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勞動(dòng)保障典型經(jīng)驗(yàn) -學(xué)習(xí)心得
近年來，我市利用全國社區(qū)建設(shè)示范城市的優(yōu)勢(shì)，將社區(qū)信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)作為重中之重，在“六統(tǒng)一”的基礎(chǔ)上，構(gòu)建街道社區(qū)勞動(dòng)就業(yè)和社會(huì)保障服務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)工作平臺(tái)，通過現(xiàn)代化手段，使下崗失業(yè)人員、離退休人員及特困群體得到及時(shí)便捷的服務(wù)。截止到目前，全市182個(gè)社區(qū)全部實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)就業(yè)和社會(huì)保障信息、數(shù)據(jù)的交流互動(dòng)，每天通過社區(qū)網(wǎng)絡(luò)終端進(jìn)入勞動(dòng)力市場(chǎng)網(wǎng)站進(jìn)行求職登記、崗位查詢、政策咨詢的達(dá)到1200余人次。2003年1-10月份，全市共開發(fā)社區(qū)就業(yè)崗位10500個(gè)，5800名下崗失業(yè)人員在社區(qū)實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)，比去年同期增長26.5%，社區(qū)推薦和組織培訓(xùn)下崗失業(yè)人員5100人，8000多名失業(yè)人員、7.5萬名低保人員和5.1萬名離退休人員全部納入社區(qū)管理。
一、“三個(gè)到位”打基礎(chǔ)，為網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)提供扎實(shí)的硬件保證
一是建設(shè)資金到位。市委、市政府對(duì)社區(qū)平臺(tái)建設(shè)從資金上予以保障。去年以來，我市先后拿出2850萬元改造新建社區(qū)工作場(chǎng)地，專門撥付150萬元專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)加強(qiáng)社區(qū)勞動(dòng)就業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。市政府按每個(gè)服務(wù)所（站）每年1萬元的標(biāo)準(zhǔn)，市、區(qū)兩級(jí)財(cái)政按比例安排工作經(jīng)費(fèi)，并納入年度預(yù)算，市政府每年還拿出部分資金，視各街道社區(qū)平臺(tái)工作的實(shí)效給予獎(jiǎng)勵(lì)及經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼。
二是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備到位。首先為5個(gè)街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、15個(gè)社區(qū)配置了電腦、電視、觸摸屏等信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，采用寬帶方式與市勞動(dòng)力市場(chǎng)聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力市場(chǎng)就業(yè)信息在社區(qū)同步發(fā)布。經(jīng)過兩個(gè)月的運(yùn)行，在社區(qū)設(shè)立的勞動(dòng)保障信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)得到了群眾的熱烈歡迎。為此，在總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，又出資100萬元，為100家社區(qū)配置了電腦、彩電等信息設(shè)備，社區(qū)配備了信息查詢觸摸屏，使我市基本搭建起了社區(qū)勞動(dòng)保障信息網(wǎng)絡(luò)化平臺(tái)。
三是操作人員到位。我市面向全市下崗失業(yè)人員、退伍戰(zhàn)士、待分配大中專畢業(yè)生公開選拔社區(qū)專職勞動(dòng)保障工作人員，特別是將微機(jī)操作能力作為重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行考察。全市1588人報(bào)名競爭，經(jīng)過業(yè)務(wù)筆試、微機(jī)操作考試，擇優(yōu)選拔錄用129人，其中大專以上文化程度占98%，并全部熟悉微機(jī)應(yīng)用操作。工作人員上崗后，勞動(dòng)保障部門還專門組織了三期微機(jī)操作知識(shí)、社區(qū)就業(yè)信息網(wǎng)使用等內(nèi)容的培訓(xùn)班，對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。
二、開發(fā)應(yīng)用軟件，為四級(jí)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行提供技術(shù)支持
�。ㄒ唬┬纬伤募�(jí)網(wǎng)絡(luò)組織體系。市勞動(dòng)保障網(wǎng)絡(luò)體系的組織形式分為四級(jí)，即以市中心勞動(dòng)力市場(chǎng)為主，四城區(qū)勞動(dòng)力市場(chǎng)為輔、182個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)勞動(dòng)保障機(jī)構(gòu)服務(wù)所（站）為延伸，形成了覆蓋全市的勞動(dòng)保障城域網(wǎng)。
�。ǘ┩ㄟ^城域網(wǎng)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)。由我市中心勞動(dòng)力市場(chǎng)提供一臺(tái)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器和一臺(tái)VPN（虛擬專網(wǎng)）服務(wù)器，數(shù)據(jù)庫作為全市的數(shù)據(jù)中心 存儲(chǔ)全市的社區(qū)就業(yè)信息，VPN服務(wù)器通過光纖連接到互聯(lián)網(wǎng)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)的勞動(dòng)保障服務(wù)機(jī)構(gòu)通過ADSL寬帶或撥號(hào)上網(wǎng)的方式連接到互聯(lián)網(wǎng)，然后通過市中心的VPN服務(wù)器認(rèn)證后進(jìn)入勞動(dòng)力市場(chǎng)內(nèi)部網(wǎng)。
�。ㄈ╅_發(fā)社區(qū)信息平臺(tái)專用軟件。我市開發(fā)了社區(qū)平臺(tái)專用信息管理軟件。各級(jí)勞動(dòng)部門可以通過勞動(dòng)力市場(chǎng)網(wǎng)進(jìn)入社區(qū)數(shù)據(jù)庫，查詢了解所屬社區(qū)每一個(gè)人的相關(guān)信息。各社區(qū)可通過市勞動(dòng)力市場(chǎng)的VPN服務(wù)器進(jìn)入勞動(dòng)力市場(chǎng)內(nèi)部網(wǎng)，運(yùn)行軟件，將相關(guān)信息錄入存儲(chǔ)到市勞動(dòng)力市場(chǎng)的數(shù)據(jù)庫中。同時(shí)可以從勞動(dòng)力市場(chǎng)網(wǎng)站下載最新的就業(yè)信息和政策法規(guī)，通過彩電或觸摸屏向社區(qū)居民公布，或者由社區(qū)信息員將勞動(dòng)保障信息送到居民家中，以實(shí)現(xiàn)全市信息的共享。同時(shí)，社區(qū)勞動(dòng)保障信息網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用整合了分散的信息資源，促進(jìn)了社區(qū)綜合管理信息平臺(tái)的加強(qiáng)。
三、“五項(xiàng)服務(wù)”進(jìn)社區(qū)，使信息網(wǎng)絡(luò)充分發(fā)揮勞動(dòng)保障功能
�。ㄒ唬┙⑾聧徥I(yè)人員基礎(chǔ)信息動(dòng)態(tài)管理數(shù)據(jù)庫。從去年開始，我市對(duì)社區(qū)下崗失業(yè)人員就業(yè)情況進(jìn)行了普查、登記。各社區(qū)勞動(dòng)保障服務(wù)站逐門逐戶將18.5萬份調(diào)查表分送到轄區(qū)每戶居民手中，一戶一表一卡，對(duì)社區(qū)居民的就業(yè)狀況、培訓(xùn)就業(yè)愿望、經(jīng)濟(jì)狀況以及享受城市低保情況等進(jìn)行了登記，并建檔建卡，納入市勞動(dòng)力市場(chǎng)信息數(shù)據(jù)庫統(tǒng)一儲(chǔ)存，全市共享。
�。ǘ⿲�(shí)現(xiàn)對(duì)失業(yè)人員社區(qū)網(wǎng)上服務(wù)。去年，我市將花園西路和青山湖兩個(gè)社區(qū)確定為失業(yè)人員社區(qū)管理服務(wù)試點(diǎn)，將失業(yè)人員的管理、享受失業(yè)保險(xiǎn)的按月審核、黨團(tuán)關(guān)系、計(jì)生服務(wù)等職能交給社區(qū)勞動(dòng)保障服務(wù)站，經(jīng)過試點(diǎn)很受失業(yè)人員的歡迎。今年，利用社區(qū)就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)將市直失業(yè)人員的管理服務(wù)開始全部移交到各社區(qū)，這樣做既方便了失業(yè)人員，又強(qiáng)化了社區(qū)的服務(wù)功能。
（三）及時(shí)傳送相關(guān)信息，促進(jìn)崗位信息與求職者實(shí)時(shí)對(duì)接。一是及時(shí)傳遞最新勞動(dòng)就業(yè)政策信息。今年以來，市網(wǎng)絡(luò)向社區(qū)居民發(fā)布勞動(dòng)就業(yè)和社會(huì)保障政策法規(guī)101個(gè)，每天滾動(dòng)播放10次，社區(qū)居民有5萬人次收看了政策。二是充分發(fā)揮社區(qū)資源共享作用，及時(shí)提供市內(nèi)外就業(yè)信息。截止到10月底，全市社區(qū)勞動(dòng)保障服務(wù)站共開展各類“社區(qū)就業(yè)招聘會(huì)”活動(dòng)281次，3.3萬人次參加，推薦安置下崗失業(yè)人員5786人，登記免費(fèi)培訓(xùn)2142人。各社區(qū)組織下崗失業(yè)人員集體參加今年9月28日全市勞務(wù)集市，就幫助2000余名下崗失業(yè)人員與用人單位簽訂了用工協(xié)議。三是開發(fā)社區(qū)就業(yè)崗位。今年以來，全市共開辦社區(qū)就業(yè)實(shí)體112個(gè)，家政服務(wù)隊(duì)16個(gè)，治安聯(lián)防隊(duì)32個(gè)，社區(qū)衛(wèi)生保健站12個(gè)，各社區(qū)還通過承包轄區(qū)內(nèi)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位保安、保潔、家庭護(hù)理、搬運(yùn)、裝修、清運(yùn)垃圾等服務(wù)性崗位，使5000多人實(shí)現(xiàn)了就業(yè)。
�。ㄋ模╇x退休人員社會(huì)化管理服務(wù)進(jìn)社區(qū)。今年以來，全市在58個(gè)社區(qū)建立了離退休人員社會(huì)化管理服務(wù)數(shù)據(jù)庫，將離退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)定和檔案及組織關(guān)系逐步移交到社區(qū)。目前，全市有50965名離退休人員通過社區(qū)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了社會(huì)化管理服務(wù)。
（五）享受城市居民最低生活保障人員的管理服務(wù)。目前，全市有2.6萬低保戶、7.5萬名低保人員納入社區(qū)管理。大工作中，將城市居民最低生活保障與社區(qū)勞動(dòng)保障工作結(jié)合起來。社區(qū)勞動(dòng)保障服務(wù)機(jī)構(gòu)送培訓(xùn)、送就業(yè)崗位到每個(gè)享受保障的社區(qū)居民手中，下崗失業(yè)人員有就業(yè)能力而連續(xù)兩次不接受再就業(yè)培訓(xùn)、三次不接受推薦就業(yè)的，取消其享受失業(yè)保險(xiǎn)和城市居民最低生活保障資格，調(diào)動(dòng)了其就業(yè)積極性。
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