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口腔醫(yī)院行風(fēng)自查自糾報(bào)告范文
根據(jù)黨政辦公室糾風(fēng)辦的文件通知精神,按照全市衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)評(píng)議工作和高新區(qū)納稅人行風(fēng)評(píng)議工作的總體部署,我院在宣傳發(fā)動(dòng)的基礎(chǔ)上,自8月25日—9月28日,深入進(jìn)行了自查自糾階段的工作,現(xiàn)根據(jù)市糾風(fēng)辦要求簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、行風(fēng)建設(shè)及民主評(píng)議行風(fēng)工作進(jìn)展情況
。ㄒ唬┥罨枷胝J(rèn)識(shí),周密部署安排。
為了搞好宣傳發(fā)動(dòng)自查自糾工作,按照市糾風(fēng)辦的統(tǒng)一部署,我院于8月25日召開了行風(fēng)評(píng)議動(dòng)員大會(huì)。按照行風(fēng)評(píng)議的工作要求,成立了行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂了實(shí)施方案。9月2日召開全體員工大會(huì)強(qiáng)調(diào),9月3日召開院中層領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議,專題研究行風(fēng)評(píng)議工作,全院上下聯(lián)動(dòng)形成了“金字塔”的組織工作格局。在此基礎(chǔ)上,院行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組研究部署自查自糾階段的具體工作,會(huì)議上宣讀了市政府糾風(fēng)辦文件和本院行風(fēng)實(shí)施方案,針對(duì)評(píng)議內(nèi)容,調(diào)查各部門行風(fēng)情況,制定落實(shí)整改措施三個(gè)部分安排詳細(xì)的工作內(nèi)容和活動(dòng)形式,明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),部門和具體責(zé)任人。
(二)統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。
全院各部門牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨和“以病人為中心”的服務(wù)內(nèi)容,進(jìn)一步明確行風(fēng)評(píng)議的目的和要求,使全院干部職工認(rèn)識(shí)到行風(fēng)評(píng)議是提高系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)水平和建設(shè)“廉潔、務(wù)實(shí)、便民”服務(wù)型的需要,較好地克服消極厭煩的思想,認(rèn)識(shí)到個(gè)個(gè)都是行風(fēng)評(píng)議對(duì)象,人人代表行風(fēng)形象。
。ㄈ┻叢檫吀模⒅貙(shí)效。
在行風(fēng)評(píng)議工作中,我們按照“邊查邊改,查糾并舉,重在整改”的指導(dǎo)思想,對(duì)一些醫(yī)療人員的服務(wù)質(zhì)量不高,文明不規(guī)范,服務(wù)態(tài)度不好,責(zé)任心不強(qiáng),收受“紅包”,開單提成,開搭車藥等問題,及時(shí)分解到科室進(jìn)行整改。
二、在醫(yī)院的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作中對(duì)每個(gè)組織成員的要求如下:
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織。民主評(píng)議行風(fēng)是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展,樹立醫(yī)院良好形象的重要舉措。要按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)、管部門必須管行風(fēng)”的原則,形成院長(zhǎng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),一把手負(fù)總責(zé),班子成員分工負(fù)責(zé),部門各負(fù)其責(zé),全體員工參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。要精心策劃,規(guī)范程序,保證政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作取得明顯成效。
(二)突出重點(diǎn),注重結(jié)合。要把行風(fēng)評(píng)議與醫(yī)院工作結(jié)合起來(lái),從體制、機(jī)制、制度、管理等源頭上加大預(yù)防和治理不正之風(fēng)的力度,加強(qiáng)教育,完善制度,強(qiáng)化監(jiān)管,建立健全持續(xù)改進(jìn)行風(fēng)的長(zhǎng)效機(jī)制。
。ㄈ┘訌(qiáng)督導(dǎo),務(wù)求實(shí)效。要把督導(dǎo)檢查作為確保行風(fēng)評(píng)議取得實(shí)效的一項(xiàng)重要措施來(lái)抓,貫穿行風(fēng)評(píng)議工作的全過(guò)程。要注重研究解決帶傾向性的問題和薄弱環(huán)節(jié),保證行風(fēng)評(píng)議工作的健康發(fā)展。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,糾正問題,解決問題。對(duì)群眾反映問題較多的部門、科室、工作環(huán)節(jié),要組織力量開展幫促工作,找出問題癥結(jié),提出整改意見和辦法。
(四)積極協(xié)調(diào),主動(dòng)配合。要主動(dòng)加強(qiáng)與行風(fēng)評(píng)議代表的溝通與聯(lián)系,積極支持、配合行風(fēng)評(píng)議代表的工作,虛心接受評(píng)議代表、社會(huì)各界的評(píng)議和監(jiān)督,尊重評(píng)議代表的調(diào)查權(quán)、監(jiān)督權(quán)、評(píng)議權(quán)、表決權(quán)。對(duì)評(píng)議中反映出來(lái)的問題,要認(rèn)真查找原因,深刻剖析,落實(shí)各項(xiàng)整改措施。
三、行風(fēng)評(píng)議中存在的主要問題
通過(guò)多途徑,多渠道,多形式查找,我們對(duì)收集到的意見和建議進(jìn)行了梳理歸類,主要問題集中在三個(gè)方面。
。ㄒ唬┦遣糠止ぷ魅藛T思想觀念不適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展要求,個(gè)別同志思想上產(chǎn)生了低落,徘徊,甚至產(chǎn)生抵觸情緒。
。ǘ┦莻(gè)別醫(yī)務(wù)工作者,醫(yī)療技術(shù)水平雖然較好,但驕傲自滿,不求進(jìn)步,服務(wù)態(tài)度不夠好。
。ㄈ┦轻t(yī)院硬件設(shè)施的配備,比如:候診大廳場(chǎng)地面積不夠大,有時(shí)候侯診人員地方不夠座。
四、整改措施及落實(shí)情況
針對(duì)上述問題,我們進(jìn)行了認(rèn)真分析研究,按照“責(zé)任到部門,責(zé)任到主管,責(zé)任到人”的原則,限時(shí)整改,確保行風(fēng)評(píng)議工作取得實(shí)效。
。ㄒ唬┽槍(duì)部分工作人員思想觀念問題,首先由主管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常找他們談心,了解員工的思想動(dòng)向和具體原因,并給與相應(yīng)的開導(dǎo)。
著力從理論學(xué)習(xí)上整改,轉(zhuǎn)變觀念,開拓創(chuàng)新,加強(qiáng)學(xué)習(xí),切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念。同時(shí)組織全體員工,開展系統(tǒng)的培訓(xùn),通過(guò)正反兩方面的典型,引導(dǎo)他們樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,最終達(dá)到思想上的提高。
。ǘ┽槍(duì)部分醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水平好、但驕傲自滿,不求進(jìn)取,服務(wù)態(tài)度差問題。除找他們談心外,組織安排專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)并派出他們到外部機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)深造掌握到理論知識(shí)和先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù),讓他們找到自己的差距。從而調(diào)動(dòng)他們的積極性。
。ㄈ┽槍(duì)醫(yī)院硬件設(shè)施的配備,比如候診大廳場(chǎng)地面積不夠大,有時(shí)候侯診人員地方不夠座的問題。首先我們相關(guān)工作人員會(huì)立即安排調(diào)派辦公室的椅子供患者使用。同時(shí)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)已在籌集申請(qǐng)更大的候診場(chǎng)地,以便為患者提供良好優(yōu)質(zhì)的就診環(huán)境。
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