- 《輸贏》讀后感 推薦度:
- 《輸贏》讀后感 推薦度:
- 《輸贏》讀后感 推薦度:
- 《輸贏》讀后感 推薦度:
- 《輸贏》讀后感 推薦度:
- 相關(guān)推薦
《輸贏》讀后感14篇
當(dāng)閱讀完一本名著后,大家心中一定有不少感悟,這時(shí)最關(guān)鍵的讀后感不能忘了哦。那么你真的懂得怎么寫(xiě)讀后感嗎?以下是小編精心整理的《輸贏》讀后感,僅供參考,歡迎大家閱讀。
《輸贏》讀后感1
最近幾天,把付遙的《輸贏》看完。這是我第一次看這種類(lèi)型的小說(shuō),也是第一次近距離的接觸sales,marketing這些東西,感悟很多東西。今天,就先談?wù)勎覍?duì)立面人物的一些看法吧。
首先當(dāng)然是周銳,這是一個(gè)讓我很欽佩的人,他集合很多男人應(yīng)該有的優(yōu)點(diǎn)。他事業(yè)有成,完全靠自己一步一個(gè)腳印。從國(guó)營(yíng)單位月薪百元的技術(shù)員,到跨國(guó)公司年薪百萬(wàn)的銷(xiāo)售總監(jiān),再到跨國(guó)公司中國(guó)區(qū)總裁,踏踏實(shí)實(shí)。其次,他有很強(qiáng)的原則。在看到他之前,我認(rèn)為銷(xiāo)售給回扣是很正常的事情,可是他卻明令禁止這么做。第三,他絕對(duì)是一個(gè)很出色的領(lǐng)導(dǎo)。不僅可以激勵(lì)自己的團(tuán)隊(duì),對(duì)客戶(hù)的講演總是非常的attractive。而且有功勞歸于整個(gè)團(tuán)隊(duì),有責(zé)任自己敢于抗。第四,我覺(jué)得他擁有我們傳統(tǒng)的精神——忍。陳明愷那么整他,他都忍很久。當(dāng)然人無(wú)完人,他也有缺點(diǎn)。首先,我覺(jué)得他對(duì)黃靜不夠好。雖然他是沒(méi)有和洛迦如何,可是畢竟看電影的時(shí)候洛迦靠著他,他也沒(méi)有回避一下。而且老婆走那么久,他也不去追。而且我覺(jué)得他和林佳玲有些曖昧。其次,我覺(jué)得他對(duì)洛迦不夠好。雖然他和洛迦是因?yàn)樾愿窭砟畈灰粯臃质值,可是他在洛迦父親面前保證過(guò)會(huì)照顧她一輩子的.。一個(gè)男人的承諾是不能改的,自己再困難也不能改。何況洛迦已經(jīng)沒(méi)有任何親人。但總的來(lái)說(shuō),我覺(jué)得周銳可以打80分。
第二個(gè),我想說(shuō)說(shuō)洛迦。這是一個(gè)奇女子也,銷(xiāo)售一線(xiàn)的大姐大。正如周銳說(shuō)的,為達(dá)目的,不折手段。她成功過(guò),可是最后卻連命都丟。說(shuō)到底,她失敗。她失去工作,失去周銳,失去生命。為什么呢?有幾個(gè)原因。我想,最重要的就是原則。這個(gè)東西,其實(shí)我覺(jué)得是你之所以成為你的一個(gè)界限。什么意思,一個(gè)人的原則,可以清晰的反映你這個(gè)人。她懂得銷(xiāo)售戰(zhàn)場(chǎng)的一切技巧,甚至到成精的地步。但不要忘,聰明反被聰明誤。最后她死于自己的技巧,死于自己的沒(méi)有原則。她沒(méi)有得到她愛(ài)得周銳,也是因?yàn)檫@個(gè)原因吧。
第三個(gè),方威。其實(shí)他很像洛迦,為達(dá)目的,不擇手段。可是,他為此付出沉重的代價(jià)。他不可能和趙潁做朋有。他揭發(fā)腐敗沒(méi)錯(cuò),但是利用趙潁,我覺(jué)得很讓人惡心。還有,我覺(jué)得他是個(gè)出色的銷(xiāo)售人員,但我始終覺(jué)得對(duì)人,尤其是追女孩子,用銷(xiāo)售那套東西,感覺(jué)很變味。我不討厭他,只是覺(jué)得他還需要升華。當(dāng)然,我也很敬佩他執(zhí)著不放棄的精神,這個(gè)很重要的。
《輸贏》讀后感2
先說(shuō)看完這本書(shū)之后的評(píng)價(jià),再細(xì)說(shuō)看書(shū)過(guò)程中的感受以及自己的體會(huì)、理解。
1)結(jié)論:推薦。
2)原因:這本小說(shuō)的情節(jié)比較緊湊,“銷(xiāo)售過(guò)程6步驟”也值得從事銷(xiāo)售的人員參考;
忘了從哪看到誰(shuí)的推薦,所以通過(guò)各種渠道搜索《摧龍六式》,網(wǎng)上顯示斷貨,再到微博搜才知道這本書(shū)書(shū)名已在新版本改名《輸贏》。
改名按理說(shuō)是會(huì)很慎重其事,一本書(shū)能夠再版說(shuō)明已經(jīng)有不少人氣、積累了口碑。按理說(shuō)再版時(shí)不太好改名,改名增加了潛在讀者的搜索成本。
再版時(shí)作者把之前武功招法一般的書(shū)名《摧龍六式》改成武功心法一般的節(jié)名《輸贏》。估計(jì)作者經(jīng)過(guò)幾年有了更多的人生感悟,“輸贏”看起來(lái)更哲學(xué),充滿(mǎn)哲理。但是之前小說(shuō)的樣子已經(jīng)成型,要想探討“輸贏”大哲理得下一個(gè)版本大修改才行。
之前網(wǎng)上看到的推薦的落腳點(diǎn)更多是說(shuō)這本書(shū)以小說(shuō)的方式講述兩家跨國(guó)公司競(jìng)爭(zhēng)一個(gè)大訂單的是是非非,期間貫穿作者總結(jié)的銷(xiāo)售六個(gè)過(guò)程,加上期間男男女女的情感糾結(jié)。有些宣傳把作者在IBM、DELL的工作背景作為背書(shū),所以激起了解大公司是如何做銷(xiāo)售的興致。
網(wǎng)上已有評(píng)論猜書(shū)中的公司與現(xiàn)實(shí)中的公司的對(duì)應(yīng)關(guān)系(書(shū)中的“捷科”是現(xiàn)實(shí)版的“IBM”,書(shū)中的“惠康”是現(xiàn)實(shí)版的HP);我不想從人物結(jié)構(gòu)丶故事線(xiàn)索角度去分析,也沒(méi)有什么好分析的`,哪個(gè)企業(yè)沒(méi)有斗爭(zhēng),哪一次的銷(xiāo)售過(guò)程輕而易舉,哪次追求女性不是百轉(zhuǎn)千回?需要告訴慕名而來(lái)的讀者,這本書(shū)的情節(jié)緊湊,故事不錯(cuò),值得一讀。何況是小說(shuō),不會(huì)枯燥無(wú)味,花個(gè)兩天就翻完了。
但我覺(jué)得很少有一本書(shū)值40元,所以搜來(lái)搜去,在盛大云中書(shū)城花了7塊錢(qián)左右買(mǎi)了本電子版。在此廣告一下。
一本書(shū)宣傳成啥樣,就會(huì)引來(lái)怎樣的讀者。我看評(píng)論,有些慕名銷(xiāo)售技巧而來(lái),也許會(huì)滿(mǎn)足,因?yàn)闀?shū)里面有大公司成功銷(xiāo)售老總總結(jié)的銷(xiāo)售6步法;但可以覺(jué)得遺憾,因?yàn)楫吘共皇墙炭茣?shū),不是條條框框直白羅列6步法。
但,我覺(jué)得這本書(shū)算是有趣,原因是把銷(xiāo)售6步法跟“真實(shí)”的訂單過(guò)程落地了,于是方法不是枯燥,而更有趣味了。舉凡我們身邊銷(xiāo)售事,本質(zhì)一致,手段不一樣罷了。
我總結(jié)幾條書(shū)中銷(xiāo)售道道:
1、上面有人比什么都強(qiáng)(認(rèn)識(shí)一個(gè)實(shí)權(quán)人物,一句話(huà)一個(gè)電話(huà)就搞定一張單,還有晉升);
2、銷(xiāo)售功夫在平時(shí)——平時(shí)積累,來(lái)之就能戰(zhàn);
3、團(tuán)隊(duì)靠士氣,銷(xiāo)售靠不服輸?shù)木瘢?/p>
4、低級(jí)別的銷(xiāo)售靠賣(mài)產(chǎn)品,高一層次的靠賣(mài)解決方案,再高一層的靠人脈(前提是產(chǎn)品大同小異);
5、情報(bào)收集太重要了!掌握信息越多,成功的可能性就越大;
6、凡事皆有可能;
7、攘外必先安內(nèi)。
《輸贏》讀后感3
從來(lái)沒(méi)有這樣看過(guò)一本書(shū),以前看書(shū)都是看個(gè)大概,就像看連續(xù)劇一樣,總是看個(gè)開(kāi)頭三集和結(jié)尾三集。真正讓我一口氣看完的,在記憶中一是余華的《活著》,之后就是手頭邊的《輸贏》!痘钪肥莾赡昵翱吹牧,當(dāng)時(shí)看完之后心里堵得慌,有種說(shuō)不出的感覺(jué),那時(shí)就在問(wèn)自我生活的意義是什么呢?
《輸贏》這本書(shū)早就聽(tīng)說(shuō)過(guò)了,也在網(wǎng)上看了個(gè)大概,可是在書(shū)店看了下價(jià)格沒(méi)有買(mǎi)下來(lái),之后實(shí)在是想買(mǎi)就經(jīng)過(guò)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)買(mǎi)了下來(lái),隨便一齊買(mǎi)了《摧龍六式》。開(kāi)始工作的時(shí)候就答應(yīng)自我,如果自我的工資到達(dá)了1500之后每個(gè)月就投資100在自我在大腦上,除了買(mǎi)書(shū)之外剩下的也存儲(chǔ)下來(lái),準(zhǔn)備以后的后續(xù)教育、培訓(xùn)什么的?墒亲晕业墓べY一向在那附近邊上,也就一向沒(méi)有行動(dòng),而就在上周出差前的一個(gè)晚上在當(dāng)當(dāng)下了訂單,出差回來(lái)拿到了書(shū),周末兩天就看完了一本。
《輸贏》確實(shí)好看,里邊不僅僅有扣人心弦的故事情節(jié),更有頂級(jí)的銷(xiāo)售技巧,也有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的管理技巧,也有人生的大哲理!吧谟谶^(guò)程,而非結(jié)果!边@是本書(shū)得出來(lái)的一個(gè)結(jié)論,對(duì)于這個(gè)結(jié)論突然想起一個(gè)故事,這個(gè)故事是自我在高中的周記時(shí)摘抄的。故事大概是這樣的:蘇格拉底和友人明白了一個(gè)地方,據(jù)所那里風(fēng)景秀美,簡(jiǎn)直就是人間的天堂。于是蘇格拉底就和朋友商量去尋找這個(gè)地方。多年之后,兩人相遇了,朋友低頭喪氣的說(shuō),那個(gè)地方太難找了,真是一個(gè)失敗的旅程,而蘇格拉底彈去身上的灰塵,悠閑地說(shuō):“難道你一路走來(lái),就沒(méi)有注意身邊的風(fēng)景嗎?”。是啊,一路走來(lái)身邊有那么多美麗的風(fēng)景為什么都沒(méi)有看見(jiàn)呢?朋友在那里陷入了沉思。
那時(shí)自我就給文章得出了心得,人生重要的是追求目標(biāo)時(shí)的過(guò)程,而非追逐的最終目標(biāo)?墒谴丝滔雭(lái)自我那時(shí)的心得跟周銳最終的'心得會(huì)是一樣的境界和概念嗎?我想完全不一樣,即使此刻工作了,有這樣的想法可是與周銳的心得還是相去甚遠(yuǎn)。因?yàn)槿藘H有在追求結(jié)果的最終,在你得不到或失去最終目標(biāo)的時(shí)候,你才會(huì)領(lǐng)悟出這樣的道理,否則只能是明白這個(gè)道理。道理永遠(yuǎn)是領(lǐng)悟和總結(jié)出來(lái)的,而不是看出來(lái)的。
此刻都是以結(jié)果論英雄的社會(huì),社會(huì)的標(biāo)桿是很難在一時(shí)改變。你能夠拿著剛好生活的工資在那里悠閑的生活,可是應(yīng)對(duì)同事、朋友、同學(xué)買(mǎi)車(chē)買(mǎi)房,你卻無(wú)法視而不見(jiàn),也許你能夠,但你周?chē)娜丝偸菚?huì)把我們放在同一水平里比較,最終的結(jié)果就是去追求同樣的結(jié)果。如果周銳在沒(méi)實(shí)現(xiàn)高年薪,沒(méi)有實(shí)現(xiàn)足夠的經(jīng)濟(jì)基本的情景下,他能得出那樣的結(jié)論嗎?如果方威真把追求趙穎的過(guò)程當(dāng)做一種享受,他還會(huì)拼盡全力的去追求嗎?
《輸贏》讀后感4
合上《輸贏》這本書(shū),覺(jué)得很累,眼累心也有點(diǎn)累,摻雜些許困惑。
我一直以為周銳和方威是正面角色,但看到最后,我才發(fā)現(xiàn),在這本小說(shuō)里,對(duì)于市場(chǎng)和銷(xiāo)售而言,沒(méi)有正反,沒(méi)有好壞,沒(méi)有對(duì)錯(cuò),真的就只有輸贏,只是又一次驗(yàn)證“成者為王,敗者為寇”的這句古訓(xùn)。
也許,站在銷(xiāo)售的立場(chǎng)上,這是一本較好的營(yíng)銷(xiāo)教材。書(shū)中穿插銷(xiāo)售策略,如周銳總結(jié)的摧龍六式-情報(bào)、客戶(hù)需求、產(chǎn)品價(jià)值、客戶(hù)關(guān)系、價(jià)格及客戶(hù)體驗(yàn);強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性,周銳通過(guò)有效的激勵(lì)措施和團(tuán)隊(duì)建設(shè)使得本來(lái)一盤(pán)散沙的北京銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)迅速轉(zhuǎn)變成一個(gè)充滿(mǎn)斗志和自信的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),業(yè)績(jī)從倒數(shù)一躍名列前茅直到成為第一;講述業(yè)務(wù)公關(guān)的技巧和手段,象方威投涂主任之好快速鉆研古典音樂(lè)的相關(guān)知識(shí)從而在第一次見(jiàn)面交談時(shí)就給對(duì)方留下深刻的印象;表明銷(xiāo)售支持力量的關(guān)鍵,象投標(biāo)方案的嚴(yán)謹(jǐn)實(shí)用、技術(shù)交流的清晰透徹、產(chǎn)品展示的側(cè)面營(yíng)銷(xiāo),林佳玲在第一次投標(biāo)的勝利中絕對(duì)是功不可沒(méi)的;指出作為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員應(yīng)具備的人格魅力和個(gè)人素養(yǎng),所必需的親和力和感染力,以及不可缺乏的不輕言放棄的堅(jiān)毅精神,這些特質(zhì)在周銳和方威身上得到充分的體現(xiàn)和發(fā)揮。
其中,書(shū)中給我印象最深的是對(duì)方威在投標(biāo)前所做的信息調(diào)研和收集的一段描寫(xiě)“。全方位的背景資料,包括發(fā)展歷史、規(guī)模、業(yè)務(wù)范圍、收入和盈利情況等等。這是開(kāi)始銷(xiāo)售的背景,就像作戰(zhàn)前研究戰(zhàn)場(chǎng)四周的地形一樣;然后方威開(kāi)始解和研究銀行營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀,尤其是銀行現(xiàn)在是如何進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系管理的,現(xiàn)在的管理模式有哪些問(wèn)題,到底對(duì)什么部門(mén)造成什么影響;接著是組織結(jié)構(gòu),哪個(gè)部門(mén)和采購(gòu)相關(guān),這些部門(mén)是怎么設(shè)置的.,它們之間的分工和關(guān)系是什么;最重要的是客戶(hù)的個(gè)人資料,他仔細(xì)地列出可能參與這個(gè)項(xiàng)目的人員的名單,全面完整地收集名單上每個(gè)人的資料,包括生日、興趣、愛(ài)好、家庭、住址、經(jīng)歷、休閑方式、未來(lái)的行程安排,方威絕不放過(guò)蛛絲馬跡,甚至連客戶(hù)們有沒(méi)有寵物也不放過(guò),寵物的名字、飲食習(xí)慣和口味都要打聽(tīng)。最后他分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。”,我想如果銷(xiāo)售人員能把工作做到象方威這樣細(xì)心和深入,肯定離成功更近一步。
所以,純粹從銷(xiāo)售人員的角度來(lái)講,確實(shí)可以從書(shū)中學(xué)到一些銷(xiāo)售策略和方法,但我覺(jué)得,這本小說(shuō)所強(qiáng)調(diào)的最關(guān)鍵的營(yíng)銷(xiāo)手段就是客戶(hù)關(guān)系的公關(guān)。而在中國(guó),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和銷(xiāo)售手段本來(lái)就夠黑暗夠腐敗,在這種情況下,反復(fù)突出市場(chǎng)關(guān)系的重要性,也許不能算得上是一件好事,只會(huì)讓更多想做銷(xiāo)售的人忽視產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)層面的把關(guān)。
《輸贏》讀后感5
來(lái)公司上班已經(jīng)十來(lái)天了,公司每人發(fā)了一本《輸贏》看,并讓寫(xiě)出讀后感。
煎熬了幾夜,終于讀完了《輸贏》這部小說(shuō),真的很不錯(cuò),這本書(shū)通過(guò)一個(gè)精彩的案例體現(xiàn)了銷(xiāo)售人員的辛酸、無(wú)奈、拼搏、永不言棄的精神。
小說(shuō)以?xún)纱罂鋰?guó)企業(yè)爭(zhēng)奪銀行的超級(jí)訂單為背景,生動(dòng)的講述了銷(xiāo)售高手周銳、方威以銀行的訂單爭(zhēng)奪為主線(xiàn),沖刺銷(xiāo)售目標(biāo)而引發(fā)的公司內(nèi)部斗爭(zhēng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、業(yè)務(wù)攻關(guān)以及幕后較量,深刻呈現(xiàn)了當(dāng)代社會(huì)狀況下業(yè)務(wù)銷(xiāo)售人員的生存環(huán)境和現(xiàn)狀。
商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),銷(xiāo)售是現(xiàn)實(shí)生活中最殘酷,同時(shí)也是最偉大的職業(yè),因?yàn)樵谟腥顺晒Φ臅r(shí)候,就意味著有人失敗,就像在戰(zhàn)場(chǎng)上,一場(chǎng)勝利的戰(zhàn)爭(zhēng)往往會(huì)建立在犧牲了成千上萬(wàn)人的基礎(chǔ)之上。由于條件的限制,我也沒(méi)有得到什么專(zhuān)業(yè)的訓(xùn)練和培訓(xùn)就走上了銷(xiāo)售這條路,憑著自己的`悟性和一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)在慘烈的競(jìng)爭(zhēng)中奮斗,輸贏之間殊為不易,通過(guò)閱讀此書(shū),方知自己為什么不能成功,什么是銷(xiāo)售精英,高手中的高手。
以前對(duì)付客戶(hù)的方式無(wú)非是請(qǐng)客吃飯,給傭金,就像書(shū)中所說(shuō)的三板斧,讀了此書(shū),豁然開(kāi)朗,茅塞頓開(kāi),精辟而實(shí)用。需求、信賴(lài)、價(jià)值、價(jià)格和體驗(yàn)是客戶(hù)采購(gòu)的五個(gè)關(guān)鍵要素,銷(xiāo)售人員必需滿(mǎn)足這五個(gè)要素才可以成功贏取訂單,再加上銷(xiāo)售前的收集資料情報(bào)就構(gòu)成了成功的六個(gè)關(guān)鍵要素,每個(gè)步驟又包含四個(gè)具體的行為,共計(jì)六式二十四招,稱(chēng)為摧龍六式,這是向客戶(hù)銷(xiāo)售的基本流程,尚需以?xún)?nèi)功心法為基礎(chǔ),并以銷(xiāo)售技巧為輔,銷(xiāo)售人員方可以縱橫天下,摧枯拉朽,笑傲商場(chǎng)。
書(shū)中對(duì)銷(xiāo)售情景的描述,一看就是銷(xiāo)售精英所為,讀罷讓人熱血沸騰,找到了自己的好多不足之處,駱伽、方威都是我們銷(xiāo)售人員的榜樣,在經(jīng)信銀行訂單大局已定的情況下,方威仍然毫不放棄,尋找機(jī)會(huì),最后徹底扭轉(zhuǎn)乾坤,絕處逢生,笑到最后。雖然不是每個(gè)人都可以遇到國(guó)家總理,但他不到最后一刻決不放棄的心態(tài)永遠(yuǎn)值得我們學(xué)習(xí)。
在我國(guó)現(xiàn)行法律法規(guī)還不是怎么完善,以及存在各種各樣的行業(yè)潛規(guī)則的情況下,無(wú)論你怎么會(huì)推銷(xiāo)產(chǎn)品,做了多么好的演講或方案,招標(biāo)時(shí)的表現(xiàn)多么突出,都不完全足以制勝,因?yàn)樽笥医Y(jié)果的人和因素太多了。因此,書(shū)中駱伽的形為雖以觸犯了國(guó)家法律,但在現(xiàn)實(shí)情況中,她的業(yè)務(wù)流程,攻關(guān)策略,仍然值得我們借鑒。
市場(chǎng)是殘酷的,競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,我們既然選擇了這充滿(mǎn)挑戰(zhàn)性的職業(yè),就要永不放棄,永不言敗,學(xué)習(xí)推銷(xiāo)的技巧和方法,并把它用運(yùn)到實(shí)際的工作中去,一定會(huì)成為一名所向披靡的銷(xiāo)售精英。
《輸贏》讀后感6
讀完了《輸贏》這部小說(shuō),真的很不錯(cuò),這本書(shū)透過(guò)一個(gè)精彩的案例體現(xiàn)了銷(xiāo)售人員的辛酸、無(wú)奈、拼搏、永不言棄的精神。
小說(shuō)以?xún)纱罂鋰?guó)企業(yè)爭(zhēng)奪銀行的超級(jí)訂單為背景,生動(dòng)的講述了銷(xiāo)售高手周銳、方威以銀行的訂單爭(zhēng)奪為主線(xiàn),沖刺銷(xiāo)售目標(biāo)而引發(fā)的公司內(nèi)部斗爭(zhēng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、業(yè)務(wù)攻關(guān)以及幕后較量,深刻呈現(xiàn)了當(dāng)代社會(huì)狀況下業(yè)務(wù)銷(xiāo)售人員的生存環(huán)境和現(xiàn)狀。
商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),銷(xiāo)售是現(xiàn)實(shí)生活中最殘酷,同時(shí)也是最偉大的職業(yè),正因在有人成功的時(shí)候,就意味著有人失敗,就像在戰(zhàn)場(chǎng)上,一場(chǎng)勝利的戰(zhàn)爭(zhēng)往往會(huì)建立在犧牲了成千上萬(wàn)人的基礎(chǔ)之上。由于條件的限制,我也沒(méi)有得到什么專(zhuān)業(yè)的訓(xùn)練和培訓(xùn)就走上了銷(xiāo)售這條路,憑著自己的悟性和一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)在慘烈的競(jìng)爭(zhēng)中奮斗,輸贏之間殊為不易,透過(guò)閱讀此書(shū),方知自己為什么不能成功,什么是銷(xiāo)售精英,高手中的高手。望而生畏造句
以前對(duì)付客戶(hù)的方式無(wú)非是請(qǐng)客吃飯,給傭金,就像書(shū)中所說(shuō)的三板斧,讀了此書(shū),豁然開(kāi)朗,茅塞頓開(kāi),精辟而實(shí)用。需求、信賴(lài)、價(jià)值、價(jià)格和體驗(yàn)是客戶(hù)采購(gòu)的五個(gè)關(guān)鍵要素,銷(xiāo)售人員必需滿(mǎn)足這五個(gè)要素才能夠成功贏取訂單,再加上銷(xiāo)售前的收集資料情報(bào)就構(gòu)成了成功的六個(gè)關(guān)鍵要素,每個(gè)步驟又包含四個(gè)具體的行為,共計(jì)六式二十四招,稱(chēng)為摧龍六式,這是向客戶(hù)銷(xiāo)售的基本流程,尚需以?xún)?nèi)功心法為基礎(chǔ),并以銷(xiāo)售技巧為輔,銷(xiāo)售人員方能夠縱橫天下,摧枯拉朽,笑傲商場(chǎng)。
書(shū)中對(duì)銷(xiāo)售情景的描述,一看就是銷(xiāo)售精英所為,讀罷讓人熱血沸騰,找到了自己的`好多不足之處,駱伽、方威都是我們銷(xiāo)售人員的榜樣,在經(jīng)信銀行訂單大局已定的狀況下,方威仍然毫不放下,尋找機(jī)會(huì),最后徹底扭轉(zhuǎn)乾坤,絕處逢生,笑到最后。雖然不是每個(gè)人都能夠遇到國(guó)家總理,但他不到最后一刻決不放下的心態(tài)永遠(yuǎn)值得我們學(xué)習(xí)。
在我國(guó)現(xiàn)行法律法規(guī)還不是怎樣完善,以及存在各種各樣的行業(yè)潛規(guī)則的狀況下,無(wú)論你怎樣會(huì)推銷(xiāo)產(chǎn)品,做了多么好的演講或方案,招標(biāo)時(shí)的表現(xiàn)多么突出,都不完全足以制勝,正因左右結(jié)果的人和因素太多了。因此,書(shū)中駱伽的形為雖以觸犯了國(guó)家法律,但在現(xiàn)實(shí)狀況中,她的業(yè)務(wù)流程,攻關(guān)策略,仍然值得我們借鑒。
市場(chǎng)是殘酷的,競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,我們既然選取了這充滿(mǎn)挑戰(zhàn)性的職業(yè),就要永不放下,永不言敗,學(xué)習(xí)推銷(xiāo)的技巧和方法,并把它用運(yùn)到實(shí)際的工作中去,必須會(huì)成為一名所向披靡的銷(xiāo)售精英。心累的句子
《輸贏》讀后感7
看《輸贏之摧龍六式》時(shí),忽然想起了我在部隊(duì)時(shí)的戰(zhàn)友——偵察連的兄弟柏楊對(duì)我講的:“領(lǐng)導(dǎo)說(shuō),在戰(zhàn)場(chǎng)上,你們偵察兵就要像一把尖刀一樣插進(jìn)敵人內(nèi)部去,刺探章我們想要的資料并保證自己和團(tuán)隊(duì)的安全!敝苋鹨舱f(shuō)過(guò),這是最好的了解和掌握客戶(hù)資料的方法和途徑,現(xiàn)在我也是這樣做的。
知己知彼,才能百戰(zhàn)不殆!只有我們完全掌握了客戶(hù)的詳細(xì)資料,我們才能夠正確的加以分析,也只有這樣,我盟才能很好的和客戶(hù)溝通,才能有共同的話(huà)題和語(yǔ)言溝通聊天,從第一次見(jiàn)面起,建立一個(gè)良好的最基本的.信任點(diǎn),隨著溝通的逐漸加深,相互之間的關(guān)系也在不算的升溫,對(duì)于我做銷(xiāo)售也是一個(gè)很的幫助,在建立完全的同盟的關(guān)系時(shí),這個(gè)時(shí)候,采購(gòu)部經(jīng)理在公司里就會(huì)為我爭(zhēng)取相關(guān)的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并大力推薦我們的產(chǎn)品給公司的決策者,同時(shí),通過(guò)這個(gè)采購(gòu)部經(jīng)理,我接觸到了很多的設(shè)備使用者,和他們一起料專(zhuān)業(yè)技術(shù)和使用我們的設(shè)備所帶來(lái)的快捷和高效率,減輕醫(yī)生和技師的勞動(dòng)強(qiáng)度,通過(guò)我們的不斷溝通和我不斷的灌輸相應(yīng)理念,一線(xiàn)的醫(yī)生和技師都認(rèn)為我們提供的產(chǎn)品能給他們減輕勞動(dòng)強(qiáng)度和提升工作效率,在公司內(nèi)部的采購(gòu)?fù)鈺?huì)上,大部分人開(kāi)始為我說(shuō)話(huà)。
銷(xiāo)售人員就是一個(gè)典型的房脊上冬瓜——兩面滾;見(jiàn)人說(shuō)人話(huà),見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話(huà)。和不同的人說(shuō)不同的話(huà),掌握這個(gè)層次的人的需求是什么。如:采購(gòu)部經(jīng)理是需要采購(gòu)既便宜又實(shí)用的設(shè)備,這樣就能收到公司的采購(gòu),一線(xiàn)的醫(yī)生和技師:需要自動(dòng)化設(shè)備提升他們的工作效率、減輕相應(yīng)的勞動(dòng)強(qiáng)度,老板需要工作人員為公司創(chuàng)造利潤(rùn),同時(shí)還能為公司節(jié)省成本。這對(duì)每個(gè)人的需求點(diǎn)不一樣,采用不同的溝通方式和建議書(shū),往往能夠取得非常好的效果,上下意見(jiàn)達(dá)成一致:腦子里認(rèn)為你的產(chǎn)品最適合我們的需要了。哪么,這個(gè)單80%就已經(jīng)成功了。
要做到這一點(diǎn),說(shuō)容易很容易,說(shuō)難也難。這就要求我們平時(shí)要不斷的學(xué)習(xí)和知識(shí)的積累,特別是有關(guān)的經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)、銷(xiāo)售技巧等等,還有一種就是拜師學(xué)藝和大量的高層管理人員接觸,從他們身上我學(xué)到了很多有關(guān)公司的運(yùn)作、戰(zhàn)略定位……通過(guò)這些方面知識(shí)的不斷地學(xué)習(xí)和接觸,當(dāng)我和企業(yè)高管溝通的時(shí)候,我就知道他們需要什么,怎樣和他們溝通才能達(dá)到我想要的結(jié)果,并且是雙贏的。
《輸贏》讀后感8
最近幾天,把付遙的《輸贏》看完了。這是我第一次看這種類(lèi)型的小說(shuō),也是第一次近距離的接觸sales,marketing這些東西,感悟了很多東西。今天,就先談?wù)勎覍?duì)立面人物的一些看法吧。
首先當(dāng)然是周銳,這是一個(gè)讓我很欽佩的人,他集合了很多男人應(yīng)該有的優(yōu)點(diǎn)。他事業(yè)有成,完全靠自己一步一個(gè)腳印。從國(guó)營(yíng)單位月薪百元的技術(shù)員,到跨國(guó)公司年薪百萬(wàn)的銷(xiāo)售總監(jiān),再到跨國(guó)公司中國(guó)區(qū)總裁,踏踏實(shí)實(shí)。其次,他有很強(qiáng)的原則。在看到他之前,我認(rèn)為銷(xiāo)售給回扣是很正常的事情,可是他卻明令禁止這么做。第三,他絕對(duì)是一個(gè)很出色的領(lǐng)導(dǎo)。不僅可以激勵(lì)自己的團(tuán)隊(duì),對(duì)客戶(hù)的講演總是非常的attractive。而且有功勞歸于整個(gè)團(tuán)隊(duì),有責(zé)任自己敢于抗。第四,我覺(jué)得他擁有我們傳統(tǒng)的精神——忍。陳明愷那么整他,他都忍了很久。當(dāng)然人無(wú)完人,他也有缺點(diǎn)。首先,我覺(jué)得他對(duì)黃靜不夠好。雖然他是沒(méi)有和洛迦如何,可是畢竟看電影的時(shí)候洛迦靠著他,他也沒(méi)有回避一下。而且老婆走了那么久,他也不去追。而且我覺(jué)得他和林佳玲有些曖昧。其次,我覺(jué)得他對(duì)洛迦不夠好。雖然他和洛迦是因?yàn)樾愿窭砟畈灰粯臃质值,可是他在洛迦父親面前保證過(guò)會(huì)照顧她一輩子的'。一個(gè)男人的承諾是不能改的,自己再困難也不能改。何況洛迦已經(jīng)沒(méi)有任何親人了。但總的來(lái)說(shuō),我覺(jué)得周銳可以打80分。
第二個(gè),我想說(shuō)說(shuō)洛迦。這是一個(gè)奇女子也,銷(xiāo)售一線(xiàn)的大姐大。正如周銳說(shuō)的,為達(dá)目的,不折手段。她成功過(guò),可是最后卻連命都丟了。說(shuō)到底,她失敗了。她失去了工作,失去了周銳,失去了生命。為什么呢?有幾個(gè)原因。我想,最重要的就是原則。這個(gè)東西,其實(shí)我覺(jué)得是你之所以成為你的一個(gè)界限。什么意思,一個(gè)人的原則,可以清晰的反映你這個(gè)人。她懂得銷(xiāo)售戰(zhàn)場(chǎng)的一切技巧,甚至到了成精的地步。但不要忘了,聰明反被聰明誤。最后她死于自己的技巧,死于自己的沒(méi)有原則。她沒(méi)有得到她愛(ài)得周銳,也是因?yàn)檫@個(gè)原因吧。
第三個(gè),方威。其實(shí)他很像洛迦,為達(dá)目的,不擇手段?墒,他為此付出了沉重的代價(jià)。他不可能和趙潁做朋有了。他揭發(fā)腐敗沒(méi)錯(cuò),但是利用趙潁,我覺(jué)得很讓人惡心。還有,我覺(jué)得他是個(gè)出色的銷(xiāo)售人員,但我始終覺(jué)得對(duì)人,尤其是追女孩子,用銷(xiāo)售那套東西,感覺(jué)很變味。我不討厭他,只是覺(jué)得他還需要升華。當(dāng)然,我也很敬佩他執(zhí)著不放棄的精神,這個(gè)很重要的。
《輸贏》讀后感9
來(lái)公司上班已經(jīng)十來(lái)天了,公司每人發(fā)了一本《輸贏》看,并讓寫(xiě)出讀后感。
煎熬了幾夜,最終讀完了《輸贏》這部小說(shuō),真的很不錯(cuò),這本書(shū)經(jīng)過(guò)一個(gè)精彩的案例體現(xiàn)了銷(xiāo)售人員的辛酸、無(wú)奈、拼搏、永不言棄的精神。
小說(shuō)以?xún)纱罂鋰?guó)企業(yè)爭(zhēng)奪銀行的超級(jí)訂單為背景,生動(dòng)的講述了銷(xiāo)售高手周銳、方威以銀行的訂單爭(zhēng)奪為主線(xiàn),沖刺銷(xiāo)售目標(biāo)而引發(fā)的公司內(nèi)部斗爭(zhēng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、業(yè)務(wù)攻關(guān)以及幕后較量,深刻呈現(xiàn)了當(dāng)代社會(huì)狀況下業(yè)務(wù)銷(xiāo)售人員的生存環(huán)境和現(xiàn)狀。
商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),銷(xiāo)售是現(xiàn)實(shí)生活中最殘酷,同時(shí)也是最偉大的職業(yè),因?yàn)樵谟腥顺晒Φ臅r(shí)候,就意味著有人失敗,就像在戰(zhàn)場(chǎng)上,一場(chǎng)勝利的`戰(zhàn)爭(zhēng)往往會(huì)建立在犧牲了成千上萬(wàn)人的基礎(chǔ)之上。由于條件的限制,我也沒(méi)有得到什么專(zhuān)業(yè)的訓(xùn)練和培訓(xùn)就走上了銷(xiāo)售這條路,憑著自我的悟性和一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)在慘烈的競(jìng)爭(zhēng)中奮斗,輸贏之間殊為不易,經(jīng)過(guò)閱讀此書(shū),方知自我為什么不能成功,什么是銷(xiāo)售精英,高手中的高手。
以前對(duì)付客戶(hù)的方式無(wú)非是請(qǐng)客吃飯,給傭金,就像書(shū)中所說(shuō)的三板斧,讀了此書(shū),豁然開(kāi)朗,茅塞頓開(kāi),精辟而實(shí)用。需求、信賴(lài)、價(jià)值、價(jià)格和體驗(yàn)是客戶(hù)采購(gòu)的五個(gè)關(guān)鍵要素,銷(xiāo)售人員必需滿(mǎn)足這五個(gè)要素才能夠成功贏取訂單,再加上銷(xiāo)售前的收集資料情報(bào)就構(gòu)成了成功的六個(gè)關(guān)鍵要素,每個(gè)步驟又包含四個(gè)具體的行為,共計(jì)六式二十四招,稱(chēng)為摧龍六式,這是向客戶(hù)銷(xiāo)售的基本流程,尚需以?xún)?nèi)功心法為基礎(chǔ),并以銷(xiāo)售技巧為輔,銷(xiāo)售人員方能夠縱橫天下,摧枯拉朽,笑傲商場(chǎng)。
書(shū)中對(duì)銷(xiāo)售情景的描述,一看就是銷(xiāo)售精英所為,讀罷讓人熱血沸騰,找到了自我的好多不足之處,駱伽、方威都是我們銷(xiāo)售人員的榜樣,在經(jīng)信銀行訂單大局已定的情景下,方威仍然毫不放棄,尋找機(jī)會(huì),最終徹底扭轉(zhuǎn)乾坤,絕處逢生,笑到最終。雖然不是每個(gè)人都能夠遇到國(guó)家總理,但他不到最終一刻決不放棄的心態(tài)永遠(yuǎn)值得我們學(xué)習(xí)。
在我國(guó)現(xiàn)行法律法規(guī)還不是怎樣完善,以及存在各種各樣的行業(yè)潛規(guī)則的情景下,無(wú)論你怎樣會(huì)推銷(xiāo)產(chǎn)品,做了多么好的演講或方案,招標(biāo)時(shí)的表現(xiàn)多么突出,都不完全足以制勝,因?yàn)樽笥医Y(jié)果的人和因素太多了。所以,書(shū)中駱伽的形為雖以觸犯了國(guó)家法律,但在現(xiàn)實(shí)情景中,她的業(yè)務(wù)流程,攻關(guān)策略,仍然值得我們借鑒。
市場(chǎng)是殘酷的,競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,我們既然選擇了這充滿(mǎn)挑戰(zhàn)性的職業(yè),就要永不放棄,永不言敗,學(xué)習(xí)推銷(xiāo)的技巧和方法,并把它用運(yùn)到實(shí)際的工作中去,必須會(huì)成為一名所向披靡的銷(xiāo)售精英。
《輸贏》讀后感10
第一、強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)一頭狼帶領(lǐng)的一群羊可以打敗一頭羊帶領(lǐng)的一群狼。勇敢,自信,不屈,團(tuán)隊(duì),這就是周銳的性格的寫(xiě)照,一個(gè)充滿(mǎn)了激情與智慧,責(zé)任和勇氣的領(lǐng)頭狼,在困難面前勇往直前,在敵人面前絕不退縮,帶領(lǐng)著自己的團(tuán)隊(duì)馳騁疆場(chǎng)。在一個(gè)一盤(pán)散沙的局面下接受重任的周銳,采取了一系列有效的方面,加強(qiáng)紀(jì)律,整頓士氣,重整旗鼓,揚(yáng)長(zhǎng)避短,充分發(fā)揮每個(gè)個(gè)體的主觀能動(dòng)性,用了一周的時(shí)間重整了團(tuán)隊(duì)士氣,讓每一位成員的才能與角色相匹配,團(tuán)隊(duì)成員必須具備履行工作職責(zé)的勝任能力,并且善于與其他團(tuán)隊(duì)成員合作,這樣一下子將團(tuán)隊(duì)的潛力激發(fā)出來(lái),取得初步的勝利,他在后面說(shuō)出了這樣的一段話(huà):“當(dāng)每個(gè)個(gè)體都主動(dòng)的去為自己的目標(biāo)奮斗的時(shí)候,他們的力量是無(wú)法抵抗的,他們雖然會(huì)遇到挫折,但是只要有堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),失敗并不可怕。暫時(shí)失敗之后,只要舔舔傷口聚攏在一起,還可以向另外一個(gè)方向沖去”。的確,在今天這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的社會(huì)中,在這個(gè)科技飛速發(fā)展的信息時(shí)代,我們每一個(gè)個(gè)體的作用都顯得有限了,畢竟一個(gè)人的能力精力是有限的,所以團(tuán)隊(duì)協(xié)作就顯得更加重要了。就像銷(xiāo)售一種藥品,銷(xiāo)售人員在前方?jīng)_鋒陷陣,打下了江山,銷(xiāo)售上來(lái)了,假如沒(méi)有商務(wù)的協(xié)助配合保障,馬上會(huì)因?yàn)橐恍⿺嘭浕蚋Z貨等問(wèn)題影響到后續(xù)的銷(xiāo)售。所以銷(xiāo)售人員就要很好的和商務(wù)協(xié)作好,才能將市場(chǎng)做得扎實(shí)穩(wěn)定,細(xì)水長(zhǎng)流。因此,在現(xiàn)代的'銷(xiāo)售中,一定要有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意思,單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去。
第二、高超銷(xiāo)售技巧--崔龍六式在書(shū)中,周銳向讀者傳達(dá)了崔龍六式,這就是“無(wú)論做什么產(chǎn)品的銷(xiāo)售,都有六個(gè)關(guān)鍵的因素:情報(bào)、客戶(hù)需求、產(chǎn)品價(jià)值、客戶(hù)關(guān)系、價(jià)格以及客戶(hù)使用后的體驗(yàn)。銷(xiāo)售人員首先要建立關(guān)系,然后才能挖掘需求,然后有針對(duì)性地介紹價(jià)值,等客戶(hù)接受之后進(jìn)行價(jià)格談判,最后通過(guò)服務(wù)讓客戶(hù)滿(mǎn)意。這就是銷(xiāo)售的最基本的六式!边@個(gè)崔龍六式貫穿了本書(shū)的始終,對(duì)我們這些奮戰(zhàn)在銷(xiāo)售一線(xiàn)的同仁們來(lái)講這無(wú)疑是金科玉律了。首先是情報(bào)的收集,正所謂知己知彼方能百戰(zhàn)不殆,對(duì)市場(chǎng)的情報(bào)收集就顯得至關(guān)重要,我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品的主線(xiàn),價(jià)格,促銷(xiāo)手段等等都是我們要收集的材料,這些是對(duì)品牌間的信息的收集。除此之外,還要收集對(duì)手的代理商的情況,其網(wǎng)絡(luò)渠道情況和人事組織架構(gòu)等等。在產(chǎn)品的價(jià)值和價(jià)格、產(chǎn)品組合以及促銷(xiāo)手段上都要與對(duì)手進(jìn)行有效的分析,通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析,我們可以發(fā)現(xiàn)對(duì)手的長(zhǎng)處和短處,而我們要做的就是要避開(kāi)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),抓住對(duì)手的缺點(diǎn)予以致命打擊,這樣才能取得市場(chǎng)的勝利。
《輸贏》讀后感11
最近非常享受在新華書(shū)店的時(shí)光,店外烈日炎炎,店內(nèi)涼風(fēng)習(xí)習(xí),更重要的是店里有我鐘愛(ài)的精神食糧。早就聽(tīng)說(shuō)過(guò)《輸贏》,今天從書(shū)店買(mǎi)來(lái)一讀。從中午開(kāi)始,拋出陪夫人女兒吃披薩,逛40分鐘的街道,用時(shí)8小時(shí)孜孜讀完。付遙這書(shū)中有很多邏輯性的小錯(cuò)誤,但終歸瑕不掩瑜。
《做單》Vs《輸贏》
小胡的《做單》全面闡釋大外企做單之道,并羅列了N多的關(guān)于需求,生死需求的真知見(jiàn)解,鉆石與刀子,控制,讓所有人加入你的利益共同體,同生共死。
《輸贏》卻帶來(lái)另外一種不同的感受,作者想要表達(dá)的東西很多,有N多戲劇性的元素,但也實(shí)實(shí)在在的闡釋了很多銷(xiāo)售的箴言。
書(shū)中全面闡述了銷(xiāo)售的8個(gè)步驟,原來(lái)是六個(gè)步驟,所謂摧龍六式,整個(gè)過(guò)程無(wú)需贅言,扎扎實(shí)實(shí)做好每一步,必然會(huì)有一個(gè)好的結(jié)果;
做銷(xiāo)售能力和態(tài)度同樣重要,態(tài)度其實(shí)更重要,有誠(chéng)懇態(tài)度的銷(xiāo)售終歸會(huì)打動(dòng)客戶(hù),即使現(xiàn)在沒(méi)有生意以后也肯定會(huì)有生意;
收獲與補(bǔ)缺
銷(xiāo)售終歸是與人打交道,搞定人始終是銷(xiāo)售最基本也是最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。初期的三板斧1、小禮品;2、吃飯喝酒;3、KTV桑拿,是搞定客戶(hù)的最基本層面,最終要與客戶(hù)結(jié)成同盟,必須要找到客戶(hù)深層次的關(guān)切點(diǎn),我的優(yōu)勢(shì)在于初期與客戶(hù)交流過(guò)程中可以掌握大量的客戶(hù)信息,但是在深入推進(jìn)方面有問(wèn)題,我想問(wèn)題就出在要想深入推進(jìn),必須針對(duì)客戶(hù)最關(guān)切的點(diǎn),下猛藥,強(qiáng)力突破。這是我的缺點(diǎn)也是我必須要突破的地方;
做銷(xiāo)售突破的就是自我,拜訪客戶(hù)是基本功,成功的拜訪可以拿到非常多的信息,另外調(diào)整狀態(tài),做個(gè)人人都愛(ài)的人,都愿意提供幫助的人。這就需要長(zhǎng)期的'不斷的積累人脈,靠真誠(chéng)打動(dòng)別人。
其實(shí)要贏得一個(gè)單子,所謂的高手無(wú)非是已經(jīng)全面搞定最核心決策層,通過(guò)最決策層設(shè)立圈套讓所有人都跟著他的步驟走,我們作為將腦袋別在褲腰帶上新晉銷(xiāo)售要想扭轉(zhuǎn)這個(gè)局面,單純搞定下層關(guān)系肯定行不通,必須做通決策層關(guān)系;
與我們交流的客戶(hù)決策層最深層次的需求無(wú)非安身立命,謀求發(fā)展。我們做的每一件事情,都要符合這個(gè)結(jié)扣,提供誠(chéng)實(shí)可信的方案,并讓方案推進(jìn)事情的發(fā)展。
外企重要的生存之道
另外書(shū)中闡述了在外企的兩個(gè)重要的生存之道:1、忠誠(chéng),絕對(duì)死忠于你的老板;2、合規(guī),事事終有定數(shù),合規(guī)的去操作,終究是保證安全的重要事項(xiàng)。
戰(zhàn)術(shù)收獲
控盤(pán)者永遠(yuǎn)是第一決策人,他為了自身的訴求,我們一定要幫助的安身立命,發(fā)展突破。因此必須設(shè)局達(dá)到以下情況:1、全面暴漏出所有參與者,了解各家底細(xì);2、自己撇清干系,授意暗線(xiàn)行事;3、多輪開(kāi)標(biāo)報(bào)價(jià),掌控局面;
《輸贏》讀后感12
來(lái)公司上班已經(jīng)十來(lái)天,公司每人發(fā)一本《輸贏》看,并讓寫(xiě)出讀后感。
煎熬幾夜,終于讀完《輸贏》這部小說(shuō),真的很不錯(cuò),這本書(shū)通過(guò)一個(gè)精彩的案例體現(xiàn)銷(xiāo)售人員的辛酸、無(wú)奈、拼搏、永不言棄的精神。
小說(shuō)以?xún)纱罂鋰?guó)企業(yè)爭(zhēng)奪銀行的超級(jí)訂單為背景,生動(dòng)的講述銷(xiāo)售高手周銳、方威以銀行的訂單爭(zhēng)奪為主線(xiàn),沖刺銷(xiāo)售目標(biāo)而引發(fā)的公司內(nèi)部斗爭(zhēng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、業(yè)務(wù)攻關(guān)以及幕后較量,深刻呈現(xiàn)當(dāng)代社會(huì)狀況下業(yè)務(wù)銷(xiāo)售人員的生存環(huán)境和現(xiàn)狀。
商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),銷(xiāo)售是現(xiàn)實(shí)生活中最殘酷,同時(shí)也是最偉大的職業(yè),因?yàn)樵谟腥顺晒Φ臅r(shí)候,就意味著有人失敗,就像在戰(zhàn)場(chǎng)上,一場(chǎng)勝利的戰(zhàn)爭(zhēng)往往會(huì)建立在犧牲成千上萬(wàn)人的基礎(chǔ)之上。由于條件的限制,我也沒(méi)有得到什么專(zhuān)業(yè)的訓(xùn)練和培訓(xùn)就走上銷(xiāo)售這條路,憑著自己的悟性和一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)在慘烈的競(jìng)爭(zhēng)中奮斗,輸贏之間殊為不易,通過(guò)閱讀此書(shū),方知自己為什么不能成功,什么是銷(xiāo)售精英,高手中的高手。
以前對(duì)付客戶(hù)的方式無(wú)非是請(qǐng)客吃飯,給傭金,就像書(shū)中所說(shuō)的三板斧,讀此書(shū),豁然開(kāi)朗,茅塞頓開(kāi),精辟而實(shí)用。需求、信賴(lài)、價(jià)值、價(jià)格和體驗(yàn)是客戶(hù)采購(gòu)的五個(gè)關(guān)鍵要素,銷(xiāo)售人員必需滿(mǎn)足這五個(gè)要素才可以成功贏取訂單,再加上銷(xiāo)售前的收集資料情報(bào)就構(gòu)成成功的六個(gè)關(guān)鍵要素,每個(gè)步驟又包含四個(gè)具體的行為,共計(jì)六式二十四招,稱(chēng)為摧龍六式,這是向客戶(hù)銷(xiāo)售的基本流程,尚需以?xún)?nèi)功心法為基礎(chǔ),并以銷(xiāo)售技巧為輔,銷(xiāo)售人員方可以縱橫天下,摧枯拉朽,笑傲商場(chǎng)。
書(shū)中對(duì)銷(xiāo)售情景的`描述,一看就是銷(xiāo)售精英所為,讀罷讓人熱血沸騰,找到自己的好多不足之處,駱伽、方威都是我們銷(xiāo)售人員的榜樣,在經(jīng)信銀行訂單大局已定的情況下,方威仍然毫不放棄,尋找機(jī)會(huì),最后徹底扭轉(zhuǎn)乾坤,絕處逢生,笑到最后。雖然不是每個(gè)人都可以遇到國(guó)家總理,但他不到最后一刻決不放棄的心態(tài)永遠(yuǎn)值得我們學(xué)習(xí)。
在我國(guó)現(xiàn)行法律法規(guī)還不是怎么完善,以及存在各種各樣的行業(yè)潛規(guī)則的情況下,無(wú)論你怎么會(huì)推銷(xiāo)產(chǎn)品,做多么好的演講或方案,招標(biāo)時(shí)的表現(xiàn)多么突出,都不完全足以制勝,因?yàn)樽笥医Y(jié)果的人和因素太多。因此,書(shū)中駱伽的形為雖以觸犯國(guó)家法律,但在現(xiàn)實(shí)情況中,她的業(yè)務(wù)流程,攻關(guān)策略,仍然值得我們借鑒。
市場(chǎng)是殘酷的,競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,我們既然選擇這充滿(mǎn)挑戰(zhàn)性的職業(yè),就要永不放棄,永不言敗,學(xué)習(xí)推銷(xiāo)的技巧和方法,并把它用運(yùn)到實(shí)際的工作中去,一定會(huì)成為一名所向披靡的銷(xiāo)售精英。
《輸贏》讀后感13
讀完《速戰(zhàn)》,這幾天又讀了《輸贏》這本書(shū),讀著讀著,我不知不覺(jué)被這本書(shū)深深地吸引了。一部不足兩百頁(yè)的作品,卻能讓很多企業(yè)一讀再讀。我從書(shū)中描寫(xiě)的銷(xiāo)售中所注重的能力和手段、原則與變通,進(jìn)入了商業(yè)戰(zhàn)場(chǎng)生活。本書(shū)可以說(shuō)是銷(xiāo)售們的知音,這是多少銷(xiāo)售向往的達(dá)到的境界呀!遁斱A》的確是本銷(xiāo)售培訓(xùn)的精彩商戰(zhàn)小說(shuō),《輸贏》讓我學(xué)到很多銷(xiāo)售技巧,正如介紹所言“個(gè)人和團(tuán)隊(duì)、能力和手段、原則與變通、交易與規(guī)則都得到了最鮮活的展示”。
小說(shuō)以?xún)纱罂鐕?guó)企業(yè)決戰(zhàn)中國(guó)市場(chǎng)為背景,生動(dòng)講述了雙方銷(xiāo)售高手爭(zhēng)奪銀行超級(jí)訂單、沖刺銷(xiāo)售目標(biāo)的故事。以超級(jí)訂單的招投標(biāo)為主線(xiàn),職場(chǎng)斗爭(zhēng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、銷(xiāo)售對(duì)決、業(yè)務(wù)公關(guān)、情感糾葛等情節(jié)精彩紛呈、深刻、真實(shí)地描繪了銷(xiāo)售人員的悲歡榮辱。所有故事集中發(fā)生在一個(gè)季度13周內(nèi)。本書(shū)論情節(jié)懸念迭起,扣人心弦!培訓(xùn)價(jià)值則是這部小說(shuō)有別于普通商戰(zhàn)小說(shuō)的標(biāo)志。作為資深銷(xiāo)售專(zhuān)家,作者賦了小說(shuō)極強(qiáng)的真實(shí)感——故事本身就是一個(gè)完整的銷(xiāo)售經(jīng)典案例,所描繪的大量銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)情境完全貼合現(xiàn)實(shí)、親切、真實(shí)、可信。
本書(shū)給我留下印象最深刻的應(yīng)當(dāng)是周銳的銷(xiāo)售絕招“催龍六式”,周銳的“催龍六式”對(duì)于大客戶(hù)銷(xiāo)售的應(yīng)用及典型案例的穿插非常精彩。“催龍六式”:
一、也就是銷(xiāo)售人員最常面對(duì)的,存在一個(gè)項(xiàng)目,做銷(xiāo)售的第一步要怎么做,不少的'銷(xiāo)售人員會(huì)直接沖鋒陷陳,結(jié)果戰(zhàn)死沙場(chǎng)。兵家有云:知已知彼方可百戰(zhàn)不貽,這就是周銳的天龍六式的第一式收集和分析資料并發(fā)展內(nèi)線(xiàn);
二、就是建立關(guān)系,并發(fā)展關(guān)系?蛻(hù)關(guān)注產(chǎn)品,同時(shí)也關(guān)注彼此之間的關(guān)系與利益。這就是為什么做業(yè)務(wù)的人很多人都是拿親戚、朋友先下手,因?yàn)楸舜酥g已經(jīng)很信任了,做起來(lái)成功的機(jī)會(huì)也就大了很多;
三、就是引導(dǎo)并掌握需求。有需求用戶(hù)才需要你的產(chǎn)品,你要準(zhǔn)確把握真正用戶(hù)內(nèi)在本質(zhì)的需求,并通過(guò)此需求帶動(dòng)并產(chǎn)生其它的銷(xiāo)售機(jī)會(huì);
四、是競(jìng)爭(zhēng)策略,現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)同質(zhì)化的產(chǎn)品太多,競(jìng)爭(zhēng)策略大體上就是產(chǎn)品性能,價(jià)格,服務(wù)之間的競(jìng)爭(zhēng)。抓住客戶(hù)的需求心理并與你的產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)結(jié)合,可以達(dá)到事半功倍;
五、贏取承諾,與客戶(hù)進(jìn)行妥協(xié)和交換,以達(dá)到最后贏得合同的;
六、跟進(jìn)服務(wù),進(jìn)行客戶(hù)的反饋并進(jìn)行回收款。
此外,還有書(shū)中這段精彩對(duì)話(huà)給我留下了深刻印象:
“當(dāng)我不再為輸而痛苦,不再為贏而快樂(lè)的時(shí)候,我就可以從此超越輸贏,就會(huì)擁有真正想要的人生,而不是被結(jié)果扭曲人生過(guò)程。我難以擺脫結(jié)果,但是可以控制對(duì)待結(jié)果的態(tài)度。這樣就可以擺脫輸贏的牽掛,專(zhuān)心領(lǐng)悟人生的過(guò)程了!薄茕J。
《輸贏》讀后感14
合上《輸贏》這本書(shū),覺(jué)得很累,眼累心也有點(diǎn)累,摻雜些許困惑。
我一直以為周銳和方威是正面角色,但看到最后,我才發(fā)現(xiàn),在這本小說(shuō)里,對(duì)于市場(chǎng)和銷(xiāo)售而言,沒(méi)有正反,沒(méi)有好壞,沒(méi)有對(duì)錯(cuò),真的就只有輸贏,只是又一次驗(yàn)證了“成者為王,敗者為寇”的這句古訓(xùn)。
也許,站在銷(xiāo)售的立場(chǎng)上,這是一本較好的營(yíng)銷(xiāo)教材。書(shū)中穿插了銷(xiāo)售策略,如周銳總結(jié)的摧龍六式-情報(bào)、客戶(hù)需求、產(chǎn)品價(jià)值、客戶(hù)關(guān)系、價(jià)格及客戶(hù)體驗(yàn);強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性,周銳通過(guò)有效的激勵(lì)措施和團(tuán)隊(duì)建設(shè)使得本來(lái)一盤(pán)散沙的北京銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)迅速轉(zhuǎn)變成一個(gè)充滿(mǎn)了斗志和自信的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),業(yè)績(jī)從倒數(shù)一躍名列前茅直到成為第一;講述了業(yè)務(wù)公關(guān)的技巧和手段,象方威投涂主任之好快速鉆研古典音樂(lè)的相關(guān)知識(shí)從而在第一次見(jiàn)面交談時(shí)就給對(duì)方留下了深刻的印象;表明了銷(xiāo)售支持力量的關(guān)鍵,象投標(biāo)方案的嚴(yán)謹(jǐn)實(shí)用、技術(shù)交流的清晰透徹、產(chǎn)品展示的側(cè)面營(yíng)銷(xiāo),林佳玲在第一次投標(biāo)的勝利中絕對(duì)是功不可沒(méi)的;指出了作為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員應(yīng)具備的人格魅力和個(gè)人素養(yǎng),所必需的親和力和感染力,以及不可缺乏的不輕言放棄的堅(jiān)毅精神,這些特質(zhì)在周銳和方威身上得到了充分的體現(xiàn)和發(fā)揮。
其中,書(shū)中給我印象最深的`是對(duì)方威在投標(biāo)前所做的信息調(diào)研和收集的一段描寫(xiě)“。全方位的背景資料,包括發(fā)展歷史、規(guī)模、業(yè)務(wù)范圍、收入和盈利情況等等。這是開(kāi)始銷(xiāo)售的背景,就像作戰(zhàn)前研究戰(zhàn)場(chǎng)四周的地形一樣;然后方威開(kāi)始了解和研究銀行營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀,尤其是銀行現(xiàn)在是如何進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系管理的,現(xiàn)在的管理模式有哪些問(wèn)題,到底對(duì)什么部門(mén)造成了什么影響;接著是組織結(jié)構(gòu),哪個(gè)部門(mén)和采購(gòu)相關(guān),這些部門(mén)是怎么設(shè)置的,它們之間的分工和關(guān)系是什么;最重要的是客戶(hù)的個(gè)人資料,他仔細(xì)地列出可能參與這個(gè)項(xiàng)目的人員的名單,全面完整地收集名單上每個(gè)人的資料,包括生日、興趣、愛(ài)好、家庭、住址、經(jīng)歷、休閑方式、未來(lái)的行程安排,方威絕不放過(guò)蛛絲馬跡,甚至連客戶(hù)們有沒(méi)有寵物也不放過(guò),寵物的名字、飲食習(xí)慣和口味都要打聽(tīng)。最后他分析了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況了!,我想如果銷(xiāo)售人員能把工作做到象方威這樣細(xì)心和深入,肯定離成功更近了一步。
所以,純粹從銷(xiāo)售人員的角度來(lái)講,確實(shí)可以從書(shū)中學(xué)到一些銷(xiāo)售策略和方法,但我覺(jué)得,這本小說(shuō)所強(qiáng)調(diào)的最關(guān)鍵的營(yíng)銷(xiāo)手段就是客戶(hù)關(guān)系的公關(guān)。而在中國(guó),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和銷(xiāo)售手段本來(lái)就夠黑暗夠腐敗了,在這種情況下,反復(fù)突出市場(chǎng)關(guān)系的重要性,也許不能算得上是一件好事,只會(huì)讓更多想做銷(xiāo)售的人忽視產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)層面的把關(guān)。
【《輸贏》讀后感】相關(guān)文章:
教孩子看輸贏10-06
以輸贏為話(huà)題的作文08-27
輸贏讀后感04-30
《輸贏》讀后感12-17
《輸贏》讀后感09-20
輸贏讀后感04-25
讓孩子坦然面對(duì)輸贏的方法02-23
特殊輸贏作文5篇02-18
輸贏的距離作文650字08-25
最后五秒定輸贏09-04