關(guān)于個人述職報告范文集合六篇
隨著個人素質(zhì)的提升,報告的使用成為日常生活的常態(tài),我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。那么一般報告是怎么寫的呢?下面是小編為大家整理的個人述職報告6篇,希望對大家有所幫助。
個人述職報告 篇1
我叫xx,現(xiàn)在公司任美工兼人事等,自20xx年10月份進入公司工作至今已有八個多月的時間,對公司經(jīng)營理念了解并認同。工作中認真、細心且具有較強的責任心和進取心,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步。
在公司工作的這段時間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)及關(guān)懷下,我從盲目的工作到有目標的工作,從有目標的工作到有計劃的工作。隨著時間的推移,在公司這段時間,我對公司也有了更深一步的了解。
同時,我將在XX年下半年的部分向領(lǐng)導(dǎo)工作匯報如下:
1.努力的做好產(chǎn)品的銷售計劃,管理好自己照顧的產(chǎn)品。
通過自己照顧的產(chǎn)品,做到一定的銷量來帶動其他產(chǎn)品主要是滯銷的產(chǎn)品。一味的靠降低產(chǎn)品的價格來和同行競爭不好的策略,后面的工作我會通過做一些活動,用一些好的營銷策略,通過對市場的一些分析,統(tǒng)計相關(guān)的數(shù)據(jù)來做出相應(yīng)的銷售策略。高價的爆款才是成功的銷售。我會抽時間聽或是看一些有關(guān)一個企業(yè)銷售營銷方面的課程或是講座,查找相關(guān)資料來增加自己的營銷知識,通過學習這些,希望能做出一些新的營銷策略。畢竟,公司的成敗命脈都是在于營銷。
2.公司的.企業(yè)文化現(xiàn)在還沒有完全的形成,一個公司的企業(yè)文化是非常重要的,強大的團隊精神力量就是一個企業(yè)的靈魂所在,我會通過自己的努力讓同事之間能夠有更多的心靈上的溝通,遇事要講出來,無論是對個人還是對公司的,不講來對人與人之間的溝通很不利同樣影響到工作態(tài)度,心里有對公司的不滿應(yīng)該及時的提出來,以免對公司對個人造成不必要的損失。
我會找一些人與人之間溝通課程或視頻以及新聞等等。規(guī)定的時間來給播放。通過這些了解自己了解外面的世界,同時也希望通過這些能樹立好自己的人生觀價值觀。逐步的形成良好的企業(yè)文化。
3.從接任人事的相關(guān)工作以來,自己一直感覺沒有做好。有些讓領(lǐng)導(dǎo)失望。下半年我會盡快的做事人事的相關(guān)規(guī)章制度,來完善公司的管理體系。會做一些獎罰制度,來帶動每個人的積極性。在不破壞公司良好活躍的工作氣氛的前提下,制定出人性化合理化的管理方案,努力做到公平公正的原則,保護每個人的利益,通過一個良好的管理體系來維持公司正常的運行,從而能讓每一個同事能夠自己約束,讓自己有責任感,有強烈的團隊合作精神。
最后真心感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次提交報告的機會,我一定不會辜負您期望努力發(fā)揮自己的長處和公司一起為明天的輝煌不解努力奮斗!
個人述職報告 篇2
作為學校分管教學、教科研、后勤的副校長,一年以來,在各位的大力支持與配合下,與學校一起成長,在風風雨雨中共同進步。年終歲末,有必要回顧一下我們曾經(jīng)走過的路,用成績來激勵自己,用不足來鞭策自己。
一、強化教師隊伍建設(shè),進一步構(gòu)建和諧校園
1、加強名師隊伍建設(shè):名校的生存與發(fā)展,離不開名師的支撐。在宿遷市第四屆學科帶頭人和骨干教師評比中,全縣學科帶頭人和骨干教師共9人,全部被我校包攬。在剛剛結(jié)束的宿遷市第五屆學科帶頭人、骨干教師評比中,懷文中學有學科帶頭人7人,骨干教師12人;在剛剛結(jié)束的宿遷市第二屆教學能手教壇新秀評選中,懷文中學有教學能手22人,教壇新秀17人,懷文中學教師入選人數(shù)在全縣初中高居榜首,在全市初中也名列第一。我想,成績決不是憑空而來的,正是我校加強名師隊伍建設(shè)的結(jié)出的豐碩果實。
2、加強課題研究工作:成績可以說明一切:目前,我校已經(jīng)擁有“十一五”市級課題12個、縣級課題16個、省級課題9個、國家級課題1個。
3、組織教師編書出書:學校組織編寫教材已經(jīng)有兩年了,作為叢書的主要負責人,兩年里我們編印校本教材20多種。XX年暑假,組織骨干教師編寫9個學科《懷文同步導(dǎo)學系列叢書》。我校還積極倡導(dǎo)教師著書立說,本學期我校投入20多萬元出版《懷文探微叢書》,本人的《春之韻——中學生朗誦指要》也在其中等個人專著共七本。
二、完善教學常規(guī),優(yōu)化管理機制,進一步構(gòu)建課改校園
(一)全面打造三動五自主課堂
近年來,我校在“五步流程”教學模式的基礎(chǔ)上創(chuàng)立的三動課堂的教學思想。
經(jīng)過一年的實踐證明“三動五自主”教學更凸顯了學生的主體作用,更注重學生學習的自主性。它是符合我校教學現(xiàn)狀的一種有效的、針對性和可操作性很強的教學思想,F(xiàn)在我校已經(jīng)把積累的經(jīng)驗匯編出版成書,書名就叫《創(chuàng)三動課堂》。本學期我們還組織了“三動五自主”課堂教學觀摩和“三動五自主”教學的經(jīng)驗交流會,在全校上下形成了新的優(yōu)課價值觀念。
(二)優(yōu)化管理機制
1、推行領(lǐng)導(dǎo)干部公開課制度
把所有教干的課程表向全校公布,高校長、徐校長和我?guī)ь^在兩校區(qū)上公開課,讓老師們聽課評點,起到很好的帶頭作用。
2、推行教師月考制度:為提高教師素質(zhì),防止知識退化,使廣大教師自加壓力,不斷充電,我校從本學期開始實行教師月考制度。這種制度,為進一步提高教學質(zhì)量,提供了師資保障。
3、推動管理中心下移:為管深管透,提高教育教學質(zhì)量,從本學期開始,我校將教務(wù)處、教科室的部分權(quán)利下放到年級,管理重心向級部傾斜。日常檢查性的事務(wù)都由年級組織實施,增強了檢查及時性和針對性。
三、加強國粹教育,弘揚民族文化,進一步構(gòu)建國粹校園
在市縣詩詞協(xié)會的`指導(dǎo)下,我校高度重視詩教活動對樹立學校品牌、打造詩化校園的重要性,并把它作為學校素質(zhì)教育的重要組成部分。
1、加強成語育人工作:為加強成語學習,建成成語墻、成語梯、成語林、成語椅,開通成語廣播,印發(fā)《中華成語千句文》,師生學成語、用成語蔚然成風。
2、加強對聯(lián)育人工作:
我校把對聯(lián)當成為語文教育的一項基本內(nèi)容。我校依據(jù)自身情況,開展了以下活動:組織編印了《懷文聯(lián)語》第一冊和第二冊、高樹軍校長親著《聯(lián)語潤懷》字帖版對聯(lián)賞析教材,我校各班級在黑板上開展“今日對聯(lián)”研習與創(chuàng)作活動,面向全校師生開展“本周征聯(lián)”活動,安排專人并邀請專家,來我校開設(shè)對聯(lián)講座,增強了學生欣賞寫作對聯(lián)的能力。
為推動楹聯(lián)育人工作,學校還組織全校教師參加對聯(lián)考試。實施教師對聯(lián)段位制,并分層開展培訓(xùn)活動。本月19日全國首張面向中學生的報紙《校園楹聯(lián)報》將在我校創(chuàng)刊。
四、加強硬件建設(shè),優(yōu)化信息管理,進一步構(gòu)建科技校園
1、為教師購買筆記本電腦 現(xiàn)在,我校已有90%教師有自己的筆記本電腦。
2、努力建好學校網(wǎng)站:現(xiàn)在我校進一步完善了校園網(wǎng)絡(luò)中心建設(shè),核心交換機、大型服務(wù)器、防火墻、不間斷電源等設(shè)備一應(yīng)俱全。本學期我們還對網(wǎng)站進行了改版和更新,為師生學習和發(fā)展提供了良好的平臺。
3、實施網(wǎng)絡(luò)化辦公:全校500多名教職員工都能登陸辦公系統(tǒng)進行網(wǎng)上辦公,瀏覽各類文件和通知。我校教職工享受無紙化辦公的便捷,豪邁地踏上信息高速公路。
4、開展信息技術(shù)與課程整合研究:《信息技術(shù)與初中語文學科整合的途徑研究》、《初中生上網(wǎng)心理健康教育的策略》、《信息技術(shù)與初中語文課程有效性整合的研究》這三個省級以上課題的立項,突破了懷文中學無電教課題的零記錄,目前我校已經(jīng)被省電教館確立為江蘇省現(xiàn)代教育技術(shù)實驗學校。
當然,以上成績的取得,都是在座各位大力支持,共同努力的結(jié)果。我的工作還存在許不足之處,在今后希望能得在大家進一步的批評和指導(dǎo),謝謝!
個人述職報告 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、親愛的同學們:
大家好!
很高興有這樣一個機會面對大家進行我的半年工作述職,一學期的輔導(dǎo)員工作即將過去,初次擔任輔導(dǎo)員,我感到責任重大。自從擔任文理學院輔導(dǎo)員以來,根據(jù)學校以及學院的各項安排去做好輔導(dǎo)員的工作,首先從本班學生的學習,思想特點入手,加強思想教育,并積極組織參加各項院;顒,發(fā)揮班級特長,以勤補拙,使班級各項工作收到一定成效,但也存在一些不足。我將從迎新、軍訓(xùn)、學風建設(shè)以及貧困生等五個方面總結(jié)如下:
一、迎新工作
9月初接到學校下發(fā)的新生名單后,逐一核對信息,按照成績高低、地區(qū)差異以及男女生比例進行了分班、分宿舍,力求使各班級比例平均,以保證班級學風建設(shè)的起點相當,也使每個宿舍的學生都能在今后的生活中體會到來自不同地區(qū)人群的生活差異。
9月5-6號為迎新的日子,在各位老師的幫助和院學生會學生支部的配合下較為圓滿的完成了今年的迎新工作。因為學校在錄取通知書上明確寫明貧困學生可以通過綠色通道先入校再讀書,因此為想要申請“綠色通道”家長及同學解答疑惑,辦理“綠色通道”入學手續(xù)成為迎新過程的主要工作之一。在兩天的報到時間里,我們共接待辦理“綠色通道”的同學及家長30余人,耐心熱情地為他們講解學校獎助貸勤補免等各項助學措施,并在初步了解學生情況后,學院為22名新生通過“綠色通道”辦理了入學手續(xù)。
二、軍訓(xùn)工作
軍訓(xùn)是新生入校后的第一課,大學良好的風氣和作風的形成與軍訓(xùn)期間的工作密不可分,所以軍訓(xùn)期間重點做了以下幾個方面的工作:一方面嚴格軍訓(xùn)要求,抓紀律,抓作風,在訓(xùn)練中不怕吃苦受累,不怕流血流汗,在訓(xùn)練科目中事事爭先,培養(yǎng)學生在大學里積極上進,奮勇爭先的.進取心和團隊意識;另一方面配合教官做好思想政治工作,豐富軍訓(xùn)文化生活。通過全體教官和同學們的共同努力,我所帶的兩個連在軍訓(xùn)中表現(xiàn)良好。通過新生運動會,同時充分利用軍訓(xùn)期間廣泛的與學生交流,切實做好“抓兩頭”的工作,通過談話,審查檔案等各種方式,盡可能的掌握經(jīng)濟困難的學生基本情況和發(fā)掘考察表現(xiàn)突出的優(yōu)秀學生,為下一步助困體系的建立和學生干部的選拔積累第一手資料。
三、班風建設(shè)、日常管理
一個年級能不能做好班級建設(shè),多渠道的加強學生間的交流,形成各個班級各具特色的班級文化,是今后班級工作的基礎(chǔ),也是一個班能否在大學里成為一個團結(jié)上進的集體的關(guān)鍵。針對這種情況,新生班級工作著力于加強班級內(nèi)部、班級之間的實質(zhì)性融合。首先組織開展了“異鄉(xiāng)仲秋別情趣,太陽花里傳真情”仲秋祝福活動,即在一食堂二樓包餃子;10月1日,組織同學觀看60年國慶閱兵以及煙火晚會;組織班級開展小型聯(lián)歡以及趣味游戲活動,從而為班級同學之間交流開辟了渠道,為班級同學之間的交往創(chuàng)造了條件。
與此同時,為加強班級之間的交流形成自己的班級文化,先后組織寢室文化節(jié)、辯論賽、迎新晚會等喜聞樂見的活動,并且要求每個班級一個月至少組織一次團活,加快促進班級凝聚力的形成。經(jīng)過近半年的時間,班級內(nèi)部以及各班之間基本上實現(xiàn)了實質(zhì)性融合,初步形成了積極活躍向上的班級氛圍,為進一步做好班級工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
抓好學生的思想政治教育工作,是輔導(dǎo)員工作的重中之重。開學伊始給大一學生講解學校的規(guī)章制度并滲透到學生的日常管理中,講解了新生適應(yīng)、人際交往、學習問題、情感問題以及大學生常見的心理健康問題。在班集體中形成了團結(jié)、奮進的氛圍,努力幫助他們樹立正確的人生觀,價值觀,正確認識自己的學習、思想水平及能力,制定適合自己的人生目標,樹立學習的自信心。
四、學風建設(shè)
學習是學生的天職,學習成績的好壞是評價一個班級的重要標準,同時也是評選優(yōu)良學風班的重要尺度。在學生管理工作中,緊抓學風建設(shè)這一環(huán)節(jié),為廣大同學創(chuàng)造良好的學習環(huán)境和學習氛圍。
1、軍訓(xùn)結(jié)束后,立刻召開專門班會為新生講解大學與中學在學習內(nèi)容以及方法上的不同,要求學生一定要充分利用課余時間做好復(fù)習與預(yù)習工作。
2、為了避免學生沉迷網(wǎng)絡(luò),時常走訪男生宿舍,查考勤。對于少數(shù)喜歡玩游戲的同學,采用個別談話的方式,幫助他們認清自我、認清形勢,以免掉隊。
3、舉辦學習經(jīng)驗交流會,組織專業(yè)教師及高年級學生代表與新生交流,解答新生在經(jīng)歷過短期時間學習后,迫切需要解決的學習上存在的疑問,為他們的專業(yè)學習指明方向,鼓勵他們樹立自己的奮斗目標,制定好職業(yè)生涯規(guī)劃。
4、嚴格考勤制度和晚自習制度,院學生會學習部每天檢查晚自習的人數(shù)和紀律情況,輔導(dǎo)員不定期抽查。對于無故曠課、不上自習的同學,決不姑息。凡是無故缺課的同學一律向全班同學做檢查,并通報批評,從而起到很好的效果。
五、貧困生工作
做好特困生、貧困生的認定、登記和解困工作,認真做好學生貸款和困難補助的發(fā)放;建立貧困生檔案,經(jīng)常和貧困生交流、溝通,使他們卸下思想包袱,做到物質(zhì)和思想的“雙解困”。本學年,我院共有140余人獲得秋季物價補貼,2名新生獲得臨時困難補助,22人獲得國家助學貸款,236人獲得國家獎助學金。除學校的資助外,積極幫貧困生聯(lián)系校外勤工儉學崗位及家教工作,幫助他們正確認識助學貸款以及國家獎助學金,鼓勵學生通過自強自立完成學業(yè)。在我院學生中樹立“團結(jié)友愛”的意識,培養(yǎng)自強不息精神,克服自卑心理。
個人述職報告 篇4
本人王曙光,19xx年7月出生, 19xx年8月分配于西峽回車杜店小學,20xx年取得河南教育學院大專學歷。20xx年1月晉升為小學一級教師,F(xiàn)將任職以來,近六年的工作情況做以總結(jié)。
一、思想政治方面
堅決擁護黨的領(lǐng)導(dǎo),主動學習黨的方針、政策,并在工作中認真貫徹。忠誠黨的教育事業(yè),烙守教師職業(yè)道德,以高度的責任心、積極的進取心投入教研工作。本人的思想和行為時刻和黨保持高度一致,且能夠與時俱進。
二、教學教研方面
1、勤勉教學,教書育人。作為一名教師,我始終把“教書育人、為人師表”作為己任,孜孜追求。從教21年中,一直工作在教育工作的第一線,能夠深入鉆研教材,認真進行教學研究,堅持系統(tǒng)式、啟發(fā)性、研究性的.教學方法。教學中,堅決貫徹因材施教的原則,始終把學生的“學”和個性體驗放在教學的核心位置上。相信每個學生都有各自的興趣、特長和實際情況,其理解、分析、體驗、感悟的能力也不同。追求“差異發(fā)展”,使每一個學生都快樂健康成長。
2.深入鉆研,大膽創(chuàng)新。任現(xiàn)職以來,我始終把教研放在重要的位置。不斷鞭策自己,勤奮學習,把握學科的改革趨勢,理解國家基礎(chǔ)課程改革的發(fā)展方向。積極參加科研活動,注意以他人之長補自己之短;通過這些專題探討大大地提高了自己的教學水平,收到了良好的教學效果。任現(xiàn)職以來,我積極承擔省、市、縣級公開課教學,均受到廣泛好評。
三、教學管理方面。
學校的發(fā)展要有先進的教育思想和教育觀念,工作中,我始終堅持結(jié)合學校實際,以構(gòu)建常規(guī)加特色的教育為宗旨,以努力改善辦學條件為基礎(chǔ),以加強師資隊伍建設(shè)為根本,以深化改革,提高教學質(zhì)量為重點,形成完善的管理體系。始終堅持依法執(zhí)教,文化興校,名師強校的辦學思想,以實現(xiàn)學校文化氛圍,教育管理科學,辦學特色鮮明為發(fā)展目標。奉行“德智雙全,身心兩健”的辦學理念,使學校教育教學工作穩(wěn)步前進。
四、取得的成績
幾年來,在自己的不懈努力,各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的協(xié)助下,工作中取得了一定的成績。任現(xiàn)職以來,獲得優(yōu)秀教學案例4篇;課件1個;論文9篇;優(yōu)質(zhì)課5節(jié);優(yōu)秀教師1個;先進個人2個;科研成果4個;輔導(dǎo)證2個。其中省級證4個,市級證18個,縣級3個,鎮(zhèn)級3個。
“不用揚鞭自奮蹄”“衣帶漸寬終不悔”。教學是一種良心活,我會做到無愧于學生,無愧于家長,無愧于自己的良心而繼續(xù)努力。
個人述職報告 篇5
尊敬的各位院領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
回顧半年來的工作,緊張中伴隨著充實,忙碌中伴隨著堅強,團結(jié)中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導(dǎo)、科領(lǐng)導(dǎo)的正解帶領(lǐng)下,在同志們的互相幫助下,圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù)。
時間過的很快,在過去的一年里,本人立足護士本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),踏踏實實做好護理工作。具體工作總結(jié):
思想道德方面:遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
專業(yè)知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的.完成了以下本職工作:認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。
遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,經(jīng)常進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度端正。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復(fù)時,覺得是非常幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻。
在半年的工作中,堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。
在半年的工作中,堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。當然,我身上還存在一些不足有待改進。
學習方面:堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑,既積極參加所在單位組織的各種學習,嚴格要求自己,要熟練的掌握?浦R和各項專科護理操作,作到了理論聯(lián)系實際。
工作方面:服從安排,認真負責,踏實肯干,不怕苦,不怕累。積極配合上級領(lǐng)導(dǎo)和同事,正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術(shù)操作規(guī)程,做好基礎(chǔ)護理,嚴格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。
自身還是有很多缺點和不足,要適應(yīng)社會的發(fā)展,不斷提高思想認識,完善自己,改正缺點,做一名優(yōu)秀的護理工作者。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個人述職報告 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好。
負責管線資源和97機線工作以來,在分公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心與支持下,我以“服從領(lǐng)導(dǎo),認真學習,扎實工作”為準則,始終高標準,嚴要求,較好的完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作方法和思想上有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的學習、工作情況匯報如下:
一、加強業(yè)務(wù)知識學習,提高自身素質(zhì)修養(yǎng)。
隨著通信事業(yè)的飛速發(fā)展,特別是近年來,對在職人員理論素質(zhì)的需求越來越高。為適應(yīng)新形勢下做好本職工作的.需要,我十分注重加強自身的理論學習,不斷增強愛崗敬業(yè)的意識。今年分公司開展“創(chuàng)建學習型企業(yè)”活動,每次我都積極參加,認真聽講,做好筆記。在工作中,我始終堅持高標準嚴格要求自己,從細節(jié)入手,從小事做起,勤奮工作。在工作之余,認真學習工作中常用各類專業(yè)軟件的安裝和應(yīng)用知識,以及計算機維護和局域網(wǎng)等其他知識。
二、認真完成資源錄入工作,實現(xiàn)資源動態(tài)管理。
為提升資源入庫及時率,及時倒入固定資產(chǎn)。對新建、擴容、改接的光電纜工程資料,及時錄入管線資源中。今年共計錄入光纜線路474皮長公里。(包括18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜擴容工程451皮長公里、城域網(wǎng)管道光纜4條分別為72芯、60芯、36芯、24芯共計3皮長公里,城域網(wǎng)架空光纜2條分別為36芯、24芯共計7皮長公里。大客戶光纜11皮長公里,分別為武鎮(zhèn)中學7皮長公里、塔灣派出所3皮長公里、四中0皮長公里、教育局0.195皮長公里。錄入電纜線路32.96皮長公里(包括馬則梁村配線電纜6.112皮長公里、新莊則村配線電纜2皮長公里、南大街擴容管道、架空、墻壁電纜5。365皮長公里、職教配線電纜1。27皮長公里、市話七套電纜擴容工程17.65皮長公里。)除此,新建南大街管道1.74公里,人井6個。新增光路26條,同步電路26條。其次,配合長線局完成了榆橫靖二級光纜干線入庫工作。
三、加快crm流程運轉(zhuǎn),提升裝、移機時限
crm系統(tǒng)元月份底上線后出現(xiàn)了好多疑難問題,資料短缺、接口錯誤、流程不正常等等問題直接影響著用戶的開通時限。面對新的問題,我對線路資料進行了更新核對,對接口錯誤和工單不流轉(zhuǎn)等疑難問題向市公司相關(guān)人員虛心討教,在實踐中逐步摸索經(jīng)驗。一年來,共計處理異常工單124張。對于裝、移機派發(fā)工單,通過和社區(qū)經(jīng)理緊密配合,隨時通知,通過安裝和流程并走的方法,有效的縮短了用戶開通時間,提升了裝、移機時限。
四、更新線序資料,合理利用現(xiàn)有資源
今年來,通信電纜遭啄木鳥侵害嚴重,造成好多電纜線對無法正常使用,給維護工作帶來極大困難。雖然投入大量的人力和物力,但還是存在很多問題。究其是各統(tǒng)包點破壞現(xiàn)象極為嚴重,用戶申告投訴接連不斷。由于點上線序資料更新不及時、用戶裝拆移后記錄不祥、不清楚線對空閑還是已壞等等。面對此種情況,前半年在分公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我要求統(tǒng)包人員對各點的線序資料進行摸底排查,將整理后的資料報上來統(tǒng)一管理。同時要求點上人員對裝、拆、移用戶線序要登記報上來、空余線對、已壞線對要進行摸底并且記錄詳細,以備使用。在日常工作中,隨時和電纜修復(fù)人員溝通,對調(diào)配現(xiàn)對及時修改錄入。這是一項長期而艱巨的工作,我相信在分公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各統(tǒng)包點維護人員的配合下,會把線序資料動態(tài)更新這項工作做的更好,有力的配合電纜修復(fù)人員完成好電纜修復(fù)工作。
五、積極開展機線整合工作,圓滿完成各項指標任務(wù)。
10月中旬,分公司安排我開展機線整合工作。工作安排下來,我一時也不敢懈怠、加班加點。一方面對系統(tǒng)中資源進行核查、修改。一方面和市公司積極協(xié)調(diào),解決疑難問題。對于新增資源、新割舊纜,采取管線資源和九七系統(tǒng)同時修改、補錄的方法,以確保兩個系統(tǒng)資源數(shù)據(jù)一致。由于目前各統(tǒng)包點電纜破壞嚴重,電纜中途割接、調(diào)配現(xiàn)象嚴重,造成部分分線設(shè)備和原有錄入資源數(shù)據(jù)不相符。對此情況,我依據(jù)各統(tǒng)包點、電纜人員提供的資料,以實際情況為準,將已錄入系統(tǒng)和實際情況不符的分線設(shè)備在九七系統(tǒng)中全部刪除、重新錄入;在管線系統(tǒng)中修改成端線序,以確保系統(tǒng)現(xiàn)有資源和實際相符。經(jīng)過不懈努力,至11月中旬,已全面完成機線整合工作,并且各項指標均排名全市前列。
一年來,本人作出了一定的努力,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,也取得了一定的成績。面對一年來所取得的成績,我深刻知道不能自滿,深深地知道成績的取得離不開各級各層領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和支持,離不開同事們的指導(dǎo)和幫助,更離不開自己不斷的刻苦努力。我也深深感到成績背后的壓力,面對新的挑戰(zhàn),我決心再接再歷,勇往直前,繼續(xù)揮灑青春和汗水,努力干好本職工作,迎接新的征程、創(chuàng)造新的輝煌。
述職完畢。
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