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銀行職員的述職報告

時間:2021-02-13 10:00:14 銀行述職報告 我要投稿

【實用】銀行職員的述職報告4篇

  在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,接觸并使用報告的人越來越多,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。那么一般報告是怎么寫的呢?下面是小編為大家收集的銀行職員的述職報告4篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

【實用】銀行職員的述職報告4篇

銀行職員的述職報告 篇1

  10年3月新沙裝修完畢重新開業(yè),嶄新的工作環(huán)境讓人耳目一新,不知道這算不算我的幸運,因為自入行一來,去哪家支行都是嶄新的裝修,嶄新的同事。還記得來到新沙后的第一次班后會,王行提到了經(jīng)濟增加值,提到了整個新沙面臨的境況,王行說我們新沙支行面臨的局面就是我們需要用八個月的時間去完成和兄弟支行12個月才要完成的任務,也許當時每個開會的同事都會不同程度的覺得自己肩上的擔子更重了一些。

  來新沙短短的8個月,在理財室的每個窗口我都做過,最后固定在貴賓室,10年農(nóng)行的優(yōu)質(zhì)文明服務被真正意義上的提上了日程,所以自己在優(yōu)質(zhì)文明服務上還是痛下了功夫的,時刻都在鞭策自己,無論是從說話語氣,待人接物,業(yè)務交流都力求做到大方,自然,不掉以輕心,不松懈,保持服務過程中的“優(yōu)質(zhì)文明”的連貫性,雖然剛開始的時候確實有難度,但是努力堅持下來,看到客戶滿意的笑容,和發(fā)自內(nèi)心對自己服務肯定的時候,覺得自己的堅持是值得的,我的體會是:服務是做出來的,是需要用事實來說話的,當客戶正在一天天的改變對農(nóng)行服務的看法,對農(nóng)行服務的肯定的時候,我會覺得那是件非常有成就感的事情。

  新沙是個年輕的團隊,工作環(huán)境非常輕松,工作氛圍非常融洽,領導對我們年輕一代的柜員也是非常的包容和鼓勵,所謂三人行必有我?guī)煟谛律硨W到了同事的很多好的品質(zhì),王行的大局為重,蔡喆永遠的積極向上,莉莉的客戶至上,小紅姐的工作認真態(tài)度,佟宇的包容個性,紅姐的任勞任怨等等,都是值得我們學習的好榜樣。

  新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身四周的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。爭取更好的工作成績。

銀行職員的述職報告 篇2

  新年伊始,萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了,在這一年里,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我盡心盡力,忠于職守。我用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲豐收的喜悅。現(xiàn)就一年來的工作情況向大家匯報,不到之處,請各位領導和同事們批評指正。

  一、立足平凡 踏實工作

  在水門支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我作為一名農(nóng)商行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示銀行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任。

  是的,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)商行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農(nóng)商行人的真誠,感受到在農(nóng)商行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

  二、團結協(xié)作 共同進步

  銀行工作需要的是集體的團結協(xié)作,一個人的力量總是有限的。銀行新進人員漸漸增多,在幫助他們同時,我也看到他們的優(yōu)點,時時讓我有危機感,我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的`工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業(yè)務水平,只有不斷地增強自身的綜合素質(zhì),不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。

  三、業(yè)務全面 進取向上

  在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態(tài)度,嫻熟的業(yè)務能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。支行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務理論水平。

  四、增強安全意識,及時杜絕安全隱患。

  業(yè)務要發(fā)展,安全是基礎,一手抓業(yè)務,一手抓安全。進出門要做到即開即鎖,班前班后要及時檢查安全。在辦理業(yè)務時要堅持遵照規(guī)章制度辦理,做到現(xiàn)金及重空賬實相符,提高風險防控能力,杜絕安全隱患。

  五、回顧檢查自身存在的問題,我認為:

  一是學習不夠.當前,以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世.面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性.理論基礎,專業(yè)知識,文化水平,工作方法等不能適應新的要求。

  二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀,人生觀,價值觀解決不好的表現(xiàn)。針對以上問題,今后的努力方向是:

  一是加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì).對前臺金融業(yè)務的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對鄧小平理論,市場經(jīng)濟理論,國家法律,法規(guī)以及金融業(yè)務知識,相關政策的學習,增強分析問題,解決問題的能力。

  二是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。 今天,我們正把如火的青春獻給農(nóng)商行,農(nóng)商行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年,只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)農(nóng)商行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。

銀行職員的述職報告 篇3

  自打畢業(yè)之后就加入了交行的大家庭,作為這個大家庭的新人,我在吸取著大家點點滴滴的指導,有如春筍吸收春天的甘露般成長,讓我從懵懂的學生慢慢轉變?yōu)楹细竦你y行人。

  過去的幾個月里,在大家的諄諄教導之下,自己在一步步地成長。雖然自己一直在進步,但我深知成績是要汗水來鋪墊的,堅信只有努力才有回報,所以即使再累都堅持,爭取做到更好。因為是在古鎮(zhèn),這個中國的燈之城,做燈飾生意的非常多,客戶量也很多,每天每個人的業(yè)務量都很多,有人說我們這里一個人的業(yè)務量是民生一間支行的業(yè)務量,或許有夸張的成分,但證明我們的業(yè)務量的確很大。因此,這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷地提醒自己要在工作中認真認真再認真,即使客戶再多壓力再大也不能有半點馬虎,一定要嚴格按照行里規(guī)定的各項標準!

銀行職員的述職報告 篇4

  工作以來,我在總行及上級主管部門的正確領導和認真指導下,緊緊圍繞我行工作重心,以支持服務“三農(nóng)”為已任,理清思路,突出重點,履職盡責,本著認真學習及踏實做好本職工作的態(tài)度,結合自身業(yè)務能力開展各項工作,能及時完成領導下達的各項工作任務。

  我至總行風險合規(guī)部,為迅速融入角色,不辜負領導的期望,我嚴格要求自己,從學生做起,注重加強知識積累和業(yè)務學習,夯實新崗位的工作基礎。工作中,以風險合規(guī)控制為核心,協(xié)助部門總經(jīng)理做好各項業(yè)務工作落實,強化不良貸款清收、盤活和處置,同時以風險合規(guī)管理為工作重心,加強日常風險合規(guī)管理,積極主動協(xié)助開展風險管理機制建設工作,自身業(yè)務風險管理水平也逐步提高。為進一步有效提升不良貸款化解工作,多聽、多看,客觀的了解我行現(xiàn)有的風險管理情況,積極與各支行的交流與溝通,傾聽基層支行對我行風險管控的優(yōu)化建議,仔細分析風險管理現(xiàn)狀,及時捕捉外界信息,積極協(xié)調(diào)落實各項方案的有效實施,我明確目標,按領導制定好的方案,落實處置不良信貸資產(chǎn),促進風險處置工作的有序推進。同時廣布“眼線”,搜集客戶信息,了解客戶經(jīng)營情況,一旦發(fā)現(xiàn)借款人出現(xiàn)風險苗頭,立即向部門主管匯報,確保在第一時間采取有效措施化解風險,防范信貸風險的產(chǎn)生。截止XXXX年XX月末,按五級分類口徑劃分,我行不良貸款余額XX萬元,不良貸款占比XX%,比XX年末下降XX個百分點。

  XX年XX月我被調(diào)至XX支行任副行長工作,在XX支行共貸款管戶XX筆,貸款金額合計XX萬元。工作中,我從防范化解信貸風險角度出發(fā),圍繞我行發(fā)展工作思路,將清收不良貸款作為工作的重中之重,日常做好工作日志,逐一對照落實,使工作有目標、有方向、有秩序、有效果;本著多年的基層工作經(jīng)驗積極獻策,在有效的化解部分不良貸款的同時自身業(yè)務能力也得到了一定的提升。化解不良貸款的同時也不忘支行各項業(yè)務的開展,在短時間內(nèi)了解當?shù)卮、貸款等業(yè)務情況后,結合總行下達的年內(nèi)任務,協(xié)助支行行長分配、制定各項任務的分解及落實工作,逐步有序推進各項業(yè)務發(fā)展。閑暇時,與當?shù)攸h政部門、村兩委等建立聯(lián)動關系,做好各項業(yè)務的營銷工作,協(xié)助理順各方面業(yè)務發(fā)展難點,做好支行行長的左右手,盡心盡力。

  XX年XX月我被調(diào)至XX任職副行長(主持工作),截止XX年末各項指標情況如下:

  1、各項存款發(fā)展穩(wěn)步增長。

  爐下支行各項存款首次突破億元大關,截止上年末,各項存款余額達XX萬元,比年初上升XX萬元,完成任務的XX%;日均存款余額XX萬元,比上年初上升XX萬元,完成任務的XX%。

  2、各項貸款穩(wěn)步推進。

  截止上年末,各項貸款余額XX萬元,比年初增加XX萬元,完成任務的XX%;貸款日均余額XX萬元,比年初增加XX萬元,完成任務的XX%。

  3、貸款利息收入有待進一步加強提升。

  截止上年末,貸款利息收入XX萬元,完成全年任務的XX%。

  4、不良貸款呈上升趨勢。

  受市場經(jīng)濟大環(huán)境影響,我行不良貸款呈上升趨勢,截止上年末,按五級分類劃分存量不良貸款余額XX萬元,比年初上升X萬元,存量不良貸款占比XX%。

  回顧上年,是我個人業(yè)務能力、管理能力提升的一年,雖做出了一點成績但與總行領導要求還存在一定差距,在今后的工作中還需不斷加強學習,不斷提高自身業(yè)務水平,著力提升團隊集體戰(zhàn)斗力,保持敢拼會贏的理念,堅持開拓金融創(chuàng)新之路,挖掘更多的自身潛力且勇當先鋒,為我行的二次創(chuàng)業(yè)傾盡全力。

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