優(yōu)秀個人述職報告模板
隨著個人素質(zhì)的提升，需要使用報告的情況越來越多，報告具有成文事后性的特點。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎？以下是小編精心整理的優(yōu)秀個人述職報告模板，僅供參考，大家一起來看看吧。
優(yōu)秀個人述職報告模板1
新的一年即將開始，為了在新的一年里更好的工作，回顧過去的工作來激勵自己取得更大的進步。
下面，我把上一年度的工作做一個總結(jié)。
我上半年主要擔任了一年級六個班和六年級一個班的美術(shù)教學(xué)工作，下半年擔任四年級全部和三年級三個班的美術(shù)課，還承擔了值周、副班主任的工作。
一.德：
首先在師德方面，熱愛本職工作，關(guān)心集體，以校為家，積極參加學(xué)校組織的各項活動，注重政治理論的學(xué)習，在工作中能用教師的職業(yè)道德，標準嚴格要求自己。不計較個人得失，工作作風正派。關(guān)心熱愛學(xué)生，課堂上嚴格要求，課后每個孩子都是我的朋友。
二.能:
服從學(xué)校工作分配，責任心強，敢于接受任務(wù)，并能很好的完成.在平凡的教學(xué)工作中，能以教學(xué)為之，為學(xué)生為主角，認真上好每一堂課，認真對待每一位學(xué)生，我在學(xué)校工作近三十年，一直教美術(shù)學(xué)科，長期以來總是受到學(xué)生的歡迎，學(xué)生喜歡上我的課，我在教育教學(xué)工作方面，為了提高自己的教學(xué)水平，適應(yīng)各種教學(xué)工作，我認真的參加了學(xué)校組織的每次小本培訓(xùn)，認真記錄學(xué)習內(nèi)容，本年度我繼續(xù)領(lǐng)悟新課程標準，一新思路，新方法來指導(dǎo)自己的教學(xué)工作，作為一名教師，能夠以高校準嚴要求自己，首先認真?zhèn)浜妹恳还?jié)課的教案，課后教學(xué)反思，周一按時議組長教案，按時參加教研活動，組內(nèi)研究課上萬和組內(nèi)教師一起探討，在評議中積極發(fā)表自己的見解，這次腳掌開放周活動，每節(jié)都有家長聽課，這是對我們平時教學(xué)工作的檢驗，在三、四年級課上，我選擇了教師比較難講，學(xué)生比較難做的課題——創(chuàng)作畫，要求是一樣的，但學(xué)生的作品各有不同，能充分反映學(xué)生的審美的.能力，培養(yǎng)現(xiàn)狀，這與平時的習慣養(yǎng)成。我要求學(xué)生平時怎樣，開放周就怎樣，如實反映學(xué)生生在校學(xué)習的習慣，效果非常好，普遍得到學(xué)生的歡迎，家長也非常喜歡我平時對課堂行為習慣的養(yǎng)成，注意培養(yǎng)，課上，精良調(diào)動學(xué)生德維東興和積極性，在培養(yǎng)學(xué)生美的感悟能力和表達能力上，付出了很多的心血。
這些當然靠平時的教學(xué)動力，和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L離不開的這也是我們實驗小學(xué)這個興菜的集體認可的校風。
三.勤：
本年度我在座班制時，能盡力做到遵守學(xué)校的判度，在彈性制時，也能準時到崗到位，全年病假半天，一次中午2點組內(nèi)會議沒到。以后要注意約束自己，爭取做到全勤。保持以往的良好工作作風，努力做好本質(zhì)工作，盡量不因個人的事影響到學(xué)校工作。每周準時參加升旗，周五準時參加政治學(xué)習，認真記錄，從沒缺席。
四.績：
工作業(yè)績方面，我就是踏踏實實上好平時的每一節(jié)課，看到學(xué)生在課上正確的掌握美術(shù)知識，我就感到十分欣慰，這也是我的根本職責和工作目的。課后學(xué)生普遍喜歡上我的美術(shù)課，家長也持以贊許的態(tài)度。對我們每一位教師最直接的研究課題，就是教學(xué)方法的創(chuàng)新，這是體現(xiàn)教學(xué)成效的重要因素，因此，我用靈活多樣的方法，來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣，培養(yǎng)學(xué)生探索學(xué)習的方法，給學(xué)生一個寬松的平臺，讓他們自由發(fā)揮，老師正確引導(dǎo)，正確評價和肯定學(xué)生的成績。
在以后的教學(xué)中，加強理治學(xué)習，提高自身素質(zhì)，談心的教學(xué)理念，在教學(xué)眾多讓學(xué)生參與到特定的藝術(shù)氛圍中，在探索性學(xué)習中產(chǎn)生學(xué)習興趣和動力。
努地、敬業(yè)、勤懇、實在是我的工作作風，助人為樂是我的快樂的額外工作，為大家畫范畫也是我了在其中，的工作是快樂，緊張的，這一年我有付出，有收獲，新的一年，我會更努力的做到更好。
優(yōu)秀個人述職報告模板2
今年以來，圍繞本職工作的開展，把工作著力點放在抓落實、搞服務(wù)上，努力貼近實際、掌握實情，積極探索工作新思路。同時，注重發(fā)揮部門的職能作用，協(xié)調(diào)分管部門認真落實區(qū)委、區(qū)政府的決策部署。按照分工，主要在以下幾個方面做了一定的工作。
�。ㄒ唬┕I(yè)。工業(yè)是全區(qū)經(jīng)濟工作的重點和難點，自己把主要精力放在了加快工業(yè)發(fā)展上，緊緊圍繞加快工業(yè)強區(qū)，確立了“培植骨干帶動群體、招商引資加大投入、發(fā)展民營經(jīng)濟擴張總量、深化改革激發(fā)活力”的工作思路，工業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展速度和財政貢獻不斷提高，為三年內(nèi)實現(xiàn)“工業(yè)強區(qū)”夯實了基礎(chǔ)。預(yù)計全年全區(qū)限額以上企業(yè)完成工業(yè)增加值億元，比去年增長%；實現(xiàn)銷售收入億元，增長；實現(xiàn)利稅億元，增長%。全區(qū)工業(yè)用電增幅保持在全市前列。針對工業(yè)總量小、財政貢獻少的實際，主持制定了加快工業(yè)發(fā)展的意見，進一步完善了加快培植骨干企業(yè)發(fā)展的實施意見，30家重點企業(yè)產(chǎn)值和銷售收入基本占限額以上企業(yè)的50%以上。對已改制企業(yè)的內(nèi)部經(jīng)營機制進行了配套完善，著力解決了企業(yè)長期存在的一些熱點、難點問題，鞏固了改革成果，維護了社會穩(wěn)定。通過落實政策、優(yōu)化服務(wù)、改善環(huán)境，民營經(jīng)濟發(fā)展迅速，xx年，全區(qū)民營業(yè)戶發(fā)展到8106戶，上繳稅金1.5億元，增長61%。
�。ǘ}業(yè)。深入搞好鹵水資源綜合利用，進一步加大了鹽業(yè)產(chǎn)銷秩序整頓力度，積極調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、規(guī)范產(chǎn)銷秩序、強化食鹽專營，鹽業(yè)經(jīng)濟效益繼續(xù)保持了穩(wěn)步增長。全年產(chǎn)原鹽360萬噸，產(chǎn)溴素2.29萬噸，實現(xiàn)銷售收入11億元，鹽及鹽化工首次實現(xiàn)兩稅過億元。
�。ㄈ╇姌I(yè)。堅持以加大投入、提高供電保障能力為重點，投入1.5億元，新建220kv變電站和35kv濰坊新港輸電工程，結(jié)束了我區(qū)境內(nèi)沒有220kv變電站的歷史；完成了110kv楊固線、110kv吳官莊變電站和110kv固堤變電站、110kv楊家埠變電站改造；對110kv聯(lián)合站、110kv蔡央變電站進行了升壓改造；協(xié)調(diào)有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，加快了500kv淄川——濰坊輸變電工程寒亭段建設(shè)，全區(qū)電網(wǎng)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，電力保障水平有了新的.提高。行風建設(shè)得到加強，服務(wù)質(zhì)量進一步提高。預(yù)計全年完成銷售收入2.5億元，實繳稅金1200萬元。
（四）招商引資和安全生產(chǎn)等。通過定期調(diào)度、加強協(xié)調(diào)、尤其是充分發(fā)揮企業(yè)的招商引資主體作用，分管系統(tǒng)的招商引資成效明顯，可確保完成和超額完成全年的任務(wù)目標。組織部門、企業(yè)深入開展安全生產(chǎn)教育，切實抓好責任落實、機構(gòu)設(shè)置、人員配備等環(huán)節(jié)，確保了分管系統(tǒng)的安全生產(chǎn)大局穩(wěn)定。
�。ㄎ澹┖Ｑ蠡ら_發(fā)區(qū)。圍繞加快開發(fā)區(qū)建設(shè)與發(fā)展，確立了“強化招商引資、配套完善基礎(chǔ)設(shè)施，提升鹽溴化工產(chǎn)業(yè)檔次，加快建設(shè)“三北”重化工基地”的工作思路，并先后聘請濰坊規(guī)劃設(shè)計院、天津科技大學(xué)等有關(guān)院校，制訂了產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃和建設(shè)規(guī)劃，構(gòu)筑起了開發(fā)區(qū)的基礎(chǔ)框架。同時，集中財力加快了開發(fā)區(qū)內(nèi)的路網(wǎng)、橋梁、電力、防潮壩等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，發(fā)展環(huán)境進一步優(yōu)化。到目前，共引進項目18個，實際到位資金2.5億元，康富特化工、浦東染化、眾邦化工等一批投資大、效益高的項目先后開工建設(shè)。xx年，開發(fā)區(qū)實現(xiàn)國內(nèi)生產(chǎn)總值5.12億元，上繳稅金12776萬元，實現(xiàn)地方財政收入7150萬元。
另外，科技、郵政、通訊等工作也都取得了新的成效。
新的形勢對領(lǐng)導(dǎo)干部提出了新的要求，為適應(yīng)本職工作需要，加強了市場經(jīng)濟知識和經(jīng)濟管理知識的學(xué)習，并注重運用所學(xué)知識指導(dǎo)實際工作，理論水平得到提高。適應(yīng)政府職能轉(zhuǎn)變，學(xué)法用法意識增強，依法行政水平有了提高。堅持“一線工作法”，努力轉(zhuǎn)變工作作風，盡力做到?jīng)Q策在一線、工作在一線。強化自律意識，切實落實黨風廉政建設(shè)責任制，堅持從自身做起，認真貫徹執(zhí)行上級關(guān)于黨風廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，始終把黨風廉政建設(shè)責任制擺到講政治的高度，自覺遵守黨員干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，切實做到淡薄名利，誠實為人。并組織分管部門從實際出發(fā)，根據(jù)本單位的實際情況和特點，健全完善了一系列黨風廉政建設(shè)實施意見（細則）和一些行之有效的制度，將部門黨風廉政建設(shè)責任制目標任務(wù)與業(yè)務(wù)工作融為一體，分解到人，形成了齊抓共管，上下聯(lián)動，縱向到底，橫向到邊的責任網(wǎng)絡(luò)。同時，對分管部門的黨風廉政建設(shè)情況和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政情況經(jīng)常進行監(jiān)督和檢查，有力地推動了分管部門的黨風廉政建設(shè)工作的順利開展。一年來，分管部門未出現(xiàn)嚴重違反廉政建設(shè)規(guī)定的問題。在具體工作中，領(lǐng)導(dǎo)給予了多方面的指導(dǎo)，同志們也提供了許多好的建議，從中得到了啟發(fā)，受到了教育，增長了知識。
一年來，自己做了一些工作，也取得了一定的效果。但這主要得益于領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫助。回顧起來，工作中還存在著諸如學(xué)習的自覺性不強、知識更新不快等問題。今后，將進一步加強學(xué)習、提高素質(zhì)，抓好決策落實，不斷開創(chuàng)工作新局面，為加快全區(qū)發(fā)展繼續(xù)努力。
優(yōu)秀個人述職報告模板3
我叫xxx，今年32歲，畢業(yè)于山東廣播電視大學(xué)數(shù)學(xué)教育專業(yè)，同年8月被分配到羅西二中工作，至今已有11年時間，在這十多年的時間里一直從事初中數(shù)學(xué)教學(xué)工作，并長期擔任班主任，被聘任為臨沂第二十九中學(xué)教導(dǎo)處副主任。根據(jù)學(xué)校工作安排現(xiàn)任教導(dǎo)處副主任兼級7班8班兩個班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作。
一、現(xiàn)實表現(xiàn)
本人自參加工作以來，能堅持四項基本原則，積極響應(yīng)黨的號召，落實黨在新時期的教育方針和政策，認真學(xué)習各項教育法規(guī)，做到依法治教。平時能嚴格要求自己，堅持政治學(xué)習，努力提高自己的思想政治覺悟。在教學(xué)工作中服從學(xué)校安排，從不挑剔，工作上勤勤懇懇，任勞任怨，能以大局為重，從不計較個人得失，盡心盡力做好自己的本質(zhì)工作，用實際行動服務(wù)于學(xué)生，做到讓學(xué)校放心，家長滿意。
二、學(xué)識水平
我畢業(yè)于山東廣播電視大學(xué)數(shù)學(xué)教育專業(yè)，因在大學(xué)期間學(xué)業(yè)成績優(yōu)異和實習成績優(yōu)秀，當年被評為“優(yōu)秀畢業(yè)生”，參加工作以后，在老教師的幫助下，本人的踏實肯干和虛心學(xué)習，很快就適應(yīng)了初中數(shù)學(xué)教學(xué)，特別是任現(xiàn)職以來連續(xù)兩年中考成績顯著，根據(jù)學(xué)校工作安排現(xiàn)擔任教導(dǎo)處副主任同時兼任兩個班的數(shù)學(xué)，組織學(xué)校的教學(xué)、管理工作。在這11年的教學(xué)生涯中，我時刻牢記“一桶水與一碗水”的關(guān)系，長期堅持邊工作邊學(xué)習，還經(jīng)常利用節(jié)假日的時間參加各種各樣的培訓(xùn)，以極大的熱情參加了中小學(xué)繼續(xù)教育的學(xué)習;多次參加班主任工作的業(yè)務(wù)培訓(xùn);為了適應(yīng)新時期教師業(yè)務(wù)能力發(fā)展的需要，長期自學(xué)計算機有關(guān)知識并把它應(yīng)用到在教學(xué)中去，能輕松地用相應(yīng)的軟件制作課件，服務(wù)于教學(xué)，學(xué)海無涯，學(xué)無止境，我深知終身學(xué)習的重要性和教師這項職業(yè)的特殊性，今后我會在此基礎(chǔ)上更加努力學(xué)習，充實自我。
另外在業(yè)余時間還主動加強了本專業(yè)的業(yè)務(wù)學(xué)習，長期訂閱《數(shù)學(xué)教學(xué)參考》、《中學(xué)數(shù)學(xué)》等教學(xué)期刊，進行了認真的閱讀和研究，開闊了自己的視野，豐富了自己的專業(yè)知識;經(jīng)常上網(wǎng)了解全國各地的教學(xué)動態(tài)和一些新的變化;學(xué)校組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習活動也積極主動參加，經(jīng)常撰寫心得體會�！敖K身學(xué)習”，“培養(yǎng)學(xué)習型人才”是對全社會每一個人的號召，這也更是我們從事的職業(yè)的基本要求，并且比其它行業(yè)體現(xiàn)得尤為重要，知識的更新，教育思想的革新，教學(xué)方法的轉(zhuǎn)變，更需要我們處處留心，向身邊的所有人學(xué)習，只有這樣，才能使我們有清醒的頭腦，正確的方向，淵博的知識，從容地應(yīng)對學(xué)生對我們提出的新的要求。
三、業(yè)務(wù)能力
1.教學(xué)能力
在教學(xué)工作中，我首先把好課堂教學(xué)關(guān)，為了上好每堂課，自己總是認真鉆研教學(xué)大綱和教材，精心備課，對教學(xué)重點、難點了如指掌，經(jīng)常虛心向別人請教，潛心研究教材教法，為了使學(xué)生更好理解所授的課堂知識，我非常注重根據(jù)教學(xué)內(nèi)容尋找最佳教學(xué)方法，如充分利用實驗教學(xué)，認真分析概念形成的過程，降低概念難度，易于學(xué)生理解。因為我長期從事新的課堂教學(xué)方法的探索與嘗試，積累了一定的經(jīng)驗，因此長期有同行老師跟班聽課，曾多次為本校教師及外校來訪教師上公開課、示范課。
其次，注重對學(xué)生的課余輔導(dǎo)，強調(diào)基礎(chǔ)，強調(diào)基本知識的落實，不論是任教哪個年級，我都能夠既注重尖子學(xué)生的培養(yǎng)，又能面向全體，從不歧視后進學(xué)生，上課自習時間都注重效率的提高，對學(xué)生的要求比較嚴格，特別是專心聽講和課堂作業(yè)這兩個方面，當然我也會耐心細致地回答學(xué)生提出的問題，指出他們的錯誤，分析錯誤的原因，所以一直都能得到學(xué)生的好評。
教學(xué)能力的提高還得益于在實踐中學(xué)習，從事初中數(shù)學(xué)教學(xué)已經(jīng)有了11年的時間，教學(xué)能力的提高一直是我的追求，并且始終不渝地堅持向別人學(xué)習，包括向剛剛分配工作的年輕人學(xué)習，他們有充沛的精力，有活躍的思想，這都是我們學(xué)習的地方;還經(jīng)常性的聽課，學(xué)有經(jīng)驗的老師對重點的把握和難點的突破，學(xué)習他們處理問題的'技巧。邊學(xué)習，邊摸索，邊體會，邊創(chuàng)新，邊鞏固，形成自己的教學(xué)方法。
通過自己長期的摸索與學(xué)習，教學(xué)方面取得了較好的效果，特別是任現(xiàn)職以來，每年的教學(xué)效果都較為突出：被評為羅莊區(qū)教學(xué)新秀，被評為高新區(qū)數(shù)學(xué)兼職教研員，被評為高新區(qū)第一批教學(xué)能手，被評為臨沂市教育科研先進個人。
2.教育能力
參加工作以來工作，在教育工作方面也積累了一定的經(jīng)驗，取得了一定的成績。首先是常規(guī)管理工作主動，牢牢樹立“管理工作無小事，事事都育人”的觀念，對學(xué)生不放棄任何一個教育的細節(jié)和機會，包括：到校、就寢、自習、校徽、就餐、儀容儀表、教師備課、批改、輔導(dǎo)、檢測，各個方面都作為一個教育的機會，全面注意學(xué)生習慣的培養(yǎng)，教會他們?nèi)绾巫鋈俗鍪�，待人接物，教育的任�?wù)本身就不是單方面學(xué)習成績的提高，而是全面的發(fā)展，由于狠抓常規(guī)管理，所帶班級都有良好的學(xué)風和班風，學(xué)習成績每次都處于年級前列，每學(xué)期均被學(xué)校評為“優(yōu)秀班集體”。
認真把握重大活動的機會，做到活動中育人，學(xué)校組織活動的目的并不只是為了某次活動，而是通過活動培養(yǎng)人、教育人，我緊扣這一宗旨，使學(xué)生在活動中得到鍛煉，受到教育，比如每年的運動會可以培養(yǎng)學(xué)生的拼搏精神和集體主義，同時也可以培養(yǎng)許多學(xué)生的組織和策劃能力，在每年的運動會上都能通過學(xué)生的努力取得“精神文明班集體”的稱號;通過活動也可以促進學(xué)生的全面發(fā)展。
認真總結(jié)反思，經(jīng)常撰寫心得體會，也促進了我教育能力的迅速提高，對學(xué)校布置的“經(jīng)驗”“計劃”“總結(jié)”從不打折扣，寫作的過程是一個反思、整理、提高的過程，把它上升到理論的高度，有利于指導(dǎo)今后的工作。
3.教研能力
“質(zhì)量立校，教研興校”是我校明確的宗旨，并且已經(jīng)把教研擺到了十分突出的位置，說明教學(xué)研究是每一個教師提高業(yè)務(wù)水平的重要性，這些年來能積極參加學(xué)校組織的各項教研活動，并利用教研活動的平臺，虛心向別人學(xué)習，充實自我;積極參與各項公開課，有時候以身示范，有時候向別人學(xué)習，并同時提出一些中肯的意見和建議。一直以來都堅持每一個學(xué)期上一堂公開課，供大家研究。
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對我來說，是加強學(xué)習，克服困難，開拓業(yè)務(wù)，快速健康成長的一年，這一年對我的職業(yè)生涯的塑造好處重大。我從事綜合柜員工資崗也已整整兩年，從21團支行調(diào)至焉耆分理處，接觸到了主出納以及交換業(yè)務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下，我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識和做人的道理，從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點，但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對我給予充分的鼓勵，使我更加信心百倍地迎難而上，進而能夠更有針對性的學(xué)習、改善，并不斷進步。
現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下：
首先，在思想與工作上，我能夠更加積極主動地學(xué)習農(nóng)行的各項操作規(guī)程和各種制度文件并及時掌握，各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請教，學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能，也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性，同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面，我有強烈的事業(yè)心和職責感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認真落實領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項工作與任務(wù)。日常我時時刻刻注意市場動態(tài)，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，透過對客戶的研究從而到達了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭使每一位客戶滿意，透過自身的努力來維護好每一位客戶。
其次，在技能方面，我個人也能夠積極投入，訓(xùn)練自己，這一年中，我始終持續(xù)著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的農(nóng)行員工的標準嚴格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。
對我個人而言，點鈔技能已經(jīng)基本達標，但是ABIS與熟練的同事相比還有必須的距離，因此，我利用一點一滴的時間加緊練習，因為我明白，作為儲蓄崗位一線員工，大家更就應(yīng)加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣大家才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶帶給方便、快捷、準確的服務(wù)。
第三，在日常的工作生活中，我能夠及時地融入到農(nóng)行這個大家庭中，積極應(yīng)對工作，與大家團結(jié)協(xié)作，相互幫忙。在實際工作中，無論從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致，才能提高工作效率，創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。
第四，服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè)，除了出售自己的有形產(chǎn)品外，更重要是出售其無形產(chǎn)品――服務(wù)，銀行的各項經(jīng)營目標需要透過帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn)，由此可見，服務(wù)是銀行最基本的問題。做好銀行服務(wù)工作、保護金融消費者利益，不僅僅是銀行業(yè)金融機構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染，被同事們的滿腔熱情所打動，農(nóng)行的服務(wù)處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念。在農(nóng)行工作過程中，逐漸地，我也明白了“以客戶為中心”，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務(wù)的宗旨，是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選取，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。銀行就像生活，偶然發(fā)生的小插曲，客戶輕輕的一聲“謝謝”，燃起了心中的激情；客戶不解的抱怨，需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情，耐心讓我細心地對待工作，力求做好每一個小細節(jié)，精益求精，激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。
做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任，很多人認為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ)；細心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務(wù)貴在“深入人心”，既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處，又要深入到客戶內(nèi)心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面xx。大家經(jīng)常提出要“積極服務(wù)”，講的就是大家要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的大家要提前想到，用真心實意換取客戶長期的理解和信任。此刻社會日益進步，人們對銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù)，這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情，而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識，切實為不同的客戶帶給最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動心的關(guān)鍵。
“深入人心”一方面要求大家內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識，而不能被動、機械地應(yīng)付客戶，要時刻把客戶放在內(nèi)心，要經(jīng)常站在客戶的'角度來思考自身的表現(xiàn)。還要求大家及時、準確把握客戶的內(nèi)心真實需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同，要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。大家要區(qū)分客戶、細分市場：對于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認可，比如大堂經(jīng)理的進門招呼，柜臺人員的微笑和禮貌用語；對于VIP客人，則更多的要思考如何為其縮短等待時間、節(jié)約交易成本和個性化服務(wù)及增值服務(wù)問題。為客戶服務(wù)除了及時、準確、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求。
在時時處處把客戶放在心中的同時，還不能忘記風險，在服務(wù)過程中，要嚴格把握適度原則，服務(wù)流程、手段必須要依法合規(guī)，防止過頭服務(wù)。
最后，談?wù)勎业牟蛔阒帲河捎趰徫幌拗婆c個人因素，柜臺營銷是我的一個弱點。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫忙下，我的個人營銷技巧有所提高。俗話說得好：不要怕麻煩，就怕沒人找麻煩。麻煩越多，朋友就越多；朋友越多，發(fā)展業(yè)務(wù)的機會才越多。因此，今后我會積極認真踐行營銷技巧，抓住每一個發(fā)展業(yè)務(wù)的機會，做好日常營銷工作。
已經(jīng)過去，在新的一年中，我會一向持續(xù)“空杯心態(tài)”，虛心學(xué)習，繼續(xù)努力，在今后的工作中，我還應(yīng)努力做好以下幾點：
一、樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神。比爾蓋茨說過這樣一句話：“每一天早晨醒來，一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會給人類生活帶來的巨大影響和變化，我就會無比興奮和激動�！蹦敲词鞘裁闯删土怂氖聵I(yè)？又是什么創(chuàng)造了他的財富？是職責與激情！我認為職責是一種人生態(tài)度，是珍視未來、愛崗敬業(yè)的表現(xiàn)，而激情則是職責心的完美體現(xiàn)，它是成就事業(yè)的強大力量，這份力量給予了大家充足的動力和勇氣，讓大家走在崗位的前列，為大家創(chuàng)造出一流的業(yè)績，更為大家構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。職責促進發(fā)展，激情成就事業(yè)，我將從身邊的小事做起，從此刻做起，將職責扛上雙肩，將激情填滿我的工作，奮力拼搏，收獲更多的精彩和奇跡！
二、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習、提升合規(guī)操作意識。身為網(wǎng)點一線員工，切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風險防范潛力，全面加強柜面營銷和柜臺服務(wù)，是大家臨柜人員最為實際的工作任務(wù)，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，堅持要做一個“有心人”。
“沒有規(guī)矩何成方圓”，加強合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著大家業(yè)務(wù)的辦理，在制約著大家的業(yè)務(wù)發(fā)展，細細想來，其實不然，各項規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的，只有按照各項規(guī)章制度辦事，大家才有保護自已的權(quán)益和維護廣大客戶的權(quán)益潛力。
三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，大家的制度才得于實施，大家的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。
我相信，機遇總是垂青有準備的人，終身學(xué)習才能不斷創(chuàng)新。知識造就人才，崗位成就夢想。有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水，我愿我所從事的農(nóng)業(yè)銀行永遠年輕和壯麗，興旺和發(fā)達！
優(yōu)秀個人述職報告模板5
我名叫xx，19xx年4月出生于四川隆昌縣。19xx年7月我畢業(yè)于重慶師專政史系政史專業(yè)，作為系上的優(yōu)秀畢業(yè)生，被推薦并分配到仙城中學(xué)任教。19xx年4月報考華南師大政治教育專業(yè)（本科）自學(xué)考試，12月獲得畢業(yè)證書。19xx年8月經(jīng)潮陽市職改辦初次認定專業(yè)技術(shù)資格評審委員會評審?fù)ㄟ^，具備中學(xué)二級教師職務(wù)任職資格，至今五周年，現(xiàn)申報政治學(xué)科中學(xué)一級教師資格。下面我將任中學(xué)二級教師職務(wù)資格以來的情況如實報告，請審核。
任現(xiàn)職以來，我擁護黨的教育方針，忠誠于黨的教育事業(yè)，堅守崗位，立足本職，服從上級安排，認真完成各項任務(wù)。我始終遵循教師職業(yè)道德規(guī)范，遵紀守法，愛崗樂業(yè)，熱愛學(xué)校，依法執(zhí)教。3月我參加潮陽市教師學(xué)習教育法律法規(guī)競賽，5月參加仙城鎮(zhèn)教育法律法規(guī)和職業(yè)道德知識競賽，均獲得二等獎。通過競賽和學(xué)習，我的工作熱情不斷提高，更執(zhí)著于教師這一光輝的職業(yè)，更加勤奮的工作。
思想政治課是教給學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的方法的學(xué)科這就是我對政治學(xué)科的理解。我盡可能以淺顯易懂的語言向?qū)W生傳遞信息和知識，將枯燥的政治課本知識轉(zhuǎn)化為生動的課堂語言,努力培養(yǎng)學(xué)生的邏輯思維能力和理性思維能力：“授之以魚，不如授之以漁”也。我深入淺出、活潑幽默的授課風格受到了學(xué)生的。任現(xiàn)職以來，我每學(xué)期任初三級四個班政治課，每周12節(jié)課，教學(xué)成績十分突出，我所任教的班級連續(xù)五年保持了全市統(tǒng)考及中考平均分的全鎮(zhèn)第一名，合格率保持在80％以上，優(yōu)秀率約為30％左右，受到了鎮(zhèn)教育組的通報表揚。我所任教的學(xué)生劉佐梁、劉慈華等人考上了金山中學(xué)；趙端標、劉謹英、貝朝雄等數(shù)十名同學(xué)考上了潮陽師范或潮陽一中；趙莊豪、莊健秀、詹宏源等上百名同學(xué)考上了潮陽二中。張毓珍、劉哲尊、周昭雄等學(xué)生已從潮陽師范學(xué)校畢業(yè)任教于本鎮(zhèn)，為我市的教育作出了相當大的貢獻。
此外，我不斷參加各級各類的教研活動。11月和11參加學(xué)校組織的公開課評比，3月、4月以及12月參加鎮(zhèn)教辦組織的優(yōu)質(zhì)課評比均獲得一等獎。同時，我利用課余時間總結(jié)教學(xué)心得，所寫論文《政治教學(xué)中如何化難為易》、《三步走政治復(fù)習方法之我見》、《活用思想政治課的基本方法和基本原則》分別發(fā)表在《仙城中學(xué)教育教學(xué)論文集》第一、二、三輯上。其中，《活用思想政治課的基本方法和基本原則》作為我此次申報中教一級的參評論文獲得“良好”，并且在今年7月鎮(zhèn)教育組組織的論文宣讀會議上進行宣讀，獲得一致好評。今年6月我所寫的教學(xué)論文《潤物細無聲談?wù)谓虒W(xué)中的愛國主義教育》在鎮(zhèn)年度論文評比中獲一等獎。通過聽、評、講、寫、學(xué)，我的教學(xué)教研水平不斷提高。
由于表現(xiàn)突出，19xx年起我任學(xué)校政史教研組組長，起任初三年級組長。10月，我被鎮(zhèn)教育辦委任為鎮(zhèn)政治學(xué)科帶頭人及政治中心教研組組長。在我的帶領(lǐng)下，我鎮(zhèn)政治教研組緊緊把握了教改方向，密切關(guān)注“新課程”發(fā)展動態(tài)，組織召開教學(xué)教研商討會，如參加10月在陳店中學(xué)、10月在峽山中學(xué)舉行的潮陽市優(yōu)質(zhì)觀摩課，8月參加了汕頭市教育局主辦的“新課程通識”培訓(xùn)、5月潮陽實驗學(xué)�！敖虒W(xué)交流活動周”等活動，竭力提升我鎮(zhèn)的教學(xué)教研水平。實踐表明：我完全能勝任中學(xué)政治科的教學(xué)工作。
在承擔政治教學(xué)同時，我一直擔任初三級班主任。作為班主任，我的基本理念是：平等是基礎(chǔ)，真誠為核心，關(guān)愛作橋梁。正因為我尊重了每位學(xué)生天賦的平等權(quán)，學(xué)生也尊重我，班主任工作便很容易開展了，所謂“親其師、信其道”也。我在班主任工作中切實做到：加強學(xué)生思想品德教育，提高學(xué)生素質(zhì)；加強紀律教育，實行目標管理；端正學(xué)生態(tài)度，努力提高學(xué)習效率；培養(yǎng)集體主義精神，優(yōu)化班風學(xué)風……我更把“培優(yōu)轉(zhuǎn)差”作為中心任務(wù)，根據(jù)學(xué)生特點和實際出發(fā)，因材施教，既注重優(yōu)秀生的培養(yǎng)，也注意中間狀態(tài)學(xué)生的拔高，更狠抓后進生的轉(zhuǎn)化教育。我采取新的班級管理模式，調(diào)動了學(xué)生的積極性，形成了良好的班風學(xué)風，取得了富有成效的效果。我所任班主任的班級中涌現(xiàn)了如王賢玲、羅文權(quán)等一批汕頭市三好學(xué)生，趙憲科、詹偉豪等一批汕頭市優(yōu)干；林揚生、張世亮、馮浩標等獲得了“進步獎”；我所任班主任的班級，獲得了“先進集體”、“文明班級”、“好人好事標兵班”等榮譽稱號。正因如此，19xx、我獲得校“優(yōu)秀班主任”稱號，、獲得鎮(zhèn)“優(yōu)秀班主任”，獲得鎮(zhèn)“先進教育工”榮譽稱號。
為提高自己的教育管理的理論水平，我不斷歸納我班主任工作的心得體會，寫了《沒有不合格的學(xué)生》、《班級管理的核心愛與真誠》、《改進班級管理培養(yǎng)學(xué)生社會交往素質(zhì)》等教育論文，獲各方好評。
作為一名教了八年初三政治學(xué)科和做了八年班主任的教師，我從不吝嗇自己的所得，總是主動與其他教師交流，暢談教育教學(xué)的得與失。及9月，由鎮(zhèn)教辦組織我向分配到我鎮(zhèn)新教師開設(shè)講座《義務(wù)教育階段德育的重要性》；5月在全鎮(zhèn)班主任工作交流會上，我向青年班主任介紹我的管理經(jīng)驗。作為鎮(zhèn)政治學(xué)科帶頭人和政治中心教研組組長，我每年至少向全鎮(zhèn)政史教師開設(shè)一堂示范課；每學(xué)期不定期地組織舉行各類教學(xué)教研活動，如政治教師基本功評比、中考備考活動、學(xué)習新課程標準、研究課改方向等等。及4月，由學(xué)校政教處和團支部組織（我開始任校團支部書記），我向初二年級學(xué)生及教師作了名為《踏好人生每一步》的講座，為激勵學(xué)生向?qū)W、矯正青年教師中存在的'不良風氣、穩(wěn)定學(xué)校秩序起了重要作用。在我的指導(dǎo)下，我校趙曉珊、張毓珍、周芹華等青年教師在我鎮(zhèn)性優(yōu)質(zhì)課評比中分別獲得了二等獎和三等獎的優(yōu)異成績。我在盡到對青年教師傳、幫、帶職責的同時，也提高了自己的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力。
任現(xiàn)職五年來，我站在教育戰(zhàn)線最前沿，兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責，教學(xué)上積極進取，不斷學(xué)習和充實自己；班主任工作中不斷探索，走出了一條獨特的新路，效果顯著，得到了學(xué)生、家長、各級領(lǐng)導(dǎo)及同事的贊賞和認可。正是由于各方面表現(xiàn)突出，在-、-學(xué)年年度考核中被評定為“優(yōu)秀”。我可以驕傲地說：我對我地教育教學(xué)水平的提高、人民群眾素質(zhì)的增強、思想的解放作出了自己貢獻。作為一名外省籍教師，我已經(jīng)和正在并將繼續(xù)把我的青春年華、我的熱血和汗水交付給這片熱土，我期待著這片熱土能有翻天覆地的變化，我愿意為她未來的巨變貢獻我全部的力量！現(xiàn)在，我向上級申報中學(xué)政治一級教師職務(wù)任職資格，請上級審核我的報告！
謝謝!
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