領(lǐng)導(dǎo)干部年度個人述職報告(集錦7篇)
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,報告的適用范圍越來越廣泛,報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,下面是小編收集整理的領(lǐng)導(dǎo)干部年度個人述職報告,歡迎大家分享。
領(lǐng)導(dǎo)干部年度個人述職報告1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
今年的工作已經(jīng)圓滿結(jié)束,在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在環(huán)保局全體干部職工的共同努力下,較好的完成了各項工作任務(wù)。在本年度的工作當(dāng)中,領(lǐng)導(dǎo)班子與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,努力學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,本著干凈、干事、干成事的原則,努力塑造廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的良好形象,F(xiàn)將本年度個人工作情況述職報告如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身的政治理論素質(zhì)
為保證思想政治上的清醒和堅定,環(huán)保業(yè)務(wù)管理工作的精湛和高效,我結(jié)合日常工作,刻苦鉆研政治理論和環(huán)保業(yè)務(wù)知識。堅持每周半天的理論學(xué)習(xí)制度,通過集體和自學(xué)相結(jié)合的辦法,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,牢固樹立正確的'世界觀、人生觀和價值觀,增強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,用實(shí)際行動不斷提高自己的政治修養(yǎng)和理論水平。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。鼓勵干部職工參加本科和?茖W(xué)歷教育,努力培養(yǎng)專家型、復(fù)合型人才。每一個專題學(xué)習(xí)后,我都要反反復(fù)復(fù)體會,詳細(xì)筆記,深入思考。集中學(xué)習(xí)時帶頭談感想,積極探討如何結(jié)合環(huán)保實(shí)際貫徹落實(shí)。采取走出去請進(jìn)來的方式,多次聘請有關(guān)法律專家給干部職工講課,更新知識,積極參加各級環(huán)保專業(yè)知識培訓(xùn)班,努力提高業(yè)務(wù)水平。
二、確立工作思路,實(shí)現(xiàn)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)和社會的協(xié)調(diào)發(fā)展
一年來,環(huán)保工作一直堅持污染防治與生態(tài)保護(hù)并重,生態(tài)保護(hù)與生態(tài)建設(shè)并舉,實(shí)事求是和分類指導(dǎo),經(jīng)濟(jì)社會與環(huán)境發(fā)展綜合決策以及強(qiáng)化行政監(jiān)督、技術(shù)監(jiān)督和社會監(jiān)督等五項原則,積極推進(jìn)環(huán)保事業(yè)向前發(fā)展。
1、環(huán)境保護(hù)工作得到政府高度重視。自從國家把環(huán)境保護(hù)作為我國的一項基本國策以來,環(huán)境保護(hù)工作被列入到政府工作議事日程。環(huán)境保護(hù)目標(biāo)被納入到各級政府的工作目標(biāo)當(dāng)中,環(huán)境保護(hù)部門統(tǒng)一監(jiān)督管理,齊抓共管的工作局面。使環(huán)境保護(hù)工作,經(jīng)過多年的艱苦創(chuàng)業(yè),取得了長足發(fā)展,已成為協(xié)調(diào)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、資源和人口關(guān)系的基本國策。
2、進(jìn)一步明確了可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中,注意正確處理環(huán)境保護(hù)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系,堅持環(huán)境與經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的思想。認(rèn)真貫徹和落實(shí)了“經(jīng)濟(jì)建設(shè)、城鄉(xiāng)建設(shè)、環(huán)境建設(shè)同步規(guī)劃、同步實(shí)施、同步發(fā)展,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會效益、環(huán)境效益相統(tǒng)一”的指導(dǎo)方針和“預(yù)防為主,防治結(jié)合”、“污染者負(fù)責(zé)”,強(qiáng)化環(huán)境管理等各項政策,使可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略已成為國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的基本指導(dǎo)方針。
3、初步建立了基本完善的環(huán)境管理體系。經(jīng)過不斷的努力,初步建立起環(huán)境保護(hù)部門統(tǒng)一監(jiān)督管理,各有關(guān)部門分工負(fù)責(zé)的環(huán)境管理體系,以及相應(yīng)的環(huán)境監(jiān)測、監(jiān)理、宣傳教育體系,環(huán)保隊伍不斷的發(fā)展壯大。嚴(yán)格實(shí)行“環(huán)保第一審批權(quán)”、“環(huán)境影響評價”、“三同時”、排污收費(fèi)等一系列環(huán)境管理制度。
三、依法行政,科學(xué)管理,全面履行工作職責(zé)
完善目標(biāo)管理,落實(shí)環(huán)保目標(biāo)責(zé)任書工作。經(jīng)多次研究和廣泛征求意見,分解下達(dá)了每年度環(huán)保目標(biāo)責(zé)任書,加強(qiáng)工作進(jìn)展情況的跟蹤督促檢查,確保各項任務(wù)落到實(shí)處。嚴(yán)把項目審批關(guān),強(qiáng)化源頭防治。嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)評制度,分類管理,分類審批。及時審批項目,辦理及審核發(fā)放排污許可證。
加強(qiáng)重點(diǎn)污染源監(jiān)管,確保環(huán)境安全。結(jié)合實(shí)際,對污染源實(shí)行分類管理。逐步建立重點(diǎn)污染源綜合檔案,對重點(diǎn)污染源從項目審批、竣工驗收、排污申報、排污許可、監(jiān)測報告、日常監(jiān)察、執(zhí)法情況等方面進(jìn)行全面收集、整理,實(shí)現(xiàn)“一廠一檔”管理。
四、轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),狠抓規(guī)范管理
精心運(yùn)作機(jī)構(gòu)改革。嚴(yán)格按照公開、公平、公正、平等、競爭的原則,精心組織,嚴(yán)格操作,穩(wěn)步推進(jìn)。經(jīng)過筆試、面試、考核等程序,實(shí)行競聘上崗。規(guī)范機(jī)關(guān)管理,確保政令暢通。近年來,通過開源節(jié)流,嚴(yán)格控制通訊費(fèi)、小車費(fèi)、辦公費(fèi)、接待費(fèi)。定期將“四費(fèi)”支出情況進(jìn)行公開,接受群眾監(jiān)督。工作人員因公外出、就餐,辦公用品購買、小車修理、加油等一律實(shí)行一支筆審批制,定期實(shí)行財務(wù)公開,嚴(yán)格控制辦公開支。
加快機(jī)關(guān)職能轉(zhuǎn)變,大力推進(jìn)依法行政。在行政審批改革中,我局對該清理、該削減的行政審批項目全部清減到位,對需保留的行政審批項目,建立了包括行政審批責(zé)任追究制度在內(nèi)的行政審批管理制度,并向社會予以公示。做到了政令暢通、廉潔奉公、高效務(wù)實(shí),方便群眾。
現(xiàn)階段學(xué)習(xí)需進(jìn)一步加強(qiáng),不斷提高自己理論水平、業(yè)務(wù)水平。工作開展上存在深入基層不夠,對大家的想法和建議掌握不夠。今后會加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自己政治理論水平。扎實(shí)開展好環(huán)保工作,創(chuàng)新工作機(jī)制。
此致
敬禮!
述職人:XXX
領(lǐng)導(dǎo)干部年度個人述職報告2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
一年的工作就要結(jié)束了,在我們迎來新的一年的工作的時候,我們還是要回顧在過去的一年的工作,我們應(yīng)該總結(jié)過去一年工作的經(jīng)驗與教訓(xùn),讓我們在來年工作中更好、更快的完成工作。
總體來說,我們在過去一年的工作是完美的,沒有出現(xiàn)任何的不良影響,我們的文化街道辦事處工作一直進(jìn)行的相當(dāng)順利。我們能夠及時的將群眾交給我們的任務(wù)順利完成,我們各項工作都有條不紊的進(jìn)行著,新的一年我們需要繼續(xù)保持這種狀況。
20xx年12月份,根據(jù)組織的安排,我從前進(jìn)街道調(diào)整到文化街道辦事處任副主任,分管衛(wèi)生、維穩(wěn)、招商引資、第三產(chǎn)業(yè)等項工作。任職以來,在文化街黨工委和辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我努力學(xué)習(xí),勤奮工作,大膽實(shí)踐,勇于開拓,廉潔自律,扎實(shí)苦干,工作上取得了一定的成績。各方面都得到了鍛煉和提高。下面,我把20xx年來的學(xué)習(xí)、思想、工作、廉潔從政的情況簡要匯報如下:
一、廉潔自律情況
注重黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)學(xué)習(xí),增強(qiáng)廉潔自律意識和紀(jì)律觀念,樹立良好的從政道德。平時能認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、省市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要論述、中紀(jì)委的全會精神,以及《廉政準(zhǔn)則》、《黨紀(jì)處分條例》等黨內(nèi)法規(guī)。同時,也經(jīng)常翻閱有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部違法違紀(jì)懺悔錄等相關(guān)材料,作為反面教材,時刻警示提醒自己。積極參加黨風(fēng)廉政及公民道德教育等活動,同街道干部一起觀看指定的電教片、閱讀有關(guān)文章、撰寫心得體會。自覺踐行廉潔自律承諾,嚴(yán)格執(zhí)行自治區(qū)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項規(guī)定,接受干部群眾監(jiān)督,提高廉潔自律的自覺性。
二、學(xué)習(xí)和思想作風(fēng)情況
作為一名年輕的領(lǐng)導(dǎo)干部,所擔(dān)負(fù)的'壓力與責(zé)任是巨大的。我清楚地認(rèn)識到:組織把我安排到這個崗位,給了我鍛煉提高、施展才華提供了更寬闊的舞臺和更多的機(jī)會。因此,在主觀認(rèn)識上,我并沒有因為位置的變化而沾沾自喜、盲目樂觀,而是抱著一種學(xué)點(diǎn)本領(lǐng)、干點(diǎn)實(shí)事的積極心態(tài)去對待。同時,我也清醒地意識到,要干好街道辦事處工作,不辜負(fù)組織和群眾的期望,光有工作熱情是不夠的,更需要從嚴(yán)要求自己,加強(qiáng)黨性鍛煉和加強(qiáng)世界觀改造,提高思想道德修養(yǎng),把思想作風(fēng)建設(shè)放在首位。
1、改進(jìn)作風(fēng),提高工作效率和能力。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部來說,既要干凈、又要干事,并且要多干群眾歡迎的實(shí)事、好事,否則就不是一位稱職的領(lǐng)導(dǎo)干部。我是這樣想也是努力這樣去做的。首先把群眾的意愿和需求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。黨的十七大報告提出,加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)核心問題是進(jìn)一步密切黨與群眾的聯(lián)系。我們工作生活在城市最基層,黨的路線、方針、政策需要我們?nèi)ヘ瀼厝ヂ鋵?shí),黨和政府的關(guān)懷、溫暖需要我們?nèi)魉停芮悬h群關(guān)系需要我們?nèi)ヅΑR虼,在工作上我始終堅持一切從街道實(shí)際出發(fā),求真務(wù)實(shí),力求高效,做到知實(shí)情、講實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效。
2、加強(qiáng)日常學(xué)習(xí),提高政策理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)文件、看報紙、讀理論文章、積極參加單位組織的學(xué)習(xí)活動等形式,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高政策理論水平。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。為適應(yīng)工作需要,平時注意翻閱社區(qū)工作、社區(qū)黨建方面的書籍和刊物,還特別學(xué)習(xí)管理學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等知識。通過努力學(xué)習(xí),自身的文化素質(zhì)和理論水平有了一定的提高。
3、增進(jìn)團(tuán)結(jié),認(rèn)真貫徹民主集中制。團(tuán)結(jié)是力量的源泉,是做好一切工作的基礎(chǔ),團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力、團(tuán)結(jié)出生產(chǎn)力。在團(tuán)結(jié)問題上,我堅持做到以下二點(diǎn):一是堅持公正、公道,不搞親親疏疏,不搞團(tuán)團(tuán)伙伙。工作上始終把自己當(dāng)著班子成員的一分子,聽從主要領(lǐng)導(dǎo)安排,按照工作分工,不折不扣的完成各項工作任務(wù)。二是認(rèn)真執(zhí)行民主集中制,積極參與領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究重大問題。
三、工作情況
一年來,在街道黨工委和辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在班子成員幫助和支持下,在全體街道、社區(qū)干部密切配合和自身的努力下,嚴(yán)格履行工作職責(zé),認(rèn)真完成各項工作任務(wù)。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,盡快熟悉工作情況,進(jìn)入工作角色,是做好各項工作的基礎(chǔ)。新形勢下如何做好街道和社區(qū)工作,沒有現(xiàn)成的模式可以參照,需要在實(shí)踐中不斷進(jìn)行探索。任職伊始,我就主動與街道、社區(qū)干部進(jìn)行交流,了解街道、社區(qū)工作性質(zhì)和狀況。同時積極深入社區(qū),通過各種途徑和形式的調(diào)查了解工作情況,基本理清了街道、社區(qū)工作的思路和重點(diǎn),為順利開展街道、社區(qū)工作打下了良好的基礎(chǔ)。
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)突出抓好了經(jīng)濟(jì)工作。20xx年文化街道全面落實(shí)了區(qū)委、區(qū)政府經(jīng)濟(jì)工作的各項部署,進(jìn)一步解放思想,突出重點(diǎn),抓好了招商引資和轄區(qū)第三產(chǎn)業(yè)工作,扶持好轄區(qū)內(nèi)的個體私營經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,加大了招商引資工作力度。
(1)扎實(shí)開展了第三產(chǎn)業(yè)工作。成立了第三產(chǎn)業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)組織,組建了商貿(mào)服務(wù)協(xié)會、衛(wèi)生服務(wù)協(xié)會、社區(qū)服務(wù)協(xié)會、文化服務(wù)協(xié)會、教育服務(wù)協(xié)會和體育服務(wù)6個行業(yè)協(xié)會。在各行業(yè)中推選出了6名協(xié)會負(fù)責(zé)人,建立了一支編外的統(tǒng)計隊伍,負(fù)責(zé)指導(dǎo)各社區(qū)三產(chǎn)統(tǒng)計工作,走訪調(diào)查工作無漏統(tǒng)漏報、各類數(shù)據(jù)準(zhǔn)確真實(shí)。對轄區(qū)的個體私營企業(yè)實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)干部和街社干部包保責(zé)任制,積極地扶持了育仁醫(yī)院、四川火鍋城、建材廠、石材涂料廠、神龍雕刻廠等企業(yè)。幫助他們用好用活有關(guān)企業(yè)發(fā)展的各項政策和法律法規(guī),為企業(yè)發(fā)展壯大、為全區(qū)財稅增加做出我們的貢獻(xiàn)。
領(lǐng)導(dǎo)干部年度個人述職報告3
經(jīng)20xx年鎮(zhèn)班子換屆以來,我當(dāng)選為城區(qū)街道辦東窯頭村村主任,全面負(fù)責(zé)村內(nèi)各項工作。根據(jù)本次會議安排,現(xiàn)將我任這一職務(wù)以來依法行使職權(quán)、發(fā)揮代表作用的情況向各位選民作述職報告,并接受大家對我的評議。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識,牢固樹立廉潔奉公的思想意識
重視政治學(xué)習(xí),抓好理論學(xué)習(xí),積極參加市委組織部門、鎮(zhèn)黨委等組織的政治理論學(xué)習(xí),善始善終參加河津市委黨校的鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班,深刻領(lǐng)會黨的十七大精神,樹立正確的人生觀價值觀,保持較強(qiáng)的道德水準(zhǔn)。能服從領(lǐng)導(dǎo)、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,配合支持同事開展各項業(yè)務(wù)工作,推進(jìn)工作的開展。
注重學(xué)習(xí)農(nóng)村工作所需的各項業(yè)務(wù)知識,掌握電子政務(wù)等知識,不斷拓寬自己的.知識面,使自己能較好地適應(yīng)新時期農(nóng)村工作的需要。工作上能廉潔奉公,嚴(yán)格要求自己。遇到重大事項能主動公開與有關(guān)部門及人員通氣、主動請示匯報,嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī),依法辦事,確保公平、公正處理工作事務(wù),同時能督促有關(guān)部門規(guī)范辦事程序,依法行政。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,發(fā)揚(yáng)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),服務(wù)基層服務(wù)群眾,在實(shí)踐中鍛煉自己,提高自己的工作能力
積極參加上級組織的人大、計生協(xié)會業(yè)務(wù)培訓(xùn),還認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,全面掌握人大、計生協(xié)會的政策、法規(guī),明確自已的崗位職責(zé)。講究工作方法,能深入村請,深入群眾,了解民情民意,針對難點(diǎn)熱點(diǎn)癥結(jié)所在,化解矛盾,協(xié)助解決難點(diǎn)熱點(diǎn)問題,推進(jìn)工作的順利開展。
三、認(rèn)真履行職責(zé),努力為人民群眾辦好事、辦實(shí)事
上任幾個月,主要為人民群眾辦了以下幾方面的實(shí)事:
1、努力履行自己的本村換屆選舉的掃尾工作。深入群眾,廣泛聽取人大代表和群眾的意見,針對村內(nèi)的實(shí)際情況,加強(qiáng)法律法規(guī)的宣傳教育,以理服人,化解矛盾,引導(dǎo)村民依法參加選舉,創(chuàng)造公平公正的競選環(huán)境,終于在20xx年春節(jié)前后較好地完成了村委會的換屆選舉。
2、組織選舉市鎮(zhèn)人大代表,圓滿完成鎮(zhèn)五屆人大一次二次會議各項議程。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),做好協(xié)調(diào),提出市鎮(zhèn)人大代表侯選人,對于難以協(xié)調(diào)的選區(qū),能充分發(fā)揚(yáng)**,在我市首次采用預(yù)選侯選人,終于如期選如數(shù)選舉產(chǎn)生市鎮(zhèn)人大代表。如期召開了寶蓋鎮(zhèn)第五屆人民代表大會一次二次會議,會議開得圓滿成功。
3、充揮發(fā)揮各級人大代表的作用,使征地工作有突破性進(jìn)展,促進(jìn)項目落地。通過組織代表深入的調(diào)查研究,尋找矛盾根源,加強(qiáng)宣傳教育,積極主動落實(shí)村民的合理要求,化解疑慮,促進(jìn)難點(diǎn)問題的解決。能監(jiān)督檢查鎮(zhèn)村為民辦實(shí)事、重點(diǎn)工程的進(jìn)展,積極出謀獻(xiàn)策,督促有關(guān)部門辦理代表的議案建議,促進(jìn)了全鎮(zhèn)的市政程、企業(yè)工程建設(shè)的順利進(jìn)展,推進(jìn)社會事業(yè)的全面協(xié)調(diào)發(fā)展。
4、掛鉤聯(lián)系的客運(yùn)中心項目、檢測中心等,通過一階段來的共同努力,能攻堅克難,理順該村征地工作的基礎(chǔ)上,組織鎮(zhèn)村干部理順有關(guān)拆遷補(bǔ)償,讓該村的市政項目能順利進(jìn)行。
5、組織搞好鎮(zhèn)計生協(xié)會和指導(dǎo)村計生協(xié)會完成換屆工作,組織成立鎮(zhèn)生育關(guān)懷基金和督促各村成立生育關(guān)懷基金,我鎮(zhèn)塘頭村在全市率先籌集生育關(guān)懷基金200多萬元,其他各村也相繼建立生育關(guān)懷基金。在搞好協(xié)會日常工作的同時,注重抓好生育關(guān)懷典型點(diǎn)的建設(shè)。
四、存在問題:
有時工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高,要求不夠嚴(yán),只求過得去,不求過得硬;組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)能力和文字言語表達(dá)能力等,還有待于進(jìn)一步提高;向上級領(lǐng)導(dǎo)和鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)請示匯報較少;在平常的工作中較少開展批評與自我批評。
領(lǐng)導(dǎo)干部年度個人述職報告4
20xx年度社區(qū)綜治工作述職報告今年以來,社居委在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在街道綜治委的指導(dǎo)幫助下,以建設(shè)“平安社區(qū)”為載體,以強(qiáng)化管理為手段,堅持“打防結(jié)合、預(yù)防為主,專群結(jié)合、依靠群眾”的方針,積極完善社會治安防范體系,廣泛開展平安創(chuàng)建活動,狠抓落實(shí)社會治安綜合治理的各項措施,為營造良好的工作與生活環(huán)境、促進(jìn)全社區(qū)社會穩(wěn)定和保一方平安作出了積極的努力,F(xiàn)就一年來的工作情況述職如下:
一、夯實(shí)基礎(chǔ),抓好“三個到位”
(一)思想認(rèn)識到位。
“基礎(chǔ)不牢,地動山搖”。社會治安綜合治理工作是一項事關(guān)國家長治久安和經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的一件大事,也是一項紛繁復(fù)雜的社會系統(tǒng)工程,因此,我辦始終把社會治安綜合治理工作作為壓倒一切的大事來抓,時刻繃緊這根弦不放松。年初,即多次召開綜治工作專題會議,就加強(qiáng)建國65周年和十一運(yùn)會期間的信訪維穩(wěn)工作及社區(qū)在綜治工作中應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)做了深入闡述,使社區(qū)上下切實(shí)增強(qiáng)了做好社會治安綜合治理工作的.緊迫感和責(zé)任感,為我辦綜合治理工作的順利開展奠定了牢固的思想基礎(chǔ)。
。ǘ┙M織領(lǐng)導(dǎo)到位。
我社區(qū)嚴(yán)格按照“黨政一把手是單位社會治安綜合治理工作的第一責(zé)任人、科室主要負(fù)責(zé)人是所在科室的第一責(zé)任人”的要求,認(rèn)真落實(shí)好安全防范工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,成立了以社區(qū)黨總支書記、社區(qū)主任為組長,分管副主任為副組長,各部門主要負(fù)責(zé)人為成員的社會治安綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,年初即與部門和下屬單位簽訂了安全防范工作責(zé)任書,把安全防范工作的責(zé)任分解落實(shí)到部門、到具體責(zé)任人,定期組織召開由綜治成員參加的綜治工作情況分析會、通報會,不定期開展督辦檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改和糾正,并將此項工作納入年終考核,實(shí)行獎懲兌現(xiàn),最大限度地調(diào)動干部職工參與內(nèi)部治安防范工作的積極性。
(三)宣傳發(fā)動到位。
我社區(qū)嚴(yán)格按照“六無”平安單位標(biāo)準(zhǔn)逐條逐項地進(jìn)行落實(shí),并以各項活動為載體,促進(jìn)綜治工作的深入開展。
今年以來,相繼開展了“爭創(chuàng)安全文明科室、爭創(chuàng)安全文明家庭”和愛心捐款等活動,并與黨風(fēng)廉政教育宣傳、“五五”普法等活動有機(jī)結(jié)合,主辦了“六無”平安單位和“五五”普法黑板報10余次、懸掛條幅和張貼大型標(biāo)語20余條,召開綜治專題會3次,組織干部員工收看了《行政處罰法》、《行政許可法》等知識講座,使依法治理工作宣傳有聲有色、家喻戶曉,通過各種形式的法制宣傳教育,提高了機(jī)關(guān)干部和家屬院內(nèi)住戶的法律意識,提高了執(zhí)法水平,規(guī)范了各項行為。
二、規(guī)范管理,加強(qiáng)“三項建設(shè)”
(一)加強(qiáng)制度建設(shè)。
為使綜治工作有章可循,我辦在健全綜治工作制度的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善了《門衛(wèi)制度》、《領(lǐng)導(dǎo)包片、科室的聯(lián)系點(diǎn)制度》、《印章管理制度》、《財物管理制度》、《門棟關(guān)照制度》、《衛(wèi)生制度》、《年終考核制度》、《物業(yè)管理制度》、《消防管理制度》等近二十多個規(guī)章制度;進(jìn)一步加強(qiáng)了院落管理,機(jī)關(guān)大院安排!2—安員24小時輪流值班,家屬樓大院安排專職門衛(wèi)日夜值班。
堅持小車管理制度,確保機(jī)關(guān)、車輛安全無事故;進(jìn)一步加大矛盾糾紛排查調(diào)解力度,今年共調(diào)解各類糾紛12件,調(diào)解成功率100%;對“春節(jié)”、“五一”等重點(diǎn)節(jié)假日,做到早安排,早防治,由辦公室班子成員帶隊值班,確保不缺崗、不斷人。
(二)加強(qiáng)隊伍建設(shè)。
一是加強(qiáng)流動和暫住人員管理,立卡建檔,隨時掌握變化;
二是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。在工作作風(fēng)建設(shè)上,積極開展效能臨沭建設(shè)活動,以人民群眾滿意為最高標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)做好各項工作;在生活作風(fēng)建設(shè)上,自覺加強(qiáng)思想道德修養(yǎng),筑牢思想道德防線,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德。
。ㄈ┘訌(qiáng)軟硬件建設(shè)。
在人防方面:
一是根據(jù)綜治工作要求調(diào)整了門衛(wèi)管理員,與保安公司簽字了保安服務(wù)協(xié)議,使保衛(wèi)人員技術(shù)進(jìn)一步專業(yè),責(zé)任進(jìn)一步明確,職責(zé)進(jìn)一步規(guī)范;
二是增設(shè)了門衛(wèi),嚴(yán)格實(shí)行出入登記制、門棟關(guān)照制、值班巡邏制,對來人進(jìn)行仔細(xì)的登記和詢查,時刻關(guān)注來人動向,開展群防群治;
三是定期開展矛盾糾紛排查,通過科室主要負(fù)責(zé)人這個信息網(wǎng)絡(luò),每季度進(jìn)行一次排查,對重點(diǎn)人員和重點(diǎn)事件進(jìn)行跟蹤化解。特別是在群眾信訪問題上,始終堅持以人為本,把矛盾化解在基層,化解在萌芽狀態(tài)。在物防方面:
一是在辦公樓和住宅區(qū)重點(diǎn)部位安裝了防盜門和防盜網(wǎng),并查漏補(bǔ)缺,對相關(guān)防盜設(shè)施進(jìn)行維修;
二是對檔案室、網(wǎng)絡(luò)室、配電房添置和更換了滅火器具、定期對消防栓、建筑物防雷設(shè)施進(jìn)行定期檢查和更新;
三是對辦公樓和住宅區(qū)的主電源線和主水管進(jìn)行定期檢修。在技防方面:
籌措資金數(shù)萬余元,對機(jī)關(guān)院內(nèi)安裝的“紅外線自動防盜報警”和電子攝像監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和修理,目前,電子攝像監(jiān)控系統(tǒng)已全面覆蓋整個辦公樓責(zé)任區(qū),并進(jìn)行24小時實(shí)時監(jiān)控。
通過一系列的人防不失控、物防不留漏洞、技防不落后等措施,今年以來,我辦無一人犯罪或勞教,無一起火災(zāi),無一件入室盜竊案件,無一傷亡事故和交通事故,無群體性上訪事件,同時也無非法宗教組織活動,無賭、毒、黃等社會丑惡現(xiàn)象發(fā)生,為保障全縣穩(wěn)定作出了積極地貢獻(xiàn)。
三、注重實(shí)效,做好“三個結(jié)合”
一是與文明創(chuàng)建工作相結(jié)合。始終堅持將社會治安綜合治理作為文明創(chuàng)建的一項重要內(nèi)容來抓,通過抓社會治安綜合治理促進(jìn)了文明創(chuàng)建工作的深入開展。
二是與黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合。通過開展“廉政文化進(jìn)家庭”活動,號召單位全體干部家屬算好“家庭賬”,筑好“后院墻”。
同時通過強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)管,深化改革,從機(jī)制上、制度上、源頭上防治腐敗,樹立勤政廉潔、務(wù)實(shí)高效的機(jī)關(guān)形象。
三是與建國65周年和十一運(yùn)期間信訪穩(wěn)定工作相結(jié)合。
為切實(shí)抓好建國65周年和十一運(yùn)期間的信訪穩(wěn)定工作,我辦迅速制定下發(fā)了《關(guān)于做好國慶節(jié)期間有關(guān)工作的意見》、《關(guān)于切實(shí)做好國慶期間甲型H1N1流感防控工作通知》、《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范重要緊急事項報告制度的通知》、《關(guān)于組建臨沭縣應(yīng)急救援隊伍的通知》,每天安排專人專職做好信訪穩(wěn)定工作,及時排查矛盾,接待來人、來電、來訪。
回顧今年以來的工作,我們雖然取得了一定成效,確保了機(jī)關(guān)工作的安定和團(tuán)結(jié),為維護(hù)社會穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn),工作成績得到了上級的肯定和好評,但我們也清醒地看到,與縣綜治辦和人民群眾的要求相比,我們的工作也還存在著一些不足,我們決心在今后的工作中加以克服和改進(jìn),為全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定作出更大的貢獻(xiàn)!
領(lǐng)導(dǎo)干部年度個人述職報告5
20xx年,我在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下,按照年初總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,認(rèn)真執(zhí)行公司的銷售工作計劃與方針政策,在自己分管的華東、華中、山東等全國4個片區(qū)認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績。下面,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己今年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報,如有不當(dāng),請批評指正:
一、20xx年銷售工作取得的成績
20xx年,我按照公司的戰(zhàn)略部署和工作安排,為了拓寬銷售渠道,挖掘市場潛力,擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù),樹立公司品牌,擠占電器配套元器件銷售市場,我和我分管的華東、華中、山東等全國4個片區(qū)的全體銷售員團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,共同努力,取得了較好的工作成績,完成公司下達(dá)銷售任務(wù)的80%?備N售額萬元,其中華東片區(qū)萬元,華中片區(qū)萬元,山東片區(qū)萬元,片區(qū)萬元;回籠資金總計萬元,其中華東片區(qū)萬元,華中片區(qū)萬元,山東片區(qū)萬元,片區(qū)萬元。
二、認(rèn)真努力,積極做好銷售各項工作
銷售工作是公司的重要工作,特別在當(dāng)前市場競爭激烈的情況下尤其如此。我是公司的一名銷售經(jīng)理,要把公司對我的信任、重托具體實(shí)施到工作中,為此,我以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待它,務(wù)必把各項工作做好,推動全國4個片區(qū)的整體銷售工作又好又快發(fā)展。這里面,我主要做了七方面工作。
。ㄒ唬┳ズ米陨斫ㄔO(shè),全面提高素質(zhì)
我分管全國4個片區(qū)的銷售工作,知道自己責(zé)任重大,努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),特別是學(xué)習(xí)公司的銷售政策法規(guī)與銷售工作紀(jì)律,把它學(xué)深學(xué)透,領(lǐng)會在心里,運(yùn)用到具體實(shí)際工作中,以此全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)。同時,我做到公平公正、清正廉潔,愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂在后,全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時代精神。
(二)做好服務(wù)工作,奉獻(xiàn)自己力量
我是負(fù)責(zé)全國4個片區(qū)銷售工作的經(jīng)理,做好服務(wù)工作是關(guān)鍵。我把自己看作是銷售戰(zhàn)線的普通一兵,開動腦筋,想方設(shè)法,搞好服務(wù),獲得全國4個片區(qū)銷售人員的滿意,一心一意搞好銷售工作,全面提升銷售工作質(zhì)量,以此擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù),為加快公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
。ㄈ┳ズ藐犖榻ㄔO(shè),全力做好工作
要搞好電器配套元器件銷售工作,隊伍建設(shè)是根本。首先,我切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理銷售員的責(zé)任,牢固確立“以人為本”的管理理念,認(rèn)真聽取銷售員的意見與建議,與銷售員同呼吸,共命運(yùn),加快銷售工作發(fā)展。其次,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,充分調(diào)動每個銷售員的工作積極性,提高銷售員的綜合素質(zhì),使大家團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,把各項工作搞好。
。ㄋ模淞⑿判,排除萬難,爭取完成全年目標(biāo)任務(wù)20xx年電器配套元器件銷售市場競爭異常激烈,為爭取完成公司下達(dá)的全年銷售目標(biāo)任務(wù),我經(jīng)常跑全國4個片區(qū),給每個銷售員作思想教育工作,要求每個銷售員以公司利益為重,拋棄個人私心雜念,要樹立信心,堅決執(zhí)行公司的各項工作決定與工作措施,要想方設(shè)法,排除萬難,爭取完成全年目標(biāo)任務(wù),以優(yōu)異的銷售業(yè)績向公司匯報。
。ㄎ澹┲朴喛己宿k法,激勵先進(jìn)為了鼓勵銷售員積極工作,擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù)量,為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益,我根據(jù)不斷發(fā)展的銷售新形勢,結(jié)合全國4個片區(qū)的實(shí)際情況,制訂相應(yīng)的考核辦法,激勵先進(jìn)?己宿k法充分體現(xiàn)銷售員多勞多得的原則,堅決杜絕干多干少、干好干壞一個樣的弊病,激勵銷售員充滿干勁、認(rèn)真努力工作,勇爭先進(jìn),在電器配套元器件產(chǎn)品銷售工作上做出新成績,取得新成效。
。┨岣呖蛻粽J(rèn)知度,擴(kuò)大產(chǎn)品消費(fèi)群體,增強(qiáng)品牌影響力我要求全國4個片區(qū)每個銷售員要樹立優(yōu)良服務(wù)意識,認(rèn)真細(xì)致為客戶做好全方位服務(wù),首先態(tài)度要熱情大方,服務(wù)細(xì)致周到,讓客戶感到溫馨愉悅。同時積極向客戶講解電器配套元器件相關(guān)知識以及特點(diǎn),并向客戶發(fā)放公司電器配套元器件宣傳冊,使越來越多的客戶了解公司的產(chǎn)品,通過公司品牌的良好信譽(yù),以及產(chǎn)品獨(dú)有的吸引力和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),為我公司帶來更多的客源和業(yè)務(wù)量,獲取良好經(jīng)濟(jì)效益。
(七)走出去推廣品牌,吸引人氣,擴(kuò)大銷售
在當(dāng)前市場競爭激烈的情況下,坐在家里等待客戶上門,無疑是坐斃待死。為此,我要求全國4個片區(qū)每個銷售員要走出去推廣品牌,吸引人氣,擴(kuò)大銷售。要通過積極宣傳,現(xiàn)場推銷等多種辦法,把我們公司的產(chǎn)品送進(jìn)市場。今年,我負(fù)責(zé)的全國4個片區(qū)的銷售任務(wù)完成的較好,與我們銷售員積極走出去推廣有很大關(guān)系。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
我認(rèn)為作為一名負(fù)責(zé)全國4個片區(qū)的銷售經(jīng)理,必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),才能完成公司賦予我的工作任務(wù),也才能帶好每個銷售員做好銷售工作。
。ㄒ唬┡W(xué)習(xí),提高政治思想覺悟
20xx年,我加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)定,提高政治思想覺悟,在思想上與公司保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務(wù)的'思想,堅決維護(hù)公司利益,做到無私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。我服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,緊密結(jié)合崗位實(shí)際,完成各項工作任務(wù)。在實(shí)際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對待每一件事,認(rèn)真對待每一項工作,堅持把工作做完做好。
。ǘ┱J(rèn)真學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)工作水平
我是一個喜歡學(xué)習(xí)的人,總覺得人的一生是學(xué)習(xí)的一生,特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時代,學(xué)習(xí)就更加重要,一個人不學(xué)習(xí),就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。我在工作上除了學(xué)習(xí)公司的制度規(guī)定與工作紀(jì)律外,重點(diǎn)是學(xué)習(xí)電器配套元器件知識和銷售業(yè)務(wù)工作技能,還學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)知識、社會管理知識、科技知識、法律知識等現(xiàn)代科學(xué)文化知識,提高業(yè)務(wù)工作水平,為自己做好銷售工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí),我熟悉和掌握了電器配套元器件知識與基本銷售工作技能,增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平,做到與時俱進(jìn),增強(qiáng)大局觀,能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強(qiáng)的工作能力,能完成較為復(fù)雜、繁瑣的銷售工作任務(wù),取得良好成績,這一點(diǎn),我自己感到很欣慰。
四、加強(qiáng)廉政建設(shè),做到廉潔自律
我深刻認(rèn)識到廉政建設(shè)關(guān)系到人心向背,影響著各項工作的發(fā)展。特別在當(dāng)今社會不正風(fēng)氣的影響下,搞銷售工作容易產(chǎn)生腐敗行為,損害公司利益。在這方面,我特別注重執(zhí)行公司紀(jì)律,不僅自己要執(zhí)行好,還教育每個銷售員要執(zhí)行好,干任何工作,不得損害公司利益。由于,我切實(shí)加強(qiáng)廉政建設(shè),做到廉潔自律,我和全國4個片區(qū)的每個銷售員在執(zhí)行公司紀(jì)律上比較好,大家都在一心一意為公司工作,沒有出現(xiàn)違反公司紀(jì)律的現(xiàn)象。
五、存在的不足問題
1、業(yè)務(wù)不夠熟悉。當(dāng)前,電器配套元器件發(fā)展很快,搞銷售工作必須熟悉產(chǎn)品業(yè)務(wù),這樣才能回答客戶提出的技術(shù)問題,這方面我有欠缺,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力掌握產(chǎn)品業(yè)務(wù)。
2、產(chǎn)品宣傳力度不大。我們公司雖然開展了對產(chǎn)品的宣傳,但總的說產(chǎn)品宣傳力度不大,主要還是靠上門推銷。一些客戶對我們公司和產(chǎn)品了解不多,購買時存在憂慮狀態(tài)。今后需要加強(qiáng)產(chǎn)品宣傳,提升我們公司產(chǎn)品的知名度。
3、工作作風(fēng)上與銷售員聯(lián)系不夠密切。我與銷售員的聯(lián)系、溝通雖然多,但仍然有時了解情況不夠全面。對銷售員布置工作多,要求完成任務(wù)多,就事論事多,貫徹管理意圖多,征求意見聽取建議少。
20xx年,我認(rèn)真努力工作,雖然取得了一定的成績,但是與公司的要求相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好銷售工作必備的知識與技能,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把銷售工作提高到一個新的水平,再創(chuàng)佳績,為公司又快又好發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
領(lǐng)導(dǎo)干部年度個人述職報告6
時光荏苒,20xx年悄然逝去,對我來說,20xx是不平凡的一年,更是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年。在市局和區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持下,在全體干部和職工的共同擁護(hù)下于七月份將我由助理提升為副局長,這一角色的轉(zhuǎn)變讓倍感肩上責(zé)任的重大。10年我局經(jīng)營形勢是有史以來最嚴(yán)峻的一年,在以**為首的班子成員和全局職工在市局加大強(qiáng)化經(jīng)營的組織下,我們秉承務(wù)實(shí)經(jīng)營的指導(dǎo)思想勇于面對困難、迎接挑戰(zhàn)、將壓力轉(zhuǎn)換為動力,通過加強(qiáng)經(jīng)營組織作用發(fā)揮全員營銷能力努力做大做強(qiáng)項目,我與全局領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅持年初抓計劃,月份抓落實(shí),季度抓檢查,變結(jié)果管理為過程管理拉動整體收入持續(xù)增長。一年的工作緊張富有節(jié)奏,穩(wěn)步伴有創(chuàng)新,我深深感謝局領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和幫助,感謝大家對我的扶持和接納,回顧起來,主要從以下幾個方面作以匯報總結(jié),請大家批評指正:
一、分管經(jīng)營部工作
1、完善經(jīng)營管理辦法。為完善我局經(jīng)營管理,上半年下發(fā)了局《10年業(yè)務(wù)發(fā)展意見》并將其分解為112項具體工作內(nèi)容,量化發(fā)展目標(biāo)、工作重點(diǎn)和措施,制定局《營銷建設(shè)實(shí)施意見》、《大客戶管理辦法》、《行業(yè)市場開發(fā)具體方案》、《業(yè)務(wù)發(fā)展鼓勵政策》、《各專業(yè)間收入置換政策》、《儲蓄崗位管理績效辦法》等,這些政策的頒布為拓展市場、調(diào)動營銷人員積極性、指導(dǎo)推動全局經(jīng)營工作起到政策保障營銷指導(dǎo)作用。
2、成立行業(yè)項目組。我局通過重點(diǎn)抓網(wǎng)絡(luò)市場、會展市場、政府市場等新型和傳統(tǒng)并重的六大市場,對重點(diǎn)行業(yè)市場進(jìn)行分析整理,并進(jìn)行專人專題攻關(guān),每個項目的進(jìn)展實(shí)行動態(tài)管理,酌情刪除合并有效項目,使得我局項目碩果累累,亮點(diǎn)頻現(xiàn),成效顯著。其中比較有代表性的項目是成功開發(fā)香港貿(mào)發(fā)局舉辦的香港時尚購物展數(shù)據(jù)庫商函業(yè)務(wù),形成收入萬元;成功開發(fā)汽車會展市場,以組委會成員身份進(jìn)入20xx年中國(沈陽)汽車展銷會現(xiàn)場服務(wù),形成收入1.2萬元。
3、充分發(fā)揮渠道平臺作用。我局營投部分充分利用渠道平臺資源,通過開展多渠道代銷業(yè)務(wù)成功搭載產(chǎn)品30余種,形成渠道營銷收入384.97萬元,拉動區(qū)局整體收入進(jìn)度3個百分點(diǎn),其中開展有特色的營銷活動如:“五節(jié)聯(lián)送—湯圓”、端午禮粽、手持電視、移動放號、幸運(yùn)刮刮卡、愛心包裹、家鄉(xiāng)包裹、世博園門票、年冊等。
4、適時組織召開經(jīng)營活動分析會。上年度我局定期召開各種類型經(jīng)營活動分析會、客戶經(jīng)理例會、室主任會、營銷骨干會,會上帶領(lǐng)營銷人員剖析在營銷過程中存在的問題和不足,推介典型案例,商討創(chuàng)新形式,部署全局經(jīng)營工作。在此基礎(chǔ)上,我還編發(fā)《營銷業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)》24期,為經(jīng)營提供交流學(xué)習(xí)平臺,受到職能、支局的普遍歡迎。
5、實(shí)現(xiàn)營銷組織多元化、屬地化。一是整合平臺資源,將儲蓄、發(fā)行、投遞人員及各項收入指標(biāo)全面納入支局管理,促進(jìn)支局形成全員營銷的良好局面,全面提高平臺營銷資源和市場資源的共享,實(shí)現(xiàn)效益最大化。二是將儲蓄目標(biāo)納入到客戶經(jīng)理20xx年經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書進(jìn)行認(rèn)定、獎勵、考核。三是區(qū)局經(jīng)營業(yè)務(wù)部開發(fā)的業(yè)務(wù)收入獎勵給在市局吸儲目標(biāo)基礎(chǔ)上超額完成部分,通過比例折算換函件收入,鼓勵客戶經(jīng)理多方面發(fā)展、全方位營銷,拉動區(qū)局整體業(yè)務(wù)全面增長,根據(jù)區(qū)局各專業(yè)內(nèi)部置換收入的政策,全局?jǐn)垉Q函件收入共計35萬元,凈增余額4833萬元。6、以點(diǎn)帶面,實(shí)行全員營銷。去年年初,為發(fā)動全員營銷熱情,區(qū)局采取激勵機(jī)制,加大獎勵政策,從支局層面、客戶經(jīng)理層面、儲蓄所長、營業(yè)室主任層面到職工層面,將激勵機(jī)制層層推進(jìn),以點(diǎn)帶面地對全局產(chǎn)生輻射效應(yīng)。致使全局有300余人不同程度地參與營銷,或提供營銷信息,或幫助走訪客戶,或是直接開發(fā)項目,通過有效組織提高了職工的營銷意識,增加了項目開發(fā)的途徑,在全局形成了良好的營銷氛圍。
二、分管專業(yè)工作
1、金融專業(yè)方面,局通過細(xì)化金融收入分析,逐項業(yè)務(wù)進(jìn)行論證,找出發(fā)展中的簿弱環(huán)節(jié),指導(dǎo)支局和網(wǎng)點(diǎn)拓寬思路,轉(zhuǎn)變方式,由單一增長大戶和散戶余額方式向多方面尋求金融收入增長點(diǎn)進(jìn)行深層次延伸,使得支局和網(wǎng)點(diǎn)在抓金融業(yè)務(wù)時明確業(yè)務(wù)抓手,確保余額增長的.同時增加收入,使我局取得了可觀的收入;區(qū)局通過抓窗口、抓市場、抓全員,采取競賽、強(qiáng)化培訓(xùn)、面對面動員、及時跟蹤、加大督促、盤活崗位等多種方式,來確保儲蓄余額穩(wěn)中有升;通過有效組織“一公里”市場走訪,支局長、客戶經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)所長全面聯(lián)動、配合,確保了我局在金融項目方面喜獲豐收。其中值得一提的是通過對全市21家較大留學(xué)機(jī)構(gòu)的梳理和走訪,成功開發(fā)新希望出國咨詢服務(wù)有限公司的存款證明業(yè)務(wù),目前形成余額420余萬元;成功開發(fā)千百佳連鎖商超的營業(yè)款存款和征地款業(yè)務(wù);網(wǎng)點(diǎn)成功開發(fā)遼寧招商國際旅行社和康輝旅行社營業(yè)部每日營業(yè)款的資金歸集項目和28家規(guī)模較大的煙草代收業(yè)務(wù)以及鐵路4中學(xué)費(fèi)征集款,形成沉淀余額500余萬元,拉動余額的同時增加中間業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入。
2、電子商務(wù)專業(yè)方面,我局緊緊圍繞“以量促收、以質(zhì)增收”的原則,通過周密組織開展支局加辦比重排名進(jìn)行有效激勵和鞭策、強(qiáng)化營銷技巧、提升服務(wù)質(zhì)量等,實(shí)現(xiàn)了電子代辦業(yè)務(wù)的快速、健康發(fā)展。
三、通信生產(chǎn)和對外服務(wù)工作
1、嚴(yán)格規(guī)章制度、明確責(zé)任意識。在協(xié)助局長分管通信生產(chǎn)和對外服務(wù)工作中,我認(rèn)真解讀市局各項文件精神,按照調(diào)度通知、業(yè)務(wù)通知、傳真電報以及各項規(guī)章制度對各專業(yè)通信生產(chǎn)進(jìn)行認(rèn)真詳細(xì)布置,使各部門明確各項業(yè)務(wù)規(guī)定和操作流程,做到有章可循。明確各環(huán)節(jié)責(zé)任,通過種種舉措強(qiáng)化了全局通信生產(chǎn)指揮調(diào)度執(zhí)行力,營造了有章必循、令行禁止、政令暢通的通信生產(chǎn)環(huán)境。
2、規(guī)范基礎(chǔ)管理、創(chuàng)建示范窗口。我局堅持做到通信生產(chǎn)質(zhì)量和對外服務(wù)長抓不懈、始終如一,一是按照省局、市局要求,本著簡潔紀(jì)實(shí)的原則,據(jù)實(shí)填報各項基礎(chǔ)管理表。欢前凑帐芯忠蠛侠碚{(diào)整生產(chǎn)作業(yè)流程;三是繼續(xù)創(chuàng)建并鞏固星級示范窗口、強(qiáng)化定置定位管理和局所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè);四是加強(qiáng)各專業(yè)操作系統(tǒng)規(guī)范管理,嚴(yán)格規(guī)范內(nèi)部信息化作業(yè),確保信息齊全、不丟失、沒錯誤;五是認(rèn)真落實(shí)省局、市局各項服務(wù)規(guī)范,用真誠高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)為用戶提供超值服務(wù),對熱點(diǎn)問題做好宣傳解釋,變事后彌補(bǔ)為事前預(yù)防。
3、認(rèn)真落實(shí)檢查、完善管理監(jiān)控。我局認(rèn)真組織各層面、各層次的監(jiān)督檢查工作,為通信生產(chǎn)和對外服務(wù)工作保駕護(hù)航,一是區(qū)局本著以指導(dǎo)為主、考核為輔的原則,定期或不定期組織關(guān)于服務(wù)、安全、資金等方面的專項檢查;二是各管理監(jiān)控和檢查崗位認(rèn)真完成固定頻次的日常檢查工作;三是對全局大戶,重點(diǎn)是打折用戶進(jìn)行全面監(jiān)控。
4、重視員工培訓(xùn)、提高服務(wù)質(zhì)量。為提高全局的通信生產(chǎn)質(zhì)量和對外服務(wù)水平,我局在上一年度認(rèn)真組織各種層面的培訓(xùn),加強(qiáng)對營銷人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),進(jìn)一步促進(jìn)了全局的各項經(jīng)營工作。
綜上,20xx年我局在營銷和金融業(yè)務(wù)上收獲了很多,不僅獲得了相當(dāng)可觀的營銷收入,在金融工作上也逐步走向精、實(shí)、細(xì),一年來我局沒有發(fā)生一次重大通信質(zhì)量事故,差錯率明顯下降,主要差錯和一般差錯都下降20%以上,新聞媒體曝光率為零,收到用戶表揚(yáng)信封。然而也有一些遺憾和不足:一是發(fā)展思路有待拓寬。提升分管專業(yè)發(fā)展后勁的舉措不多,以經(jīng)營創(chuàng)新緩解隊伍壓力的思路不活。二是經(jīng)營意識有待提高,在經(jīng)營組織與市場開發(fā)能力上需要付出更大的精力和熱情。三是團(tuán)隊和諧有待增強(qiáng)。全面分析、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各層面關(guān)系的效果不明顯,徹底解決疑難問題的方式方法不多。四是管理理念有待更新。一些工作上追求和諧有余,強(qiáng)勢推動不足,一定程度上影響了思路的貫徹效率和舉措的執(zhí)行效果。
以上是20xx年的履職情況,這一年來的工作給我留下了許多感慨。市局領(lǐng)導(dǎo)同志在工作上無微不至的關(guān)懷,堅定了我投入事業(yè)的信念;以李局長為首的各位班子成員的強(qiáng)力支持,增強(qiáng)了我戰(zhàn)勝困難的勇氣;職能人員工作主動、執(zhí)行力強(qiáng),增加了我體驗成就的快樂;支局干部職工干事做人堅韌樸實(shí),使我看到了光明前景?傊诠ぷ魅(nèi),無論是運(yùn)籌帷幄的主帥,還是身先士卒的將士;無論是沖鋒陷陣的一線精英,還是默默無聞的幕后英雄,都給我留下了觸及心靈的深刻印象?梢哉f:沒有你們,我就一事無成。雖然按照市局的統(tǒng)籌安排,我被分到負(fù)責(zé)發(fā)投專業(yè),盡管對這個專業(yè)還很陌生,但是我想有組織的幫助,有和平團(tuán)隊給我付予的堅定不移信念,我一定會做到干一行,愛一行,精一行。在新的一年來臨之際,我激情澎湃,我相信通過這一年的輔墊,通過大家的超前謀劃和團(tuán)結(jié)努力,一定會圓滿完成各項工作指標(biāo),我也會爭取早日成為全面型業(yè)務(wù)管理者,無愧大家對我的期望!
領(lǐng)導(dǎo)干部年度個人述職報告7
工作幾年來,在鎮(zhèn)婦聯(lián)和鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)十七大精神,緊緊圍繞全面建設(shè)小康社會的主題,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全鄉(xiāng)廣大婦女積極探索致富渠道,不斷適應(yīng)新時代對婦女的新要求,廣泛參與社會主義三大文明建設(shè),取得了突出的成績。在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,以及在坐各位的大力支持和幫助下,本人盡心盡力,較園滿完成了各項工作,現(xiàn)將工作情況簡要匯報如下:
一、在政治思想上
堅持經(jīng)常學(xué)習(xí)。作為一名女性,我覺得只有不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自己,才能適應(yīng)時代的發(fā)展。我想,作為一名村干部,只有學(xué)好理論知識才能更好地去實(shí)踐,為群眾服務(wù)。為此,我注重學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個代表”重要思想。
二、工作情況
我們婦聯(lián)的工作職責(zé)是:協(xié)助村黨支部、村委會,帶領(lǐng)好廣大婦女,解放思想、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高每個的素質(zhì),幫助引導(dǎo)她們走致富之路,長期穩(wěn)定低生育水平,以宣傳教育為主,提高干部群眾的國策意識,有效地控制人口過快增長,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活水平的提高。另外,在計劃生育方面,我村20xx年49歲以下育齡婦女是994人,占婦女總數(shù)的58%,為了落實(shí)計劃生育工作思路和工作方法的“兩
個轉(zhuǎn)變”,貫徹落實(shí)《中共中央、國務(wù)院關(guān)于全面加強(qiáng)人口和計劃生育工作統(tǒng)籌解決人口問題的決定》和《農(nóng)村部分計劃生育家庭獎勵扶助制度》,我村重新修訂了《計劃生育村民自治章程》,力在穩(wěn)定低生育水平,為計劃生育家庭提供政策扶持。同時在村黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,我們加大了宣傳力度,宣傳品入戶率在90%以上,讓廣大婦女了解政策,提高認(rèn)識,對藥具如何使用,做到知情選擇。此外我村設(shè)立了計劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組,由書記擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人,簽訂了《人口和計劃生育目標(biāo)責(zé)任書》并制定了《村計劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)》,形成了行政管理、技術(shù)服務(wù)、群眾工作“三位一體”的工作模式。
三、積極完成黨委中心工作
作為一名村級婦聯(lián),在完成本職業(yè)務(wù)同時及時有效地完成黨委政府交給的各項工作。,努力發(fā)揮好鎮(zhèn)、村二級的橋梁紐帶作用,督促和協(xié)助村級干部把工作做好;仡櫧陙淼腵工作,雖然取得一定的成績,但與上級婦聯(lián)和黨委、政府的要求還有一定的差距,主要表現(xiàn)在:
一是人員少,工作頭緒多,有些工作不能面面俱到,還存在工作不到位現(xiàn)象;
二是深入基層不多,調(diào)查研究不夠及時;
三是學(xué)習(xí)不夠經(jīng)常,工作缺乏超前意識。有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
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