總經(jīng)理的述職報告15篇
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天，報告有著舉足輕重的地位，我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。相信許多人會覺得報告很難寫吧，下面是小編整理的總經(jīng)理的述職報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
總經(jīng)理的述職報告1
一.主要經(jīng)濟指標完成情況
全年完成工業(yè)總產(chǎn)值為18××0萬元。
全年上繳稅金550萬。
全年實現(xiàn)利潤450萬。
二.完成銷售指標情況
全年總簽合同共:186139萬元，完成全年指標的102.5%各細分市場較為突出的有：廣東地區(qū)43.57%，與07年相比增長了112.87%。出口合同:30××.02萬元，與07年相比大幅度增長。
三.技術(shù)、質(zhì)量完成全年任務(wù)指標情況
<一>全年共完成設(shè)計項目達80多項，編制工藝500多套，圖紙7000多張。
<二>積極開展汽車產(chǎn)品上公告和新產(chǎn)品開發(fā)，完善汽車產(chǎn)品基礎(chǔ)上，大力開發(fā)潛力，將新產(chǎn)品抓緊上公告。
<三>認真做好3c認證工作。
根據(jù)銷售工作需要對原證書進行了增項，有力的支持了營銷進入市場。
<四>積極運用新的技術(shù)，搞好技術(shù)培訓工作。
××年全面開展了pdm系統(tǒng)的運用，對提高工作效率加強技術(shù)文件管理起到很大的作用。
<五>產(chǎn)品質(zhì)量的情況：
1.產(chǎn)品出廠合格率：100%
2.主要零部件一次抽檢合格率：99.9%
3.焊縫一次探傷合格率：98%
四.新產(chǎn)品開發(fā)，研究進展情況:
××年，公司按市場的開發(fā)需求和總部的發(fā)展規(guī)劃，下達研發(fā)中心幾項重大任務(wù)，通過努力，目前這幾個項目均有序進行.
五.不斷改良和優(yōu)化設(shè)備結(jié)構(gòu)，為生產(chǎn)發(fā)展拓展平臺
全年投入約50萬元增購新設(shè)備。其中焊接設(shè)備(自動焊，氬弧焊二氧化碳焊機，硅整流焊機)等投入16.73萬元，機械設(shè)備彎管機，小鋸床，客車電動翻轉(zhuǎn)架，小車式自動火焰切割機等)投入29.6825萬元;其他投入(公司防雷整改，設(shè)備安裝，車間改建等)約在十多萬元以上。
全年對公司現(xiàn)有的舊設(shè)備進行恰當?shù)谋ｐB(yǎng)和維修(如30t吊車，剪板機，更換轉(zhuǎn)臺，機床大修及退火爐維修等)，單此方面支出費用(人工費)4.5萬元.。
由于設(shè)備的運行正常，保養(yǎng)恰當，全年主要設(shè)備完好率達96%主要設(shè)備利用率達84%為公司的正常生產(chǎn)帶來了有利的條件。
六，圍繞經(jīng)營、發(fā)展目標，努力營造公司和諧發(fā)展氛圍。
企業(yè)是一個整體，員工是企業(yè)發(fā)展的一個關(guān)鍵群體.公司一貫堅持以人為本，科學協(xié)調(diào)，全面發(fā)展為宗旨，努力營造和諧，共同發(fā)展，共同進取的企業(yè)模式去要求和面對每位員工.通過共同的努力，20××年，全公司未發(fā)生過重大刑事犯罪事件和經(jīng)濟類犯罪事件，并被評為建成集團(總部)先進企業(yè)的光榮稱號，一年來，主要工作體現(xiàn)如下：
<一>貫徹執(zhí)行黨的方針政策路線，開展黨群工作。
公司黨總支部在上級黨組織和董事會的正確領(lǐng)導下，積極負責各自分管的工作，在公司內(nèi)基本做到事事有人管，樣樣工作基本做到跟進落實由片帶面的管理鏈條模式，每個環(huán)節(jié)都做到細化，使整個管理清晰、明確、到位，同時根據(jù)市場的發(fā)展與時俱進。
公司黨建工作一年來，通過不斷的努力發(fā)展，一共發(fā)展了5名新的黨員，吸收了3名外轉(zhuǎn)入公司的黨員，堅實了公司黨建的力量，公司現(xiàn)有黨員32人。
“7.1”期間通過公平的評比，評比出了3名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員，并將他們的先進事跡進行表彰和嘉獎，使黨的先鋒模范作用輻射到公司每個階層。
另外，公司黨組織處處顯現(xiàn)共產(chǎn)黨人的先鋒模范作用，在國家和人民有困難的時候，處處表現(xiàn)大無畏的精神，公司黨總支部和公司工會組織員工開展“奉獻愛心，天下一家”活動，四川大地震捐款約24000元;方耀權(quán)患病捐款7500元;
<二>加大宣傳力度，努力營造和諧企業(yè)精神。
一年來，公司相關(guān)職能部門利用公司的黑板報，宣傳欄，先后出版了8期宣傳畫報，及時報道公司的好人好事和生產(chǎn)經(jīng)營情況;利用節(jié)假日(元旦，五一.十一等)舉辦多次文娛晚會，活躍員工的身心，增進了人文的情誼。
<三>關(guān)心員工的日常生活，努力改善員工工作，生活條件：
1.公司全年平均人數(shù)370人，按規(guī)定參加了醫(yī)保、社保�！痢聊耆救司杖�2300元/月。
2.提高公司員工飯?zhí)玫难a貼標準，由于物價的猛漲，公司根據(jù)市場的物價情況，及時調(diào)整了員工就餐的'標準，解決了每天近200名員工中午就餐存在的問題，一年來此方面的補貼達15萬多。
3.大學生公寓的租賃：
公司的發(fā)展離不開不斷吸收新的知識分子，近年來通過多方面的努力，公司先后吸收20多名剛從大學畢業(yè)的員工，而他們很多都是離家很遠的，公司為了解決他們的住宿問題，不惜每年花2萬多元在市區(qū)租用房子給他們居住，解決了他們后顧之憂。
4.員工宿舍的改建實施：
召開專題會議，將員工宿舍改建工作作為日常議事工作來安排，迅速投入資金和制訂出改建方案，通過努力，僅僅用了一個月的時間，就將整座員工宿舍全部改建完畢，解決了約80名員工住宿的困難，而且住宿條件也得到明顯的改善(此項工程共花去約6萬多元)員工的后顧之憂得到根本的解決。
七.完善各種機制，從管理抓效益
年初，公司經(jīng)理層召開專題會議，研究制訂公司一年的日常業(yè)務(wù)開支規(guī)范管理方案大綱，并交由各相關(guān)職能部門起草制訂相關(guān)管理細則。通過努力，公司財務(wù)部，綜合部，生產(chǎn)部，等相關(guān)職能部門紛紛按公司的要求起革出《辦公費用開支管理規(guī)定》，《車輛管理規(guī)定》，《旅差費開支管理規(guī)定》，《福利費用管理規(guī)定》以及《生產(chǎn)易耗物資使用管理規(guī)定》等，經(jīng)公司經(jīng)理層審批實施.通過一年來的運作證明，各方面都收到很好的效果，單這幾方面的開支，較前年比較就節(jié)省了約30萬元，為公司節(jié)省了資金。
同時，在日常管理工作中，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，根治隱患，公司在這方面亦下了很大的苦功，公司領(lǐng)導十分重視，質(zhì)量事故和安全事故，一但出現(xiàn)，立即采取積極的補救措施，研究制訂整改方案和管理細則，通過努力，下半年質(zhì)量、安全事故得到有效的控制，給公司挽回不必要的損失;同時，亦體現(xiàn)出公司對員工生命財產(chǎn)的關(guān)愛。
一年來雖然取得的成績不小，但亦存在不小問題，例如：在日常生產(chǎn)工作中安全生產(chǎn)管理和質(zhì)量管理以及勞動組織紀律管理這幾大方面，都存在一些問題，在此，希望各相關(guān)部門要認真整改，落實。
××年所取得的成績已成為了歷史，在步入10年的今天，希望廣大員工戒驕戒躁，團結(jié)一致，直面挑戰(zhàn)，滿胸豪情，共同去譜寫10年的新篇章吧！只要大家團結(jié)一致，努力進取，相信明天會更好！廣建公司的未來一定會更燦爛輝煌！
總經(jīng)理的述職報告2
集團總經(jīng)理辦公會：
本人于20xx年3月26日在北京加入集團，并于3月28日到達xx國報道，任石膏板廠總經(jīng)理一職，4月2日開始正式投入工作至今將兩個月�，F(xiàn)將工作中發(fā)現(xiàn)的主要矛盾，解決的問題，工作進展及存在的問題和下步工作重點，向集團總經(jīng)理辦公會進行述職如下：
一、 項目歷史沿革
石膏板廠從20xx年6月開始建設(shè)，截止20xx年3月底
投資情況估計：土地xx萬;廠房xx萬;設(shè)備xx萬。在幾次議定投產(chǎn)日期后，至今基建工程未能完成，更談不上實現(xiàn)投產(chǎn)目標。
二、主要工作及結(jié)果
針對以上發(fā)現(xiàn)的問題，找出其癥結(jié)所在是項目無規(guī)范制度化管理。因此，采取抓大放小，逐步并穿插解決的'辦法，以推進實現(xiàn)投產(chǎn)目標為中心，以抓凝聚人心，調(diào)動工作熱情，達成團結(jié)協(xié)作，和抓進度，達成搶時間，提效率為兩個基礎(chǔ)點的方針，踏實工作，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，推動投產(chǎn)前施工及設(shè)備調(diào)試工作全面進展，效果凸顯。迄今面貌一新，基本實現(xiàn)了具備試車及生產(chǎn)的條件。主要工作情況：
1、制定施工計劃，推動工程進度。
2、加強隊伍建設(shè)，調(diào)動工作熱情。
3、強化企業(yè)管理意識，實現(xiàn)規(guī)范化發(fā)展。
4、加強費用監(jiān)管，努力為年效益的實現(xiàn)降低成本。
5、積極參與現(xiàn)場安裝調(diào)試，學習掌握生產(chǎn)技術(shù)及流程。
6、加強自身建設(shè)，提高工作能力水平;深入了解xx國
市場，為下步工作打基礎(chǔ)。
三、下步工作準備
綜上，迄今為止(將近兩個月的時間)，在集團領(lǐng)導的指導支持下，在各相關(guān)部門的配合下，在板廠所有員工的共同努力下，在前期采購及建設(shè)的基礎(chǔ)上，現(xiàn)在，團隊凝聚力大大增加，工作熱情高漲，基礎(chǔ)建設(shè)完成，設(shè)備安裝調(diào)試完成，總體看，已基本具備試生產(chǎn)的條件。按原計劃到20xx年5月底試車后不久，將能夠?qū)崿F(xiàn)投產(chǎn)，生產(chǎn)出合格產(chǎn)品。但個人工作中還存在著不足：
下步工作重點：
一是加緊最后工作，實現(xiàn)投產(chǎn)的目標并將重點從施工管理轉(zhuǎn)向生產(chǎn)管理。
二是人力資源規(guī)劃，實現(xiàn)穩(wěn)定的生產(chǎn)及銷售隊伍。
三是廣開銷售渠道，實現(xiàn)預(yù)期利潤。
以上述職。
任重道遠，尚需努力。
也有休閑，一切還好。有點思鄉(xiāng)。
總經(jīng)理的述職報告3
尊敬的領(lǐng)導，親愛的各位員工：
感謝組織對我的信任，感謝董事長、副董事長以及前三任執(zhí)行總經(jīng)理對我工作能力的培養(yǎng)。今天我面對組織、面對領(lǐng)導、面對新的領(lǐng)導班子成員以及面對東盟公司總部全體員工，我心情很激動，同時也很有信心帶領(lǐng)公司新領(lǐng)導班子成員，繼續(xù)發(fā)揚東盟人“只爭第一、不做第二”的東盟精神和“團結(jié)奮進、頑強拼搏”的優(yōu)良作風，共同把公司管理好、發(fā)展好。在這里我向組織，向董事長、副董事長、新領(lǐng)導班子以及全體員工表態(tài)：
1、擔任總經(jīng)理期間，我本人首先要做到“本本分分做人、扎扎實實做事”，力爭一次把事做好。在工作中我將發(fā)揮班子的核心領(lǐng)導團隊作用，做到分工明確，各盡其責，帶領(lǐng)全體員工把各項工作做好。
2、在市場開發(fā)工作方面：在前任總經(jīng)理劉建明先生的領(lǐng)導下，公司發(fā)展勢態(tài)良好。20xx年下半年，公司的經(jīng)營班子將繼續(xù)以市場為導向，繼續(xù)創(chuàng)新市場開發(fā)策略并進一步拓展市場開發(fā)渠道，力爭年底中標合同額突破10億元以上。
3、在工程技術(shù)管理方面：堅持以“現(xiàn)場保市場”，強化各項目對工程技術(shù)和工程質(zhì)量的高標準、高要求以及施工法、作業(yè)指導書的規(guī)范應(yīng)用，抓關(guān)鍵施工的新技術(shù)、新工藝、新材料的推廣和應(yīng)用，增強公司技術(shù)實力，在公路市場率先形成競爭優(yōu)勢。
4、在生產(chǎn)經(jīng)營工作方面：以20xx年工作報告精神為指導，堅持以項目為中心，以質(zhì)量和成本為主線，加強項目成本管理力度，尤其針對xx年下半年市場材料、水泥、燃油、石料大幅度上漲等不利因素給公司帶來的經(jīng)營風險，確定20xx年的工作重點是：加大精細管理力度，不斷提高創(chuàng)利水平。目前時間已過半，截止5月底已完成計量產(chǎn)值2。43億元，占年計劃34。39%，下一步要抓住第三季度施工旺季，確保年底實現(xiàn)計量產(chǎn)值6億元，力爭突破8億元。
5、面對公司跨越發(fā)展戰(zhàn)略目標的'實現(xiàn)，在今后的管理中要進一步加快人力資源的開發(fā)，加大對員工能力培訓和對人才的引進與培養(yǎng)，使公司的人才結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，使公司人力資源真正成為公司的優(yōu)勢資源。
6、繼續(xù)加強項目基礎(chǔ)管理，全面推進公司企業(yè)文化創(chuàng)新，強化團隊執(zhí)行力，提升項目形象力，使公司整體能力和素質(zhì)得到進一步改善，以不斷提升東盟營造的品牌影響力和市場競爭力。
在公司良好的發(fā)展勢頭下，我們同時要保持清醒的頭腦，不能輕視當前殘酷激烈的市場環(huán)境，隨時要有居安思危、如履薄冰的風險意識，要認識到我們還有很多管理方面的不足，與局各兄弟單位在一些方面還有差距，公司各項目之間管理水平還有差距。比如：公司內(nèi)部操作層的培養(yǎng)，目前發(fā)展還很不成熟、不規(guī)范；外部操作層還要進一步整合。公司要實現(xiàn)有效擴張，必須整合發(fā)揮內(nèi)外部的資源優(yōu)勢，還要不斷總結(jié)積累經(jīng)驗、吸收教訓，只有這樣才能使公司得以長足發(fā)展。
總之，在董事會的正確領(lǐng)導下，在二局的大力支持下，在全體東盟人敬業(yè)精神的鼓舞下，我有決心、有信心帶領(lǐng)新經(jīng)營班子全體成員以及全體東盟人，首先把公司做強，在公司未來發(fā)展中，力爭提前實現(xiàn)“同業(yè)多元跨越發(fā)展”第二階段目標，進一步擴大公路拓寬市場，開發(fā)公路養(yǎng)護市場，通過橫向聯(lián)合，繼續(xù)開發(fā)輕軌、地鐵、隧道施工市場，加大公司體制改革步伐，整合內(nèi)外部資源優(yōu)勢，實現(xiàn)企業(yè)有效擴張，在做強的基礎(chǔ)上穩(wěn)步把公司做大。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
總經(jīng)理的述職報告4
光陰荏苒，緊張忙碌的20xx年已經(jīng)過去了�；仡�20xx年度，分公司在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在所有員工的共同努力下，各項工作有條不紊的進行著，呈現(xiàn)出了較好的發(fā)展局面，現(xiàn)將分公司20xx年度的主要工作匯報如下：
一、經(jīng)營情況
在過去的一年中，我公司重新組織了機構(gòu)建設(shè)，共參與了13個項目的投標，其中6個項目中標，中標總額1.3億元。
二、項目管理情況
已中標的項目目前施工階段，完成部分占合同額的百分比。項目在施工過程中，嚴格按照合同約定的工期、質(zhì)量、安全要求執(zhí)行，履約情況良好。在現(xiàn)場管理上，公司積極采取各項措施，以保證在質(zhì)量工期安全達標的基礎(chǔ)上，合理控制成本；積極開展安全文明建設(shè)，爭創(chuàng)文明工地。
1、進一步完善各項安全質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制
通過多年來的施工生產(chǎn)實際，進一步完善安全、質(zhì)量等管理體系，建立安全質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。質(zhì)量方面，強化施工過程控制，堅持施工質(zhì)量檢查制度，嚴格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度，使質(zhì)量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
2、加強成本控制，強化數(shù)據(jù)管理，確保數(shù)據(jù)真實性
項目部每月定期召開成本分析會，認真分析上月存在的問題，找出不足，層層落實，下月改進，要求各項對比實現(xiàn)數(shù)據(jù)化，數(shù)據(jù)必須真實可靠，施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié)，層層控制，每道工序都做到有據(jù)可查，為了確保數(shù)據(jù)的準確性，做到每班質(zhì)檢工程師和領(lǐng)工員進行現(xiàn)場收方互相復核簽認，確保了數(shù)據(jù)的真實性。進場所有材料無論多晚，都由材料員簽收，保證足額入庫。
3、文明工地建設(shè)
保持工地衛(wèi)生清潔，道路干凈暢通，盡量減少對周圍居民和環(huán)境的影響。各種設(shè)備物資標識齊全，堆放有序。
4、及時總結(jié)，及時調(diào)整
項目部定期組織進行安全、質(zhì)量、環(huán)保等有關(guān)方面的檢查與總結(jié)，總結(jié)成功的經(jīng)驗和存在的`不足，成功的加以推廣，不足的采取措施防止再犯，使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前進。
以質(zhì)量保安全、以安全保進度，全面細致，人性化的管理，以人為本，有制度、有落實，人人重視安全質(zhì)量，人人實施安全質(zhì)量。
三、20xx年工作展望
新的一年已經(jīng)開始，新的挑戰(zhàn)和考驗將促使我們不斷創(chuàng)新發(fā)展思路，在發(fā)展中促轉(zhuǎn)變，在轉(zhuǎn)變中促發(fā)展，以新的舉措努力實現(xiàn)新的工作目標。
20xx年，公司要不斷加強自身的建設(shè)，來適應(yīng)變化莫測的外部環(huán)境。質(zhì)量問題是公司發(fā)展息息相關(guān)的問題，未來公司會更加重視工程質(zhì)量管理。我們將以質(zhì)量管理體系為指導，通過宣傳動員、教育考核、督導檢查、簽訂責任狀等多種措施，不斷提高全員的質(zhì)量責任認識；工程建設(shè)中，我們強化“事先預(yù)控、施工過程把關(guān)、事后檢查”的全過程質(zhì)量管理，嚴把材料關(guān)，從貨源上有效地保證質(zhì)量，對工程建設(shè)中的質(zhì)量問題采取及時發(fā)現(xiàn)、限期整改，并依托新材料、新技術(shù)的引進不斷完善施工工藝。
展望20xx年，在建筑市場日趨激烈的競爭環(huán)境下，我們感到的是更大的挑戰(zhàn)，我們將以更加積極的心態(tài)，匯聚公司所有人員的力量，積極進取、努力奮發(fā)，用扎扎實實的工作迎接公司更加光明燦爛的明天！
分公司派駐聯(lián)絡(luò)人：XX
20xx年X月X日
總經(jīng)理的述職報告5
20xx年對我來講是值得特別值得記憶的一年，首先感謝黨組織的關(guān)心和信任，提拔聘用為集團公司副總經(jīng)理，自己在過去的崗位上只做出了一點點成績，就得到如此的關(guān)心和認可，心中懷有無比感激之情，暗下決心，用百倍的忠誠和努力回報黨；虛心向其他班子成員學習，緊密團結(jié)在班子周圍，認真完成班子安排的任務(wù)，努力學習，提高自己的理論水平，盡快適應(yīng)新的工作崗位，為集團公司的興旺發(fā)達做出自己的貢獻。
今年按班子分工分管多經(jīng)企業(yè)，集團公司多經(jīng)企業(yè)有兩家，星源公司和回天公司，重點在回天公司；星源公司的股東都是集團公司內(nèi)部的，而回天公司是和外單位合資的，集團公司是控股單位，且屬于國家高監(jiān)管的生物制藥行業(yè)，對我來講是一個全新的領(lǐng)域，過去對股份制企業(yè)以及血液制品行業(yè)知之甚少，深感壓力和責任重大。
新年伊始，首先全面了解分管單位的情況，星源公司在辦公樓里，原來我也在星源公司待過，情況比較了解，這幾年發(fā)展也比較平穩(wěn)，主要作為管理的聯(lián)系人，工作還比較容易，主要是防范經(jīng)營風險，合同風險和施工安全；對于回天公司確實是一個新領(lǐng)域，我同在回天公司待過的所有熟悉的同志進行了了解，基本掌握了基本情況，認真學習了公司法，回天公司章程，以及有關(guān)股份制企業(yè)的責權(quán)利的分配，漸漸地對董事會領(lǐng)導下的總經(jīng)理負責制有了一些概念；回天公司是真正意義的國有控股的股份制企業(yè)，如何處理雙方股東的關(guān)系，董事會與經(jīng)營班子的關(guān)系，員工與投資方的關(guān)系是擺在我面前的最大難題；對國家高監(jiān)管的血液制品行業(yè)也是沖一無所知到漸漸有些認識和理解，面臨這一情況，我感到巨大的壓力和能力的匱乏，好在得到經(jīng)營班子的支持和廣大同志的幫助，才是我充滿信心，逐步理出還不是很成熟的工作思路，現(xiàn)在將今年的主要工作向大家匯報如下，真誠地希望各位老領(lǐng)導、職工給予批評、指正。
今年的主要工作
維持星源的正常工作，貫徹集團公司的工作思路，維持星源的穩(wěn)定和減小經(jīng)營風險，多次同班子成員進行溝通，確保星源的'平穩(wěn)發(fā)展。
履行回天公司董事長義務(wù)，維持董事會運轉(zhuǎn)主要工作如下：
一是明確任務(wù)，落實責任，與經(jīng)營班子簽訂了20xx年目標責任書。
二是分解目標，細化管理，編制回天公司20xx年財務(wù)預(yù)算。
三是抓住機遇，有序推進，同開發(fā)區(qū)管委會就公司搬遷問題達成框架性協(xié)議。
四是根據(jù)公司實際情況，授權(quán)經(jīng)營班子分別編制車間改造及搬遷新建兩套方案；
五是多方聯(lián)系，奮力開拓，就新建漿站及公司上市同有關(guān)部門進行了嘗試性洽談。
六是強化依法治企，規(guī)范管理，梳理完善公司經(jīng)營管理內(nèi)控制度。
七是請西安石油學院教授進行現(xiàn)代企業(yè)管理培訓。
學習及廉潔自律情況
本人能夠按照集團公司黨委的部署和要求，認真學習黨風廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，參加集團公司舉辦的各項警示教育活動（聽講座、看錄像等），增強了拒腐防變的能力。認真學習三重一大處理要求，黨員干部不能做的150件事的要求，作為領(lǐng)導干部，自己能夠做到認真學習，不斷提高自身素質(zhì)和修養(yǎng)，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，嚴格要求自己，嚴格遵守黨風廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，保持清正廉潔。
不足之處及改正措施和努力方向
通過這半年的工作，切實體會到能力的不足，知識面不夠?qū)�，思考問題不夠全面，在思想觀念、工作能力、作風建設(shè)等方面離黨和人民的要求還有很大差距，還存在很多不足之處。主要分為兩個方面：政治理論學習和修養(yǎng)，管理知識尤其是股份制企業(yè)的管理知識；今后要加強政治理論學習，不斷提高自己的思想素質(zhì)，黨性修養(yǎng)，分析問題和解決問題的能力，作為領(lǐng)導干部，干事先要做人，做人一定要正派，要有大局觀和責任感，要嚴以律己、寬于待人，要做一個誠實守信的人，要認認真真地做事，踏踏實實地做人，要做到讓上級領(lǐng)導放心，讓職工群眾滿意。同時還要進一步學習管理知識，尤其是提高對社會主義市場經(jīng)濟的理解，股份制企業(yè)的特點及責權(quán)利的劃分，以適應(yīng)工作的要求，力爭在班子的指導和幫助下，作為星源的分管領(lǐng)導，搞好穩(wěn)定和發(fā)展，作為回天的董事長，團結(jié)回天全體干部職工，將回天建設(shè)成全國一流的血液制品企業(yè)，為集團公司做出應(yīng)有的貢獻。
總經(jīng)理的述職報告6
尊敬的公司董事會：
首先，我要感謝董事會對我的信任、理解和對我工作的支持，20xx年是公司成立后開局的重要一年，經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力，團結(jié)一致，克服困難，積極開拓，并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，獎罰并重等一系列有效的措施，為公司快速發(fā)展打開了良好局面。在新公司按照全新體制運行開局的關(guān)鍵時刻，我有幸親歷并承蒙董事會的信任，受聘為公司總經(jīng)理，現(xiàn)就半年來的履職情況報告如下：
一、及時調(diào)整思想，更新觀念，適應(yīng)新體制下企業(yè)經(jīng)營管理的需要
1、樹立好“角色”意識，當好上級“配角”、演好公司“主角”，本著對董事會負責的態(tài)度，積極想把項目做好，想把團隊帶好，為此積極改變自己性格缺點，積極學習，虛心請教，以求加快對項目的認知；作為公司的總經(jīng)理，我在工作期間嚴格按照董事會的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍，帶領(lǐng)員工隊伍圍繞預(yù)期的工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實際需要，堅持以人為本，以市場為導向，以規(guī)章為支撐，積極謀劃公司的營銷策略與發(fā)展藍圖，建立健全公司規(guī)章制度與獎懲機制。帶領(lǐng)團隊成員想方設(shè)法地開動腦筋，銳意進取，拓展市場，完善服務(wù)，開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作，并積極向董事會報告與負責。
2、加強自身建設(shè)，貫徹“以德治企”的人本管理理念，做好人，才能做好做強企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟，起著領(lǐng)頭羊的指引作用；半年來，我本著以人為本的思想，從嚴要求自己，堅持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負責任的積極態(tài)度，提高自身素質(zhì)，用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子、帶好隊伍；對公司一切事務(wù)我們堅持做到大事講原則、小事講風格、平常講人格，以此樹立公平、公正、平等的管理氛圍，讓一切有能力的人為公司所用、為公司奮斗。
二、以人為本、身體力行，致力培育團結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團隊
1、采取多種措施，營造良好的學習環(huán)境，著力提高員工素質(zhì)，“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素，員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平；按照創(chuàng)建學習型社會的要求，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要，積極倡導建設(shè)學習型單位，采取多種形式的學習教育培訓方式，以良好的學習氛圍帶動員工的學習熱情，讓企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提升，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的文化基礎(chǔ)。
2、堅持“以德為之，以情動之，以行導之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標竿作用；在企業(yè)中，我們積極尋求建立科學的人際工作關(guān)系和處事方法，要求管理層在對待員工時，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，讓員工們時時處處看得見，摸得著，想得通，從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡，并積極培育團結(jié)、和諧的工作氛圍，純潔員工隊伍的思想，增強企業(yè)的凝聚力，合力地完成公司的計劃與任務(wù)。
三、務(wù)實創(chuàng)新，科學規(guī)劃，著力構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營管理需要的新機制
1、按照“簡捷、高效、適用”的原則，科學設(shè)置管理層次和職能，完善逐級責任管理建制，明確各自的分工和職責，強化部門職能作用。
2、采取用多種溝通和激勵方式重視人才，發(fā)揮能人作用；根據(jù)工作需要設(shè)置部門崗位，明確相應(yīng)的崗位條件、工作標準和工作要求。實行“寬進寬出”的用人方式，堅持能者上，不能者下的用人原則。
3、完善考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標任務(wù)進行層層分解、人人細化，按照“多勞多得、按勞取酬”的原則，制定合理的`薪酬分配方案，按照技術(shù)含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻等系數(shù)指標適當?shù)乩_崗位分配差距。同時將績效與工資掛鉤。強化考核體系，加大考核力度，獎勤罰懶，激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力，調(diào)動職工工作的主動性、積極性與創(chuàng)造性。
四、明確目標，合理安排，整合企業(yè)各項工作，做到全面協(xié)調(diào)與發(fā)展
1、加速企業(yè)標準化、正規(guī)化建設(shè)，提高市場競爭能力；公司是新項目與新團隊一起發(fā)展。一方面我們要扎根于南部市場，立足南充，面向川東北，輻射中西部。因此，項目定位、規(guī)劃上應(yīng)相對超前。另一方面，我們要充分利用公司有限的資源，包括人力、物力、財力和信息等，在商業(yè)地產(chǎn)的開發(fā)運營中力求專業(yè)和創(chuàng)造精品，保證項目的順利開發(fā)。同時為規(guī)避政策和市場風險，使公司一步一個腳印的成長，我們必須采取快進快出策略和強化經(jīng)營特色，縮短資金運轉(zhuǎn)周期，使有限的資金能發(fā)揮最大的效益。為此，我在工作方向上，一直堅持將企業(yè)管理標準化、正規(guī)化，致力于打造南部縣一流企業(yè)。此外，作為招商引資企業(yè)，我們得到更多的關(guān)注和監(jiān)督，我們也只有堅持標準化、正規(guī)化，才能樹立企業(yè)的知名度和美譽度，提高在市場中的信任度和競爭力。
2、抓好工程建設(shè)，樹立企業(yè)形象
自2月8日土地摘牌以來，我們組織團隊進行成本造價和土石方招投標工作。在保證質(zhì)量的同時，力求將成本降至最低，努力為公司節(jié)約建設(shè)資金。具體工作為：地質(zhì)勘探、建筑設(shè)計方案、調(diào)整規(guī)劃方案到建筑設(shè)計、施工隊的選擇、資質(zhì)證書的申辦、項目報建、監(jiān)理單位、審圖公司選擇、施工圖會審、建筑成本概算（預(yù)算）、工程招標、施工單位落實、協(xié)調(diào)消防、供電、水利、環(huán)保、人防、園林、氣象、自來水、交通、規(guī)劃、土地、建設(shè)局及招標辦、房管局等部門，并于3月底開始進行土石方開挖工程。為加快工程進度，減少資金投入，將土石方分為3個標段進行。在前期過程中，由于外部關(guān)系和程序還不熟悉，以及原定棄土場遲遲不能使用等原因，一度導致工程進展緩慢。但通過積極溝通，多方協(xié)調(diào)變通，終于將土石方工程拉入正軌。為加快工程進度，我們在實行交叉施工、流水作業(yè)、加班作業(yè)等方式，用60天時間，完成A1A2，共計16000余平方米的施工建設(shè)，并于6月6日舉行了A1封頂儀式，利用項目進度，樹立良好的企業(yè)形象。截止7月底，各項工程進度為：
A1完成主體建設(shè)，并將銷售中心投入使用；3-5層的辦公區(qū)域裝修正在進行中，預(yù)計9月底可以投入使用；
A2完成主體建設(shè)，剩余工程將于8月底前完成；
A4A5開始女兒墻施工；
A6A7開始基礎(chǔ)施工；
3、建立招商網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造銷售奇跡
對于項目而言，招商是整個經(jīng)營、管理體系中最重要、最核心的工作之一。自4月初銷售團隊正式組建以來，一直面臨人員不足的情況。作為團隊帶領(lǐng)者，我一直希望能夠建立一支素質(zhì)過硬、經(jīng)驗豐富的銷售團隊，保障項目招商銷售工作的順利開展。
以上是我的述職報告，難免片面，我誠懇地請求大家對我多提意見和建議，促進企業(yè)發(fā)展和我個人進步。xxxx年，我有信心和公司全體干部和員工一道，廣泛的采納大家的建議！
總經(jīng)理的述職報告7
各位領(lǐng)導、職工代表同志們：
首先，感謝總經(jīng)理、黨委書記及班子成員一年來對我日常工作的關(guān)心指導，感謝各位領(lǐng)導及職工同志們對我日常工作的支持幫助，
20xx年，根據(jù)項目領(lǐng)導班子分工，我主要負責xx地鐵二隊、疏散平臺工程的施工生產(chǎn)管理以及全標段安全監(jiān)管日常工作。一年來，我緊密團結(jié)在項目部黨政周圍，動員和帶領(lǐng)干部職工，團結(jié)一心，積極進取，在所負責區(qū)域的各位部長和職工同志們的共同努力下，共完成大小工程多項。工期管理方面，加班加點、精心組織、克服各種施工困難、嚴格兌現(xiàn)業(yè)主工期節(jié)點要求。安全管理方面，經(jīng)常深入一線、查處安全隱患，施工生產(chǎn)事故及交通、火災(zāi)事故均在公司下達的控制指標之內(nèi)。增收節(jié)支方面，加強內(nèi)外協(xié)調(diào)、主動出擊、努力爭取，效益最大化是企業(yè)的最終目標，為公司節(jié)省成本增加利潤百萬余元。對外協(xié)調(diào)方面，積極主動協(xié)調(diào)地方政府職能部門，為項目順利開展掃清外圍障礙。
20xx年，做為xx地鐵副經(jīng)理兼安全總監(jiān)，我負責項目安全管理和部分工程生產(chǎn)管理日常工作，為進一步履行好職責，現(xiàn)就20xx年履行職責的情況作述職報告，請各位領(lǐng)導和同志進行審議。
一、加強學習，提高思想認識
一年來，我始終把項目部“兩會”精神作為貫穿全年日常工作的行動指南，結(jié)合公司黨委開展的“爭先創(chuàng)優(yōu)” ，積極參與創(chuàng)先爭優(yōu)活動。采取項目黨委中心組集中學、業(yè)余時間自己學的方式，主要對十七大報告和十七屆五中全會精神進行了系統(tǒng)的學習，并撰寫了心得體會。
在中鐵二局這座大熔爐里，我的思想在經(jīng)歷幼稚和成長鍛煉之后有了新的提高。我覺得一個人獨善其身并不夠，還應(yīng)該積極的用自己的言行去影響他人。一個優(yōu)秀的人懂得要最大程度的發(fā)揮自身的潛力，不僅在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、對周圍的人關(guān)心愛護，還要切實、靈活的去帶動大家都來關(guān)心國家、集體和他人的利益。而一個共產(chǎn)黨員所負的責任正是這樣，既要樂于為他人服務(wù)又要領(lǐng)導人們都來關(guān)心大家。我想，如果成為了一名黨員我就有機會向更多的優(yōu)秀分子學習，取他人之長補己之短，在維護集體利益、堅持原則的同時做到與周圍的人融洽相處;我就會時時處處對自己要更加嚴格要求，更深刻的增強自己的社會責任意識和克服困難的決心。
時代在變、環(huán)境在變，工程局的日常工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，作為一名副經(jīng)理兼安全總監(jiān)，我們需要跟著形勢的步伐前進，不斷提高自己的理論水平和思想覺悟，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的員工，爭當業(yè)務(wù)骨干，時刻以“服務(wù)無止境，服務(wù)要創(chuàng)新，服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我，更加嚴格要求自己，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)日常工作落到實處。積極主動向黨組織靠攏，爭取早日加入黨組織，以黨員“不怕困難、勇挑重擔，愛崗敬業(yè)、無私奉獻、爭做模范、勇當先鋒”的精神，認真履行崗位職責，吃苦在前，享樂在后，主動承擔急、難、險、重施工任務(wù)，勇于攻克高、新、精、尖技術(shù)難題，自覺提高工程質(zhì)量、加快施工進度、確保安全生產(chǎn)。
二、20xx年主要日常工作完成情況
1.明確任務(wù)、開拓創(chuàng)新，有計劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)。
20xx年對我們xx地鐵來說是極不平凡的'一年，新中標疏散平臺項目，工期非常緊、任務(wù)相當重、困難非常多，項目同時經(jīng)歷工程施工大干、項目收尾、面臨竣工驗收、竣工結(jié)算等階段。
強化生產(chǎn)組織的嚴密性。針對xx地鐵今年工程施工任務(wù)量巨大，始終堅持生產(chǎn)周例會制度，定措施，抓落實，提要求，解決實際問題，及時確定各個部門各節(jié)點的生產(chǎn)組織重點環(huán)節(jié)。多次組織召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會和安全辦公會，合理地安排安全施工順序，協(xié)同總工研究和確定了施工方案和施工計劃，以確保xx地鐵今年生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
2.以人為本，安全第一，預(yù)防為主，綜合治理。
20xx年，為了全面貫徹落實集團公司“安全生產(chǎn)年”活動，根據(jù)北京市建委、中鐵二局集團“安全生產(chǎn)年”活動方案的要求，我們緊密圍繞公司安全環(huán)保與生產(chǎn)管理日常工作要點，按照“誰主管誰負責”的原則，認真貫徹落實北京市建委和中鐵二局集團有關(guān)安全日常工作的指示精神，以“強三基、反三違、除隱患”為手段，以整治不安全隱患為突破口，以安全文明施工體系實施為載體，以正規(guī)化管理為基礎(chǔ)，以加大各級領(lǐng)導干部責任追究和風險責任意識為保證，不斷強化和夯實各項安全環(huán)�；A(chǔ)日常工作，同時，以“冬防”、“春防”、“安全生產(chǎn)月”、定期安全隱患排查、安全生產(chǎn)大檢查、定期安全生產(chǎn)分析總結(jié)等專項活動為契機，扎實有效地開展各項安全環(huán)保日常工作，為項目的穩(wěn)步、健康發(fā)展，創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境提供了堅實有力的日常工作保障。截止目前為止，項目未發(fā)生一起大小責任事故。
在開展全員安全宣傳教育和職工安全培訓上形式多樣，內(nèi)容豐富為有效的搞好項目安全宣傳教育日常工作，項目以各種活動為載體，突出宣傳重點，力求實效。在20xx年開展的“冬防”、“春防”、“安全生產(chǎn)月”、“安全優(yōu)勝杯”競賽、定期安全隱患排查、安全生產(chǎn)大檢查、定期安全生產(chǎn)分析總結(jié)等專項活動中，項目利用簡報、板報、標語、宣傳單、張貼畫等宣傳工具，向職工廣泛宣傳黨和國家的安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)。20xx年共牽頭開展安全隱患排查60余次，查處安全隱患600余起。累計安全教育培訓員工20xx余人次;累計安全技術(shù)交底400余份;開展防汛應(yīng)急演練1次，受教育面200余人次;累計向業(yè)主爭取安全資金1600余萬元;累計迎接各種檢查40余次;累計編制應(yīng)急預(yù)案25份，專項安全方案16份。
3.強化施工管理文明的有序性，文明施工樹形象。
在施工管理中主要狠抓了現(xiàn)場文明施工管理，要求從xx地鐵進場開始，都努力要求按高起點、高標準、高水平運行，做到規(guī)范、整潔，對現(xiàn)場文明施工、樣板引路一抓到底。實踐證明：抓而不緊等于沒抓，抓而不實等于白抓。通過對現(xiàn)場管理的常抓不懈，各部位的施工現(xiàn)場均達到了文明施工標準，積極組織申報了北京市綠色施工文明安全標準工地，樹立了xx地鐵的良好形象，受到了業(yè)主的普遍好評。靠前指揮，及時解決問題。在施工季節(jié)，為了及時掌握xx地鐵生產(chǎn)的第一手材料，每天早上6點多起來我都要到鋼筋加工廠，施工豎井等轉(zhuǎn)上一圈，靠前指揮、靠前指導、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務(wù)，進一步加強對安全生產(chǎn)的監(jiān)督和檢查的力度。
項目先后獲北京市安監(jiān)局、北京市建委及北京市軌道公司20xx年度安全質(zhì)量先進管理單位、北京市建委20xx年度安全質(zhì)量先進管理單位，我榮獲北京市軌道公司年度綜合履約管理先進個人。
4.加強領(lǐng)導，精細管理。
結(jié)合項目部開展的增收節(jié)支日常工作，按照項目領(lǐng)導班子的部署，我會同項目財務(wù)部及相關(guān)部門負責人深入基層單位，和項目機關(guān)部門及基層單位負責人共同分析生產(chǎn)經(jīng)營過程中的漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，落實增收節(jié)支指標，確保增收節(jié)支日常工作落到實處。并從自身做起，落實增收節(jié)支日常工作;頂著壓力，規(guī)范理順裝修項目的管理。同時針對施工組織設(shè)計多為形式少實用的情況，多次與基層負責人及技術(shù)人員探討并組織實施，經(jīng)過大家的努力，這一情況有了一定的改善。這一日常工作還有待于我們大家在以后的日常工作中進一步的細化，以保證我們的每一項日常工作計劃都能有的放矢，不打無準備之仗，無計劃之仗，做到言必行、行必果，保證施工工期，樹立我們的良好信譽形象。
5.加強安全管理日常工作，做到生產(chǎn)無事故。
抓好安全生產(chǎn)日常工作，夯實基礎(chǔ)是關(guān)鍵，宣傳教育是安全生產(chǎn)基礎(chǔ)日常工作的重要內(nèi)容。項目針對人員流動性較大，生產(chǎn)任務(wù)重的實際情況，組織管理人員進行安全培訓。培訓首先組織觀看了集團公司系列安全宣傳資料片，宣傳片中血淋淋的施工事故現(xiàn)實給在場的人員很大的震撼，一次又一次的警示著我們在施工中要隨時注意安全生產(chǎn)的重要性，要牢記“安全第一，預(yù)防為主”的方針。接著進行xx地鐵的《安全管理體系》宣貫，主要以加強員工自身的安全意識，提高安全警惕性為主要手段，要求安質(zhì)部門要在危險地段設(shè)立安全警示牌，并派專門的安全人員隨時進行檢查，查到有違章施工和存在生產(chǎn)安全隱患的必須要立刻指出，要求整改，必要的時候可以責令停工。隨后，在場的管理人員都參加了安全培訓考試，到會人員都認真的答寫并提交了試卷。
三、加強自身廉政建設(shè)，牢固樹立服務(wù)意識
做為一名領(lǐng)導干部，我深刻認識到廉潔奉公、勤政為民的重要性，常懷律己之心，增強自律意識，做到自重、自警、自勵，清正自守，不該拿的東西不拿，不該去的地方不去，不該做的事情不做，保持一名領(lǐng)導干部清正廉潔的本色。一年以來，認真學習各級黨組織關(guān)于黨風廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，嚴格執(zhí)行領(lǐng)導干部黨風廉政建設(shè)責任制的各項規(guī)定，自覺抵制不正之風，堅持講真話、辦實事、求實效，不斷提高拒腐防變的能力。
四、總結(jié)經(jīng)驗，加強學習，努力做合格的生產(chǎn)管理者
為了適應(yīng)新形勢、新任務(wù)、新日常工作的要求，主動加強業(yè)務(wù)知識和理論的學習，不斷豐富提高自身的知識儲備和層次，并以黨爭先創(chuàng)優(yōu)活動為契機，進一步理解了新時期爭當先進的基本要求，在政治、思想、作風等方面有了較大收獲。同時，我還能夠從其他領(lǐng)導同志身長吸取優(yōu)點和長處，彌補自身不足，努力做xx地鐵合格的管理者。
五、存在的不足
一年來，雖然圍繞自身日常工作職責和確定的日常工作目標做了一定的努力，取得了一定的成效，但與領(lǐng)導的要求和職工的期望相比還存在一些問題和差距，主要是：
1.有時因日常工作忙，政治理論學習還不夠自覺，業(yè)務(wù)水平還需進一步提高;政治理論水平不高、處理問題不夠成熟等。希望黨組織從嚴要求，以使我更快進步。我將用黨員的標準嚴格要求自己，自覺地接受黨員和群眾的幫助與監(jiān)督，努力克服自己的缺點，彌補不足，爭取早日在思想上，進而在組織上入黨。
2.由于是第一次進入項目領(lǐng)導班子，在心理上總是想把日常工作干得出色，把xx地鐵的安全生產(chǎn)組織得更好。特別是今年xx地鐵生產(chǎn)任務(wù)繁重，感覺壓力大、擔子重，尤其是工期緊，造成日常工作中比較急躁，日常工作方法有待進一步改進，領(lǐng)導水平和領(lǐng)導藝術(shù)還需加強。
3.在日常工作方法、增強責任感、努力提高管理水平和日常工作水平上下功夫，早日成為一名合格的生產(chǎn)管理者。
以上是我在20xx年的主要日常工作。由于水平有限，在日常工作中難免會存在不足之處，懇請領(lǐng)導、同志們給予批評指正。在今后的日常工作中，我將正視困難，團結(jié)同志，改進不足，使xx地鐵的生產(chǎn)管理及安全生產(chǎn)日常工作再上一個新的臺階。同時，要對一年來各位領(lǐng)導和同事對我日常工作上的大力支持，表示衷心的感謝。
謝謝大家!
總經(jīng)理的述職報告8
首先請允許我簡要的介紹一下自己：我叫，年出生，人，在我任職期間，曾獲得年度先進個人、先進個人、經(jīng)過工作幾年以來不斷地學習和實踐，在領(lǐng)導和同志的支持幫助下，自身專業(yè)技術(shù)水平和工作能力逐步得到提高，并漸漸成長為服裝生產(chǎn)企業(yè)的技術(shù)骨干之一。在這次競聘中我競爭的崗位是服裝生產(chǎn)企業(yè)副總經(jīng)理，參加這次競爭我覺得對于我個人來說不僅是走上管理崗位、做好副手的機遇，更主要的是一次能夠充分展現(xiàn)自我，難得的學習和鍛煉的機會。
參加此次競聘，我認為自身具有以下幾個方面的優(yōu)勢：
一是具有扎實的專業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)水平。
作為一名從基層成長起來的技術(shù)人員，我能夠認真學習各項技術(shù)知識，將所學知識運用于生產(chǎn)當中，通過積極開展有關(guān)專業(yè)的技術(shù)攻關(guān)和創(chuàng)新活動，從而進一步深入學習和研究了專業(yè)理論，增強了業(yè)務(wù)水平，開闊了視野，同時使得自身技術(shù)運用能力和水平得到了領(lǐng)導和同志們的認可。
二是具有愛崗敬業(yè)、積極肯干的工作作風。
通過幾年的工作實踐和學習，使得養(yǎng)成了愛崗敬業(yè)、積極肯干的工作精神，撲下身子深入生產(chǎn)現(xiàn)場，不斷的在實際工作中磨礪和充實自己，通過有效的實踐在技術(shù)工作中有所創(chuàng)新、有所作為。不斷加強節(jié)點控制和過程管理，全面、優(yōu)質(zhì)、高效、安全的完成了服裝生產(chǎn)管理工作。
三是開拓創(chuàng)新，銳意進取的高昂斗志。
作為服裝生產(chǎn)企業(yè)的業(yè)務(wù)骨干，在完成技術(shù)工作的同時，我虛心學習生產(chǎn)組織規(guī)劃管理、生產(chǎn)勞效管理、生產(chǎn)現(xiàn)場管理、生產(chǎn)計劃的編制與落實、生產(chǎn)統(tǒng)計管理等專業(yè)知識，熟悉掌握有關(guān)知識，初步具備了一名管理干部所必需的業(yè)務(wù)知識和政策水平。調(diào)整工作思路、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，平穩(wěn)啟動、超前運作、精心組織、強化管理。
四是具有誠信和諧、忠于團隊的做人品質(zhì)。
我信奉誠實待人，嚴于律己的處世之道。作為一名基層的領(lǐng)導，我認為必須要有處處帶頭示范的權(quán)威，又要能夠和職工群眾打成一片。為此，我在日常生活和工作中，不斷加強個人修養(yǎng)和素質(zhì)的鍛煉，以“踏踏實實做人、勤勤懇懇做事”為信條，嚴格要求自己，尊敬領(lǐng)導，團結(jié)同志，應(yīng)該說得到了領(lǐng)導和同事的肯定。
以上是我的幾點競爭優(yōu)勢，如果能夠得到上級組織領(lǐng)導的認可競聘成功，那么我的主要工作思路是這樣考慮的：
�。�1）提高管理水平，使生產(chǎn)管理方面精益化，柔性化！
由于行業(yè)間的競爭，服裝生產(chǎn)企業(yè)員工流動性大，針對此，我們不斷的提高員工的福利待遇，提高專業(yè)技能和職業(yè)道德素質(zhì)。提高班組長、主管、廠長、部門經(jīng)理的管理思路、心態(tài)和觀念。組織管理培訓，提高各崗位領(lǐng)導的規(guī)范管理能力、工作責任感、思考應(yīng)變能力、程序操作管理執(zhí)行力、部門之間溝通協(xié)調(diào)能力、現(xiàn)場組織指揮能力、及時解決問題的能力，使得一線員工和各崗位上的領(lǐng)導溝通變得暢通，從內(nèi)部整合著手，通過培訓強化教育，改變陳舊觀念，逐步提升各級主管和員工的實際操作技能和職業(yè)道德素質(zhì)，愛崗敬業(yè)的品格。將個人成長與企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，善于復制培訓教育自己的'下屬，發(fā)揮創(chuàng)造性思維，強化成本意識，懂得用心思考，用正確的方法做正確的事，走“向素質(zhì)要效益，向管理要利潤”的路子。堅持推廣應(yīng)用先進的技術(shù)工藝和設(shè)備手段，積極組織開展群眾性的小改小革、技術(shù)改造活動，為確保我企的安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、科學管理工作打好基礎(chǔ)。
�。ǘ┨岣邉谛В绾谓档蜕a(chǎn)成本
面對日益激烈的市場，服裝生產(chǎn)企業(yè)要在競爭中生存并立于不敗之地，唯有了解和滿足目標顧客的需要和欲望，樹立以顧客為中心、以顧客為導向的服務(wù)觀念。服裝生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)在要做的是尋找一種更為合理的營銷模式，使成本降低，效益提高。首先要與顧客進行一對一的充分溝通，從而真正了解顧客需求和欲望，參與產(chǎn)品的設(shè)計意見，獲得貼近顧客興趣的、高度滿意的個性化的產(chǎn)品和服務(wù)。服裝生產(chǎn)企業(yè)以顧客為中心定價，必須測定市場中顧客的需求以及對價格認同的標準。根據(jù)顧客的成本提供柔性的產(chǎn)品設(shè)計和生產(chǎn)方案供用戶選擇，直到顧客認同確認后再組織生產(chǎn)和銷售。定期系統(tǒng)性的對服裝生產(chǎn)企業(yè)各部門成本控制進行分析和控制，同時學習可操作性強的成本控制管理方法。通過有效的管理，使服裝生產(chǎn)企業(yè)的供應(yīng)鏈更科學、更系統(tǒng)，使企業(yè)達到盈利的目的。建立科學、完善的管理方法，進一步的推動市場，帶動市場的發(fā)展，對服裝強大的推動力，使其成為發(fā)展服裝產(chǎn)業(yè)的原始動力。
（三）協(xié)調(diào)產(chǎn)、供、銷聯(lián)動
服裝生產(chǎn)企業(yè)品牌意識不強、品牌手段建設(shè)簡單、品牌維護乏力，多品牌、質(zhì)量取勝和國際化的品牌戰(zhàn)略是未來的發(fā)展之路。
首先要提高自身形象，提升產(chǎn)品質(zhì)量。產(chǎn)品的品質(zhì)是企業(yè)發(fā)展的保障，提高品質(zhì)才能提升附加值。以低價服裝為主要的商品，對于占領(lǐng)市場來說是一種很有效的選擇。但是，低檔產(chǎn)品的附加值極低，不利于企業(yè)今后的發(fā)展�！案咂焚|(zhì)”對于企業(yè)來說是一種無形的資本。高質(zhì)量可以使一個企業(yè)突顯出它的特色，在提高市場知名度的同時又可以避免與眾多的大眾水平的服裝企業(yè)進行激烈而且殘酷的競爭。從大眾水平提升出來，就意味著可以獲得高層次的客戶，進而具有國際聲望，有利于品牌形象的塑造。只有開發(fā)出“高質(zhì)量”的產(chǎn)品，以區(qū)別于其他服裝企業(yè)，占領(lǐng)高檔次的服裝市場，才能和世界知名品牌一爭高低。營造良好的創(chuàng)品牌環(huán)境。要加強我企對資本、技術(shù)、人才等企業(yè)組成因素的培育。
其次是加強產(chǎn)品設(shè)計理念。20世紀末至今，國際時裝界刮了多年“東方風”，亞洲各國的民族傳統(tǒng)服裝元素先后被大師們所采用，光是約翰加利亞諾一人就分別在1998年到20xx年的巴黎時裝周上將中國的旗袍、軍服、藏族服裝以及刺繡、流蘇、中國結(jié)等反復運用在為迪奧品牌和自己品牌的設(shè)計之中。這給了我們一個重要的啟示：西方的設(shè)計師尚能以中國的傳統(tǒng)文化和中國風格為靈感源泉，經(jīng)過自己的包裝，創(chuàng)造出眩目多姿的種種時尚來影響中國的服裝消費者，我們的設(shè)計師更應(yīng)以自己傳統(tǒng)的文化為基礎(chǔ)，兼收并蓄海外文化，塑造出具有鮮明特色的獨特的品牌文化，提升區(qū)域內(nèi)企業(yè)品牌形象，促進我企向高端品牌服飾轉(zhuǎn)型。只要我企服裝堅持實施品牌戰(zhàn)略，并以此構(gòu)筑新的競爭優(yōu)勢，不斷提高國內(nèi)和國際競爭力，我企的服裝業(yè)勢必能迎來蓬勃發(fā)展的新時期。
最后，優(yōu)化服裝的銷售渠道。在企業(yè)對目標市場準確定位的基礎(chǔ)上，雖然服裝賣場、品牌中介、商品的組合搭配與陳列所表現(xiàn)的情節(jié)性和藝術(shù)性能夠使顧客產(chǎn)生興趣與欲望，但現(xiàn)場銷售人員的素質(zhì)也不容忽視�，F(xiàn)場銷售人員要憑著對方的穿著打扮估計對方的著裝情況，以判斷顧客的著裝風格，從而做出相應(yīng)的反應(yīng)。由于服裝在一定程度上扮演著彰顯身份的面具角色，因此銷售人員還必須作好引導工作，宣傳企業(yè)服裝的新概念及流行趨勢，強行促成流行導向，并且通過強化對生活方式的介紹與倡導，為消費者爭取到變臉的機會，實現(xiàn)其購物過程中與結(jié)束后的愉悅與滿足感，從而使其對該品牌的信任感與忠誠度增強。通過以上方式的努力和優(yōu)化，使我企的產(chǎn)、供、銷聯(lián)動起來，達到較高的銷售效益。
隨著我企改革工作的深入進行，我們清楚的認識到，企業(yè)要發(fā)展，需要的不僅僅是一名普通技術(shù)人員或管理人員，而是更多的高素質(zhì)復合型管理人才。如果此次我未能競聘成功，說明自身離上級組織領(lǐng)導的要求還有差距。這就需要自己認清不足，在今后工作中立足于本職，繼續(xù)增強自身各方面能力的學習和培養(yǎng)，使得自身綜合素質(zhì)能力不斷提高，以逐步進步成長為一名合格人才。
總經(jīng)理的述職報告9
集團公司董事會：
20xx年7月9日，經(jīng)XXX有限公司董事會的任命，我擔任xx總經(jīng)理一職。這半個月里，在集團董事會及公司下屬的全力支持下，各項工作開展順利。經(jīng)過公司全體成員的共同努力，我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績，企業(yè)綜合實力增強，社會信譽提高。回顧半個月來工作，主要有以下幾方面：
一、組織建設(shè)
設(shè)立部門，明確部門工作職責并配齊人員：營銷總監(jiān)李涌、運營總監(jiān)鄭非、財務(wù)總監(jiān)黃慧娟。由于我們團隊只有4個人，缺少行政總監(jiān)一職，所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務(wù)總監(jiān)黃慧娟共同擔任，行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務(wù)總監(jiān)黃慧娟來完成。
二、文化建設(shè)
注重企業(yè)文化建設(shè)，提煉xx的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”，既強調(diào)與集團的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠信立足社會，服務(wù)創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念，秉持“卓越服務(wù)、快樂生活”的企業(yè)使命，堅持以客戶為中心，主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務(wù)通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進取，取得了良好成績，得到了社會各界的認可和鼓勵。
三、團隊建設(shè)
通過組織一系列活動來建設(shè)XXX的大團隊：組織xxx高管赴南安參加摩爾拓展訓練，培養(yǎng)xx團隊的團結(jié)合作能力；組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓，提高職業(yè)涵養(yǎng)；組織高管參加《企業(yè)文化：讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓，使高管更清晰地認同公司文化。同時，在各項活動的開展過程中，我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個人的機會，讓他們有機會表現(xiàn)自己，鍛煉自己。
四、業(yè)績建設(shè)
在短短的半個月里，由于團隊的協(xié)力合作，業(yè)績?nèi)〉昧蓑溔说某尚�。首先，xx與XXDOING有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠航汽車銷售服務(wù)有限公司簽署合作協(xié)議，包攬了XX控股集團旗下的`非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權(quán)代理權(quán)；其次，xx與廈門XX汽車銷售有限公司簽署了關(guān)于XX汽車成立9周年相關(guān)報道宣傳的合作協(xié)議，對集團內(nèi)部承擔業(yè)務(wù)；最后，傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協(xié)議，實現(xiàn)與實體公司的首次合作；同時，截至報告時，xx正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。
xx取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的，但xx僅僅成立半個月，顯性的問題比較明顯，隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力，開創(chuàng)更好的局面，取得更優(yōu)異的成績。
以上是我的報告內(nèi)容，謝謝！
總經(jīng)理的述職報告10
公司各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！
現(xiàn)在我就一年來的工作情況向大家進行述職，如有不當之處，請同志們提出寶貴意見，我將認真的聽取，并表示非常的感謝。
今年以來，由于有上級領(lǐng)導的正確指導和幫助，有全體員工的大力支持，再加上自己的不斷努力，圍繞公司安全、生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展戰(zhàn)略目標，工作上取得了一定的成績，較好地完成了組織、領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。在工作中我始終能夠忠實履行職責，不斷自查、反省自己， 不斷開拓進取，把自己全身心地投入到各項工作中，認真做到盡職盡責、任勞任怨、謙虛謹慎、求真務(wù)實。在政治思想上，堅持參加理論學習，認真學習貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策及公司的各項制度�？偟母械剑约耗軌騽偃伪韭毠ぷ�，是稱職的�，F(xiàn)將今年的主要工作情況報告如下：
一、主要工作開展情況
回顧這一年來，本人主要組織負責了xx天泰鋁業(yè)4個氧化鋁倉及2個煙囪的施工。xx項目現(xiàn)場施工場地特別狹小，材料具堆放都成問題，再加上雨水特別的多，現(xiàn)場泥濘難行，道路影響得材料進場都比較困難。而且由于xx項目是低價中標，資金相對特別困難，各方面都比較吃緊。但是是，本人帶領(lǐng)其它3名管理人員和各家勞務(wù)隊伍，克服了種種困難，安全順利的將工程施工完成。10月23日，我獨自到了嘉峪關(guān)，開始組織酒鋼東興鋁業(yè)4個煙囪工程的施工。至今半個月時間，生活區(qū)臨時住房已經(jīng)搭建完畢，水電已經(jīng)接通，部分管理人員和施工隊伍、機械設(shè)備已經(jīng)進場。人員吃住已經(jīng)全部安頓妥當，只等甲方藍圖一到，馬上就可以動土開工。總的說來，今年我本人任務(wù)比較多，壓力特別大，感覺也特別累。我將自己的工作情況歸納了如下幾點：
�。ㄒ唬⑻岣咦陨硭刭|(zhì)，不斷的學習
今年來，我經(jīng)常把自己放在公司發(fā)展建設(shè)“做大、做強”的總體框架中來反思自己，審視自己，牢記公司的“項目管理口訣”并堅決按照執(zhí)行。經(jīng)常告誡自己，要想當八冶鐵軍，必須在工作中不斷地提高自己，自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵。為了提高自身綜合能力素質(zhì)，我繼續(xù)就讀中央廣播電視大學，報考全國一級建造師，繼去年考取駕照后熟練掌握了駕車技術(shù)。我不斷的反省，不斷的完善自己，爭取全面素質(zhì)不斷提高，在完成工作的標準上有突破，讓領(lǐng)導放心，讓顧客滿意。
�。ǘ�、確保安全，保證工程進度
“安全第一”從來都是我在現(xiàn)場的宗旨，萬一出個事故，所有的工作都白干了，所有的辛苦也都白費了。要想順利完成工作，公司的各項規(guī)定、國家的各項施工規(guī)范、安全規(guī)程都要堅決遵守。只有做到這一點，才能稱得上是對公司負責，對項目部負責，更是對自己負責。一年來，現(xiàn)場有不少的進度、質(zhì)量、安全、成本等方面相互產(chǎn)生矛盾的時候，我都能堅持堅持“安全第一”的原則，堅持以人為本，對工人負責，全年沒有發(fā)生過一起工傷事故。xx天泰鋁廠工期緊，下雨天氣居多，場地狹小，高空作業(yè)多，交叉作業(yè)多。面對從未遇到過的惡劣條件，安全問題存在巨大挑戰(zhàn)，可最終，在公司領(lǐng)導的支持下，在大家的配合下，我們圓滿的完成了任務(wù)，工程順利完工。
�。ㄈ⒆⒅卦牧舷�，降低工程成本
材料的使用消耗和工程的成本高低有很直接的關(guān)系。xx項目現(xiàn)場所有材料都要求節(jié)約使用，混凝土和砂漿都限量攪拌，防止多余浪費，掉下的混凝土、砂漿均每天清理，回收使用。鋼筋制作嚴格按技術(shù)員審核過的下料表，下料后剩下的1米長以上的鋼筋頭全部焊接使用到工程上，因此現(xiàn)場完工時，鋼筋用量按預(yù)算節(jié)約了好幾十噸。鋼管、木方和竹膠板等料具絕對不允許輕易切割，多次周轉(zhuǎn)使用。督促白天護廠人員不定時清理現(xiàn)場，回收扣件、釘子、鐵絲等，減少了料具的丟失損耗。為公司節(jié)約了不少成本，創(chuàng)造了不少經(jīng)濟效益。
（四）、堅守崗位，團結(jié)下屬，激發(fā)員工熱情
作為一個現(xiàn)場負責人，一年來，我一直堅守工作崗位，雖然xx現(xiàn)場離我家也就200公里，但是節(jié)假日我也幾乎從來沒有回過家。因為工作時間緊，中央電大的學習，我都沒有時間參加，甚至都沒有考試。報考了一級建造師，也沒時間去參加考試。我常年帶領(lǐng)員工出門在外，堅守在施工現(xiàn)場，沒機會駐守在金昌施工，沒機會回家里照顧父母和妻兒，雖然心里有些不平衡，但是看到公司的產(chǎn)值利潤在增長，公司在發(fā)展壯大，心中還是感到非常欣慰，覺得自己也貢獻了一份力量，所有的辛苦努力都沒有白費。在日常工作、生活中，我非常注意關(guān)心項目部的職工，并主動幫助他們解決實際生活困難，甚至給單身員工介紹對象，使大家心里話都愿意和我講，困難事都愿意找我辦。俗話說：吃飽不想家。我在每個地方都告訴食堂，必須保證每人每天至少半斤肉，讓大家吃好住好，才不會想家，才有力氣干活。有效的保證了全體人員思想穩(wěn)定，讓大家什么事都能以公司利益為重，以項目部利益為重，講團結(jié)，講協(xié)作，在公司領(lǐng)導的指導和支持下，圓滿的完成各項工作任務(wù)。
二、工作中存在的不足
雖然在一年的工作中我取得了一定的成績，但是也存在著不足。
首先，xx地區(qū)4個倉2個煙囪，1000多萬的產(chǎn)值，由于工程比較分散，施工作業(yè)面大，管理人員缺乏，加我總共才4個人。有時侯很多事比如編制施工方案，測量、試驗等都得自己親自動手去干，分身乏術(shù)，現(xiàn)場管理不能面面俱到，顯得不夠細。
其次，自己的性格比較直，在工作壓力大，面對困難多的情況下，再加上領(lǐng)導的不理解，有時候沉不住氣，存在急躁問題。
再次，在加強學習方面自己還存在一定的差距，特別是工作一忙起來，對政治理論和文化知識方面的學習相對就少一些。今后應(yīng)按照公司建設(shè)學習型企業(yè)的'要求，抽時間大力加強學習，爭取在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上進一步提高。
三、對下步工作的打算
在下一步的工作中，我要虛心向領(lǐng)導和其它同志學習好的工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學習業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準，絕不能辜負公司領(lǐng)導和全體員工對自己的重托和期望，為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。一定要努力做到以下4點：
1、積極工作，爭當一名優(yōu)秀的項目經(jīng)理。一個項目經(jīng)理的擔子是很重的，其工作職責就是處理日常事務(wù)，宏觀把握全局，微觀處理各種熱點難點，充分發(fā)揮員工的主觀能動性，促進公司發(fā)展。自己一定要顧全大局，把公司的利益看得高于一切，克服消極埋怨情緒，為了公司的發(fā)展，放下包袱，積極主動去工作。
2、努力學習，提高素質(zhì)，提高工作能力，提高管理水平。隨時堅守施工現(xiàn)場，及時處理各種問題，為領(lǐng)導宏觀決策當好參謀。
3、嚴格要求，廉潔自律。我會嚴格要求自己，絕不利用職權(quán)為個人謀私利，絕不干有損于集體和全體員工的事情，一定要清清白白做人，堂堂正正辦事。
4、是要繼續(xù)加大施工生產(chǎn)力度。在施工生產(chǎn)上，要重點突出安全、質(zhì)量、進度、效益。要突出打造企業(yè)的品牌，樹立企業(yè)形象。對外要千方百計地滿足甲方、監(jiān)理的需要，力爭在新的施工領(lǐng)域有更大突破，創(chuàng)造更多的產(chǎn)值和利潤。
最后，我相信，我有信心和決心，一定會把工作做的更好，不辜負大家的厚望。
以上述職，如有不當之處，請大家提出寶貴意見。謝謝！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
總經(jīng)理的述職報告11
20xx年，在集團公司的正確領(lǐng)導下，我?guī)ьI(lǐng)日月賓館全體員工共同努力，企業(yè)取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。全年實現(xiàn)營業(yè)收入xxx萬元，在全市重大活動接待評比中，獲得六項殊榮�；仡櫼荒甑墓ぷ�，我較好地履行了自己的職責，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
一、加強學習，提高管理水平
作為賓館總經(jīng)理，不但要具備這個崗位所需要的素質(zhì)，還要把握各方面的信息，使思想觀念與時俱進，把理論知識、市場規(guī)律與企業(yè)管理實際相結(jié)合。為此：
1、我認真學習黨的十八屆三中全會精神，在實際工作中深刻領(lǐng)會黨中央確定的各項工作方針和深刻內(nèi)涵。
2、專注學習集團公司20xx年度工作會議和黨代會、職代會會議精神，把思想和行動統(tǒng)一到集團公司制定的路線方針政策上來，把發(fā)展目標、工作思路融入到集團公司發(fā)展的大環(huán)境中通盤考慮。
3、注重學習高星級飯店的先進經(jīng)驗和做法，利用外出開會、學習交流等機會，把對方值得學習、值得借鑒的東西帶回來，讓部門經(jīng)理抓好落實，提高管理水平。
4、以敏銳的眼光看待行業(yè)競爭，強化"責任、危機、大局"意識，使經(jīng)營骨干能夠認識到企業(yè)發(fā)展面臨的.困難，把壓力轉(zhuǎn)變?yōu)閯恿Γ瑤ьI(lǐng)員工克服困難、迎接挑戰(zhàn)。
二、堅持民主決策，倡導服務(wù)創(chuàng)新
"大廈之成，非一木之材；大海之潤，非一流之歸。"團結(jié)班子成員，遇重大問題、重大事項都能事前溝通，會前通氣，充分聽取意見，集思廣益，發(fā)揮整體合力，改進工作。
繼續(xù)深化各部門經(jīng)濟考核指標。根據(jù)日月賓館實際情況，為確保完成集團公司考核指標，制定完善各部門考核辦法，實施過程中與各部門做好溝通、協(xié)調(diào)，相互支持、相互理解。
通過部門經(jīng)理早會、月度工作例會把創(chuàng)新理念灌輸?shù)饺粘７⻊?wù)、管理中來，要求大家學會站在客人的角度考慮問題，盡可能把別的酒店沒有的東西"亮"出來，把客人最需要的東西"拿"出來，動員員工竭盡所能地為客人提供滿意而驚喜的服務(wù)。在去年的"誠信星級飯店"創(chuàng)建活動中，我們通過召開創(chuàng)建工作動員大會，制定接待方案，開展專項培訓，建立臺帳資料，倡導誠信待客等創(chuàng)新管理、創(chuàng)新服務(wù)措施，最終，日月賓館從寧波市190多家星級飯店中脫穎而出，成為三星級酒店中唯一蟬聯(lián)市"十佳誠信星級飯店"的酒店，企業(yè)真正從服務(wù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新中嘗到了甜頭。正是憑借著這份執(zhí)著和堅定，xx年，日月賓館在全市重大活動接待評比中獲得了一份又一份榮譽。
總經(jīng)理的述職報告12
20xx年7月14日，受XX董事長及達聲總部領(lǐng)導的委派，本人負責廈門亞洲海灣大酒店籌建工作，由于前期遺留問題較多，各項工作處于停頓狀態(tài)。為使工作順利進入狀態(tài)，本人主要開展以下幾方面工作
一、解決前期工程遺留問題，組織圖紙會審，重新確定思路，加快主體工程建設(shè)，目前各項工程處于收尾階段。
由于前期人員變動及部分合作商溝通不暢，各項主體陷入癱瘓狀態(tài)，工地停工，員工情緒動蕩。在此情形下，本人意識到只有立即解決前期遺留問題，加快主體建設(shè)，才能推動籌建工作的進展，穩(wěn)定民心。在王賓董事長及總公司領(lǐng)導的支持下，本人組織人員進行圖紙會審，重新確定思路，解除不合作裝飾公司合約，吸引有實力、有資質(zhì)、有經(jīng)驗承建商共同合作，現(xiàn)已完成以下幾項主體工程：弱電工程：電話線、視頻線、網(wǎng)絡(luò)線鋪設(shè)；消控室和總機房靜電地板項目。有線電線設(shè)施完成90%。目前唯有衛(wèi)星接收系統(tǒng)項目處于洽談中。
2、設(shè)備工程：完成空調(diào)主機安裝、水泵安裝、鍋爐、別墅熱水器的安裝。目前未完成項目有電源、煤氣設(shè)備。
3、裝修工程：完成別墅外墻油漆及90%別墅裝修；主樓裝修完成90%（包括水、電、地、墻、天花）；酒店外墻大理石完成80%。
4、其它工程：完成外圍欄、別墅中間藝術(shù)長廊、酒店廣場、店標石。園林工程、海邊休閑涼亭完成90%；酒店停車場完成90%；酒店噴水池完成90%；草地照明完成90%；
二、廣布信息，開展各類招標活動，對各類設(shè)備、用品、材料選樣及機器設(shè)備選型，并簽定合約
在上述主體工程如火如荼進行同時，各類設(shè)備、用品及材料選樣及機器設(shè)備的選型也緊鑼密鼓地開展。在與王賓董事長及合作方相關(guān)領(lǐng)導溝通下、輔以自身多年酒店行業(yè)經(jīng)驗，進行選樣定型。在供貨商的選定上，采取招標辦法，在招標過程中，嚴格堅持了公正、合法、平等競爭、誠實信用的原則，堅持了資格審查，實地考察，小組審議，上報批準的工作程序與供貨商簽定合約。目前中央空調(diào)、廚房設(shè)備、綠化工程、燃氣工程、客房門鎖、清潔機器、員工服裝、客房用品等一系列合同已簽定，共計合約50份，合同總額達1802.6萬元。（附已簽合同明細表）
三、確立人員編制、架構(gòu)，分步有序進行人員招聘，保證人員儲備，加強人員培訓
20xx年8月，酒店確立全體人員編制為307人。結(jié)合酒店特點搭建組織架構(gòu)，制定人員工資標準體系。目前亞洲海灣大酒店確立為總經(jīng)理領(lǐng)導下的各部門相互分工合作的有機整體。在人員的招聘上，為確保各項工作高效進行，節(jié)約控制人力成本，海灣大酒店采取分步有序，逐步到位的辦法進行人員的招聘。對于職位缺口較大的.部門，采取了多種的招聘方法來盡快補足，除了人才市場招聘、勞動力市場招聘外，還通過網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，請勞動職業(yè)介紹所幫忙發(fā)布信息和推薦人員，通過勞動局關(guān)系和同行協(xié)助尋找和推薦酒店所需的人才等方式，目前酒店到職人員共222人，主要為：行政辦7人，財務(wù)部28人，前廳部32人，管家部36人，餐飲部36人，營銷推廣部9人，人力資源部5人，廚房31人，采購部3人，工程部10人，保安部25人。以上數(shù)據(jù)未包含20xx年元旦后入職的部分員工和已經(jīng)落實的四十名實習生。
目前與與酒店簽定“校企合作協(xié)議”的大中專院校有“天津商學院”、“廈門南洋學院”和“海峽工貿(mào)學�！钡热�。實習期從20xx年1月3日至20xx年6月30日止。本批實習生都是經(jīng)過人力資源部挑選和相關(guān)部門面試，從中挑選的，基本上都達到了酒店培訓的要求。在所有實習生入店實習后，人力資源部除了作好完善的食宿、津貼及工作安排外，還將與每位實習生簽定“實習協(xié)議”，用以保證我們酒店實習生的穩(wěn)定性�，F(xiàn)在南洋學院和海峽工貿(mào)的學生已經(jīng)來我酒店開始實習了。酒店現(xiàn)有的員工人數(shù)已經(jīng)達到編制（307人）的85%左右，已經(jīng)能夠保證酒店試營業(yè)的員工數(shù)量，除了管家、餐飲和工程等三個部門因酒店是逐步開業(yè)而不需要按編制全部到位外，其他部門的員工均已達到部門人員總數(shù)的96%以上。接下來，由于已經(jīng)臨近年關(guān)，人力資源部主要通過知會同行，了解過后一些高星級酒店欲跳槽的人員的去向，為我們酒店所需人員做好后備人選。
為了能夠跟上酒店進行試營業(yè)時新入店員工的培訓，海灣大酒店著手開展了兩次共八節(jié)培訓課，對所有已入店員工進行系統(tǒng)的培訓，培訓內(nèi)容涉及：酒店軟件和硬件的介紹、酒店的儀容儀表規(guī)范、禮貌禮儀的重要性、酒店英文、個人素養(yǎng)、職業(yè)道德、消防安全知識及全員銷售技巧等，不僅從全方位加強了員工對酒店的認識和拓展知識面，也大大提高了員工的工作積極性。
四、規(guī)范管理，完成建章立制，實現(xiàn)辦公電子化
經(jīng)過近半年的努力，亞洲海灣大酒店已制定一套比較完整的管理制度、崗位責任制以及操作流程。全面完成中餐、西餐、大堂吧的標準成本菜單核算。全面清查酒店資產(chǎn)，建立一套完整的資產(chǎn)實物臺帳及制度，保證酒店資產(chǎn)的安全。完成財務(wù)后臺電腦軟件的初始化工作，保證電腦建帳使用的穩(wěn)定性。
五、確立市場定位，加強營銷推廣，開展市場調(diào)查，提高酒店知名度，
隨著旅游經(jīng)濟的復蘇，廈門星級酒店逐步完善與增多，并陸續(xù)有國際品牌酒店進駐，廈門酒店行業(yè)面臨嚴峻的市場競爭。根據(jù)本酒店情況，確定酒店的市場定位為商務(wù)旅游度假酒店，客源定位為跨國企業(yè)、外資企業(yè)、大型企業(yè)、政要客人、本地公司及海外公司等層次與消費能力高的群體。為做到“知已知彼，百戰(zhàn)不殆”酒店組織營銷人員開展對周邊區(qū)域的市場調(diào)查、上門拜訪與洽談溝通，對環(huán)島內(nèi)高級寫字樓及各家國際旅行社與網(wǎng)絡(luò)訂房中心商談合作。目前已簽協(xié)議單位有419家，旅行社56家。
通過開展對各大型企業(yè)、跨國集團、外資企業(yè)、上市公司的重點銷售回訪，得到反饋信息有：亞洲海灣大酒店定位五星級酒店較合理，房價也可以接受，地理環(huán)境得天獨厚，適合接待高級客人。別墅型酒店在廈門少有，較有吸引力。旅行社及網(wǎng)絡(luò)訂房對亞洲海灣大酒店也非常感興趣，已有多家旅行社來參觀酒店并表示滿意，以后將把日本、韓國、歐美等國團隊安排亞洲海灣酒店。這說明各企業(yè)、旅行社對酒店的期望值較高，將酒店定位為高檔、集商務(wù)、休閑一體商務(wù)旅游度假酒店的思路是正確的。
以上為本人在本年度任俱樂部及海灣大酒店總經(jīng)理期間負責的各項工作。由于兩頭兼顧，任務(wù)繁重，工作中難免存在著疏忽與不足，敬請公司領(lǐng)導批評指正。 特此報告。
總經(jīng)理的述職報告13
XXXX公司董事會、經(jīng)理：
本人至今年５月重新?lián)蝀XX（子）公司經(jīng)理（兼XXXX（總）公
司副經(jīng)理）以來，主要工作是負責XXXX公司工作，半年來在客觀條件極不利于開展工作的情況下，我誠于XXXX公司事業(yè)，維護股東了的利益，以不懈的努力改造和創(chuàng)新生產(chǎn)工藝，努力增加新品種，開發(fā)新市場。
具體工作情況如下：
1、1—11月份的XXX公司的生產(chǎn)經(jīng)營基本情況：
�、判б媲闆r：1—11月份累計虧損11，779.12元；
主要是11月份XXXX產(chǎn)品0.76噸，盈利15,021.54元,XX產(chǎn)品銷售
58.159噸，虧損47，903.04元,使當月公司虧損88，248.96元。
累計效益不高的主要原因：
�、俪杀竞怂惴椒ǖ母淖円彩钩杀厩爸谩⒗麧櫤笠�；
�、赬X存貨超過投資協(xié)議約定價格高價向XX公司高價出售原料和半成
品，使XX（子）公司產(chǎn)品銷量越大虧得越多；
③XX產(chǎn)品價格下半年一路下滑且有積壓出現(xiàn)；
�、芤蚩偣镜臎Q定將兩套生產(chǎn)裝置和人員的管理費用都由一套裝置
來承擔，人員費用成倍增加（比成立公司時約定的幅度要大許多），而成立XX（子）公司時預(yù)計的XX貨物運費比在XXX公司生產(chǎn)可節(jié)省的增利因素，讓消化XXX公司各種存貨400多噸運費予以抵消無利可增；因為XX投資方單方改變對XX公司經(jīng)理的工資待遇、增加常務(wù)副經(jīng)理和對XXXX公司每月多支付1000元的工資等項，人為的增加了XX（子）公司費用負擔
直接使XX（子）公司每年減少利潤約20多萬；
�、萦捎赬XX公司人為的改變合作初期意向（原子公司期間5００噸規(guī)模加工裝置沒有都給新的子公司）使新的子公司（糖醇項目）生產(chǎn)裝置和生產(chǎn)能力比上年同期減少一半，在XXX市場高價和旺銷期，我們在拆裝置，在搞廢業(yè)，在“論證（爭）”，使XX（子）公司（XX項目）的生產(chǎn)量連起碼的經(jīng)濟規(guī)模都沒能達不到。
�、其N售額完成情況：1—11月份銷售額完成417萬元。是XX項目歷年最好水平。
�、钱a(chǎn)品產(chǎn)量完成情況：1—11月份XX產(chǎn)品完成101.23噸，XX產(chǎn)品３３１。６２噸也好于XX項目往年產(chǎn)量.但XX成本居高不下，一是核算方法改為前高后低、核算難度加大，二是核算不準沒有熟練XXX生產(chǎn)的相關(guān)業(yè)務(wù)人員，XX液體物料加工成本有部分攤銷于當期XX公司生產(chǎn)的XX和當XX生產(chǎn)成本之中；庫存XXX比以往下降20xx多元，已達到1656元/噸（XX來的液體XXXX3440.09元/噸）。其他銷售沒有完全攤銷加工費用，更沒有攤銷銷售費用，故造成當期生產(chǎn)不賺錢，賺錢的是其他銷售的假象，也是對XX（子）員工一年來的努力的實際成果的扭曲。
產(chǎn)品品種方面：XX（子）公司今年新增XX提取加氫制XXX已通過小試、中試和生產(chǎn)全部實驗，在X院長的指導下解決了木糖分析的難題，證明了XX提取是好XXX提取的。年末，在沒有資金的情況下，依靠賒貨在極短的時間內(nèi)進行了適應(yīng)市場需要的XXXXXX提取小試（含量已達到國際標準），大生產(chǎn)試驗進行兩個批次試驗（含量可達到國內(nèi)同行業(yè)標準），并實現(xiàn)銷售，為XX項目生存極為困難的境地提供了一線生機。
�、犬a(chǎn)品銷量及市場情況：1—11月份銷售XX產(chǎn)品98.0838噸，XX產(chǎn)品（主營銷售225.782噸加其他銷售105.84噸)331.62噸，是上年全年兩個XX公司XX銷量的224.58噸的147.66%,預(yù)計全年可能超過400噸，接近上年的一倍，如不是生產(chǎn)能力限制銷量增長市場還可多銷一些。XXXXX六月份以后在銷量和價格兩個方面下滑，目前已達到22000—27000元/噸，XX市場一直較平穩(wěn)，我們主要開發(fā)的.XXX用液體，由于受鉛漲價影響正常銷量減少一半，但考慮到液體的加工能力一時提不上去許多，沒有超過生產(chǎn)能力去過度開發(fā)市場。銷售費、管理費、生產(chǎn)費用均攤銷有吉林存貨的運雜費和二次加工費用，使這幾項費用奇高，在各種監(jiān)督的輿論影響下，公司的正常市場開發(fā)難以投入，在市場銷路下滑之際經(jīng)營工作要難于歷年。
�、僧a(chǎn)品質(zhì)量：產(chǎn)品質(zhì)量按老標準今年合格率可接近100%，按新標準合格率接近50%，今年首次使XX提取的XXXXXX能夠出口，特別在
總成本1368833.35元；XXXXX46.768噸（賬面6.768噸），實際含稅單價：257.37元/噸；XXXXX賬面庫存：13.9638噸，含稅單價：24853.04元/噸，實際庫存23噸；包裝物：238157.16元。
2、公司運作的影響因素：
各項管理工作質(zhì)量不如以往，人心渙散，缺乏統(tǒng)一的思想和拼搏意志，一方面領(lǐng)工資的人員多到臃腫，能干事又肯干事的人少得可憐，原指望補充銷售人員兩人（股東），費用花了幾萬，幾乎沒起正面作用，反倒干擾士氣，影響了銷售工作。特別股東員工人浮于事，不服從指揮，以其股東身份享受固定的高待遇，一些股東自充監(jiān)事不干事，消極怠工影響干事的人。在控股單位的統(tǒng)一薪酬制度等干預(yù)性制度的安排下和“選票至上”的影響下XX（子）公司經(jīng)理人無法實施有效的公司管理。
XX公司干預(yù)的核算方法和推銷來的大批高價半成品存貨和股東員工的特殊制度更是嚴重影響了XX項目的正常發(fā)展。
歸集這些影響因素：一是經(jīng)理人的管理能力低于股東的干預(yù)作用，二公司有特殊地位的骨干員工影響經(jīng)理人的管理，三是市場的下滑，經(jīng)理人沒有條件及時實施對策。使XX項目的經(jīng)營在近8年來首次出現(xiàn)連續(xù)虧損的勢頭。
3、作為XX（子）公司經(jīng)理本年度履行其職責情況：
——年初論證數(shù)月拿XX裝置與其他企業(yè)合作，由其他企業(yè)投資流動資金和房地產(chǎn)，如果合作成功，我方僅投入不足30萬元的設(shè)備和技術(shù)（未評估也實現(xiàn)出售），起碼到年末可攤銷XX（子）公司管理費幾十萬元，并可解決XX（子）公司受合作方限制發(fā)展和潛在合作風險的問題，對現(xiàn)在來
說投資風險也可減少許多，但被領(lǐng)導無因否決，使該項目在本單位無法發(fā)展；
——董事會集體決定由我承包經(jīng)營（特別授權(quán)經(jīng)營），按使用資產(chǎn)的6—12%的利潤上交，以個人股份作抵押授權(quán)經(jīng)營，以今年使用XX資產(chǎn)３５０多萬計算，應(yīng)給XX公司交２１萬元以上的利潤，但被部分“股東聯(lián)名否定”，現(xiàn)在我也弄不清楚公司董事會成員、領(lǐng)導們出于什么目的？作了些什么工作？使我個人要抵押的資產(chǎn)沒受損失，而使公司資產(chǎn)將出現(xiàn)虧損；（為什么一種積極的管理形式在我們總公司執(zhí)行不了？）
——XX（總）公司對XX（子）公司經(jīng)理職權(quán)超越了公司章程的規(guī)定予以限制，財務(wù)雙簽（牽）制迫使我交出公司財務(wù)管理權(quán)、獎金16%封頂和申報制使我只能管XX（子）公司獎金的總數(shù)不能管具體人員的獎勵、員工任免權(quán)基本沒有，一切都按院里規(guī)定辦，還得把我的個人收入降低16%�？偨�(jīng)理分配任務(wù)上給我的是：一年內(nèi)將原子公司壓來近500噸較高成本的存貨要我出售完，并不能虧損，當期產(chǎn)銷還得平衡，加起來近1000噸XX要在半年內(nèi)完成（20xx年5月份分配的任務(wù)，還寫到股東大會議案中）加工（工藝研究）、銷售、回款。我沒有完成，并且使我管理的XX項目8年多。
總經(jīng)理的述職報告14
一、工作績效述職
時間過飛快，在繁忙工作中，在公司工作不知不覺已經(jīng)將近2年了。首先，非常感謝公司給我這個成長平臺，令我在工作中不斷學習，不斷進步，慢慢提升自身素質(zhì)與才能。同時，向公司領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心感謝，有你們協(xié)助才能使我在工作中更加得心應(yīng)手，也因為有你們幫助。 我才能在工作上，圍繞公司中心工作，對照相關(guān)標準，嚴以律己，較好完成各項公司安排工作任務(wù)。
二、工作心得和體會
雖然一直從事房地產(chǎn)這個工作，但是我發(fā)現(xiàn)要學習地方還是很多，通過向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在較短時間內(nèi)熟悉了工作流程，明確了工作方向，提高了工作能力，在具體工作中形成了一個清晰工作思路。
我十分感謝公司，給了我很多學習機會，也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關(guān)于銷售培訓工作，我希望能通過學習不同知識，補足自己不足之處，讓自己能把銷售工作做更好。
三、關(guān)鍵事項
作為一名策劃人員，我本著“要不斷完善自己各方面專業(yè)技能”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極完成本職工作，做好房產(chǎn)策劃工作，嚴格細致地要求自己按照公司流程中所有步驟及時完成工作。
我很有幸多次參與了公司分配市場調(diào)研工作，每次我都深深體會到終端銷售力量，也讓我覺得策劃并不是萬能，
四、xx年改進思路
在這段時間里雖然做了一些工作，但仍然存在些題，主要表現(xiàn)在：創(chuàng)新精神不足，不能積極主動發(fā)揮自身聰明才智，而是被動適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導交辦事情雖然都能完成，工作當中有時會忽略考慮更深一層次方面，這樣會造成是被動工作，減慢了工作上升到一定高度速度。后續(xù)工作有些做不到位，但是，我相信在我自己不斷努力和領(lǐng)導幫助下，我會盡快提升自己，避免掉一些不必要失誤發(fā)生，所以我會不斷補充自己各個方面不足之處，做好銷售工作，希望能為公司帶來更好經(jīng)濟效益。
在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗，鞏固現(xiàn)有成績，針對自身不足加以改進，爭取在新一年做更好。
20xx年也許對于房地產(chǎn)行業(yè)會是一個考驗，但對于我們大家也許也是一種挑戰(zhàn)，但是身處我們團隊中，我十分有信心來面對這場突如其來“冬天”。
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
總經(jīng)理的述職報告15
通化分公司 述職人：羅昕
20xx年述職報告
20xx年底，通過省公司公開競聘，我被聘任為通化分公司副總經(jīng)理職務(wù)，具體分管工程建設(shè)、運行維護及互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)長途互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展工作。現(xiàn)將一年工作匯報如下：
一、完成工作情況
（一）工程建設(shè)情況
本年在工程建設(shè)方面，由于受總部及省公司宏觀調(diào)控影響，建設(shè)力度較往年有所減緩，其中G網(wǎng)幾乎停止建設(shè)，C網(wǎng)所建29個基站因主設(shè)備到貨期有所延后至今尚未開通，截止目前，我公司已完成28個基站的鐵塔及塔下房組立工作，20個基站的傳輸及電力改造工作，具備開通條件。C網(wǎng)直放站完成基礎(chǔ)24個，目前進入鐵塔組立階段，預(yù)計明年一月底有16個站具備開通條件。傳輸網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面因前幾年網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作較好，今年主要是拾遺補缺工作，完成光纜線路施工40.76公里。在通化市、梅河口、輝南、通化縣城區(qū)共完成合建管道28.677公里。
本年我在工程建設(shè)方面主要做了以下工作：
�。�1）加大前期立項把關(guān)工作力度
總結(jié)幾年來的工程建設(shè)經(jīng)驗，我充分認識到了基站站址選擇的重要性，基站站址的選擇錯誤，不僅會造成占地成本增加，電力改造等投資加大等局部浪費工程投資現(xiàn)象，更有可能造成達不到覆蓋效果而造成整體投資浪費現(xiàn)象，可謂“一失而成千古恨”。本年的站址選擇，我堅持做到了每一個基站、直放站選址時都親自到現(xiàn)場，并組織工程部、運維部、當?shù)赝饪h分公司共同組成的決策小組，將決策風險降低到最小。
（2）進一步規(guī)范工程管理流程
本年度，以ISO9000認證為契機，加強了工程管理力度，從工程立項可研批復、設(shè)計、招投標、確定隊伍、簽定合同、監(jiān)理、開工、組織施工、驗收、決算、技術(shù)履歷整理，嚴格按程序執(zhí)行。特別在工程招標過程中，堅持在以公司總經(jīng)理任總為領(lǐng)導的招投標小組領(lǐng)導下進行，實現(xiàn)了“公平、公開、公正。”
�。�3）嚴把驗收關(guān)，節(jié)約工程投資，保障工程質(zhì)量
除按照工程管理流程保障設(shè)計、監(jiān)理、驗收流程外，本年主抓了工程的審計工作，針對以往工程審計中存在的審計時工程隊多報決算值，造成審減額大而增加審計費用的弊病，實行工程預(yù)審制，工程由我工程部及公司審計員預(yù)審然后報正式審計的流程。
�。ǘ┻\行維護及互聯(lián)互通情況
本年的運行維護工作總體思路是：“規(guī)范、穩(wěn)定、提高”�！耙�(guī)范”即認真執(zhí)行《中國聯(lián)通移動通信網(wǎng)運行維護規(guī)程》（以下簡稱“維規(guī)”）及ISO9000標準中的各項制度、流程�！胺�(wěn)定”即是把網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定當作頭等大事來抓�！疤岣摺眲t包括兩方面，提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和提高技術(shù)人員素質(zhì)。
（1）網(wǎng)絡(luò)運行情況
做為公司的技術(shù)帶頭人，深知一個穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)對整個公司發(fā)展的重要性。一年來，一直把網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運行做為頭等大事來抓，在公司全體技術(shù)人員的共同努力下，交換設(shè)備運行良好�；菊系K歷時控制在指標之內(nèi),完成了對無人值守基站的環(huán)境及電源的監(jiān)控系統(tǒng)的設(shè)備的安裝及調(diào)測工作，為基站更加安全穩(wěn)定的運行打下了良好基礎(chǔ)。
傳輸線路方面重點加強了對代維單位中人公司的管理，做到工作平時每星期溝通，訊期、工程施工高峰期每天溝通，在今年6月份和12月份召開了較大規(guī)模聯(lián)席會，共同探討光纜維護方面存在的問題，書面下達了整治項目并督促其完成。重點解決了架空電路倒桿、角桿歪斜等問題。直埋電路丟標石、標石刷油、噴字問題，汛期被洪水沖出的光纜保護加固問題等。其中二級干線己達到標準化線路，本地網(wǎng)整治已形成方案報省分待批。
（2）網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量及優(yōu)化情況
1)年初，利用兩個月的時間對全地區(qū)（包括近千個村屯及公路）的無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋進行摸底調(diào)查，包括與移動的對比情況，使我們準確掌握了我公司網(wǎng)絡(luò)覆蓋情況及與移動公司網(wǎng)絡(luò)覆蓋方面的優(yōu)勢及劣勢。具體情況為C網(wǎng)與移動比較“棋鼓相當”（三期站開通后將大站方面全面超過移動）,G網(wǎng)略差于移動，表現(xiàn)在兩方面，一部分是市區(qū)站超忙，另外在輝南安子山、風鳴山等地缺乏和移動相比的高站，影響較大。市區(qū)內(nèi)如趕超移動還須解決部分低層覆蓋問題。
2)注重通過對G、C網(wǎng)話務(wù)統(tǒng)計的分析工作，針對超忙、超閑、掉話較多的小區(qū)，進行優(yōu)化、調(diào)整，針對G網(wǎng)話務(wù)擁塞嚴重的情況，在今年無法擴容的情況下，本著拆閑補忙的原則，先后通過將偏遠地區(qū)設(shè)備拆遷到市區(qū)的辦法，將15個市區(qū)忙基站的配置提高，有效的降低了超閑小區(qū)和超忙小區(qū)的比例。網(wǎng)絡(luò)指標中我公司C網(wǎng)指標較好，C網(wǎng)系統(tǒng)接通率、C網(wǎng)呼叫建立成功率、C網(wǎng)話務(wù)掉話比、C網(wǎng)壞小區(qū)比例等指標始終列在全省前3名。G網(wǎng)指標處于全省中游，所差部分主要因為城區(qū)容量不夠?qū)е鲁π^(qū)過多等問題。
3)另外還配合廠家對全地區(qū)網(wǎng)絡(luò)進行了多次的數(shù)據(jù)庫調(diào)整，提高了各項運行指標，針對用戶投訴較多的地區(qū)，進行路測及天饋優(yōu)化調(diào)整；同時運維部并配合客服中心處理了兩千余次的用戶投訴。
（3）制度流程執(zhí)行情況
今年是維護管理制度規(guī)范化步子邁的較大的一年，年初在省分運維部的領(lǐng)導下，組織全體技術(shù)人員對“維規(guī)”進行了認真的學習，并在本年的維護工作中做了貫徹和執(zhí)行。九月份，又組織了對ISO9000認證標準的學習,并與“維規(guī)”做了對照，對工作流程做了進一步規(guī)范。通過兩次流程貫徹工作，使技術(shù)人員認識到事事不能只靠口頭說,要形成閉環(huán),每件事都要有結(jié)果。從而提高了辦事效率，避免了責任不清現(xiàn)象。
另外，年初重新準制定了各數(shù)據(jù)中心的考核辦法并實施，提高了各中心人員的工作積極性。
（4）互聯(lián)互通方面
移動業(yè)務(wù)方面，與各運營商互聯(lián)中繼每線話務(wù)量都在0.5愛爾蘭以下，整體情況良好。
IP電話方面，17911、17910到網(wǎng)通接通率平均在60%左右，有待改進。
（三）數(shù)據(jù)長途互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展工作情況
20xx年通化分公司承擔省公司數(shù)據(jù)長途及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)任務(wù)指標較重，具體為：收入819萬元，其中數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)740萬元，長途業(yè)務(wù)79萬元，占全省比例為7.9%超過移動業(yè)務(wù)占全省比例（6.2%）。 ----20xx年通化在數(shù)據(jù)長途互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)市場面臨競爭壓力較大，一方面通占據(jù)市場主要份額，他們加強了用戶服務(wù)及保有工作，通過提升網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)質(zhì)量保護已有市場，并在互聯(lián)互通方面給其它運營商制造麻煩。另一方面中國電信、中國鐵通等公司因為經(jīng)營政策靈活，價格低廉，業(yè)務(wù)發(fā)展也很快。
數(shù)據(jù)方面工作主要為積極面對壓力，對內(nèi)注重調(diào)動和發(fā)揮數(shù)據(jù)部全體人員特別是短期合同員工積極性。對外積極尋找合作伙伴開拓市場，主要圍繞有價卡、數(shù)據(jù)專線、無線公商話、IP超市四個重點方面展開工作。
至11月底本年累計完成734.86萬元，完成年計劃819萬元的89.73%。其中數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)完成641.62萬元，完成年計劃740萬元的86.71%；長途業(yè)務(wù)完成93.24萬元，完成年計劃79萬元的118.02%。其中G網(wǎng)贈數(shù)據(jù)長途卡，財務(wù)沖減代理費，等共調(diào)減的76萬元，如能調(diào)回，則那么至11月份，數(shù)據(jù)長途完成收入810.17萬元，完成年計劃819萬元的98.92%。省分進行收入調(diào)整后完成利潤18萬元，調(diào)整前完成利潤271萬元。
二、團隊工作情況
（一）參與公司管理工作情況
首先，能夠做到時時具備團隊意識，注重與公司其他領(lǐng)導配合問題，在分管工作中凡涉及到工程投資等重大問題做到，第一組織有關(guān)部門論證方案，第二向任總及省分公司請示匯報。然后實施。
其次，積極參與公司重大決策活動，不僅對涉及自己主管業(yè)務(wù)問題積極提訪案，對CDMA業(yè)務(wù)纜銷等經(jīng)營活動也能出主意，想辦法。
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除保障員工利益等工會基本職能外，為配合公司經(jīng)營發(fā)展主線，開展了“明星營業(yè)員”、“明星話務(wù)員”、“明星服務(wù)臺”、“明星銷售狀元”、“短信征集”、“短信發(fā)送競賽”、“移動業(yè)務(wù)集團和高端用戶發(fā)展競賽”、“CDMA手機全員營銷競賽”等活動。有力調(diào)動了全體職工參與經(jīng)營的積極性，促進了經(jīng)營發(fā)展。
工會還組織員工在上下半年開展了2次合理化建議活動，收到合理化建議536件,被采納48件,并進行了表彰獎勵
�。ㄈ┘夹g(shù)團隊建設(shè)情況
本年度初按省公司部署完成的`各項培訓任務(wù)外，主要抓了高低兩端培訓工作，“高端技術(shù)人員”指骨干技術(shù)人員，本年對他們主要做了以下工作，一是做好穩(wěn)定工作，近兩年由于公司主要重視市場工作，市場營銷相關(guān)崗位人員發(fā)展較好，因此造成一部分技術(shù)人員思想波動，今年我通過找技術(shù)人員談話，開會動員等方式穩(wěn)定員工情緒，另外通過口頭獎勵等辦法，認可員工作成績，使他們樹立信心。二是抓了規(guī)范工作，技術(shù)人員的特點是工作注重實效但規(guī)范意識差，工作經(jīng)常做了不記錄，針對這個問題，我組織維護部門借貫徹“維規(guī)”推進ISO9000機會，注重工作流程的規(guī)范化。三是以身作則，凡上報的文件、報表我都要親自過目，以便能發(fā)現(xiàn)問題，其中包括文件的格式等細節(jié)問題，實踐證明效果很好�！暗投思夹g(shù)人員”是只外縣從事基站、光纜簡單維護工作人員及數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)人員（從事數(shù)據(jù)終端簡單維護），對他們的培訓注重實效性，全年組織集中培訓8次。取得較好效果。
三、分管工作存在問題及解決對策
�。ㄒ唬┻\行維護及互聯(lián)互通方面存在問題
�。�1）G網(wǎng)城區(qū)擁塞：為目前急待解決問題，目前我公司市區(qū)基站
擁塞嚴重的小區(qū)約有30個，由于很多用戶習慣拿我公司G網(wǎng)與移動公司比較，該問題已嚴重影響我公司形象和收入。
解決方法，由于我公司今年拆閑補忙工作已基本做到位，因此只能通過擴容來解決，且因為我公司900兆頻段頻點問題，我公司部分忙基站已做到載頻容量上限（4/3/3），因此建議采用新增1800兆系統(tǒng)解決。
另外，部分郊區(qū)（輝南縣較多）地點G網(wǎng)補站投資回收效益好，也應(yīng)補站。
�。ǘ┕こ探ㄔO(shè)方面問題
主要面臨問題為隨著我公司的發(fā)展壯大，已引起社會重視，因而政府方面各管理部門上門濫收費現(xiàn)象有所增多，而且動輒幾十萬上百萬，且彈性較大。
解決辦法：一方面加強與各管理機關(guān)溝通力度。另一方面加強有關(guān)法規(guī)學習，盡量減少違規(guī)現(xiàn)象。出現(xiàn)問題時，一方面依據(jù)法規(guī)據(jù)理力爭，一方面加強感情溝通，照顧管理部門面子問題�！耙皇周洠皇钟��！�
（三）數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)方面問題
�。�1）市場規(guī)范問題
由于市場競爭激烈，IP電話卡，無線公商話等資費市場已降到了非常低的地步，已嚴重影響該項業(yè)務(wù)發(fā)展。
解決辦法：加強與各公司竟合工作，共同協(xié)商制定價格政策，規(guī)范好市場。
�。�2）互聯(lián)互通問題
IP電話受網(wǎng)通公司制約，接通率低。
解決辦法：一方面加強就此問題向通信管理局的溝通工作，通過法規(guī)手段解決一部分問題。另一方面，爭取移動公司、中國電信、中國鐵通等非主導運營商聯(lián)盟，合力解決問題。
一年的工作當中也有一些管理不細等不足，針對這些問題，我已做了認真總結(jié)。在以后的工作當中，我將在穩(wěn)重務(wù)實的基礎(chǔ)上,努力學習、積極進取、開拓創(chuàng)新，為聯(lián)通事業(yè)的發(fā)展做更大的貢獻！
匯報人 羅昕
20xx-12-16
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