度，嚴(yán)格按照“需要、合理、節(jié)約”的原則發(fā)生。全年共發(fā)生招待費(fèi)xx萬元，比去年減少了xx萬元。
4.提供及時(shí)用車服務(wù)，實(shí)現(xiàn)全年安全行車無事故
20xx年綜合辦公室繼續(xù)強(qiáng)化駕駛員的服務(wù)意識，加強(qiáng)車輛的使用管理，在保證項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)外出辦理公務(wù)及項(xiàng)目部外事活動需要的同時(shí)積極為施工生產(chǎn)提供便利的交通服務(wù)。按期組織駕駛員參加交通法規(guī)教育學(xué)習(xí)，通過自負(fù)違章罰款，獎(jiǎng)勵(lì)安全行車等措施，提高駕駛員的安全意識，促使駕駛員自覺學(xué)習(xí)交通規(guī)則、安全條例、檢查車輛狀況，確保行車安全。尤其在“11.7”事件之后，綜合辦公室引以為戒，多次召開安全會議，進(jìn)一步嚴(yán)格車輛安全使用管理，通過印發(fā)《駕駛員行為手則》、《駕駛員崗位責(zé)任制》及《車輛日檢查記錄本》，敦促駕駛員形成良好的安全檢查習(xí)慣，將事故防范于未然。在規(guī)范的管理下，綜合辦公室全年無一起交通事故發(fā)生，安全行車xx公里，耗油xx升，平均xx公里耗油xx升。
5.做好通訊維護(hù)，控制話費(fèi)開支
20xx年根據(jù)工程進(jìn)展?fàn)顩r、機(jī)構(gòu)調(diào)整及通訊實(shí)際需求，大幅度壓縮通訊網(wǎng)絡(luò)。全年拆機(jī)xx部，其中住宅電話xx部，核電分機(jī)xx部，工作區(qū)電話xx部，移動電話x部。項(xiàng)目部現(xiàn)有工作電話xx部(包括三門籌備處電話x部)，其中有x部核電分機(jī)，另外還有xx人享受限額話費(fèi)。網(wǎng)絡(luò)的及時(shí)縮減，大大降低了話費(fèi)開支。20xx年全年發(fā)生話費(fèi)xx萬元，比上一年減少了xx萬元。為了保證通訊的暢通，辦公室一方面注意與外部通訊機(jī)構(gòu)保持聯(lián)系，消除在通訊業(yè)務(wù)上的各種障礙；另一方面建立內(nèi)部接口關(guān)系，使得一些簡單的故障或內(nèi)部移機(jī)能夠得到及時(shí)處理，全年移機(jī)xx部，受理故障維修xx次，重新發(fā)布新的電話號碼x次。
6.加強(qiáng)信證管理，保證印章的絕對安全
為了確保機(jī)構(gòu)調(diào)整、人員大幅退場期間印章的正常使用和絕對安全，綜合辦公室根據(jù)印章登記表，進(jìn)行了兩次監(jiān)管人的摸底清查，及時(shí)回收了撤消單位的印章，并于xx月將作廢印章全數(shù)移交建設(shè)公司辦公室，防止了印章的流失。至今項(xiàng)目部在用印章xx枚，均有印模登記、并有人監(jiān)管。由于能嚴(yán)格按管理程序提供利用，妥善保管，嚴(yán)格履行批準(zhǔn)手續(xù)，全年綜合辦公室從未發(fā)生一起盲目蓋章或因印信管理不善而被濫用、盜用事件，印章的管理處于受控狀態(tài)。
7.做好人力動員，落實(shí)人員培訓(xùn)，
20xx年內(nèi)綜合辦公室人事管理工作緊緊圍繞項(xiàng)目部工作重點(diǎn)及工程后期的特點(diǎn)調(diào)整工作重心。編制完成了《項(xiàng)目部20xx年度人力動員計(jì)劃》，為順利開展20xx年的人力動員工作和控制全年人月數(shù)指標(biāo)奠定了基礎(chǔ)。同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理，一方面合理調(diào)配人力，調(diào)整項(xiàng)目人力資源的組成結(jié)構(gòu)，從單純施工型人力構(gòu)成向綜合管理型人力構(gòu)成轉(zhuǎn)變，充分有效地利用好現(xiàn)有人力資源；另一方面，嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目部的月度目標(biāo)考核制度，促使各部門以積極的工作態(tài)度確保年度工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。20xx年人員退場工作結(jié)合項(xiàng)目部的組織機(jī)構(gòu)調(diào)整，采取循序漸進(jìn)的方式進(jìn)行。20xx年初人數(shù)xx人，管理技術(shù)人員xx人，輔助及后勤人員xx人，生產(chǎn)工人xx人；20xx年底人數(shù)xx人，管理技術(shù)人員xx人，輔助后勤人員xx人，生產(chǎn)工人xx人。全年共計(jì)辦理退場達(dá)xx人，其中臨時(shí)用工和外單位借工退場xx人左右。全年結(jié)算各類人員工資獎(jiǎng)金xx萬元；對崗位工資進(jìn)行動態(tài)管理，調(diào)整崗位工資xx人次；辦理請銷假事宜xx人次；結(jié)算各單位借工管理費(fèi)xx萬；編制報(bào)送建設(shè)公司及項(xiàng)目部各類報(bào)表xx余份。全年根據(jù)實(shí)際需求組織安排各類培訓(xùn)xx期，共計(jì)xx人次，發(fā)生培訓(xùn)課時(shí)xx個(gè)。
xx年內(nèi)根據(jù)建設(shè)公司關(guān)于開展“樹組織人事干部形象”活動的要求，綜合辦公室及時(shí)組織人事、組工干部進(jìn)行了學(xué)習(xí)，提高人事工作的服務(wù)意識，端正人事工作的服務(wù)態(tài)度，以良好的心態(tài)辦理人事日常工作，從而將活動落實(shí)到實(shí)際工作中。
8.以“三服務(wù)”為宗旨，做好后勤保障工作
20xx年綜合辦公室本著“服務(wù)于工程，服務(wù)于現(xiàn)場，服務(wù)于職工”的“三服務(wù)”宗旨，努力做好各項(xiàng)后勤保障工作。在辦公用品的管理方面，堅(jiān)持“少花錢，多辦事”，以滿足工作需要為原則，嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行行政備品和辦公用品的采購和發(fā)放；在辦公樓、單身樓清潔維護(hù)方面采取專人包干、不定期檢查的方法，使辦公樓、單身樓區(qū)域的衛(wèi)生狀況有了很大改觀；主動加強(qiáng)與服務(wù)單位的溝通，改善伙食狀況，保證職工就餐、飲水及洗澡等生活問題；始終堅(jiān)持單身樓、辦公樓月檢查制度，消除消防安全隱患；加強(qiáng)單身樓水電管理，定期抄表，按時(shí)收繳水電費(fèi)；做好辦公、生活設(shè)施的維護(hù)管理，全年維修辦公室單身樓門窗玻璃xx多塊，修復(fù)門鎖xx把，更換水龍頭xx多個(gè)，閥門xx多個(gè)，修復(fù)地漏xx多次，全年維修費(fèi)用xx元。
鑒于工程接近尾聲，人員退場、機(jī)構(gòu)調(diào)整相對頻繁，綜合辦公室加大了辦公設(shè)施、職工住房管理及調(diào)配力度。辦公室多次整合；全年因人員退場回收辦公桌椅xx套，清理單身宿舍xx間，調(diào)整單身住房xx多人次；退租辦公樓xx平方米，車間xx平方米，場地xx平方米，住房xx套；建設(shè)公司內(nèi)部調(diào)撥文件柜xx套，辦公桌xx套，辦公椅xx把，上下鐵床xx套，單人床xx套。一年來，由于我們很好地掌握了資源狀況，并能根據(jù)實(shí)際需求及時(shí)統(tǒng)籌調(diào)配和調(diào)撥，使得資源得到充分的利用，減少了浪費(fèi)，降低了成本。
9.圍繞施工生產(chǎn)，抓好黨、工、團(tuán)的各項(xiàng)工作
20xx年綜合辦公室按照黨工委的要求，加強(qiáng)干部思想作風(fēng)建設(shè)。在黨員領(lǐng)導(dǎo)干部中引起熱烈反響；組織黨員及中層以上干部觀看《黨課一小時(shí)》資料片；大力倡導(dǎo)“兩個(gè)務(wù)必”；開展“艱苦奮斗，廉潔從政”主題教育活動。
20xx年為了適應(yīng)機(jī)構(gòu)的變化，及時(shí)調(diào)整黨、工、團(tuán)組織和干部配備，保證黨工團(tuán)組織不間斷、持續(xù)地開展工作。經(jīng)過幾次調(diào)整，黨工委目前有x個(gè)黨支部，xx個(gè)黨小組，共有黨員xx名，全年發(fā)展黨員xx名，培養(yǎng)入黨積極分xx；工會現(xiàn)有x個(gè)支會，全年轉(zhuǎn)接會員關(guān)系xx次；項(xiàng)目部目前仍保留x個(gè)團(tuán)支部，有團(tuán)員xx。全年足額上繳黨費(fèi)元；會費(fèi)xx元；團(tuán)費(fèi)xx。
各級組織在黨工委領(lǐng)導(dǎo)下積極開展工作，認(rèn)真做好各類先進(jìn)的年度評優(yōu)工作，全年評選各類先進(jìn)人次；主動關(guān)心、解決職工實(shí)際困難，如解決單身職工看電視難、洗澡難等問題；落實(shí)女工保護(hù)措施，為全體女工安排體檢；積極組織各類慰問及文體活動，如“送愛心”活動、“春節(jié)單身游”活動、保齡球等等，豐富了職工業(yè)余文化生活。這些看似微不足道的實(shí)事起到了團(tuán)結(jié)人心、穩(wěn)定職工隊(duì)伍的作用，從思想上保證了項(xiàng)目部各項(xiàng)工作的平穩(wěn)過渡和順利進(jìn)行。
10.抓好宣傳工作，樹立公司形象
20xx年的宣傳工作主要是配合項(xiàng)目部的重大活動、重要舉措、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，充分利用《核建安裝報(bào)》、外部的宣傳媒體及標(biāo)語、橫幅等適時(shí)做好宣傳，樹立良好形象。如配合機(jī)構(gòu)重大調(diào)整、建造期向保運(yùn)期過渡對提高職工服務(wù)意識的迫切要求、配合全面保運(yùn)后項(xiàng)目部推出的“比文明施工，創(chuàng)服務(wù)標(biāo)兵”活動全年不定期出報(bào)3期；為慶祝電站全面建成投產(chǎn)出特刊1期；配合工程全面建成制作簽名紀(jì)念品；配合“安全月”、“質(zhì)量月”等大型活動掛標(biāo)語橫幅起到了較好的宣傳鼓動作用。全年向《中國核工業(yè)報(bào)》投稿 篇，向雜志社投稿1篇，對外宣傳xx公司在xx三期取得的可喜成績，樹立了企業(yè)形象。
20xx年中，鑒于照片資料保存混亂的問題，集中人力對所有的照片進(jìn)行了篩選、分類、建檔。經(jīng)過全面清理，共建立照片檔案xx冊，方便了今后照片資料的利用和留存，同時(shí)建立了照片隨時(shí)歸檔制度。xx核電站核島安裝工程大型紀(jì)實(shí)片xx，在素材極度缺乏的情況，通過xx電視臺、xx電視臺、xx政工部、個(gè)人收藏等多種渠道，組織補(bǔ)拍鏡頭等手段，克服巨大困難終于完成了全部制作工作。隨著電站全面建成投產(chǎn)，xx核電站核島安裝工程圖片大事記也已制作完成，文字大事記經(jīng)多次審核、修改，也最終完成。綜合辦公室有了前車之鑒，在安裝大事記完成之后隨即建立了檢修大事記，該項(xiàng)工作有專人負(fù)責(zé)以確保記錄始終伴隨著檢修工作的發(fā)展同步進(jìn)行。
二、存在的問題
綜合辦公室目前從事黨、工、團(tuán)工作的人員均是半路出家，工作中經(jīng)驗(yàn)不足。需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
三、20xx年主要工作目標(biāo)
1.完成20xx年工作總結(jié)和20xx年工作安排；
2.下發(fā)項(xiàng)目部20xx年目標(biāo)工作計(jì)劃；
3.繼續(xù)做好文件管理工作，完成文書立卷及移交；
4.確保黨、工、團(tuán)各項(xiàng)工作的正常開展；
5.合理調(diào)度車輛，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，繼續(xù)做好車輛年檢、保險(xiǎn)、維修保養(yǎng)等工作；
6.保證項(xiàng)目部范圍內(nèi)的通訊工作；
7.按期組稿，編輯、印發(fā)《xx安裝報(bào)》，繼續(xù)發(fā)揮內(nèi)部小報(bào)的宣傳職能；
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵(lì)，相互學(xué)習(xí)。
綜合辦公室工作總結(jié) 13
一年來，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標(biāo)，較好地履行了部門職能，積極發(fā)揮助手作用，認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，確保了局機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，為局機(jī)關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：
加強(qiáng)部門管理，落實(shí)崗位責(zé)任
辦公室是一個(gè)綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務(wù)瑣碎，且多數(shù)人員均有特定的專門崗位，辦公地點(diǎn)極為分散，人員管理難度較大。針對這一情況，辦公室采取三項(xiàng)措施狠抓了部門人員管理。
一是制定了《辦公室管理規(guī)定》，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中，進(jìn)一步明確了部門工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等，一定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。
二是建立和落實(shí)了電話值班制度。
以往由于沒有明確電話值班人員，時(shí)常會出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象，在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象，除去司機(jī)和門衛(wèi)以外，從周一至周五，其他人員均安排了值班，電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。
三是強(qiáng)調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。
強(qiáng)調(diào)在做好本職工作的同時(shí)，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項(xiàng)工作配合。如召開較大規(guī)模會議時(shí)，辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中，切實(shí)提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。
完善和落實(shí)管理制度，加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)
今年來，按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，針對我局機(jī)關(guān)的實(shí)際，先后完善和實(shí)施了上班考勤制度、周周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實(shí)、各項(xiàng)規(guī)章制度的過程中，基本上做到了以章為據(jù)、嚴(yán)格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題，產(chǎn)生了一些矛盾，但我們還是堅(jiān)持原則，并以自身良好的行為示范，贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí)，局機(jī)關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。
認(rèn)真搞好后勤服務(wù)，切實(shí)做到保障有力
一年來，辦公室切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項(xiàng)重要職能，全力保障機(jī)關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
一是做好辦公用品的購置和發(fā)放，在盡量滿足局機(jī)關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上，大力提倡勤儉節(jié)約，預(yù)計(jì)全年辦公費(fèi)用在xx元左右，對照年初確定的辦公經(jīng)費(fèi)指標(biāo)有多元的節(jié)余，局機(jī)關(guān)各部門和工作人員反映良好。
二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理，充分保障了局領(lǐng)導(dǎo)、安全、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車。特別是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識較強(qiáng)，無論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項(xiàng)工作的順利開展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成，小車費(fèi)用也在略有節(jié)余。
三是全力做好各項(xiàng)會議和重要活動的籌劃、準(zhǔn)備、布置和落實(shí)。
如：年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會議、先進(jìn)性教育活動各階段的動員大會三八婦女節(jié)知識競賽活動、礦長法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會議和活動的會議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會場布置等，確保了各項(xiàng)會議和活動的順利召開。
規(guī)范辦文辦會辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率
從某種意義上說，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結(jié)底要落實(shí)到辦文、辦會、辦事上來。一年來，辦公室共起草、修改、上報(bào)、下發(fā)請示、報(bào)告、總結(jié)、情況匯報(bào)、通知、會議材料等各類文件、材料達(dá)66件，僅先進(jìn)性教育活動一項(xiàng)，各類材料就達(dá)22件。在不斷學(xué)習(xí)、摸索、總結(jié)、改進(jìn)的基礎(chǔ)上，基本上做到了格式規(guī)范，文句精煉，打印整潔，報(bào)送和下發(fā)及時(shí)。確保了各項(xiàng)工作規(guī)范、有序、順利開展。
存在的問題與不足
一年來，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下，盡己所能，做了一些份內(nèi)工作，但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績。回顧一年來的工作，感受頗多，工作中遇到到了一些問題，也看到了存在的'不足。
1、辦公室共有工作人員，但都有各自特定的工作崗位和本職工作，辦公地點(diǎn)分散，管理難度較大。同時(shí)，真正從事秘書工作和機(jī)關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào)、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機(jī)關(guān)日常事務(wù)的處理均由負(fù)責(zé)人一力承擔(dān)，因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù)，難免會顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時(shí)處理，有些該辦好的事情只求過得去。
2、在執(zhí)行制度和日常管理中，由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時(shí)不經(jīng)意，以及個(gè)別部門負(fù)責(zé)人意識不強(qiáng)和少數(shù)工作人員服從意識差等原因，制度落實(shí)的難度較大，工作協(xié)調(diào)比較被動。
3、因?yàn)槊τ谌粘Ｊ聞?wù)，下基層了解各企業(yè)情況不多，對全系統(tǒng)的運(yùn)行狀況掌握不夠，沒有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價(jià)值的意見和建議，助手和參謀作用發(fā)揮不好。
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