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法務工作述職報告
在現(xiàn)在社會,報告有著舉足輕重的地位,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。那么什么樣的報告才是有效的呢?以下是小編精心整理的法務工作述職報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
法務工作述職報告1
我于20xx年透過招聘進入XX房地產(chǎn)開發(fā)公司,擔任法務專員一職,至今已有X個月的時間,我十分熱愛這份工作,十分珍惜本職崗位,時刻提醒自己站在公司的角度思考問題,維護公司利益。自入職以來,我認真工作,用心學習,取得了一些收獲,也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足,現(xiàn)將這段時間的工作狀況作如下總結:
取得的主要收獲:
一、適應工作環(huán)境,在實際工作中實現(xiàn)了主角轉換。
從律師事務所的律師崗位到X公司的法務專員一職,經(jīng)歷了一次律師執(zhí)業(yè)的轉折,也面臨著思維方式、工作方法等各方面的挑戰(zhàn)。根據(jù)公司的需要,我不但重新學習了《中華人民共和國土地管理法》及實施條例、《中華人民共和國農(nóng)村土地承包法》等國家法律法規(guī),而且根據(jù)工作中的實際需要及時學習了《海南省土地征收補償安置管理辦法》、《海南經(jīng)濟特區(qū)土地管理條例》、《海南省征地補償費分配使用管理暫行辦法》、《海南省土地征收補償安置管理辦法》、《三亞市群眾土地征收補償安置管理規(guī)定》、《三亞市城市房屋拆遷管理規(guī)定》《三亞市委、市政府關于堅決打擊違法建設行為的決定》等海南省和三亞市具體的法律政策規(guī)定等。這些知識為自己從事公司法務專員這一崗位帶給了思想準備和業(yè)務準備。
二、高效率、高質量完成公司的法務工作
審核和起草合同是我的主要工作,根據(jù)公司的業(yè)務特點,工作中需要審核的主要是委托合同。因為合作方由成控部按照公司要求的資質條件尋找的,所以審查合同時,簽約主體不需要我再做詳細的調查,合同資料是我審核的重點。我主動與經(jīng)辦部門溝通,了解簽約背景和雙方的簽約地位,以及公司透過這項委托合同想要到達的目的,然后根據(jù)相應的法律、法規(guī)和政策規(guī)定,對合同條款進行認真審查,例如:委托資料、交付成果的標準和時間、委托費的數(shù)額及支付方式和支付條件、違約職責、解決糾紛的方式等這些基本條款是否具體、明確、切實可行,尤其是違約職責條款是否將可能發(fā)生的一切違約行為全部包括在內,是否明確了承擔違約職責的數(shù)額或計算方式,透過對這些條款詳細的約定,到達有效避免風險,并限度地維護公司的利益的目的。
自入職以來為公司先后起草或審核了《與XX土地轉讓協(xié)議書》、《征地拆遷安置補償方案》、XX項目基礎設施和安置區(qū)的《XX設計合同》《XXX基礎設施及配套項目可按報告編制合同及補充協(xié)議》、《建設工程鉆探合同》、《員工宿舍租賃協(xié)議》等50多份法律性文件。
目前除了常規(guī)的工作流上合同的審核工作外,以下為近期最重要的工作:
一、《XX補充協(xié)議》,正在與市政府及其職能部門協(xié)商、溝通,最終使其能夠按我司起草的版本盡早簽約,到達我司目的。
二、《預留發(fā)展用地合作協(xié)議》,該協(xié)議已經(jīng)過多次專題會討論,協(xié)議版本也多次修改,但因此目前海南省沒有關于預留用地政策的詳細規(guī)定,現(xiàn)有的條款不具有可操作性,因此在起草和修改協(xié)議時沒有依據(jù)能夠參考,許多問題無法明確,目前仍處于反復討論階段。
三、與XX公司合作的《拆遷方案》和《委托協(xié)議》,目前正在走工作流,該《委托協(xié)議》在XX領導的指導下進行了完善并確稿。
四、《征地補償協(xié)議》和《征地房屋拆遷安置補償協(xié)議》,近期將開展征地拆遷安置補償工作,這兩個協(xié)議簽約人數(shù)多、標的大,集團法務部已審完,按公司要求,已將修改過的版本傳送給法務部審核。
三、及時與集團法務部和外聘律師進行溝通,解決工作難題和法律糾紛。
在日常工作中,根據(jù)公司需要,為公司帶給正確有效的法律咨詢,在工作中遇到難題,及時請教集團法務部的'領導,為公司業(yè)務的合法開展帶給了有力支撐。
在項目征地拆遷過程中,遇到外來土地承包方不配合征地工作,拒不出面協(xié)商合同解決事宜,在這種狀況下,我根據(jù)法律規(guī)定,提出在報紙上發(fā)布《解除合同通知書》,以公告送達的方式到達了我方解除合同的目的。另有土地承包方現(xiàn)場阻撓施工,我配合XX鎮(zhèn)政府聘請的律師,炎炎烈日下奔赴工地,從法律角度上耐心勸說阻撓者,半個小時后,最后使中斷的清場工作又繼續(xù)開工。
一份耕耘一份收獲,因為自己勤奮、踏實的工作態(tài)度,高效、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,得到了公司領導的好評,被評為“20xx年度潛力員工”。
工作中的不足和改善的方法
一、有時候過于追求所謂的“公平”,而未能限度維護公司利益;以后務必以公司利益為重,保證公司利益化。
二、在工作過程中,有時候過于教條,死搬法條,不注意靈活運用,以后要從書本中走出來,注意知識與實踐相結合。
三、雖然在公司內部工作上踏實肯干、細致認真、嚴謹規(guī)范,但對外交往的潛力需要進一步提高,今后要注重這方面的培養(yǎng),多跟交往潛力強的同事學習。
綜上,在入職的這段時間里,我迅速進入法務專員的主角,以極大的熱情投入到公司的法務工作中,雖然有些領域是我以前沒有接觸過的,但我提高了對自己的要求,不斷調整自己的心態(tài),完善自己的工作方式,期望在集團法務部的指導和幫忙下,工作潛力得到進一步的提升,爭取在未來圓滿完成各項法務工作和領導交辦的其他工作,以更好的業(yè)績回報公司。
法務工作述職報告2
各位領導、黨員、村民代表:
本人xx,現(xiàn)任xx村委委員,主要負責治保調解、征兵、民兵工作。在鎮(zhèn)黨委、政府和村兩委的正確領導下,確保我村社會治安等工作的有序開展,為經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展作出了一份貢獻,F(xiàn)將任期內所做工作匯報一下:
一、加強學習,樹立廉潔奉公意識
抓好理論學習,樹立正確的人生觀價值觀,保持較強的道德水準。能服從領導、服從大局,團結協(xié)作,配合支持同事開展各項業(yè)務工作,推進工作的開展。注重學習農(nóng)村工作所需的各項業(yè)務知識,不斷拓寬自己的'知識面,使自己能較好地適應新時期農(nóng)村工作的需要。工作上能廉潔奉公,嚴格要求自己。遇到重大事項能主動公開與有關部門及人員通氣、主動請示匯報,嚴格執(zhí)行法律法規(guī),依法辦事,確保公平、公正處理工作事務。
二、盡職盡責,較好完成目標任務
我作為治保主任,我深知自己肩上重擔的分量,我要求自己盡職盡責參與到具體實際工作中。對前來向我反映情況的群眾,我認真接待,仔細聽取情況反映。對他們反映的問題,凡通過努力能夠解決的,我都認真予以辦理,對少數(shù)受條件限制或政策不允許確實解決不了的,認真做好解釋說服工作。對社會上的不穩(wěn)定因素,及時與領導報告,把問題解決在萌芽狀態(tài),防止引發(fā)件,用自己的行動為吉山村的穩(wěn)定出力。截止目前我村社會治安狀況良好,無重大惡性刑事案件和治安案件,全體村民安居樂業(yè)。
對上級單位要求我村做的工作,我都積極主動付諸實施,對他們開展的各項綜治活動全力支持,對他們提出要協(xié)調的問題,我都參加,力所能及地幫助他們解決一些問題。能按照鎮(zhèn)黨委、政府和村兩委的要求積極參與普法宣傳,提高法制知識,有效地維護了社會穩(wěn)定。
在干好本職工作的同時,積極配合村書記、主任搞好村莊建設,積極參與管理各項村級事務。協(xié)同其他班子成員做好各項工作,如村莊道路建設、自來水管網(wǎng)整改、電力網(wǎng)線整改、道路亮化建設等。
三、清正廉潔,樹立自身良好形象
在實際工作中堅持不以權謀私,不,不搞錢權交易,不徇私舞弊,不投機鉆營,不開后門。要做到這樣,我主要做到了三條:一是不斷進行反腐倡廉學習,認真反思,警鐘長鳴,努力克服享樂主義、拜金主義和極端個人主義。二是事關全局的大事,都要及時向村兩委匯報,經(jīng)班子討論決定,從不不獨斷專行。三是嚴格要求自己。作為村委會委員,特別是我主抓治保工作,是與基層打交道最為直接的工作,與群眾接觸的機會多。因此,自己工作的形象如何,直接關系到村干部在群眾中的形象,我堅持做到以自己光明磊落的言行影響和促進村的建設。
三年來,我雖然為村做了不少的工作,取得了一定的成績,但是難免存在一定的缺陷,我將虛心接受各位黨員群眾對我的評議。謝謝大家。
法務工作述職報告3
近三個月的工作忙碌而又充實,時間很快度過;乜唇齻月的工作,既收獲了知識與經(jīng)驗,也發(fā)現(xiàn)了不足之處,現(xiàn)將近三個月的主要工作做一總結,匯報如下:
一、在思想方面
作為一名黨員,我認真學習黨的先進理論、領會黨的精神,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢,學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍,并把它作為思想的綱領,行動的指南。
二、在日常工作方面,主要完成了以下幾項工作任務:
1、與同事配合,基本完成本部門所負責的特級資質評審綜合管理系統(tǒng)的集中錄入。這項工作持續(xù)時間長,涉及公司的大部分職能部門和項目部,且我負責的合同登記部分對資料的準確性、與其他部門的關聯(lián)性要求很高。在工作中,我與其他部門和項目部的同事們用心配合,嚴格按照考評的標準,認真核實錄入的各項信息與工程實際數(shù)據(jù)的一致性,并且透過查看其他模塊的錄入信息來不斷修正自己錄入數(shù)據(jù),確保了錄入信息的關聯(lián)性。透過這項工作,我較快地熟悉了建設工程施工合同的相關資料,對建筑行業(yè)的'認識逐步增多,對公司其他部門的工作有所了解;期間,也增進了與同事的感情,與同事的配合更加默契。這項工作是最近的一項重要工作,它使我很快地融入了企業(yè),工作中積累的專業(yè)知識,建立的人際關系,也為我的其他工作帶給了良好的基礎。
2、辦理了部分重要的商務函件。起草和辦理這些函件的過程中,我體會到了專業(yè)知識要與工作實踐相結合的重要性。商務函件是我方在對外工作中出具的正式文書,它直接涉及到雙方的權利義務關系,甚至是法律職責的承擔問題,所以要求語言準確和簡練。在這一過程中,相關的領導給了我很大的幫忙。他們在修改草稿時字斟句酌,反復提煉,幫我指出了草稿中的不足之處,并耐心、認真地給我提出修改的意見和推薦。他們嚴謹認真的工作態(tài)度令我深感敬佩,而給予我的這些指導也是學生時代所未能學到的,讓我受益匪淺。
3、協(xié)助處理了部分案件。處理案件是法務工作中的一部分,雖然我在校園中學習過法律知識,但來到公司后才開始真正站在當事人的主角處理案件。從案件的策劃思路中,我漸漸熟悉了公司所遇到的糾紛類型和處理方法,也培養(yǎng)了自己的交際潛力。透過處理案件,我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。由于經(jīng)驗不足,有時候對相關問題思考不夠周全,工作方式需要改善。這一點我已經(jīng)意識到,在以后的工作中,我會改善自己的不足,爭取進步。
三、在業(yè)務學習方面
我在鞏固法律知識的同時,更注重學習建筑行業(yè)的法律法規(guī),使自己的專業(yè)知識更加深入自己從事的行業(yè)。另一方面,我也在努力學習建筑行業(yè)的知識,雖然這些知識我以前沒有接觸過,但我相信,透過自己的努力和良好的工作環(huán)境能夠提高。
綜上所述,三個月的時間過去了,我已經(jīng)適應了自己的工作,正在努力提高自己,以自己的實際行動把工作做得更好。
法務工作述職報告4
三年來,本人在教育教學中,始終堅持黨的教育方針,面向全體學生,教書育人,為人師表,確立“以學生為主體”,“以培養(yǎng)學生主題發(fā)展”為中心的教學思想,重視學生的個性發(fā)展,重視學生的創(chuàng)造能力的培養(yǎng),注意培養(yǎng)學生的德、智、體、美、勞。工作責任心強,服從領導的分工,積極做好本職工作,認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,積極參加假期里教育局組織的各種培訓。在日常的教學中,及時批改作業(yè),做好后進生的輔導工作與計劃,努力學習本專業(yè)的理論知識,廣泛獲取各種知識,形成比較系統(tǒng)的知識結構,不斷提高自己。從而提高自己的綜合能力與教學水平,更好的完成教育教學任務。下面是我本人的在這三年里教育教學過程中所得的一些心得:
1、要提高教學質量,關鍵是上好課,而上好課我做了以下的工作:在教學工作方面,按常規(guī)做好課前、課中、課后的'各項工作,認真鉆研教材,課堂教學真正體現(xiàn)“教師為主導,學生為主體”,的教學思想,并結合學生的實際,研究學生的心理;創(chuàng)設教學情境,誘發(fā)學生的認知需求和創(chuàng)新欲望,使學生從情感、思維和行為上主動參與學習;以學生創(chuàng)新學習為主線組織課堂教學活動,鼓勵學生主動參與、主動探索、主動思考、主動操作、主動評價,運用啟發(fā)學習、嘗試學習、發(fā)現(xiàn)學習、合作學習等方法,在教學中求創(chuàng)新,在活動中促發(fā)展,課堂教學重視學生的訓練,精心設計練習作業(yè),練習作業(yè)有層次有坡度,對學生的作業(yè)嚴格要求,培養(yǎng)良好的作業(yè)習慣。端正認真學習、刻苦鉆研的學習態(tài)度,培養(yǎng)獨立思考和克服困難的精神。根據(jù)學生的實際情況進行集體輔導和個人輔導,熱情輔導中下生,有組織地進行課外活動,活動講究實效;重視對學生的知識考查,做好學生的補漏工作。根據(jù)教材的特點進行德育滲透,對學生進行有效的品德教育,結合班級的特點開展有效教育。
2、要提高教學質量,還要做好課后輔導工作,部分學生缺乏自覺性,經(jīng)常不能按時完成作業(yè),甚至有的學生欠交作業(yè),針對這種問題,我就進行對學生進行思想教育。樹立學習的信心,在課堂上我有意識地通過一些淺顯易懂的問題為他們提供發(fā)言機會,給他們自我表現(xiàn)的機會,同時對他們在學習中的點滴進步,我都給以表揚和鼓勵,使他們逐步樹立起學習的信心。這樣一來他們也體會到成功感,學習成績也不斷提高。
3、在擔任數(shù)學教研組長期間,有效組織我組教師參加各種活動,也要求每位積極參加其他組教研組的活動,活動中積極發(fā)言、共同探討問題。參與聽課、評課,虛心向有經(jīng)驗的老師學習先進的教學方法,,提高教學水平,同時促進也數(shù)學科的教學水平。
4、在擔任162班的班主任期間與其他班主任、家長密切配合。堅信不要輕易放棄一個學生嚴格控制好班級流失率,有效開展班級文化建設使每一位學生健康的成長。常與其他班主任互相溝通,反映學生平時的學習、活動、生活情況,共同管理好學生;積極主動地與家長聯(lián)系,通過家訪、了解學生在家里、在社會、在假日的情況,并向家長報告學生在校的表現(xiàn),互相溝通,共商教育孩子們的方法,使學生能健康發(fā)展。發(fā)現(xiàn)個別學生問題時,主動與家長聯(lián)系,并力爭家長的理解、支持和配合,向家長宣傳科學的教子方法,使家庭教育與學校教育同步,共同培育好青少年一代。
5、服從學校領導的工作安排,積極有效地為學校的教務工作順利開展,在20xx年里,我校的八大科目的教師參加的宜州市的教學技能比賽中均取得了較好的成績。
一份耕耘,一份收獲,通過三學年的教育教學學校的教育管理有了明顯的提高,學生學習數(shù)學的興趣有所提高,但差生與優(yōu)生的距離較大,中差生較多,學習成績不夠理想。今后,我決心發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,努力改進教學方法,加強對中下生的輔導,使學生的數(shù)學成績有更大的提高;為教育事業(yè)貢獻自己的一份力量。
法務工作述職報告5
我20xx年7月畢業(yè)于廣東外語藝術職業(yè)學院現(xiàn)代教育技術專業(yè),同年分配到陽東區(qū)雅韶中學任教。20xx年被認定為信息技術中學二級教師。20xx年1月我取得了湛江師范學院計算機科學與技術本科畢業(yè)。在這12年里,我擔任過七年級、八年級、九年級三個年級的教育教學工作,做出了一定的貢獻,各方面已符合申報中教一級教師資格。現(xiàn)將12年的工作情況報告如下,請組織審議。
一、政治思想和工作態(tài)度方面
我始終熱愛社會主義,堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領導,堅持四項基本原則,遵守國家法令,思想覺悟高。我不斷學習黨的各種方針政策,關心時事,熱愛集體,在工作中我也努力貫徹黨的各種教育路線、方針和政策,忠誠于黨的教育事業(yè)。
在學校,我努力做到以身作則,為人師表,教書育人,盡心盡力。服從領導,團結他人,有高尚的職業(yè)道德。同時,我不斷提高自己的教育理論水平,豐富自己的業(yè)務知識,有較強的教育教學和教研能力。有強烈的事業(yè)心和責任感。任現(xiàn)職以來,我很好的完成了學校安排的各項工作,成績顯著,得到了學校領導、同事和學生的一致好評。
二、班主任工作方面
有這樣一句話:有什么樣的班主任,就有什么樣的學生?梢,班主任對學生的影響是巨大的。他不僅對學生在學校時有直接的影響,而且會影響學生的一生。所以,班主任工作是學校教育工作的關鍵一環(huán)。任現(xiàn)職以來,我得到學校領導的充分信任,連續(xù)五年都擔任班主任,在20xx年交流輪崗到雅韶中心小學,并擔任班主任工作,在教學和班主任工作中有出色的表現(xiàn),受到雅韶中心小學師生的一致好評。在班主任工作中,我深深體會到:做一個班主任不難,但要做一個讓學生由衷愛戴的班主任,就有點難了。我在班主任工作中主要做到三個字,愛、誠、活。這使我在班主任工作中取得了較好的成績,既改變了一大批后進生,又培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的學生。
1、要樹立以愛為核心的思想。
作為一位班主任,必須要有愛心,只有熱愛學生,把班級當作家,才能與這個家榮辱與共。帶著一顆愛心去工作,可以讓學生感受到你是真心關心他們的,就能縮短師生之間的距離,受到學生的愛戴,學生就會親近班主任,從而在師生之間架起一座信任的橋梁,學生就會把班主任當作可以信賴的人。這樣,學生也樂意和班主任推心置腹的談思想、學習、生活,心就會往一塊兒想,勁就會往一處使,形成一個有凝聚力和向心力的班集體。如果學生犯了什么錯誤,也容易接受教育,很快加以改正。20xx至20xx學年度我擔任八(1)的班主任,班里有位叫譚進才的同學,性格非常內向,我覺得奇怪,后來了解到他和父母關系很僵,我看在眼里,多次找他談心,鼓勵他多與父母交流思想,并聯(lián)系他的父母,要求他們多關心子女,后來,他們一家人的關系有了很大的改善,譚進才同學也開朗了許多。
2、要堅持以誠為本的工作原則
誠則生信,誠則感人。班主任必須講信用,誠實不欺,遵守諾言,言行一致,表里如一。還要誠懇,不論是表揚學生還是批評學生,都要讓學生感覺到你是真誠的。初中的學生已經(jīng)有了一定的社會生活閱歷,分辨真假、是非的能力很強,采用拖,騙的做法往往會弄巧成拙,20xx至20xx學年度我擔任七(1)班的班主任,開學第一天,班里有位女學生遲到,一位名叫xx的學生吹了一聲響亮的口哨,引起哄堂大笑,我狠狠地批評了他,事后他和家長一起找校長要求換班,怕我會因此看不起他,影響學習。我很誠懇的向他父子倆說明:換班才會真正影響學習,不能因為做錯了一件事就提出換班,這種想法是錯的。后來,我一視同仁,該表揚就表揚,該批評就批評。他經(jīng)過這次風波之后,也收斂了許多,學習成績提高較快。班里的同學看在眼里,覺得我是一個真誠的人,我的班主任工作也好做了很多。
3、采用活為標準的工作方法
學生學習成績有差異,性格有差異,家庭教育有差異,班主任如果只是認真工作,循規(guī)蹈矩,不知變通,那未必是一個優(yōu)秀的班主任。班主任的'工作是育人的工作,是一項非常細致的工作,不能一成不變,要根據(jù)具體情況而采用恰當?shù)姆椒,把握分寸,掌握火候,靈活運用,才能使教育順利進行。
我在班主任工作實踐中,以這三點為中心,開展德育工作,抓好班里的團隊建設,建立強有力的班集體。任教以來,我管理的。班級班風良好,學風端正,成績名列前茅,違法犯罪率為零,我曾連續(xù)多年被學校評為優(yōu)秀班主任和優(yōu)秀教師。
三、教學工作方面
。ㄒ唬、不斷學習,提高教學水平
在教學中,作為年輕的教師,我一直堅持開拓進取的精神。密切注意追蹤本學科的教研新信息,掌握教育教學發(fā)展新動態(tài),努力探究新的教育教學理論,虛心學習先進的教學方法,注意把基礎理論和專業(yè)知識有機結合,注意把理論知識與動手能力有機結合,大膽進行教學改革:一方面,
我刻苦鉆研《計算機教學法大綱》,鉆透教材,訂閱了《電腦報》等有關的教學資料,還經(jīng)常跑書店查閱課外書籍,進論壇看貼、提問,下載相關的教學內容,從中吸取營養(yǎng),充實自己的知識儲備,提高自己的業(yè)務水平。另一方面,我誠懇的向老教師學習,借鑒他們好的教學方法和經(jīng)驗,認真總結,并聯(lián)系自己的實際情況,在此基礎上加以發(fā)揮。任現(xiàn)職以來,積累了不少的教學經(jīng)驗,我還通過其他途徑聯(lián)系兄弟學校有經(jīng)驗的老師,向他們請教,總結他們的教學方法,從中吸取知識,提高自己的教學水平。在工作中我聽從學校的安排,還擔任生物教學工作,在教學過程中,我把計算機應用與生物課有機地結合起來,使得生物課變得高效,生動,充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術的巨大作用,收到了很好的效果。受到廣大師生的一致好評。
(二)、認真?zhèn)湔n,提高課堂教學效率
俗話說“課上十分鐘,課下十年功”。我深知備課的重要性,所以在上每一節(jié)課之前,我都非常認真地備課,首先要求自己做到以下幾點:
。1)、要保證所講內容的正確性與科學性;
。2)、要注意教學循序漸進;
。3)、要達到教學效果;
(4)、要考慮到學生的接受能力。再深入鉆研教材,根據(jù)大綱、教材要求和學生實際,有預見性地設計教學方案。在教學過程中,我針對信息技術課本身的特點,堅持“以教材為骨架、課堂為陣地、教師為主導、學生為主體、訓練為主線”的教學原則,做到“起點低、要求嚴、訓練實、方法活”,靈活地采用討論法、實驗法、情景教學法等多種教學方法,并與多媒體等現(xiàn)代先進教學手段相結合進行教學,面向全體學生,因材施教,引導學生動腦、動口、動手,給學生活動和思考的空間,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造技能,全面實施素質教育。
法務工作述職報告6
時光荏苒,XXXX年就過去了,回首過去的一年雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和經(jīng)歷。在這一年里我從非車險部調任理賠服務部,我在公司領導的關心和同事的幫助下,較好了完成了本職工作,下面我將一年來的工作情況匯報如下:
一、工作成績及亮點
(一)配合進行建章立制
綜合管理室主要工作就是配合部門完善規(guī)章制度,XXXX年經(jīng)個人完善理賠方面規(guī)章制度大小十余篇。其中有涉及人員考核體系的,有涉及服務質量提升方面的,有在特殊時段提示提醒客戶各類防災減損知識的。通訊文稿二十余件,并且協(xié)助其他部門室對于制度落實核查,每月完成理賠序列人員考核;
。ǘ﹥(yōu)化數(shù)據(jù)分析
綜合管理室工作職責中數(shù)據(jù)分析也是重點工作之一,理賠服務部分析主要以綜合管理室制定為主,未來發(fā)現(xiàn)一些往年理賠工作的問題,存在的`困難。針對理賠條線人員素質不一,制定了效能通報分析板塊,在每月全省理賠序列人員理賠分析會議中進行宣導,并且按照每月進行增進與修改,逐步形成完善整體理賠分析,給予領導參考使用;
。ㄈ┨钛a空白,訴訟專業(yè)
XXXX年個人還兼任全省理賠法務條線工作,為規(guī)范化理賠案件律師委托代理工作,擬定了新的委托代理合同,完成恒邦保險江西分公司理賠案件律師庫建設,彌補了前期的空白。并且利用律師庫的優(yōu)勢,對于前期追償案件進行整理,全部進行立案處理,在XXXX年已經(jīng)追償?shù)陌讣痤~有55.98萬元。同時多次進行法務條線培訓,順訴訟案件處理、上報、審核流程,加強訴訟專業(yè)知識,XXXX年人傷轉訴訟率為6.86%相比XXXX年的10%下降3.14PT、訴訟調撤率為45%,相比XXXX年的35%上升10PT;
。ㄋ模﹪@目標,做好非車核賠工作
XXXX年個人還兼任全省非車險核賠工作,截止XXXX年12月31日非車賠案9244件,結案金額5740.47萬元,件數(shù)占全險種總賠案件數(shù)的11.31%;金額占全險種賠款金額的XX.86%,非車險整體滾動結案率為99.52%。在案件量成幾何增加,分公司理賠服務部非車核賠僅為一人的情況下,基本完成了工作目標任務。
二、不足或缺點
一是管理工作經(jīng)驗不足,對待工作不夠主動進取,只滿足于完成領導交給的任務,全局意識不夠強。有時做事情干工作只從自身出發(fā),在工作中遇到難題,不善于思考,動腦筋。
二是綜學習深度不夠,學習勁頭不夠足。自我習慣用什么學什么,今日學點這明天學點那,結果什么都懂點,什么也不精,學到的知識不系統(tǒng)不透徹。對學習的重要性和自覺性落實不到行動上。對學一行精一行的恒心和毅力不夠。
三是心態(tài)容易浮躁,缺乏工作經(jīng)驗,應對問題過于急躁,一心想干點事情,做點成績,但缺少全盤籌劃,工作不夠謹慎。缺乏開拓和主動精神,有時心浮氣躁,急于求成平穩(wěn)有余,創(chuàng)新不足;處理問題有時研究得還不夠周到。
三、改進計劃
在今后的工作中,要繼續(xù)拓寬自己的綜合能力,加強自己對理論知識的應用,用新的理念來武裝自己的頭腦,增長自己的實干,提高駕馭工作的能力。在工作中、生活中,逐步控制自己的脾氣,做到冷靜、冷靜、再冷靜。從身邊的小事做起,鍛煉自己做到處事不驚、不慌、不亂、不沖動,不怨天尤人。將在未來的工作中定當自覺、自律的完成領導下發(fā)的各項工作任務,做一個“勇?lián)、善作為”理賠人。
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