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工作述職報(bào)告

時(shí)間:2024-11-09 15:59:27 工作述職報(bào)告 我要投稿

【精品】工作述職報(bào)告范文匯總5篇

  我們眼下的社會(huì),我們都不可避免地要接觸到報(bào)告,寫報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。一聽到寫報(bào)告馬上頭昏腦漲?下面是小編精心整理的工作述職報(bào)告5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

【精品】工作述職報(bào)告范文匯總5篇

工作述職報(bào)告 篇1

  該同志系我?倓(wù)主任,兼管學(xué)校安全和綜合治理并兼代一個(gè)班的語(yǔ)文教學(xué)工作,安全工作述職報(bào)告。該同志能夠堅(jiān)持政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志。對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨。特別是分管的綜合治理和安全工作,成績(jī)明顯,受到了一致好評(píng)。

  對(duì)安全工作的認(rèn)識(shí)不斷提高。該同志由于經(jīng)常代表學(xué)校參加各級(jí)安全工作會(huì)議及培訓(xùn)班學(xué)習(xí),對(duì)學(xué)校安全工作的認(rèn)識(shí)逐步提高,牢牢確立了“安全高于一切”的思想理念。

  制訂完善學(xué)校安全工作制度。幾年來(lái),該同志始終將安全工作放在首位。在校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,制訂了和完善了學(xué)校安全工作制度,把安全工作的職責(zé)分解到了每一位教職員工的肩上,把安全工作責(zé)任制和責(zé)任追究制落到了實(shí)處。

  認(rèn)真開展安全教育活動(dòng)。該同志在學(xué)校各部門的配合下,不遺余力的.開展安全宣傳教育工作,特別是認(rèn)真開展好安全教育活動(dòng)月活動(dòng)。學(xué)校運(yùn)用廣播、宣傳欄、黑板報(bào)、國(guó)旗下講話、主題班會(huì)、掛橫幅、貼標(biāo)語(yǔ)等形式宣傳創(chuàng)建平安校園的重大意義、工作要求、先進(jìn)事跡和成功做法,切實(shí)提高廣大師生對(duì)抓平安、抓綜治、保穩(wěn)定、保安全、促發(fā)展重要性的認(rèn)識(shí),提高師生法律意識(shí)、安全意識(shí)和防范本領(lǐng),調(diào)動(dòng)師生參與創(chuàng)建的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,為做好學(xué)校安全工作創(chuàng)設(shè)濃厚的***氛圍,。每期都要請(qǐng)來(lái)法制副校長(zhǎng)校外輔導(dǎo)員作專題報(bào)告。每當(dāng)暑期來(lái)臨該同志總是認(rèn)真起草《亳州八中關(guān)于暑期學(xué)生安全致家長(zhǎng)的一封信》,把安全宣傳工作落到了細(xì)處實(shí)處。

  認(rèn)真開展防災(zāi)減災(zāi)緊急疏散演練活動(dòng)。5月12日,防災(zāi)減災(zāi)日,該同志積極協(xié)助校長(zhǎng)并在在區(qū)教育局、區(qū)安監(jiān)局、區(qū)消防大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下,成功的開展了一次“防震減災(zāi)緊急疏散演練”活動(dòng),使廣大師生掌握了防災(zāi)救災(zāi)和突發(fā)事件發(fā)生時(shí)的自救自護(hù)知識(shí)。對(duì)于防震防火防擁擠踩踏等災(zāi)害事故有著重要意義,同時(shí)還邀請(qǐng)了兄弟學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)演練過(guò)程進(jìn)行了觀摩,收到了預(yù)期的效果。

  認(rèn)真開展安全隱患排查。該同志和總務(wù)處其他成員總是定期開展學(xué)校安全隱患排查。絲毫不敢抱有僥幸心理。如對(duì)消防設(shè)施、電源線路、電器設(shè)備進(jìn)行細(xì)致的檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改處理。

  把師生的健康放在心上。該同志還全力做好艾滋并瘧疾、H1N1甲型流感等傳染病的預(yù)防做了大量的宣傳工作。該同志還重視師生飲水衛(wèi)生安全,具體負(fù)責(zé),安裝了大功率開水器,全天候向師生供應(yīng)開水。一年中,學(xué)校無(wú)食物和飲水中毒事故的發(fā)生,保障了全校師生的飲食衛(wèi)生安全。為了保障師生人身和學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全,在該同志的大力提倡下學(xué)校安裝了紅外線監(jiān)控系統(tǒng),對(duì)平安校園建設(shè)提供了技術(shù)保障。

  認(rèn)真做好學(xué)校安全和綜合治理工作檔案建設(shè)。在該同志的努力下,我校安全工作檔案建設(shè)非常規(guī)范,安全工作規(guī)章制度,安全工作責(zé)任書,安全檢查記錄,上級(jí)有關(guān)安全工作的文件,開展安全工作活動(dòng)的圖片等都分類裝訂成冊(cè),按年度分盒專柜保管。

  在該同志和其他部門的共同努力下,我校安全工作走在了前列,連年被區(qū)政府教育局和薛閣辦事處表彰為安全工作先進(jìn)單位,并多次獲得平安***校園的光榮稱號(hào)。

工作述職報(bào)告 篇2

  校學(xué)生會(huì)體育部擔(dān)任全校各項(xiàng)體育活動(dòng)的組織工作,從200*年11月加入校學(xué)生會(huì),擔(dān)任校學(xué)生會(huì)會(huì)體育部部長(zhǎng)至今,我?guī)ьI(lǐng)校學(xué)生會(huì)全體委員參與舉辦了“以及陜西科技大學(xué)200*年乒乓球比賽”現(xiàn)在正在如火如荼進(jìn)行的“陜西科技大學(xué)第十九屆‘科大杯’足球甲級(jí)聯(lián)賽”。

  除了部門的日常工作以及全校各 項(xiàng)活動(dòng)的舉辦外,我即整個(gè)部門還做著學(xué)工部老師,團(tuán)委老師及體育部老師的溝通工作,以及與各院系學(xué)生會(huì)的溝通工作,扮演著上傳下達(dá)的角色,同時(shí),還要與委員進(jìn)行溝通,以便工作的合理安排,順利開展。工作不大,難度卻不小。也因?yàn)檫@樣,工作中間出現(xiàn)過(guò)一些問(wèn)題,遇到過(guò)一些困難,也有過(guò)很累,很疲倦,覺得快要支撐不住的時(shí)候。好在有諸多方面對(duì)我的大力支持,與全體委員的積極配合,出現(xiàn)的問(wèn)題一個(gè)一個(gè)的都迎刃而解了。我深知,困難的出現(xiàn),在所難免,只要自己肯努力,再大的困難都可以解決。所以我堅(jiān)持著,努力著,挑戰(zhàn)著。終于,我得到了回報(bào),體育部的工作讓我不斷體驗(yàn)著那份問(wèn)題被逐一擺平的酣暢淋漓的痛快,也讓我不斷的成長(zhǎng)。我想,用一本書的名字來(lái)形容我的工作再合適不過(guò):痛并快樂(lè)著。

  在對(duì)部門的管理方面,我做到了自認(rèn)為最重要的兩點(diǎn):

  一是溝通,及時(shí)地了解大家的所思所想,吸取大家的意見和建議,盡量滿足大家的要求,使每個(gè)人都能最大限度的發(fā)揮自己的創(chuàng)造力,快樂(lè)的工作,快樂(lè)的生活。體育部一直以來(lái)都比較忙,彼此見面的時(shí)間也比較多,因?yàn)檫@樣,在溝通這一方面,大家都做得比較好,不僅是我與委員,委員與委員間也早已沒(méi)了東校區(qū)與本校區(qū)的陌生。工作的`同時(shí),大家也都成了朋友,工作起來(lái)多了許多默契,少了許多生疏。學(xué)生會(huì)是一個(gè)大家庭,只有多溝通,多了解才能使整個(gè)大家庭成員間更加和睦,更加友好。

  另外一方面是以身作則,體育部的工作對(duì)象是具體的各項(xiàng)活動(dòng),牽扯到了各個(gè)院系不止一個(gè)兩個(gè)的同學(xué),所以,為了方便大家對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)的了解與參與,只能對(duì)委員嚴(yán)格要求,又為了委員們能夠認(rèn)真地按照規(guī)定,要求履行自己的職責(zé),完成自己的工作,我必須以身作則,對(duì)自己要求得更加嚴(yán)格些,付出更多的時(shí)間與精力。雖然少了很多的屬于自己的時(shí)間,但我想這些付出是值得的,因?yàn)閺拇蠹业难凵裰,我看到的是?duì)我工作的肯定,對(duì)于我來(lái)說(shuō),這就是最高的嘉獎(jiǎng),最來(lái)之不易的成就感。謝謝大家!

  過(guò)去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,對(duì)于我來(lái)說(shuō),都是寶貴的財(cái)富,我會(huì)努力用它激勵(lì)自己,追求更高的目標(biāo),讓他不斷增值,并將它永遠(yuǎn)珍藏!

工作述職報(bào)告 篇3

  20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,我加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作上經(jīng)歷了一些壓力和困難,但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:

  一、20xx年工作情況

  (一)努力做好日常事務(wù)性工作。

  20xx年是我參加工作的第二年。在20xx年的`工作中,我將協(xié)助公墓領(lǐng)導(dǎo)做好日常事務(wù)性工作作為全年工作的重點(diǎn)。在工作過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)交派的各項(xiàng)任務(wù)做到了認(rèn)真對(duì)待、妥善完成,對(duì)每一件事均不放松。承擔(dān)了公墓工作計(jì)劃、總結(jié)和各類公文的起草工作,工作信息的報(bào)送工作,組織安排會(huì)議、做會(huì)議記錄等工作。在實(shí)際工作中,努力學(xué)習(xí),查找不足,不斷的改進(jìn)工作方法,提高工作效率,為單位領(lǐng)導(dǎo)、職工服好務(wù)、辦好事。

  (二)細(xì)致完成勞資工作

  作為單位勞資員,20xx年我做到了按時(shí)制作各項(xiàng)工資,確保每月工資及時(shí)發(fā)放;按時(shí)上報(bào)各類報(bào)表,確保上報(bào)及時(shí)準(zhǔn)確;按時(shí)完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì),確保內(nèi)容真實(shí)有效。在實(shí)際工作中,我積極探索勞資工作技巧,制作完成了適應(yīng)我單位實(shí)際的工資臺(tái)帳,節(jié)省了工作時(shí)間,提高了工作效率。

  (三)做好團(tuán)支部工作。

  20xx年8月,公墓成立的團(tuán)支部,我被選為團(tuán)支部書記。作為青年團(tuán)干部,我在工作過(guò)程中嚴(yán)格要求自己,爭(zhēng)做青年人的表率。組織帶領(lǐng)單位團(tuán)員青年,積極工作,發(fā)揮青年人的主動(dòng)性;認(rèn)真學(xué)習(xí),提高青年員工的綜合素質(zhì)。在20xx年,我作為青年干部代表,先后參加了殯葬處、市民政局組織的大民政學(xué)習(xí)討論活動(dòng)。參加了市民政局初任干部培訓(xùn)班、市人事局人事干部培訓(xùn)班、殯葬處青年干部培訓(xùn)班等系列培訓(xùn)活動(dòng),加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí)。

  二、工作中的不足

  在工作過(guò)程中,我經(jīng)常進(jìn)行自我反思,琢磨工作中的不足和有待改進(jìn)的工作方式、方法。20xx年,我在工作中存在的主要問(wèn)題,一是太熱衷于做事務(wù)性工作,不重視理論學(xué)習(xí),理論水平有待提高;二是工作中有急躁情緒,總想一下將工作做完,存在工作毛躁的現(xiàn)象;三是組織團(tuán)員活動(dòng)不夠多,沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)青年人的積極性,組織能力需要加強(qiáng)。

  三、20xx年工作打算

  一是規(guī)范公文管理,提高公文處理水平。加強(qiáng)收、發(fā)文件的管理,完善現(xiàn)有管理方法;對(duì)公墓現(xiàn)有文件報(bào)送、傳閱制度進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,加強(qiáng)規(guī)范;提高起草公文水平,向高標(biāo)準(zhǔn)看齊。

  二是豐富青年職工的組織生活。充分發(fā)揮團(tuán)支部的作用,組織和帶領(lǐng)團(tuán)員青年加強(qiáng)學(xué)習(xí),勤奮工作。根據(jù)青年人特點(diǎn),組織不同類型的文化生活,激發(fā)團(tuán)員青年的青春活力。

工作述職報(bào)告 篇4

  今年以來(lái),在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣人大、政協(xié)的監(jiān)督支持下,我局認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”方針,繼續(xù)深化開展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng),突出以省級(jí)安全生產(chǎn)示范縣創(chuàng)建為載體,進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化監(jiān)管,夯實(shí)基礎(chǔ),有力促進(jìn)了全縣安全生產(chǎn)形勢(shì)的持續(xù)穩(wěn)定,F(xiàn)將有關(guān)工作匯報(bào)如下:

  1、狠抓事故控制,安全生產(chǎn)形勢(shì)總體平穩(wěn)。

  1—6月份全縣共發(fā)生各類安全生產(chǎn)事故17起,死亡7人,受傷27人,直接經(jīng)濟(jì)損失3.27萬(wàn)元,與去年同期相比,事故起數(shù)下降19%,死亡人數(shù)下降38.1%,受傷人數(shù)上升58.8%,直接經(jīng)濟(jì)損失下降89.1%。未發(fā)生一起一次死亡3人以上的較大事故,事故指標(biāo)控制在市政府下達(dá)的指標(biāo)范圍之內(nèi)。

  2、狠抓目標(biāo)管理,安全生產(chǎn)責(zé)任制全面落實(shí)。

  年初,與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位和有關(guān)廠礦企業(yè)共126個(gè)單位簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任狀,分解下達(dá)了安全生產(chǎn)控制指標(biāo)任務(wù),健全了安全生產(chǎn)目標(biāo)管理考核辦法和安全生產(chǎn)目標(biāo)管理考核細(xì)則,將安全生產(chǎn)工作納入年度考評(píng)的重要內(nèi)容,加大了扣分力度,并實(shí)行“一票否決”。

  3、狠抓督促檢查,事故隱患得到有效整治。

  認(rèn)真組織開展了“春節(jié)”、“五一”安全生產(chǎn)大檢查,確保了節(jié)假日期間的安全穩(wěn)定。繼續(xù)深入開展了安全生產(chǎn)隱患集中整治和安全生產(chǎn)執(zhí)法、治理、宣傳教育“三項(xiàng)行動(dòng)”,共排查整治各類安全隱患348處。市定實(shí)事項(xiàng)目之一的護(hù)城鄉(xiāng)興南村萬(wàn)伏高壓線與居民房屋安全距離不夠的重大安全隱患,已投入15萬(wàn)元整改資金完成了整治任務(wù),并于7月1日通過(guò)了市政府安委會(huì)專家驗(yàn)收組驗(yàn)收合格并摘牌。

  4、狠抓專項(xiàng)整治,安全生產(chǎn)秩序明顯改善。

  認(rèn)真組織和開展了危險(xiǎn)化學(xué)品、非煤礦山、煙花爆竹、水上和道路交通、公眾聚集場(chǎng)所、建筑施工、特種設(shè)備、電力和學(xué)校安全等10項(xiàng)安全專項(xiàng)整治活動(dòng),行業(yè)安全秩序明顯改善。

  5、狠抓宣傳教育,全民安全意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。

  全國(guó)第9個(gè)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)期間,組織縣交警大隊(duì)、消防大隊(duì)、交通局、質(zhì)監(jiān)局、教育局、氣象局、勞動(dòng)和社會(huì)保障局、建設(shè)局、農(nóng)機(jī)局、電力局等單位,組成聲勢(shì)浩大的宣傳車隊(duì)在縣城區(qū)和三封工業(yè)園區(qū)進(jìn)行了巡回宣講;扎實(shí)開展了上課、放映、送圖等“三個(gè)一”活動(dòng),全體局機(jī)關(guān)人員為教師,共組織上安全課16堂,播放安全警示電影61場(chǎng),發(fā)放安全掛圖550冊(cè)。

  6、狠抓示范創(chuàng)建,安全生產(chǎn)水平不斷提升。

  制定下發(fā)了《____縣創(chuàng)建省級(jí)安全生產(chǎn)示范縣實(shí)施方案》,成立了由縣長(zhǎng)任組長(zhǎng)的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組;召開了創(chuàng)建省級(jí)安全生產(chǎn)示范縣動(dòng)員會(huì)議,落實(shí)了創(chuàng)建活動(dòng)的目標(biāo)、內(nèi)容、步驟和要求;規(guī)范了企業(yè)檔案管理,做到了一企一檔;制定了一整套標(biāo)準(zhǔn)化的管理臺(tái)帳,編輯了一本科學(xué)實(shí)用的《安全知識(shí)手冊(cè)》;加強(qiáng)了示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)的創(chuàng)建,三封寺鎮(zhèn)通過(guò)了省級(jí)安全生產(chǎn)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)復(fù)核驗(yàn)收,治河渡鎮(zhèn)、城關(guān)鎮(zhèn)和操軍鎮(zhèn)的`示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建活動(dòng)投入足、步伐大、行動(dòng)快、成效實(shí)。目前,各項(xiàng)創(chuàng)建工作正在緊羅密鼓地開展之中。

  7、狠抓招商引資,項(xiàng)目引進(jìn)實(shí)現(xiàn)新的突破。

  將招商引資作為“一把手”工程來(lái)抓,千方百計(jì)尋商、找商、求商,上半年成功引進(jìn)上海山拓機(jī)械設(shè)備有限公司落戶三封工業(yè)園,該企業(yè)占地20畝,總投資20xx萬(wàn)元,目前已開工建設(shè),擬定12月份投入生產(chǎn)。后段,我局將圍繞全年工作目標(biāo)任務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),加大力度,強(qiáng)化措施,確保省級(jí)安全生產(chǎn)示范創(chuàng)建活動(dòng)的圓滿完成,確保安全生產(chǎn)形勢(shì)的持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。

工作述職報(bào)告 篇5

  20××年,在縣委辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,接待科堅(jiān)持以“客人滿意”為目標(biāo),從基礎(chǔ)工作抓起,規(guī)范常規(guī)接待,深化重點(diǎn)接待,精心安排做好各項(xiàng)接待工作,克服人手少、事務(wù)多、任務(wù)重的矛盾,在各位領(lǐng)導(dǎo)同志們的大力支持下,較好地完成了各項(xiàng)接待任務(wù)。一年來(lái),共接待客人140批次,達(dá)900人次。其中接待省部級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)25批次,市以上領(lǐng)導(dǎo)50批次,兄弟縣市65批次。一年來(lái)在接待工作方面主要抓住了以下幾點(diǎn)。

  一、認(rèn)真細(xì)致地做好接待前準(zhǔn)備工作

  接待前做好充分的準(zhǔn)備是保證接待工作質(zhì)量的前提。首先,注意溝通情況,了解意圖。在接到上級(jí)機(jī)關(guān)或?qū)Ψ降拿鱾麟妶?bào)或電話后,立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并主動(dòng)與對(duì)方取得聯(lián)系,了解清楚上級(jí)或?qū)Ψ絹?lái)訪的人數(shù)、身份、民族、性別、日程安排等,同時(shí)掌握上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查指導(dǎo)哪些工作或來(lái)訪客人的主要目的、有什么要求、活動(dòng)的`方式等等,以便安排好餐飲、住宿、車輛,確定參觀或座談地點(diǎn)等各項(xiàng)工作。其次,周密考慮,制定方案。在了解掌握以上情況后,制定好接待方案,主要包括所需材料的準(zhǔn)備、迎接引導(dǎo)、座談匯報(bào)、食宿宴請(qǐng)、參觀考察、安全保衛(wèi)、照相留念、宣傳報(bào)道、紀(jì)念品贈(zèng)送、結(jié)束送行、注意事項(xiàng)等。方案中的每項(xiàng)任務(wù)、每一個(gè)環(huán)節(jié)都細(xì)化到單位和責(zé)任人。方案制定之后,送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱,待領(lǐng)導(dǎo)審定后,及時(shí)通知有關(guān)人員或建議召開專題會(huì)議詳細(xì)安排,讓每個(gè)參與人員都明確自己的職責(zé)和任務(wù)。

  二、熱情周到地做好接待中服務(wù)

  在具體接待工作中,安排好迎接、座談、食宿、參觀、送行等工作,并注意搞好協(xié)調(diào)配合,使各個(gè)環(huán)節(jié)銜接妥當(dāng)。

  (一)迎接引導(dǎo),沿途介紹。迎接時(shí)根據(jù)客人人數(shù)及需要安排好接待車輛,并提前到達(dá)與客人約定的地點(diǎn)。接到客人后,沿途主動(dòng)向客人介紹景觀或接待安排情況,征求意見,讓客人對(duì)此次活動(dòng)有大體的了解,特別注意做到了不冷場(chǎng),顯示出熱情。

  (二)座談交流,服務(wù)周到。接待活動(dòng)中如有座談,就根據(jù)人數(shù)提前安排好座談的地點(diǎn)。座談房間安排適中,人少房大,顯得太空落;人多房小,顯得太擁擠。座談地點(diǎn)根據(jù)需要懸掛橫標(biāo)、座次擺放、茶水供應(yīng)、花草、音響照明、材料擺放等事項(xiàng)。

  (三)食宿宴請(qǐng),妥善安排。住宿根據(jù)需要進(jìn)行安排,事先打印好房間號(hào),與日程安排、作息時(shí)間、就餐地點(diǎn)等一并發(fā)至客人手中。就餐嚴(yán)格按照接待標(biāo)準(zhǔn),突出我縣特色,根據(jù)客人習(xí)慣安排就餐方式,特別注意飲食衛(wèi)生,并安排好座次、致詞等。

  (四)參觀考察,精心準(zhǔn)備。參觀考察提前安排好車輛,人多時(shí)將車輛編號(hào),引導(dǎo)客人按順序乘坐。根據(jù)需要前面可安排引導(dǎo)車輛,交待清楚行走路線。每個(gè)參觀點(diǎn)有專人做情況簡(jiǎn)介,同時(shí)安排好休息地點(diǎn)、方便地點(diǎn)等。

  (五)注意送行,善始善終;顒(dòng)結(jié)束后安排好送行,不造成來(lái)時(shí)熱情迎接,走時(shí)冷冷清清,導(dǎo)致整個(gè)接待效果大打折扣?腿巳缧璩税嘬嚕C(jī)),先幫助客人訂好車票,屆時(shí)做好送站工作。

  三、及時(shí)全面地做好接待后總結(jié)

  整個(gè)接待活動(dòng)結(jié)束后,我都對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)真全面的總結(jié)反思,看看哪些方面是客人最滿意的,哪些方面還存在一些問(wèn)題或不足。通過(guò)總結(jié)不斷提高接待質(zhì)量和效率,使今后的接待工作責(zé)任分工更明確,頭緒層次更清楚,既讓客人滿意,又能降低接待成本。

  一年來(lái),接待工作雖然取得了一定成績(jī),但與形勢(shì)發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)要求相比還有一定差距,主要表現(xiàn)在有的工作還是不夠細(xì)致、創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng)等等,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同志們?cè)诮窈蠊ぷ髦信u(píng)指正。

  四、工作打算

  在新的一年里,接待科將在縣委辦公室的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞“規(guī)范接待工作、提高接待水平”的目標(biāo),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),針對(duì)接待工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),采取積極有效的措施,推進(jìn)接待工作制度化、規(guī)范化和程序化,圓滿完成各項(xiàng)接待任務(wù)。作為我自己一定十分注意接待禮儀,在接待時(shí)衣著整潔得體,言談熱情文雅,舉止莊重大方,注意把握分寸,掌握尺度,做到樸實(shí)、真誠(chéng)、熱情,使客人有“賓至如歸”的感覺。同時(shí),注意平時(shí)的學(xué)習(xí)積累,了解掌握各方面的知識(shí),特別是對(duì)我縣的情況要了如指掌,以便更好地做好接待工作。

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